§容人之过,用人之能(1 / 1)

孔子认为,高层领导若能勤政爱民,着眼于远处,胸中常怀大志,能容人之过,用人之能,便可国富民强、称霸一方,反之则这个国家岌岌可危。“容人之过,用人之能”是每一位领导者所必须具备的管理素质。正所谓“金无足金,人无完人”,是人,难免会有犯错之时。作为企业高层,我们不能苛求自己的下属完美无瑕,倘若我们一味地强调枝节问题,抓住下属的“辫子”不放,那么上下级之间就很难搞好关系。久而久之,我们真的就无人可用了。

刘邵在《人物志》中说,那些性格刚正、志向高远的人,往往不善于做细致琐碎的事。这样的人一方面有着宏远的志趣,一方面在小事上又容易表现得粗心大意、迷迷糊糊。而严厉亢奋的人在法理方面可以做到有理有据、正直公平,但是缺乏灵活变通的一面,因而会显得暴躁、不通情理。性格宽容迂缓的人,为人很有仁义,重感情,但是办事会很没效率,有时候对时势也不能迅速准确地把握。好奇求异的人,性格狂放不羁,运用权谋、诡计则卓异出众,但如果用平常的道德观念来看待,这种人往往是违背常规不近人情的。

我们在企业管理中遇到不同个性的下属,就要区别对待,用其长处,避其短处,不能一味纠缠于细枝末节。

【案情陈列】

魏武帝曹操曾说:“有进取心的人,未必一定有德行。有德行的人,不一定有进取心。陈平有什么忠厚的品德?苏秦何曾守过信义?可是,陈平却奠定了汉王朝的基业,苏秦却拯救了弱小的燕国,原因就在于他们都发挥了各自的特长。”

陈平年轻的时候家境贫寒,他不喜欢下田劳动,都是兄长养着他,时间一长连嫂子都看不起他,甚至连老婆都讨不到。后来刘邦重用他的时候,甚至有人举报说他有与人通奸、收受贿赂的劣迹。而且陈平是先投奔项羽,后因项羽要杀他,便又逃走转投刘邦的。可是,刘邦并没有因此而小看陈平,相反比项羽还重用他。在后来的楚汉战争中,刘邦的许多奇谋妙计都出自陈平,并且在刘邦死后,陈平协助周勃诛灭诸吕,进一步巩固了汉王朝的基业。

苏秦是家喻户晓的人物,他先是到秦国游说秦惠王,出谋划策让他去统一天下;当他游说失败后,又转而到秦国的敌人那一方去游说——先是去燕国说服燕文侯,继而又说服了赵、齐、韩、魏、楚等国,身挂六国相印。像这种两头卖好的人,可说是无德之人。但是,他却可以使六国联合起来对抗强秦,六国也的确平安了数年。燕王如果不首先任用苏秦,那么弱小的燕国恐怕早就成了秦王案板上的鱼肉了。

【妙语新悟】

领导者是各种活动的组织者。领导者由于时间及职业要求所限,并不能事事都亲力亲为,更由于领导者最大的责任是有效组织,所以领导者必须“择人”。只有有效地“择人而任势”,领导者才有可能将自己的意图最大可能地实现。

下面,针对几种不同类型的员工,为大家介绍几种“择人”再“任势”的方法,一定会对你的管理工作有所帮助。

1.强毅型员工

这类员工的缺点是易冒失轻进,权力欲望重,拥有自己的野心,服人不服法或是服法不服人,喜争功且又不能忍气。优点是意志坚定、果敢坚决,同时处世灵活,具有独当一面的魄力。这类员工堪称双刃剑,用得好便是左膀右臂,用不好则可能伤及自身,所以管理者应对这类下属多加注意。可以采用以下办法来面对这类员工。

(1)疏远法。故意冷淡他,假装忘记他的存在,打压他的傲气、削减他的锋芒。

(2)压制法。尽量“剥夺”能够让他一展才华的机会,当然,这只是暂时的。

(3)欲迎先拒法。对于他的示好淡然以对,待相处日久并感觉到他佩服你时,再与其“推心置腹”。

2.急躁型员工

他们的缺点是脾气暴躁,随性情做事,对人不对事,容易将简单的事情复杂化。优点是急公好义,勇气可嘉,为人单纯容易相处,没有多少城府,对自己佩服的人言听计从。给出的管理建议是:

(1)有意识地培养他的合作精神。

(2)特殊对待,让他觉得领导对自己比别人更宽容些,以打动其心为上策。

3.好功型员工

这类人缺点是好大喜功,急功近利,忌妒心重易犯错。优点是胸怀大志,富有开拓精神,不甘人后,成功欲望强烈。倘若能在此基础上稳住自己,做事时深思熟虑,则很有可能取得大成就。给出的管理建议是:

(1)让他明白修养是做人的基本,不要对一时成败看得太重。

(2)他因争强而犯错时,切莫迁就。

(3)不打击自信,但不允许自负;不打击积极性,但不允许自作聪明。

4.雄辩型员工

他们的缺点是博而不精,专一性可能不够。优点是思维活跃,有谋士之能。管理建议:对待这类员工,你必须有足够的耐性和宽阔的心胸,尽量不要压制和打击他,以诚相待,用真诚换来他的鞍前马后。

5.固执型员工

他们的缺点是过于保守,认死理,缺乏创造性,不肯低头。优点是为人正统,立场坚定,值得信懒。管理建议是:

(1)下意识地安排更多的人和他一起参与工作决定。

(2)给予他一定的自主权、

(3)倘若他一意孤行,必须要“给点颜色”。

当然,用人之事,每一个管理者均有自己的方法,但并不是所有管理者都能把人用得恰到好处。用人的学问在于:如何把优秀的人才选拔出来,放到合适的位置上用好用活。唯有如此,高效工作的局面才会随之而来。

所以说,在企业管理中,我们要善于用人所长,对于一些不关大节的过错尽量容忍宽恕,毕竟一无所长的人总是少数的,谁能善用人才,谁就可以做到更胜一筹,“泰山不择细壤,故能成其大”说的就是这个道理。