我们都有这样的体验,一张洁白的纸,如果被点上了一个黑点,会让人心里非常不舒服,整个注意力都被集中在黑点上。这就像一个人如果有个明显的小缺点,那么他的优点就容易被缺点掩盖,缺点反而被放大成整体印象。
这就是“晕轮”的反向效应。如此评价一个人,肯定失之偏颇,但是这种心理倾向又是普遍存在的,所以我们只能这样提醒自己:看别人时,看大局,看全面;自己处于被评判的位置时,即使小节也不疏忽,以防别人只通过印象分就全面否定我们。
有位经营果园的农夫,年轻时外出和豫省人做生意受过骗,回到家乡后便一直宣扬豫省人的可恶,他说豫省人个个都投机取巧、不讲规矩。
一天,有两个陌生人上门,说要买他果园里的苹果。
生意上门,农夫很高兴,他把他们带到果园里,让他们自己挑选苹果。这两个人转了半天,来到一棵很小的苹果树下,指定就要它结的果子。
农夫很奇怪,这棵树春天的时候生了虫子,结的苹果又干又小、又酸又涩,于是,农夫问他们为什么挑这棵树。
那两人回答说:“我们要把这棵树结的果子带回去,告诉大家这是你的果园结出来的果子,为你作些宣传。”
农夫一听就急了,连忙摇手:“不行不行!你们看我果园里的果子,都是又红又大、漂漂亮亮的。现在你们拿这些小青果子当代表,让大家以为我家的果子全这样,对我实在太不公平了。”
只听到对方有一人说:“我们是豫省人,来到这里想在果园后面的小河边开个榨油的小厂子,听乡邻们说你最讨厌豫省人。少数几个人行为不端,你却骂整个豫省人,对我们来说,也同样太不公平了吧?”
这位农夫恍然大悟,仔细想一下,自己的确做得不太对。
人都有自己的思想,思想是最活跃的。你不可妄想以自己的想法去雕刻别人,让别人来附和你的心愿,更不可指望对方摒弃以往的习惯与你合流为一。倘若你用公正的目光去看别人,你会发现其实每个人都是复杂的多面体,有优点,也有不足。
从自身的角度来说,我们则需要尽力摒除那些影响整体印象的小“黑点”。很多时候,一个人的成败就取决于某个不为人知的细节,所以注重那些影响我们成败的细节十分重要。
考查一个人,除了专业水平、业务能力之外,有许多的用人单位还喜欢从侧面观察一个人,并对他做人做事的能力作出评价。国内一些最具影响力的中、外资企业高层,对于人才的要求,都有独到的见解。对正要求职的人来说,这是一个方向;对在职人员来说,这是一种警示。
很多大型集团的面试都设有好几个关卡、持续数日,由不同级别的领导分别审查。这不但是要考查求职者的任职资格,同时也是在考查他们有没有适应高度压力的精神和体力。还有的企业在面试后会有意留下一个空档期不联系求职者,就看这些人面试后是不是会打电话询问结果。这也是考查的一个环节,如果一个人面对求职这么重要的事情都不能做到认真负责,企业就不会放心把重要工作交给他。
生活中有许多细节,你也许不在意,但就是这些不起眼的细节,可以折射出你的人品,影响你的人缘,决定你的发展和未来。了解了“晕轮效应”对于我们工作生活的意义,相信你决不会再因为受它的负面影响而丢失一个能够展示自己的舞台。