/心理困扰/

这一天，我接待了一家三口的紧急来访。

女孩妮娜是高一新生，她在考试时遇到了麻烦。前两天，学校里刚刚进行了期末考试。考试的头一天，妮娜就开始生病，先是肚子疼，后来是头疼。父母给她量了一下体温，38度多，当即让她吃药。稍后再量体温，已经正常了。父母心想，这样休息一个晚上也就好了，第二天就可以参加考试了。让父母非常意外的是，到了第二天早晨，妮娜却起不来床了。平时妮娜起床都是爸爸连哄带劝，可这一次却不好使了，无论爸爸怎样哄劝，妮娜就是不起床，她说自己头疼、肚子疼，头昏昏沉沉的，上不了学了。最后，爸爸终于耐不住性子了，对女儿大叫：“你别给我装了，你给我滚起来！”从来没有见过这阵势的妮娜，哇的一声大哭起来，用被子蒙住头，干脆不起床了。

妈妈见爸爸真着急了，赶紧过来，又哄劝了一阵子，妮娜终于答应起床了。可是，她摇摇晃晃地总算穿上衣服，刚一下床就站立不住，险些摔倒在地。这时候，妈妈才发现女儿神志不清，口齿不清，整个人昏昏沉沉、摇摇晃晃的。不好！妈妈脑子里闪过一个念头：孩子是不是得了精神病啦？

下午，妮娜的状态有所好转，爸爸把她送到了学校参加了后面的考试。无论如何，第一场到底还是缺考了。缺考就缺考吧，现在妮娜的父母已经顾不上这些了，现在他们担心的就是女儿是不是得了精神病。但让父母感到奇怪的是，医生没有检查出妮娜有任何毛病。孩子到底是怎么回事？

原来，妮娜升入高中后，除了第一次考试各科都参加了，其余每次考试都会出点毛病，都有缺考科目。更奇怪的是，每次考试生病的情况，妮娜好像都不记得了。但是，有一点她是非常清楚的，那就是自己除了第一次考试之外，其余每次考试，都有缺考科目。

妮娜为什么会这样？原来，妮娜上初中的时候学习成绩很好，一直是尖子生，在六七百人的年级里总是排在前30名，在班里一直排前5名。她在兄弟姊妹中也是学习最好的。无论是在家里还是在学校里，大家对妮娜都如众星捧月一般。父母更是对妮娜抱有很高的期望。中考的时候，妮娜凭自己的实力考入了当地的一所重点高中。

妮娜说：“可是，我上高中后的第一次考试，就考了班里30多名，这给我的打击太大了，几乎让我绝望！我怎么对得起爸爸妈妈的期望啊！看到爸爸妈妈失望的眼神，我就更绝望了！我怎么办哪！就这样，第二次考试没考完我就病了。考试结束后，我像等着判刑一样等着可怕的名次，没想到等来的考试名次表中没有我的名次。这时候我才知道，因为我缺考了，所以学校没有统计我的成绩，自然就没有我的名次了。当时，我居然有一种说不清的如释重负的感觉。好像就是从那以后，每次考试我都会生病，都会起不来床，都会缺考……”

/心理解析/

现在大家可以看清，妮娜是在运用鸵鸟策略进行自我心理防卫。

据说，鸵鸟被敌人追赶而难以逃脱时，它的对策是把头埋进沙子里，这样就什么也看不见了，也就暂时逃避了心灵上的痛苦。人有时候也会这样，在遇到自己难以面对的心理困境时，为了让心里不那么痛苦，会采取种种方式，来回避眼前的困境。由于这和鸵鸟面对困境时的对策差不多，于是，心理学家把这种自我心理防卫机制称为“鸵鸟策略”。

妮娜的情况就是这样。她上初中时成绩名列前茅，上高中后考试名次却明显下滑。在妮娜心里，这是很难面对的一个困境。而一次偶然的缺考，让她找到了一条逃避困境的出路。于是，她很快就“学会”了这个策略，每次总会因生病而缺考。当然，这是潜意识中的活动。正是由于这是潜意识中的活动，妮娜本人并没有清晰的记忆。这样的鸵鸟策略，让妮娜可以暂时逃避成绩下滑的困境，起到了自我心理防卫的作用。

/心理对策/

怎样帮助妮娜？

第一，我对妮娜本人给予了心理支持。为了帮助妮娜正确面对学习和考试，变消极防御为积极应对，我们进行了较多的交流。交流的重点是帮助妮娜正视学习问题，正视考试。一是正确对待初高中的落差，认识到在高中的考试名次不如在初中的是正常现象。二是正确对待考试结果，认识到越是理性对待考试结果，越没有心理负担，越容易考出高水平。三是正确对待自己，认识到只要重新建立自信，继续努力，迎难而上，一定能取得好成绩。

第二，我对妮娜的父母也给予了心理支持。妮娜的父母应放弃过高的期望。父母对孩子的期望过高，是导致妮娜出现问题的重要原因。因此，父母要放弃过高的期望，从内心接纳孩子，接纳孩子本来的样子。这有助于缓解孩子的心理压力，增强孩子的信心。同时，父母应放手锻炼孩子。妮娜面对考试采取逃避策略，与其心理脆弱、缺乏面对困难的勇气有关，而这又与父母的过度呵护直接相关。因此，父母不要再过度呵护孩子，在孩子生病的时候，也不要给予太多额外的好处，而应该尽可能地放手锻炼孩子，培养孩子面对困难的勇气。在孩子表现好的时候应多给予鼓励和关注。这样做，有助于妮娜摆脱困境，正视学业和考试。