很多初涉职场的新人都可能知道,见到领导如果留下了不好的印象,今后的工作生活可能会让自己阴霾重重、心绪难宁。一个销售员第一次面对你的客户,如果衣着邋遢、谈吐不当,那么幸运之神的订单也不会轻易降落于他。不管做什么事情,不管面对什么样的人物,初次印象的好坏直接影响他对你的评价。渴望成功的人,都是在乎于细节的人,他们会精心设计好自己的形象,修整好自己的言行,以最佳的状态和仪表出现于那一次会面的每一个不经意的瞬间。印象好,垂青你的机遇就更多。如今这个时代,“30秒文化”无外不在,一个人可能会在3分钟内失去生活的勇气,一个人给别人的第一印象可能会在30秒内完成,一笔交易可能会因为一个灿烂的微笑而谈成。因此,在踏上成功道路之前,你很有必要花点时间学习一下塑造良好形象的技能,记住,你的形象价值百万。
第一印象并不是指初次见面过程中观察对方所得的印象那样简单,而是在接触的最初几秒产生的感觉,不要忽视这短短的几秒钟,它对你的自我推销走上成功路有着很重要的影响。
第一印象价值百万,意指初次见面的一瞬间就足以决定胜败。如果你留给别人的第一印象是聪明、真诚、稳重的,即便是第二次见面时发生较激烈的争执,对方不自觉地会把上次印象融合在一起而判断你是个工作很投入的人。相反,留给别人第一印象的是穿着随便、毫无气质、工作态度散漫的,再次见面即使是促膝交谈,对方也可能会认为你是固执己见、目中无人的人。
推销自己是件需要智慧和思考的事情,第一印象准备得充分,也就为成功埋下了种子。有研究认为人们在面谈的前十秒内就大概决定了事情是否会办得顺利和成功。人们通常根据与一个人见面的前几秒钟所得到的印象,对他已经作出判断。第一印象良好,则会对双方的关系产生促进作用。相反,只能起到阻碍的作用。—个人走进饭馆点了酒菜,吃完后一摸口袋发现忘了带钱,就对店老板说:“老板,今天忘了带钱包,改日给您送来”。店老板连声:“不碍事,不碍事,”毕恭毕敬地将他送出了门。
一个无赖看到了这个全过程,他也进饭店点了酒菜,吃完后装着摸了—下口袋,对店老板说:“老板,今天忘了带钱包,改日给您送来”。不料饭馆老板脸色—变,抓住他,声称非剥他衣服不可。无赖不服气,说:“为何刚才那人可以赊账,我却不可以?”店老板说:“人家吃菜时,将筷子在桌子上找齐,喝酒—盅盅地筛,斯斯文文,吃完掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,怎么会欠我几个钱。你呢?筷子往胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定所、食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!”—席话说得无赖哑口无言,只得留下外衣,狼狈逃去。在人际交往中重视自己的形象,讲究衣着装扮、动作与姿势,势必会为我们赢得优势。外表和行为,是我们品牌的外在表现,门面工程做得好,对方对我们的好感也会增加。见面时的动作姿势,是别人了解我们的一面镜子。动作行为是一个人内在文化修养的外在体现。品德端庄、富有涵养的人,其行为及姿势必然优雅。低级趣味、缺乏修养的人,高雅的姿势是装不出来的。在日常交往中,我们可以通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人,同样要思考如何做才能让别人更好的接纳自己。刘邦赴项羽设下的鸿门宴。范增一直主张杀掉刘邦,宴会上因此暗藏杀机,范增一再示意项羽下令,但项羽却不为所动。范增令项庄舞剑为酒宴助兴,想趁机杀掉刘邦,紧急情势下,刘邦部下樊哙持盾剑闯了进去,前来阻挡的卫兵被力大无比的樊哙撞得东倒西歪。
项羽一看,一个虎背熊腰、武艺超群的壮汉闯了进来,立于大厅中央,便吃惊地问左右道:“这是何人?”张良忙代答道:“这是樊哙,他是给沛公驾车的。”项羽最喜欢壮士,看到樊哙,称赞道:“好一个魁伟的壮士。”命人赏他一杯酒和一只猪膀,樊哙用剑切猪膀,就着酒狼吞虎咽,不一会就一扫而光,项羽见状就问道:“你还能再喝酒吗?”樊哙回答道:“我连死都置之度外,还怕喝酒,当年秦王不得民心,逼得天下人造反。怀王有约在先,如果谁先入咸阳,谁就是关中王,可沛公先入关,没有做王,而是封库闭宫远处驻军,等候将军到来。像这样劳苦功高的人,将军想要加害于他,这样做与残暴的秦王还有什么区别?”项羽无言以对,刘邦乘机逃走,躲过了一场危机。一个小车夫樊哙,为何会受到项羽的礼重?因为项羽对樊哙印象不错,听得进樊哙的话,放走刘邦也就不足为奇了。第一印象会给人留下烙印,第一印象不错,别人就乐于跟你进行第二次交往;否则,在第一次交际中表现不佳或很差,给人的印象往往很难挽回。新人求职时梳妆打扮、西装革履,既是对面试官的尊重,也是为创造良好的第一印象,为成功铺路。所以,要重视跟人打交道时的“第一印象”。
那么,怎样打造良好的第一印象呢?
1.扬长避短
重视发挥自己的长处,他人就会喜欢跟你相处,并容易同你达成合作。因此,与人交往时要充满自信,并尽可能地扬长避短。
2.适应不同情境
一些社交高手,会因情境、场合不同而调整自己的表现、形象。墨守成规的人不会给人留下深刻的印象。但要真诚,摒弃言行不一的不诚实的坏印象。
3.心情放松
心情舒畅表现会更佳。不管有什么严重的事情发生,都要尽量放松心情,表现得轻松自如。应用些幽默,可以活跃气氛,吸引注意力。神色严峻、永远苦闷的样子是不受人欢迎的。
4.眼神接触
眼睛是心灵的窗户,跟人对话不论是一个人还是一百个人,切记要用眼睛望着对方。有众多人在场时,要自然地举目四顾,微笑着用目光接触到所有的人。不必躲闪众人的目光,会使你的形象显得轻松自如。
成功悟语:“你看上去不成功,你就很难成功”,假如你的形象不能立即展示你的美好方面,给人留下美好、深刻的第一印象,也许你将要在日后花费更多的努力证明你的才干与智慧。在这样高效的社会中,有谁会愿意花费大量时间去考察他人内心的美好与智慧呢?可见打造美好的第一印象是多么的重要。