人是社会性的产物，你的一言一行会深刻的影响着周围的人，也即你的言行决定着他们对你的态度，如果你面若冰霜独来独往，那么周围的人大多也会对你不冷不热漠不关心，而你一旦表现出极大的热情与自信，广泛地参与到同事、朋友们的社交团体中，关心他们的事情和话题，你就会很快地被人熟知，甚至被人视为同路人。一位名人曾说：“从古至今，没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”事实上，这不是一段美丽而单纯的话语，而是通向成功之路的路标。

态度决定一切，当你用热情和自信积极地向他人推销自己时，多数人会被你的**所感染而接纳你，尽管你还稚嫩，还有很多缺陷。对工作同样如此，当一个人对自己的工作充满**的时候，他便会全身心地投入到自己的工作之中。这时候，他的自发性、创造性、专注精神等，对自己工作有利的条件便会在工作的过程中表现出来，他就能够把工作做到最好。

在我们的日常生活中，你会不可避免地和陌生人接触，好的印象给人留下之后，其他场合就需要你主动热情地与人交流了。在你参加一个饭局或者在其他场合的时候，你只有热情才不会被冷落，才会找到共同话题，更快地与他人打成一片。威廉·怀拉是美国一位享有盛名的职业棒球明星，40岁时因体力不济而退出体坛。他盘算着，以自己的知名度去保险公司应聘推销员，应该不会有什么问题。可事与愿违，人事部经理拒绝道：“怀拉先生，做保险这行必须笑容可掬，但你做不到，很抱歉我们无法录用你。”面对冷遇，怀拉的热情未受丝毫影响，而是像当年初涉棒球场那样从头开始苦练笑脸，由于每天都要在客厅里放声大笑上几百次，因此使邻居一直认为他失业对他的刺激太大，以至于神经紊乱。此后，他干脆把自己关进厕所里练习。

一个月后，怀拉再去见经理，当即展开笑脸。然而得到的是冷冰冰的回答——“笑得不够！”

怀拉没有悲观失望，他到处寻找搜集有迷人笑脸的名人照片，然后贴在居室的墙壁上，随时进行揣摩模仿，还购置了一面与自己的身体一样高的镜子，摆在厕所里，以便训练时更好地检查自己。一段时间之后，怀拉又来到经理办公室，露出了笑容。“有进步，但缺少吸引力。”经理的态度好转了一些。

天生倔脾气的他回到家里继续苦练起来。一次，他在路上遇见一个熟人，一边自然地笑着，一边打招呼。对方惊叹道：“怀拉先生，几周不见，你的变化真大，跟以前相比你真是判若两人！”听完熟人的评论，怀拉充满信心地再去拜见经理，笑得很开心，“你的笑有点意思了”，经理指出，“表面很像但缺少耐心，离真正发自内心的笑还差很远。”

他不气馁，再接再厉，最后终于如愿以偿，被保险公司录用，这位昔日棒球明星严峻冷漠的脸庞上，绽放出发自内心的婴儿般的笑容。他是那样的天真无邪，那样的讨人喜欢，令顾客无法抗拒。就是靠这张并非天生而是苦练出来的笑脸，凭着他的热情与自信，最终怀拉成了全美推销寿险的高手，年收入突破百万美元。这个故事说明，绝大多数人都喜欢和热情的人交流，保险的顾客同样是这样。而事业的成功，同样需要热情作动力。每个渴望成功的人都有热情，所不同的在于，有的人的热情只有30分钟，有的人热情可以保持30天，而一个成功者却能够让热情持续30年之久。要想成就一番事业，离不开热情这个原动力。它能使人具有钢铁的意志和顽强的毅力，这两点正是成功者必备的个性心理品质，对于保持成功心理和继续创新活动发挥着重要的作用。正因为如此，在重重阻力和各种困难面前，怀拉都能百折不挠，笑迎挫折和失败，最终到达成功的彼岸。

如果你对一切都是一副冷面孔，那一切对你都会失去吸引力。没有热情，便难以继续投入；没有热情，便不会持久；没有热情，就不会走向成功。

热情和自信可以激发人的最大潜能。查尔斯曾说：“一个人，当他有无限的热情时，就可以成就任何事情。”当你被欲望控制时，你是渺小的；当你被热情激发时，你是伟大的。托尔斯泰也曾说过：“一个人若是没有热忱，他将一事无成。”在人际交往中也是这样，热情就是一种人与人之间的黏合剂。

大家在不熟悉的情况下都怕被拒绝，那是很没有面子的事情，因此，绝大多数人都喜欢和热情的人交流。你若渴望成功，请保持你的热情并拿出微笑，别人会减少很多的陌生感。热情如火，要让他人看到你的主动，感受到你的温暖。这时你就会赢得信任，和别人的交流就容易了。在美国，流传着一个关于雷·迈克的故事。

他出生的时候，正是西部淘金热结束，一个发大财的时代与他擦肩而过。正巧，1931年的美国经济大萧条使雷囊中羞涩和大学无缘。后来他梦想进入房地产行业做番事业，当他终于艰难地打开局面，怎料二战烽烟四起，房价急转直下，结果让他经营失败，为了谋生，他做过各种职业，如急救车司机、钢琴演奏员和搅拌器推销员等。就这样，几十年来低谷、逆境和不幸始终伴随着雷·迈克，命运一直不眷顾他。

雷·迈克屡遭打击和挫折，但热情依旧，执著追求。1955年，年过半百的他回到家乡，卖掉了家里少得可怜的一份产业。这时，雷·迈克发现迪克·麦当劳开办的汽车餐厅十分红火。经过一段时间的观察，他确认这种行业很有潜力。那年，雷·迈克已经52岁了，对于多数人来说这正是准备退休的年龄，可这位门外汉却决心从头做起，到这家餐厅打工，学做汉堡包，麦氏兄弟的餐厅转让时他毫不犹豫地借债270万美元将其买下，经过几十年的惨淡经营，麦当劳现在已经成为全球最大的汉堡包为主食的公司，在国内外拥有1万多家连锁分店。据统计，全世界每天光顾麦当劳的人至少有1800万。雷·迈克被称为“汉堡包王”。又是一个老当益壮且有志不在年高的故事，雷·迈克的创业历程给人以深刻的启迪。生活处处有磨难，关键在于人的心里怎样看待它，是否能够承受得起。无论身处何种境地，只要有热情，有自信，有眼光，有勇气，起步就不会晚，成功的路就在脚下，宽广的路是为充满乐观心态、热情自信的人准备的。

“一个人如果缺乏热情，那是不可能有所建树的。”作家拉尔夫·爱默生说：“热情像浆糊一样，可让你在艰难困苦的场合里紧紧地粘在那里，坚持到底，它是在别人说你不行时，发自内心的有力声音——我行！”大师们已经为我们指明了道路，就让我们以开放的态度，热情地敞开心扉吧！

成功悟语：热情是一种巨大的力量。从心灵内部发出，驱动我们奔向光明的前程，激励我们将沉睡唤醒，发挥出无穷的才干。人际关系中，面带微笑会让别人感到愉悦，并且可以拉近陌生人之间的距离。并且你主动热情地找到了话题，大家就可以顺着话题说下去，大家也不必再费尽心思地去找合适的话题了。当然，你很有可能成为谈话的引领者，这对你的推销自我大有裨益。