孙子说:“战争中处处设防,就会处处兵力薄弱,结果无一处能防得住,最终陷入被动局面,导致失败。”在现代管理中,我们必须分清主次,抓住重点,集中力量解决主要问题,这样才能起到良好的效果。倘若不分主次,抓不住关键点,往往就会弄得自己手忙脚乱,陷入被动。
管理者要坐稳位置,达到令出有所从,就必不可少地要采用各种手段。然而,管理必须抓住关键点,不能眉毛胡子一把抓。一如古代聪明的官吏在治理地方政府、惩处恶人时,多是该等的时候就不动声色,等找到症结的时候再出手。
【案情陈列】
西门豹刚任邺都(河南省)太守时,见当地经济凋敝,人丁稀少。他奇怪何以出现这种情况,便召父老乡亲,询问他们是什么原因让他们遭受如此疾苦。父老乡亲们异口同声说,他们最怕的就是河伯娶媳妇。
“这可是怪事!河伯不过是河神,怎能娶媳妇呢?”西门豹惊讶地说,“其中定有见不得人之事。你们跟我说说。”
一位老者说:“听说河伯是漳河河神,这位神特别喜欢美女,我们每年都要奉献一个年轻貌美的姑娘给他做夫人,才可保证风调雨顺、五谷丰登。不然,河神就会发怒,使河水泛滥,为害百姓。”
西门豹接着问:“是谁跟你们这样说的?”
“还不是那班巫师神婆。这一带经常闹天灾,我们百姓收成不好,年年挨饿,他们说的我们不敢不从。每年那班神棍串通一班土豪及衙役,乘机赋科民间几百万,除少许作为河伯娶媳妇费用外,其余便二一添作五,分入私囊去了。”
“老百姓任其苛敛,难道一句话也不说?”
“唉!”老者叹了口气,接着说,“神棍们打着为百姓服务的官腔,与官府勾结起来,合伙欺压我们百姓,谁敢说半个不字!每当初春耕种时节,那班主事神棍及乡绅便上百姓家到处去寻访女子,见有几分姿色的,便说此女可以做河伯夫人,将她强行拉走。有钱人家父母不愿意,就多出些钱,保住自己女儿一条命。没有钱的人家唯有眼睁睁看着姑娘被拉走。这样,神棍便领这女孩到河边的‘行宫’住下来。沐浴更衣,然后择一吉日,把女孩打扮一番,放在一条草垫上,浮在河里,漂流了一会儿便自行沉下去做河伯夫人。这样一来,凡有女孩的人家都纷纷迁徙逃避,所以城里的人越来越少。”
西门豹听着百姓们的叙说,眉头越皱越紧,问:“这里经常闹水灾吗?”
“还好。自从向河伯进贡夫人之后,没有发生过特别大的大水灾。但因本处地势高,水源不足,没有水灾,可又有旱灾之苦!”
“好吧!”最后西门豹说,“既然河伯这么有灵,下次娶新夫人的时候,请告知我一声,我来观观礼!”
到下次举办为河伯娶夫人仪式时,有人提前告诉西门豹,西门豹果然如约前来。
这是一个隆重的日子,西门豹特意穿起官袍礼服,还叫来全城官绅参加。远近百姓闻讯从四乡跑来看热闹,成千上万人聚集在河边,盛况空前。
一位自称是河伯媒人的乡绅,把主事的大巫拥过来了。西门豹一看,原来是一个老女巫,满脸傲态。她后面跟着二十多位女弟子,个个打扮得华装重彩,一副煞有介事的样子。
西门豹开口问:“本官想看看河伯夫人到底为何方女子,带过来给看看好不好?”
老巫不说话,示意弟子去把河伯夫人带来。
西门豹很注意地审视该未来的河伯夫人,见她鲜衣素面,不见得怎样漂亮,而且愁容满面的,便对老巫及左右的官绅弟子说:
“河伯是位显赫的贵神,娶妇必定是位绝色的女子才相称。我看这位女子,丑陋得很,不配做河伯夫人。现请大巫先去报告河伯,说本官再给他找一位漂亮的夫人,然后改期奉献给他。”
他一声令下,叫左右卫士把老巫丢下河里去。左右的人大惊失色,西门豹若无其事地静立等候。
一会儿,又说:“老妇人做事太没劲了,去报信这么久还不见回来,还是派一位能干的弟子走走吧!”
又令卫士把为首的一位女弟子抛下河去,不久又说:“连弟子都不回话了,再叫一位去!”
连续抛了三个弟子下去,一个也没有回头。
“哦!是了。”西门豹还像演戏一样,说,“她们都是女流之辈,不会办事的,还是请一位能干绅士去吧!”
那“媒人”乡绅方欲恳求,西门豹却大喝一声:“毋庸推搪,速去速回!”
卫士于是左牵右拉,不由分说,“咚”的一声,将绅士丢下河里去,溅起一阵水花。旁观者皆为吐舌,靠近的不敢出声,远站着的在交头接耳。
只见西门豹整衣正冠,向河里深深作揖叩头,恭敬等候。过了好一会儿,他又埋怨道:“这位乡绅简直泄气之至,平日只晓得鱼肉乡民,连这点小事都办不来,真是岂有此理!也罢,既然他年老不济事,你们这班年轻的给我走一走!”他顺手向那班衙役里头一指。
他们吓得面如土色,汗流浃背,一齐跪下去,叩头哀求,泪流满面,都像打摆子发冷一样。“且再待一会儿吧!”西门豹自言自语说。
又过了一刻钟光景,西门豹感叹一声,对大家说:“河水滔滔,去而不返,河伯安在?枉杀民间女子,你们要负起全部责任!”
“启禀大老爷!我们是被骗的,全是女巫指使!”众人异口同声说。
西门豹正色斥责起来:“好人又怎会跟坏人做坏事?今日姑且饶你们一次,给你们重新做人的机会!”“多谢大老爷!”“可是,今朝主凶的神棍已死,以后再有说起河伯娶妇的事,即令其人做使,往河伯处报讯!”
因此,把这班助巫为虐之徒的财产没收,全部发还给老百姓,将那批女弟子配给年长的王老五做老婆。巫风邪说遂绝,逃避他乡的乡民亦纷纷回故里安居。
【妙语新悟】
这一段故事把西门豹诛恶的过程演绎得活灵活现,我们看到,作为一个刚到任的管理者,西门豹迅速找到问题的症结所在,对制造问题的“首恶”采取了严惩不贷的果断举措,效果立现。看来,管人就得这么管。
以下,则是本书为各位管理者提供的一点建议。
1.做该做之事。作为一名管理者,我们的任务主要是制定战略、规划共同愿景、设定企业目标并率领员工达成目标。是故,我们应该站在更高、更广的角度上看待管理,凝聚团队,带领团队不断前进。就此而言,我们绝不能过多地插手琐碎事务,做一些虽有益却无效的事情。
2.分清主次。管理者日常要处理的事务很多,但越是这样,我们越要分清主次轻重,要明确在有限的精力、有限的时间下,哪些工作刻不容缓,哪些可以暂时搁置,哪些属于可做可不做的范畴之内。
管理者每天看起来都有很多的事情要做,若分不清主次,面对相互冲突的意见以及海量的信息,岂不是要手忙脚乱,多做很多无用功?其实,我们真正该好好处理的事务并没有几件,关键就看你能不能抓住问题的结症。