仅用20%的时间谈“我”(1 / 1)

《福布斯》杂志上曾刑登过一篇《良好人际关系的一剂药方》的文章,其中有几点很值得我们借鉴:

语言中最重要的5个字是:“我以你为荣!”语言中最重要的4个字是:“您怎么看?”语言中最重要的3个字是:“麻烦您!”语言中最重要的2个字是:“谢谢!”语言中最重要的1个字是:"你!"那么,语言中最次要的一个字是什么呢?是“我”。

不可否认的是,一个人对自己的关心程度要远远大于他人,所以,在很多社交场合,有些人总是会不知不觉地大谈自己。但是,你也会发现,那些社交经验丰富的人们,却一般很少直接说“我怎么怎么样”,都是说“我们怎么怎么样”,而这样说的人,确实往往都有良好的人际关系。

研究表明,在与人沟通的过程中,最多只能用20%的时间谈论关于自己的话题。如果过多地谈论自己,则会令对方感到不悦。

在人际交往中,“我”字讲得太多并过分强调会给人一个突出自我、标榜自我的印象,这会在对方与你之间筑起一道防线,产生距离。亨利·福特曾说:"无聊的人是把拳头往自己嘴里塞的人,也是‘我’字的专卖者。”的确,很多人在说话中总是“我”字挂帅。

有位先生在聚会上讲话的前三分钟内,一共用了36个“我",他不是说"我”,就是说“我的”,如"我的公司”“我的花园”,等等。随后,一位熟人走上前去对他说:"真遗憾,你失去了你的所有员工。”那个人怔了怔说:“我失去了所有员工?没有呀,他们都好好地在公司上班呢!"

“哦,难道你的员工与公司没有任何关系吗?”

如果你在说话中,不管听者的情绪或反应如何,只是一味地提到我如何如何,那么必然会引起对方的反感。如果改变一下,把“我的”改为“我们的”,这对你并不会有任何损失,反而会获得对方的好感,使你同别人的关系更近一步。