2008年5月12日汶川发生大地震，一听到这个消息，不到60分钟，王卫就带着顺丰高管成立了“5·12地震应急小组”。先是对四川地区的员工受伤情况进行了解，成立临时的联络中心，在准确地了解了受到地震影响的人员、业务等情况后，他以最快的速度作出了应对。

王卫跟四川网点的负责人说：“首先，所有工作的重中之重是保证员工的生命安全，这是一切的前提；第二，在保证生命安全的前提下，作为一个有责任感和有担当的企业，顺丰必须要保证客户快件的安全；公司的财物安全放在最后一位。”

王卫马上派出救灾小组，并且放出话去，顺丰将为政府和社会机构免费往灾区运送物资，同时顺丰四川网点每天提供四辆车做救灾专用。

看着一车车的物资运到了灾区最前方，这个平日里硬朗的汉子也眼眶湿润。当得知灾区人民最缺的是帐篷时，王卫想办法买了许多帐篷送过去，解决了近四千人的住宿问题。除了捐钱捐物，顺丰的员工们也想亲赴灾区帮上一把，但考虑到灾区情况，最后，王卫派出了78名志愿者，分三批进入灾区，参与救灾和灾后重建工作。

顺丰在汶川地震中勇于承担社会责任的表现赢得了许多民众的赞赏，而所谓企业的社会责任，就是指在市场经济体制下，企业除了为股东追求利润外，也应该考虑相关利益人，即影响和受影响于企业行为的各方利益。

优秀的企业不仅在市场上表现优秀，在履行社会责任上也是如此。强烈的社会责任感能够增强企业的影响力，反过来，这种影响力能促进企业在市场上获得更加辉煌的业绩，这是一个“双赢”的做法。就像王卫在顺丰内刊上发表的文章：“真正而长远的快乐，是自己快乐，别人也快乐，这是与大家分享时才会有的一种感觉。有钱自己花，也许当时很开心，但那只是暂时的，并不能持久，而拿钱去帮助需要帮助的人时，别人在你的帮助下越来越好，你也会非常开心，而这种能量是能够传递的。世界上的能量是一个平衡系统，你付出了什么，回到你身边的也将是什么。”

把社会责任看成是必须承担的义务的企业家不只有王卫，还有建立了腾讯帝国的马化腾。2008年11月11日，马化腾发布了第一份企业社会责任报告。他强调了社会责任的重要性：“10年来，在中国，没有哪一个产业像互联网一样，如此形象突出地成为中国高速发展与开放的符号，它表现出中国经济的巨大潜力和独特性，同时它也带来了种种新的挑战。新的形势、新的机遇也在不断促使我们每天思考：如何去创造社会价值，寻求企业和社会的协同发展，真正将企业建设成为受人尊敬的百年老店。”

马化腾清楚地意识到了腾讯肩负的责任，腾讯的任何经营行为都可能影响到上亿的用户，只有得到用户的认可，腾讯才能健康发展。对于社会和用户的责任与企业经营的协调发展是腾讯一直重点关注的战略问题。

在当下，企业社会责任已成为检验企业核心竞争力强弱的标志，拥有社会责任感是企业生存和持续发展的必要条件。一个优秀的企业公民，或称企业社会责任的先行者，应该以社会责任（CSR）战略为自己的社会责任原点。如何制定CSR战略，才能对企业本身、对社会、对环境都有重要意义，往往是一个企业决策者尤为关心的问题。

马云认为一个伟大的公司当然也需要赚钱，但是光会赚钱的公司不是伟大的企业。阿里巴巴最重要的原则之一，就是永远不把赚钱作为唯一目标。马云认为伟大的公司首先应该能为社会创造真正的财富和价值，可以持续不断地改变这个社会。这就是一个企业拥有社会责任感的表现。

但并不是必须做公益才是履行社会责任的表现，柳传志把做好企业本身，当作是对社会最实际的贡献。

柳传志认为企业最大的社会责任是诚信经商、按章纳税、遵纪守法、解决就业、注重环保、善待员工等，然后才可能根据企业的能力开展公益活动。努力做好自己的企业，让企业实现产业报国，这是全体联想人的诉求，联想愿景的第一条就是“以产业报国为己任”。

1988年，中关村很多企业做电脑生意，但大多是通过“买走私”的方式，买进东西去卖的。联想也不例外，因为当时没有任何一个企业能避开这个。如果柳传志那个时候不做电脑，干脆倒腾外汇、倒腾进出口批文，可能会发更大的财。但柳传志没有那样做，他认为自己的“一亩三分地”应该是致力于做自有品牌电脑，而不是倒腾外汇、批文那些东西。在他看来，联想这样的企业的本分应该是为社会做贡献，为改革开放做贡献。

无论是以实际行动践行公益，还是踏踏实实地做好自己的本分生意，一个有社会责任感的企业总会赢得良好的口碑。如果创业者能够看清企业赢利和社会效益之间并非“此消彼长”的关系，而是“一荣俱荣，一损俱损”的关系，就能够让企业赢得消费者和合作对象的信赖，从而使企业获得更为长远的发展。