§把握好距离与分寸(1 / 1)

孙子虽然一再提倡兵将相和,但同时又指出了将与兵的不同。将者应有将的职责与威严,明确将与兵的不同,把握好兵与将之间的距离与分寸,才能很好地统兵、带兵。作为一名管理者,有着自身应有的威严。我们常说要跟员工搞好关系,但是并不是越平易近人、越和员工打成一片,甚至称兄道弟就越好。为了树立管理者的权威,管理好员工,也需要把握好尺度。如果你是管理者,请你回想一下,你是否经常与你的员工共同出入各种社交场所?你是否对你的某一位知心员工无话不谈?你的员工是否当着其他人的面与你称兄道弟?如果已经出现了上述几种情况,那么危险的信号灯已经亮了,你需要立即采取行动,与你的员工保持一定的距离,不可太过于亲密。

俗话说得好,有距离才有美。适度的距离对你是有好处的。即使你再“民主”、再“平易近人”,也需要有一定的威严。当众与员工称兄道弟只能降低你的威信,使人觉得你与他的关系已不再是上下级的关系,而是哥们儿了。于是,其他员工也开始对你的命令不当一回事。隐私对于每一个人来说都是必要的和重要的,让你的员工过多地了解你的隐私对你来说只能是一种潜在的危险。你敢肯定他哪天不会把你的秘密公诸于众吗?你能确定他不会利用你的弱点来打倒你吗?这实在是太可怕了。你可以是员工事业上的伙伴、工作上的朋友,但你千万不要与他成为哥们儿。

在日常的管理中,你是否会听到员工这样议论你:“王头这些天是怎么了,前天还与我们有说有笑地吃晚饭,今天又把我叫到办公室给训了一顿。一会儿把我们当朋友,一会儿又要做我们的主管,真没想到他在获得提拔后这样对待我们,太令人失望了。”

显然,与下属之间的距离并不好把握,走得太近易丧失威信,影响工作,离得太远又缺乏亲和力,令下属敬而远之,甚至会招来非议。尤其是对于男上司而言,在对待女下属的态度上,尤其应当多加注意。

【案情陈列】

有一位男领导,家离一位女下属的家非常近。有时为了工作上的事,他就直接到这位下属家里去谈。因为他们谈的都是有关工作的事,加之这两位坚信“身正不怕影子歪”,所以就对彼此的距离未做太多的考虑。

然而时间一长,这位领导的夫人就起了疑心,认为他们之间肯定有什么不可告人的秘密,还同自己的丈夫吵过好几次。于是,一时间搞得满城风雨。许多人认为是“无风不起浪”,各种谣传纷起,同事们也持怀疑甚至鄙视的态度,这位女士在单位的处境相当艰难。“外困”又引起“内忧”,她的家庭关系也因为风言风语弄得相当紧张。

特别是那位男领导为了表明自己的清白,开始主动疏远她,重要工作不交给她做,加薪奖励没她的分儿,这更使得这位女士的处境举步维艰。

最后,她只好打报告请求调到另一个单位去工作。然而,其名誉的损失却是无法弥补的,这成为她一个巨大的精神包袱。

【妙语新悟】

其实说起来,他们只是因为不注意保持适当的上下级距离,结果却造成不良的社会后果,使双方受到了不应有的伤害。

由此可见,管理者与普通员工等级还是有别的,扮演的角色更是截然不同。作为一名管理者,最不讨好的事情就是纠正员工的行为,尤其是在工作进展不顺利时。如果你一方面想当员工的好朋友,另一方面又想当好主管,同时想扮好这两个角色只会让你费力不讨好。你的员工会对你的“两面派”行为怀恨在心,而上司则会怪你办事不力,你只好两头受气。

在一个工作群体中,你由普通员工提升为主管,你就得管理过去的同事。这种处境确实令人尴尬,你会觉得压力不小。如何处理好这种微妙的关系呢?比较理想的做法是:

1.召集所有的员工开一次会。用诚恳的语言表明你作为一名管理者所坚持的立场,在某些方面可能会做出令他们不乐意接受的规定和要求,也许你并不赞同,但你不得不去做,清楚地让员工们认识到你们之间的新关系。

2.积极努力地表现自己,向员工们证明自己是有能力、有热情的。当你犯错误时也不要遮遮掩掩、不懂装懂,而是坦率承认,知错就改。

3.不要再介入是非长短的闲聊,因为你现在的任务是支持团队中的每一个成员。

4.不要将自己管理者的角色扮演得过火,与过去的同事产生不必要的疏远。一口官腔、一副高人一等的姿态,只会使你与员工之间产生不和,不利于工作的开展。

总之,如果你是一名管理者,不论是新上任的,还是干了多年的,你都应该摆正自己与员工的位置。无论如何,如果你要维护自己的权威,更好地管理好你的属下,你就应该跟他们适当地保持距离。