现代人讲究情绪管理，但是，一般人大多不能控制自己的情绪。有的人虽然能力很强，但是脾气也很大，让人不敢领教；有的人能力差，脾气又大，自然受人排斥，难以合群；有的人能力强，脾气又好，则人人赞叹，到处受人欢迎；有的人能力虽差，但也没有脾气，尚能与人共事，差堪受教。

一个人的伟大，不在能力大小，而看能量的高低。能，每个人都有，而且各有不同，能力、才能都可以经由学习而来；量，却是不容易培养。量是不嫉妒，有包容、有雅量、有涵养，不随便发脾气。所以做人以能量来区分等级，可以分成四等人：

第一，一等人，能力大脾气小

第一等人，能力很大而且没有脾气，例如在学校里，会教书的老师绝不会用打骂的方式来教育学生。反之，喜欢体罚学生的老师，为什么要打骂学生？因为他没有好的方法来教导学生，只有用打骂、用发脾气来威吓学生。所以，只要我们培养自己的能力，让自己有能力而脾气小，就是第一等人。

第二，二等人，能力大脾气大

第二等人，能力大，脾气也很大。因为他要求完美、要求苛严，所以，在做事的时候，当别人的能力无法和他配合，他就用发脾气来教训人、督促人，要别人跟他一样。发脾气，总要让别人感到你是出于一份爱心，他才能接受；如果你是恶意的，对方也会心生反感。所以能力大，脾气也大的人，只能列为第二等人。

第三，三等人，能力小脾气小

有的人没有能力，不过他也没有脾气，这种人算是普通人。他知道自己没有办法做多大的事业，也没有办法有杰出的表现，所以他也不敢发脾气。如此大家将就将就，总算能够与人和平相处，这是三等人。

第四，四等人，能力小脾气大

这是最差劲的下等人，论能力没有，可是脾气很大，自己不会做事，却对别人要求严苛。这种人无论是主管或属下，都不得人缘，到处不受人欢迎，所以是劣等人。

真正有能力的人，不是用脾气去领导别人，也不是用脾气去教导别人，而是以身教来领导人，以道德来感化人，以度量来包容人，这才是最有智慧的上等人。