§就他人最在行的事情提问(1 / 1)

生活中的每个人都渴望友谊,希望拥有更多的朋友。但朋友都是由陌生人发展而来,有相当一部分朋友是萍水相逢认识的。而你主动推销自己与人聊天时,你会得到对方的什么反应呢?其实,下一步如何进行交往,完全取决于推销时如何提问。提问是一门艺术,就对方最在行的事情提问,遵循一定的原则,能让你成功推销自己,赢得他人的信任和帮助。在不同场合下,你会遇到不同的陌生人,如何化陌生为熟悉?打开彼此话匣子的第一步就是就他人最在行的事情提问。其实与陌生人沟通也是一个推销自己的过程,对方是什么样的性格你可能不太了解,但你可巧妙提问,就他人最在行的事情提问,可博得对方的好感。比如在风景秀丽的景区、在人群喧闹的汽车上或者在小型聚会上,可以凭一个微笑、几句得体的幽默话、一个礼貌的动作等,都可以与他人相识,拉近彼此的关系。关键是需要我们找出交往的契机,提出对方感兴趣的话题,打开对陌生人关闭着的心灵之门,让热情融化彼此间的冰封。

事实上,并不是所有的人都是善谈的,有的人尽管有交谈的欲望,却不知从何谈起。这就需要你主动改变态度,率先向对方发出友好的信号,了解他的相关背景,激起对方的谈话欲望,达到交流和彼此熟悉的目的。有一位经理,偶然发现一位员工最近工作状态比较差。他虽然想尽早了解情况,但并没有急于责备。他把员工叫到办公室,问:“你工作一直很努力,也不是一个马虎的人。但最近你的状态不怎么好……是因为家里发生了什么事吗?”员工脸变红了,他点头。“我能为你做些什么吗?”经理又问。“谢谢,不用了。”接下来,员工开始说起了他的烦恼。因为他怀疑他太太得了肝癌。对这件事,谁也无能为力。他们聊了一个多小时。谈话结束后,这位员工的情绪明显好转,后来他的工作有了长足的改进。从上面的故事中我们发现,激起对方谈话的兴趣,正是从关心入手,从尊重对方想法的话题开始深入,不仅让对方聊得愉快,还会把你当做知音,不论是交友还是做思想工作,都能取得不凡的效果。也正是通过提问,使得我们对别人的需要、动机以及正在担心的事情,具有一种相当深入地了解,有了这样的答案,他人的心灵大门也就对你敞开了。

一位名人曾说:“判断一个人凭的是他的问题,而不是他的回答。”的确,问题提得好,有助于拉近双方的距离。就在行的问题提问,有助于他们展现自己的专业领域的知识,获得一种满足感。

我们要学会提出一些问题,然后用心地倾听他的答复。除了用心倾听之外,还要不时地插入一些问题进一步询问,掌握主导权,一步一步借题发挥。

事实证明,取信于人的一个有效方法就是适当地多提些问题。罗斯福就是属于这种“打破沙锅问到底的”的人。罗斯福就任美国总统期间,白宫的大门永远欢迎那些使总统提起兴趣的人。不论你是哪个领域的专家,还是因其他事情的访客,罗斯福总能立即找到一个双方都感兴趣的共同的话题。”在交际方面,他是很出色的。在另类误解中,他好像是一个无所不知的天才,所以,人们总认为他只是炫耀自己的学识,以达到吸引他人的目的。可事实却相反,他能够真诚地赞美他人之所长,这才是他受人欢迎的关键所在,也是他成功的原因。无论讨论任何问题,他都会谦虚的讨教,那孜孜不倦的学习热情都会让对方感到十分惊异。以上故事说明:有才干的人在利用发问来取信于人时,通常会特别注意以下原则:第一个原则是:提出问题一定要显出自己对他人的知识的敬佩,这种谦恭的态度是重要的。第二个原则是:发问时的问题确定你真的对这个问题有兴趣。第三个原则:确定对方乐于回答这个问题。还有一个话题甚至能让最沉默的人侃侃而谈,那是一个任何人都喜欢谈论的话题,也是一个最容易运用的话题,即:谈论他人。

当然,离题千里的过错是可以避免的,而找出一些可以让你占上风的问题也是很容易的。提问题,这也是成功人士通常使用的方法,但关键在于你是否能找到一个合适的话题,比如说,我们该如何面对一个素不相识的人呢?这里就有很多合适的方法。李莲·爱可乐女士说:“每个人都喜欢讲一件以自己为主的事情,如果那个人是有汽车的,你可以问问他所经历的险情中最危险的是哪一次;每个人都喜欢发表自己的看法,所以,对一个你一无所知的人,你可以问他对近来人们谈论的暗杀事件持何种意见。”

提出一个对方熟悉的问题,这是在社交中恭维他人的最好方法。你可以请他谈谈自己的看法,拉近彼此间的距离。另外,还有一个最佳的话题甚至能让最沉默的人侃侃而谈,那是任何人都喜欢谈论的话题,也是一个最容易运用的话题,即:开始谈论他人。

一位知名的广告人曾说,人是天底下最有意思的动物。这句话几乎就是一条真理,我们对与自己相关的东西最感兴趣,其次就是与他人相关的东西,当我们听到一些与我们相关的人的消息时,不管他是谁,我们都会马上认真地听着,同时心里立刻就会有一些自己的想法看法。

如果在谈话中你已经无话可说了,可以运用一下这种简单的策略。你可以说起一个你们都很熟悉的人,如你们的朋友,以及社会上的名人,如某个作家,运运员等,总之,你应该选择一个能令对方感兴趣的人来谈论。

成功悟语:有才干的人在利用发问来取信于人时,通常会特别注意以下原则:第一个原则是:提出的问题一定要能显出自己对他人的知识的敬佩,这种谦恭的态度是重要的。如果想感动他人,给他人留下一个良好印象,引导他谈论他自己的事情、知识、意见和看法是最简捷的方法。你应该学会适当地引导对方说话,从你提问的类型和倾听的态度上表示你对他的谈话很感兴趣。