我们都曾有过这样的经历：在众目睽睽之下讲话的时候往往感到有些紧张；在社交场合与陌生人打交道或在不得已的情况下把自己介绍给大家认识时，同样也会有些迟疑与害怕。对于大多数人来说，这些紧张与害怕只是短暂的，并随着年龄的增大、智力的发展、知识的积累，惧怕感会不断地消失。但在一些性格相对内向、怯懦的孩子当中，害怕见生人的状况暴露得十分明显，他们有时甚至在与熟人讲话时都会感到紧张与脸红，更有严重者，在与人交往过程中，还会出现口吃、出汗、惶恐不安、心跳加速、轻微颤抖的现象。我们称这种现象为社交焦虑障碍或社交恐惧症。这种心理问题在内向的青少年中较为常见，成为困扰教师与家长的一大问题。
这天，某高校心理咨询中心来了一个女生，她的名字叫王小磊。可是，她一见到心理医生时，竞不知道该如何开口说话。后来，在心理医生的一再鼓励下，她才吞吞吐吐说起了自己的情况。
原来，王小磊有个“害羞”的毛病，两年多来，她很少与人讲话，即使与人讲话，她也是不敢直视对方，像做了什么亏心事似的。她还说到，平时一说话脸就发烧，心怦怦跳，起鸡皮疙瘩，好像全身都在发抖。她不愿与班上同学接触，觉得别人讨厌自己，在别人眼中是个“怪人”。最怕接触男生，即使在教室里，只要有男生出现，也会不知所措。对老师也很害怕，上课时，只有老师背对学生板书时才不紧张，而只要老师面对学生，她就不敢朝黑板方向看。常常因为紧张，对老师所讲的内容不知所云。更糟糕的是，如今在亲友、邻居面前说话也“不自然”了。由于这些毛病，她极少去社交场所，很少与人接触。
显然，王小磊患上了严重的社交恐惧症。她在陌生人面前或可能被别人仔细观察的社交或表演场合，有一种显著且持久的恐惧，害怕自己的行为或紧张的表现会被别人发现引起羞辱或难堪。我们要想帮助孩子克服社交恐惧症，就要深入了解社交恐惧症的表现分为哪几类。
·赤面恐惧
一般人在众人面前时，经常会由于害羞或不好意思而脸红，但赤面恐惧患者却对此过度焦虑，感到在人前脸红是十分羞耻的事，最后由于症状固定下来，则非常畏惧到众人面前。患者一直努力掩饰自己的赤面，希望尽量不被人觉察，并因此十分苦恼。有一位学生患者，因赤面恐惧而不能乘公交车，只好坐出租车或干脆步行。在必须乘公交车时，他就事先喝上一杯酒，使别人认为他脸红是喝酒所致，以此自我安慰；或拼命奔跑急匆匆上车，解开衣服的纽扣，让别人相信他脸红是由于奔跑所致，以掩饰赤面。这些症状在正常人看来似乎很可笑，但对患者来说却像落入地狱般痛苦不堪。他们觉得不治好赤面恐惧症状，一切为人处世等都无从谈起。
·视线恐惧
这种患者主要是与别人见面时不敢正视对方——自己的视线与对方的视线相遇就感到非常难堪，以至于眼睛不知看哪儿才好。患者一味注意视线的事情，并急于强迫自己稳定下来，但往往事与愿违，始终不能集中注意力与对方交谈，谈话前言不搭后语，而且常常失态。有的学生患者在上课时，总是不由自主地去注意自己旁边的同学，或总感到旁边的同学在注意自己，结果影响了上课，并给自己带来无比的痛苦。
·表情恐惧
患者总担心自己的面部表情会引起别人的反感，或被人看不起，对此恐慌不安。表情恐惧多与眼神有关，患者认为自己眼神令其他人生畏，或认为自己的眼神毫无光彩等。有一位表情恐惧患者，他固执地认为自己的眼睛过大，黑眼球突出，这样子被人瞧不起，又认为自己的表情经常是一副生气的样子，肯定会给别人带来不快，他冥思苦想，竟然使用橡皮膏贴住自己的眼角，认为这样就会使眼睛变小，但眼睛承受极大的拉力，非常痛苦，也很难持久。最后，患者下决心动手术。当然没有一个眼科医生会给他做这样的手术。
·异性恐惧
主要症状与前几种情况大致相同，只是患者在与异性或者自己领导上级接触时，症状尤其严重，感到极大的压迫感，不知所措，甚至连话也说不出来。与自己熟识的同性及一般同事交往则不存在多大问题。
·口吃恐惧
口吃恐惧可归类于社交恐惧的一种。患者本人独自朗读时，没有什么异常，但到别人面前时，谈话就难以进行，或开始发音障碍或才说到一半儿，就说不下去了。
社交恐惧症是一种因心理紧张造成的疾病，只要积极治疗，做好心理疏导，就能克服恐惧。为此，家长应注意以下几点：
·多给孩子一点关爱
没有爱的滋润，孩子的生命就像无源之水。无论父母多忙，请你都不要忽视孩子，每周至少与他们交谈一次，同时可以带他们多出去玩一玩，送点小礼物给他们，给他们的生活带来一点惊喜的色彩。总之，家长无论多忙，对孩子提出的问题或表现出的一些不明显的心理问题症状，都要关注，这样才能及时发现、及时治疗，让他们感受到一份亲切与温暖。
·对孩子多一点耐心
不少“社交恐惧症”的孩子都极其自卑，这时，父母、老师只有以足够的耐心、真诚的态度，才能走进他们的生活空间，走进他们的心灵。只有产生情感共鸣，才能收到良好的诊疗效果。
·请教专家
当家长与老师实在无法自己解决孩子的问题时，应该及时向专家请教，向心理医生寻求帮助，以便孩子及早走出心理阴影。