微笑有着不同的含义，对不同的交往对象，应使用不同含义的微笑，传达不同的感情。比如面对长者应该是尊重、真诚的微笑，面对孩子应该是关切的微笑，面对自己心爱的人则是开心、暧昧的微笑，等等。相逢一笑泯恩仇，微笑是你征服对方的有利武器，也是顺利推销自己的可靠工具。微笑，代表着和谐、包容、开放，代表着热情，友好和温暖，让我们用微笑开启自己成功沟通的大门吧！相信她一定会给我们带来更多的收获和惊喜。
微笑可以说是一个人最好的名片，要推销自己，就一定要尝试着用微笑征服对方。德国一位名人曾经说过：“当生活像一首歌那样轻快流畅时，笑颜常开乃易事；而在一切事都不妙时仍能微笑的人，才活得有价值。”
微笑是一种最简单、但却很有效的沟通技巧。作为极具感染力的交际语言，它能迅速缩短你和他人的距离，并且还能传情达意。微笑是你开启成功大门的钥匙。
2010年广州亚运会开幕式刚刚结束时就有网民发帖说：“三位领导人在开幕式上致辞，让全国人民都认识了这位最幸运的女孩。幸运的是，她在开幕式直播现场中出镜时间竟然有三位领导时间之和，真可谓是亚运‘微笑姐’。
这个身穿白色衬衣、黑色外套的礼仪志愿者就是吴怡，她的灿烂笑容在央视荧屏持续近20分钟，网友大赞“实在有东方之美”。
微笑对人的感染力是最直接的。如果你善于运用微笑，那么将会有意想不到的效果。旅店帝王希尔顿开始创业的时候举步维艰，他的母亲鼓励他，你要寻找到一种容易简单、成本低廉而行之长久的办法去招徕吸引顾客，才能成功。希尔顿最终找到了，那就是微笑！凭着“今天你微笑了吗”的座右铭，他走上了成功之路。还有这样一个故事：一位在报社任发行总监的朋友，他每次外出拜访客户时，总要在衣袋装上自己的名片。他的名片上面除了姓名和联系方式外，没有标注任何头衔，只加了一行醒目的字：“你微笑，世界也微笑！”每当名片递出的时候，对方总会对他报以会心的微笑。这位朋友原先是搞印刷行业的。当时，他的事业做得很大，在整个省城，一提到他的企业，同行中无人不知。这位朋友头脑灵活，经商有道，社交场合更是应付自如、左右逢源。但不管做什么，抑或在什么场合，他总是绷着一张脸，不苟言笑，对待员工更是如此。时间一长，员工们背后都称他为“铁面老虎”。在他的厂子办到第五个年头上时，企业出现了危机：厂里近一半技术骨干纷纷跳槽了！朋友发现了这一危机，立即采取了一系列挽救措施，如提高员工的工资和福利待遇、改善食堂伙食等。可是，一切努力都不见成效。两年后，朋友不得不把自己辛辛苦苦经营了七年之久的企业抵押出去，还了银行贷款。那段时间，是朋友一生中最灰暗的日子。
朋友沉默了许多天，常常是一个人面对着河水痴痴地想。一个月后，朋友给我们打来电话，说他已经走出了破产的阴影，决定重新创业，并已成功地应聘到一家晚报搞发行。朋友在电话里强调说，他找到了上次创业失败的症结所在——缺少微笑。于是，朋友特地印制了全报社独一无二的“微笑名片”，外出搞发行时也是春风满面。微笑，成了他给客户的第一印象。短短8个月的时间，朋友就把业务搞得红红火火，发行报纸20万份！对于竞争日益激烈的报纸行业来说，这个数目绝对是惊人的！报社老总慧眼识英才，破格提拔朋友为发行部的总监。微笑可以力重千钧，一抹真诚的微笑，成就了故事主人公第二次创业。微笑是什么？微笑是机遇，它是真诚的问候，它是朴实的简介，它又是自信的代表。职场中，它送出的是礼貌的春风。懂得礼貌的人，微笑之花才会永远绽放在他的脸上，才会使与他接触的人感到亲切而愉快；朋友交往中，微笑送出的是温和的秋阳。
很多秘不外传的“创业诀窍”也许你不一定得到，而微笑的法宝，则是公开、通用的成功法则。
那么，在人际交往与沟通中，如何微笑才能够开启沟通的大门呢？
1.笑得自然
微笑让人际沟通更加融洽，微笑是人美好心灵的外在表现，发自内心的笑才会笑得自然，笑得亲切、美好、得体。但我们在推销自己时不能为笑而笑，更不能装笑。
2.笑得真诚
笑代表着不同的含义，一个笑容代表什么意思，是否真诚，人的直觉都能敏锐判断出来，人对笑容的辨别力是非常强的。因此，当你微笑的时候，一定要真诚。一个真诚的微笑，会让对方产生温暖，引起双方的共鸣，使彼此陶醉在欢乐融洽之中，友情更加深厚。
3.笑的程度要适合
微笑时过分的夸张和缩小会让人心存芥蒂。向对方表示一种礼节和尊重的最好方式还是微笑，推销自己时我们可以多微笑，但不能时刻微笑。恰到好处的微笑是令人舒服的，如当对方看向你的时候，你可以直视他微笑点头；对方发表意见时，你可以一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度，微笑得放肆、过分、没有节制，就会有失身份，引起对方的反感，自己的形象也会大打折扣。
4.注意沟通场合
不同的沟通场合要注意微笑的取舍，一般情况下，微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅，如果微笑不分场合就会适得其反。如当你出席一个庄严的集会，去参加一个追悼会，或是讨论重大的政治问题时，微笑是很不合时宜，甚至招人厌恶的。因此，推销自己时，不要因为太注重微笑的外表而忽略了场合。
成功悟语：人心都是一面镜子——你对它微笑，它也就会对你微笑！当你天天由衷地微笑时，你会发现整个世界都在向你微笑！微笑的魅力无限，是其他手段无法替代的。在人际交往中，微笑能够传递感情，沟通理解，增进友谊，获取慰藉。不会微笑的人，也许拥有地位和金钱，却很难得到内心的宁静和幸福？一个渴望成功的人，微笑着面对这个世界，你将会收获很多！