俗话说:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”会说话的女人受欢迎,会办事的女人最出色。学会说话办事是一个女生在职场取得成功的必要条件,善于说话办事可以使你赢得老板的信任,可以让你成为一位事业有成的职场达人。
漂亮话帮你赢得人心
在职场中,女生要学会说话的技巧,因为学会说话是你在职场上赢得人心最好的办法。作为职业女性,凭借一口漂亮话就可以使自己成为同事欢迎、上司喜欢的人。所以,女生要学会如何说话,让自己成为一名聪明受欢迎的女性。
英国思想家培根说过:“交谈时的含蓄与得体,比口若悬河更可贵。”在和人交谈时,女生要有驾驭语言的功力,学会自如地运用多种表达方式来表达自己的意思。
在工作和生活中并不是有点话都能直说,有时还非得含蓄、委婉些,使其表达效果更佳。有一次居里夫人过生日,丈夫彼埃尔用一年的积蓄买了一件名贵的大衣,作为生日礼物送给爱妻。当她看到丈夫手中的大衣时,爱怨交集,她既感激丈夫对自己的爱,又觉得不该买这样贵重的礼物,因为那时试验正是缺钱的时期。她婉言道:“亲爱的,谢谢你!谢谢你!这件大衣确实是谁见了都会喜爱的,但是我要说,幸福是内涵的,比如说,你送我一束鲜花祝贺生日,对我们来说就好得多。只要我们永远一起生活、战斗,这比你送我任何贵重礼物都要珍贵。”居里夫人采取委婉的方式表达了自己的意思,既可以让丈夫认识到花那么多钱买礼物的确欠妥当,又不会伤害丈夫的自尊和感情。
因此,在职场上女生也要学会用委婉的方式说话,比如当你和上司发生冲突的时候,或是向上司提意见的时候,使用委婉的口气或是话语,不仅可以避免矛盾的升级,更容易让别人接受你的想法。
职场上,女生不仅要学会委婉说话的方式,还要懂得赞美的艺术。每一个人都喜欢听赞美的话,因为这不仅代表了别人对自己的尊重,更是对于自己能力与成绩的肯定。所以说,女生在和上司以及同事相处的时候,要多赞美别人。当然,赞美别人也要掌握一定的技巧,如果方法不得当就会被别人误会为拍马屁。
职场中的最高境界就是背后赞美,因为背后赞美别人的优点,要比当面的恭维更具有效果。假如我们在上司面前说上司的好话,那么同事就会说是在讨好上司,拍上司的马屁,从而容易招致周围同事的轻蔑。相反,在你和同事聊天的时候,不经意地对于某人流露出赞赏的语气,那么就会得到十分好的效果。
在背后赞扬别人,能极大地表现说话者的胸怀和真诚,有事半功倍之效。比如,夸赞上司,说他办事公平,对你的帮助很大,还从来不压制下属。那么,往后上司会对你另眼相看。一天,小姚与同事们闲谈时,随意说了上司几句好话:“梁经理这人真不错,处事公正,对我的帮助也很大,能够为这样的人做事,真是一种幸运。”这几句话很快就传到了梁经理的耳朵里,梁经理心里不由得产生了欣慰,对小姚的印象也好了几分。同时,小姚在其他人的眼里也避免了拍马屁的嫌疑。所以说,女生在职场中,要学会说话的技巧,学会赞美的学问,让漂亮话成为你职场道路上的铺路石,成为你赢得人心的最好帮手。
知晓办公室说话禁忌
有的女生口齿伶俐,在和别人交谈的时候经常口若悬河、滔滔不绝。口才好固然是每个人都希望的,但是如果女生说话不注意,就很容易犯了办公室的禁忌,得罪别人。所以,女生在职场上要有所禁忌,不可口无遮拦,否则就会使自己陷入困境,成为同事们讨厌的对象。
有的女生喜欢打听别人的隐私,或是喜欢当众谈及别人的隐私,这是十分错误的行为。尤其是在办公室中,不管是自己还是同事的隐私都不可成为谈论的话题。办公室是工作的地方,最好就是谈论一些有关工作的话题,即使是随便聊天也是谈论一些无关痛痒的话题比较好。如果你在办公室谈论别人的一些隐私,很容易使对方感到出丑,这样就会使同事之间的关系恶化。如果有其他的同事和你谈论,那么你要知趣的“点到即止”。
女生在办公室中不要太张扬,说话切忌贬低别人抬高自己。如果只是自吹自擂、说没价值的废话,迟早会令人生厌。李小姐刚刚到一家新公司工作,她平时待人热情,又非常健谈,所以刚到单位就受到了同事们的欢迎。每到午休的时间,大家都会在一起聊天,说说大家的趣事和见闻。李小姐来了之后,也会和大家一起聊天,开始还只是听别人谈,可是慢慢地,李小姐就打开了话匣子。一到中午,李小姐就往中间一站,开始了她那眉飞色舞的“演说”。李小姐从自己过去职业生涯中的辉煌经历,谈到她曾经在某项目中取得的成绩,从曾经在某次调整中得到的升迁到自己如何获得老总的赏识,等等。
过了一段时间之后,大家开始对于李小姐的夸夸其谈反感,可是李小姐依然站在中间滔滔不绝地“演说”。她不仅谈自己的工作,又开始炫耀自己的房子,什么位于一个高档小区内,光装修就花了几十万,什么室内的电器每一件都是昂贵的进口电器了……最后,大家再也受不了李小姐,大家宁愿在电脑前发呆,也不愿意再聚在一起聊天了。李小姐之所以让大家都躲着她,就是因为她太过于自吹自擂,不顾及别人的感受,犯了办公室的忌讳。所以,女生要吸取李小姐的教训,不要做办公室讨厌的“大话王”。
有的人喜欢纠正别人的错误,抓别人的小辫子,如果某人讲了一句外行活,念错了一个字,搞错一个人的名字,他就会揪住不放,并时常拿出来取笑别人。这种人在人际交往最不受欢迎。因为别人犯错本来就是十分尴尬的事情,不希望被别人知道,而这种人却故意大加张扬,搞得人人皆知,并抱着幸灾乐祸的态度。这样做不仅对事情的成功无益,而且由于伤害了对方的自尊心,会结下怨恨。所以,女生在职场中千万不要拿别人的错误开玩笑,或是抓住别人的小辫子不放。拿人家的失误来做取笑的笑料的人,人们会敬而远之,不仅会破坏同事之间的感情,对于职业的发展也没有任何好处。
同时,在工作中,女生不要助长自己爱争辩的毛病,因为无谓争辩对于工作没有任何帮助,因为有时即使你在争辩中取胜了,也会失去别人的信任和尊重。和同事争辩,你当然可以用理论压倒对方,也许对方是口服了,但是他的心里却不平,这样你不仅一点好处也得不到,相反害处会增多:你损害了别人的自尊,别人对你产生反感;会使你很容易犯下专挑剔别人错误的恶习,它使你变得骄傲,你将因此失掉很多的朋友。
女生要知道,职场不是逞一时口舌之快的地方,说话要注意方式方法,有时越是争论咄咄逼人,问题就越难以解决。在和同事相处的时候,采取温和的办法反而有利于事情的解决。
在职场中,女生要知晓一些办公室说话的禁忌,只有这样才能在职场中获得良好的人缘,才能在职场上顺利地快乐地工作。
掌握拒绝上司的技巧
职场上,女生一定要掌握拒绝上司的技巧,只有学会说“不”,女生才能在职场上成长得更加成熟。有的女生认为如果拒绝上司的要求就会得罪上司,对于自己的发展很不利,所以,无论是加班还是额外的工作都不懂得或是不敢拒绝。其实,这种想法是错误的,女生大胆地、有技巧地向上司说“不”,不仅不会影响上司对你信任,反而会使自己的工作越来越轻松。
一些刚进入职场的女生会迫于上司的权力,怕得罪上司,所以才勉强接受上司安排的额外工作,但却不能很好地完成,最后不仅劳而无功,还给上司留下了不好的印象。只要女生在开始的时候就坚决地回绝上司,上司也许就不会为难你了。
朱珠是一家技术公司的工作人员,有一天上司找她谈话,想让她担任公司青年服务队的主管。这只团队主要负责市里即将召开高新技术产品洽谈会。上司表示,因为朱珠在大学时做过团干部,组织能力也不错,所以想让她带队。
朱珠感到十分为难,因为目前她开发的项目正处在关键时刻,如果她分出时间和精力做其他的项目的话,就会耽误本来项目的进程。于是她把这些难处向上司做了说明,并表示拒绝担任新的工作主管。但是,上司却说:“这个活动只有三天时间,不会牵扯你太大的精力,而且你只需要每天把人带去就行了,你还有时间做其他的事情。”上司还特别强调,公司确实找不到其他人来做这个事情,请朱珠一定要帮忙。最后,迫于上司的压力,朱珠只好犹豫着同意了。
由于朱珠原来的开发项目时间特别紧张,所以朱珠只是第一天在大会上露了面,就回公司钻研她的项目去了。虽然朱珠在事前叮嘱其他人一定要到会务组报到,但是其他的同事看到领队不来,所以都开了小差。会务组在需要帮忙的时候找不到朱珠公司的人,所以就把情况直接反映到了公司老板那里。这件事给朱珠带来了很不好的影响,不仅老板对她有意见,就连上司都不再对她重用。因为朱珠不善于拒绝上司的要求,最后使自己陷入了困境。
所以说,女生要学会巧妙地拒绝上司的不合理要求,如果你对上司安排的额外工作来者不拒,就会让上司养成什么事都找你的习惯,你就会忙得焦头烂额。如果完成不了,反而增加自己的麻烦。而那些敢于拒绝上司的员工,上司会知难而退,自己也会因此专注于做一件事,从而更加容易出彩、出成果。
不过,女生在拒绝上司的时候,也要注意方式,要委婉不能太直太硬,否则,不仅会弄僵自己和上司之间的关系,也不利于自己职业发展。
女生在拒绝上司的时候,注意不要当众拒绝,这样上司会认为你不把他放在眼里,触犯上司的权威会被上司鸡蛋里挑骨头。同时,拒绝上司之前,要站在他的角度想问题。只要你掌握了拒绝上司的技巧就会工作轻松、前途光明。
得理也要让人一步
职场女性最应该学习的基本原则之一就是要得理让人,要有主动“让道”精神。在与他人交往中,宽容别人,也就懂得了宽容自己。宽容是一种博大的胸怀,一种不拘小节的潇洒,一种伟大的仁慈。为人处世,当以宽大为怀。生活在相互宽容的环境中,是人生的幸福,会使你忘却烦恼,忘却痛苦。
一名女子在行路中吐了口痰,因风的作用把痰刮到另一名女子的裤子上了,吐痰的女子看到后慌忙道歉,并从包里掏出面巾纸,要擦去另一女子裤上的痰。
但另一女子恼怒地不肯让她擦去痰,并声言:“你给我舔去!”女子再三赔礼:“对不起!对不起!让我给你擦去好吗?”但她执意不让擦,就是让她舔。这样争执下去,街上围上看热闹的人越来越多,有的跟着起哄,但见吐痰的女子怎么说“对不起”也不能使另一女子原谅,非让她舔去不可。
最后,吐痰的女子大怒,从包里掏出一沓钱来,大约有两千元,当场喊道:“大家听着,谁能把这个家伙当场摆平了,这些钱就归谁!”
话刚落音,人群中闪出两个健壮的男人,对着那不依不饶的另一女子就是一阵拳脚,只见她被踢翻在地不知东南西北,等站起来找那吐痰的女子时,那吐痰的女子和打他的人早已无影无踪……
我们不难看出,如果第二个女子给别人一点面子的话,也不会无缘无故被别人打,不给别人留台阶,最后自己也会没有台阶可下。
古人说:做人要得饶人处且饶人,给人留个台阶,也是给你自己留条退路。如果得理不让人,就会使自己陷入一个困境。一个人不讲理,是一个缺点;但是得理却不让人,则是一个盲点。
知道进退、懂得得理让人不是每个人性格中的必然因素,只有大智者才能悟到做到。换句话说,知道进退是一个人严谨性格的表现。每个人的智慧、经验、价值观、生活背景都不相同,因此与人相处,争斗难免。而这种争斗,在竞争激烈的商业社会尤其明显。
很多人一旦陷身于争斗的漩涡,便不由自主地焦躁起来,一方面为了面子,另一方面为了利益,因此一旦得“理”,便不饶人,非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可。然而“得理不饶人”虽然让你吹着胜利的号角,但却也是下次争斗的前奏。当因为个性、脾气、爱好、要求的不统一,价值观念的差异产生矛盾或冲突时,我们应记住一位哲人的话:“航行中有一条公认的规则:操纵灵敏的船应该给不太灵敏的船让道。我认为,这在人与人的关系中也是应遵循的一条规律。”
做一个能理解、容纳他人优点和缺点的女人,才会受到他人的欢迎。那些只知道对人吹毛求疵,又没完没了地批评说教的女人,怎么会拥有亲密的朋友呢?
宽容是一种处世哲学,宽容也是人的一种较高的思想境界。“得理不饶人”是你的权利,但不妨“得理且饶人”,这样也给自己留条退路。得理不饶人,伤了对方,有时也连带伤了他的家人,甚至毁了对方,这有失厚道。得理且饶人,也是一种为人处世的学问。
芳芳是一家杂志社的摄影师,由于她曾在美国待过一段时间,行事有些洋派,在那作风保守的杂志社里显得有些格格不入。偏偏她个性散漫,又常做错事,总编辑早就看她不顺眼,只因她是老板朋友的女儿,所以只好对她睁一只眼,闭一只眼。
有一天,为了一些照片,总编辑和芳芳起了冲突,众人见战火引燃,纷纷过去围观。芳芳还要力争,众人你一言我一语地加入战争,芳芳一人难敌众口,掩面而逃。之后众人还不约而同地联合起来打击她,挑她照片的毛病,批评她偶尔的迟到早退。后来,她辞职了。再后来,总编辑也被杂志社老板辞了。
俗话说,人非圣贤,孰能无过。每个人都难免会偶有过失,因此每个人都有需要别人原谅的时候。对方无理,自知吃亏,你于“理”明显胜过对方,如果放他一条生路,他会心存感激,来日也许还会报答你。就算不会图报于你,也不太可能再度与你为敌。这就是人性。
在工作中,你不妨学一点给人“台阶下”的技巧,以使你能适时地为陷入尴尬境地的对方提供一个恰当的“台阶”,使他不丢面子。这不仅能使你获得对方的好感,而且也有助于树立良好的社交形象。“得理且饶人”就是给对方一条生路,让他有个台阶下,为他留点面子和立足之地;这样,等到对方得理时,就会同样也给你留点面子和立足之地。
女生要用幽默征服别人
著名作家林语堂说:“没有幽默滋润的国民,其文化必日趋虚伪,生活必日趋欺诈,思想必日趋迂腐,文学必日趋干枯,而人的心灵必日趋顽固。其结果必有天下相率而为伪的生活与文章,也必多表面上激昂慷慨,内心上老朽霉腐,五分热诚,半世麻木,喜怒无常,多愁善感,神经过敏,歇斯底里,夸大狂,忧郁狂等心理变态。”
幽默是人际交往的润滑剂,幽默的谈吐在社交场合是离不开的,它能使严肃紧张的气氛变得轻松、活泼,它能让人感觉到说话人的温厚和善意,使其观点很容易让人接受。
幽默是精神的缓冲剂,是女人社交中的超级武器。高尚的幽默,可以淡化矛盾,消除误会,使不利的一方摆脱困境。
幽默是健康生活的调味品。在公众场合和家庭里,当存在一种不协调的或对一方不利的现象时,超然洒脱的幽默态度往往可以使窘迫尴尬的场面在笑语欢声中消失。英国著名作家、短篇小说大师曼斯菲尔曾经说过:疯狂或死板严肃都是不对的,两者都嫌过度。一个人必须永远保持幽默感。
幽默往往是有知识、有修养的表现,是一种高雅的风度。大凡善于幽默者,大多也是知识渊博、辩才杰出、思维敏捷的人。他们非常注意有趣的事物,懂得开玩笑的场合,善于因人、因事不同而开不同的玩笑,能令人耳目一新。
一位青年男子在饭馆吃饭。已经吃完了饭,他才对经理说:“对不起,钱夹放在家里了,我现在不能付钱。”这位女经理不慌不忙地说:“那好吧!我相信你。为了使我记住此事,必须把你的名字写在门口的黑板上,同时记上你欠款的数目。”男士表示不满:“那不是每个人都看到我的名字了吗?我不是太难堪了吗?”女经理微笑着说:“不必担心,我们会用你的皮大衣把你的名字盖住的。”经理的幽默意图,在于让这位有赖账嫌疑的顾客用物质作抵押,以此逼迫他就范。这位男青年只好拿出钱来,如数付清了欠款。几乎没费什么力气,经理就维护了饭馆的权益。
幽默不仅可以使人轻松维护自己的权利,还可以化解尴尬的气愤。在南部非洲发展共同体首脑会议上,南非前总统曼德拉获得了“卡马勋章”。在获奖感言的开场白中,他幽默地说:“这个讲台是为总统们设立的,我这个退休老人今天上台讲话,抢了总统的镜头,我们的总统一定很不高兴。”话音一落,笑声四起。
笑声过后,曼德拉正式发言。当讲到一半时,他发现讲稿的页次乱了,不得不停下来整理。这本来是件有些尴尬的事情,但他却不以为然,一边整理一边脱口而出:“我把讲稿的次序弄乱了,你们要原谅一个老人。不过,我知道在座的一位总统,在一次演讲的时候也曾把讲稿的次序弄乱了,但他却不知道,照样往下念。”整个会场哄堂大笑。
幽默是一种生活态度,它用机敏和睿智给人们带来快乐。如果你会幽默,那么你是一个幸运的人;如果你不会幽默,那么你至少要会去欣赏幽默。职场幽默是工作晋升的动力,工作中幽默感的价值在于给工作来点幽默调料,能幽默地表达你的观点,能幽默地教导和批评下属,用幽默激励下属,在笑声中向上司提建议,幽默地批驳你的上司。
女生要学会倾听
倾听对于职场女生来讲具有十分重要的作用,只有学会了倾听,女生才能在职场上游刃有余,才能获得同事和上司的欣赏和信任。同时,倾听也是女生提高自己的手段之一,正所谓“愚者善说,智者善听”。
说话与倾听是女生在职场中生存的两个重要的环节,有一句名言说得好:“善言,能赢得听众;善听,才会赢得朋友。”但是,在实际生活中,很多人都会忽略了倾听的重要性。在人际交往中,说话者总希望自己的话能引起听者的兴趣、注意和肯定。如果你把说话的机会尽可能地让给对方,并专注倾听他(她)所讲的内容,坦诚地同对方分享喜悦,分担痛苦,表达信任,交流信息,就会使对方对你产生亲近感和知遇感。
女生在和同事相处的过程中,学会倾听的学问就可以赢得同事的欢迎,因为倾听本身就是对同事的一种尊重。作为女生你要善于倾听,保持着谦虚的态度,表明你对谈话者的尊重,还表现出对对方的真诚与友好,并能共同营造积极和谐的气氛。倾听者一个点头、一丝微笑、一个眼神,都会使对方感到朋友的信任和知音的难得,进而使谈话者对倾听者产生敬重之情。
古人言“兼听则明。”在工作中善于倾听别人的意见、议论,从别人的话语中了解情况,只有这样,你才能吸收更多的知识,开拓自己的思路。只有听取多方面的意见,才能有助于工作的进展和事业的成功。
当有人请求日本松下幸之助用一句话来概括他的经营诀窍时,他说:“首先要细心倾听他人的意见。”是的,倾听就是人们获得成功的关键。倾听是一个人能力水平得到提高的法宝,也是一个人取得成功的关键。如果女生希望自己在成功的道路上走得长远,就要多听取别人的意见,不要一意孤行,更不要固执己见。
“倾听,你倾听得越久,对方就会越接近你。据我观察,有些业务人员喜欢喋喋不休。上帝为何给我们两个耳朵一张嘴?我想,意思就是让我们多听少说!”凯丽娜·吉拉德对这一点的感触很深,因为她从她的客户那里学到了这一道理。
凯丽娜花了近半个小时才让一个客户下定决心买车,然后,凯丽娜所需要做的只不过是让他走进自己的办公室,签下一纸合约。
当两人向她的办公室走去时,那人开始向她提起他的儿子,因为他儿子考进了一所有名的大学。他十分自豪地说:“凯丽娜,我儿子要当医生了。”
“那太棒了。”凯丽娜说。当他们继续往前走时,凯丽娜却看着其他的人。
“凯丽娜,我的孩子很聪明吧,“他继续说,“在他还是婴儿时我就发现他相当聪明。”
“成绩非常不错吧?“凯丽娜说,仍然望着别处。
”在他们班是最棒的。”客户又说。
“那他高中毕业后打算做什么?”凯丽娜问道。
“我告诉过你的,凯丽娜,他要到大学学医。”
“那太好了。”凯丽娜说。
突然,那人看着她,意识到凯丽娜太忽视他所讲的话了。他说了一句:“我该走了。”就这样他走了。
第二天上午,凯丽娜给那人的办公室打个电话说:“我是凯丽娜·吉拉德,我希望您能来一趟,我想我有一辆好车可以卖给您。”
“哦,伟大的业务员小姐,”他说,“我想让你知道的是我已经从别人那里买了车。”
“是吗?”凯丽娜说。
“是的,我从那个欣赏、赞赏我的人那里买的。当我提起我对我的儿子吉米有多骄傲时,他是那么认真地听。”
随后他沉默了一会儿,又说:“凯丽娜,你并没有听我说话,对你来说,我儿子吉米成不成为医生并不重要。好,现在让我告诉你,当别人跟你讲他的喜恶时,你得听着,而且必须全神贯注地听。”
顿时,凯丽娜明白了她当时所做的事情。凯丽娜此时才意识到自己犯了个多么大的错误。
“先生,如果那就是您没从我这儿买车的原因,”凯丽娜说,“那确实是个不错的理由。如果换我,我也不会从那些不认真听我说话的人那儿买东西。那么,十分对不起。然而,现在我希望您能知道我是怎样想的。”
“你怎么想?”
“我认为您很伟大。我觉得您送儿子上大学是十分明智的。我敢打赌您儿子一定会成为世上最出色的医生。我很抱歉让您觉得我无用,但是您能给我一个赎罪的机会吗?”
“什么机会?”
“如果有一天您能再来,我一定会向您证明我是一个忠实的听众,我会很乐意那么做。当然,经过昨天的事,您不再来也是无可厚非的。”
三年后,他又来了,凯丽娜卖给他一辆车。他不仅买了一辆车,而且也介绍了他许多的同事来买车。后来,凯丽娜还卖了一辆车给他的儿子——吉米医生。
一位哲学家曾说过:“一个人应该学会善于倾听,学会倾听他人,倾听自然,倾听生活,甚至包括倾听自己,只有这样,我们才能获得更为丰富的心灵感受。一个会倾听的人能够从别人那里获得很多信息,能够随时学到知识。倾听长者的教诲,就如同读一本好书,见贤思齐,才能成器;倾听朋友的建议和意见,就多一种方案,多一种技术,多一分和谐。”
职场女生不可搬弄是非
在职场上,聪明的女生只会充分表现自己,而不会背地里到处乱说坏话,搬弄是非。而现实中,有的女生为了实现自己的目的,通常会到处说别人的不好来显示自己的能力。这样的人在职场上并不会取得很好的成绩,因为她们在贬低别人的同时也使自己的人缘受到伤害,上司也不会重用这种搬弄是非的员工。
每一个人都有嫉妒心理,当别人做出成就的时候就会产生羡慕别人的心理,但是那些爱搬弄是非的人却是一种有心理疾病的表现。他们会经常专门揭他人之短、传他人之私,或是捏造事实诽谤别人。这样的人性格是不完善的,总是想借着踩踏别人来实现自己向上爬的目的。一个有能力的领导,一个有远见的上司,不会提拔一个爱搬弄是非的女生作为他的得力助手,更不会给她广阔的事业空间。
文文和田田毕业之后到一家广告公司做业务员,由于广告业务是靠业绩来考察员工,并且业绩与提拔和工资挂钩,所以两个人到了公司以后都努力拉业务,希望能够得到上司的认可和提拔。
由于田田性格比较开朗,交际范围也十分广泛,所以到了公司之后,田田很快就提升自己的业绩,每个月都会超额完成任务,因此,很快田田受到了上司的表扬,并被提拔为部门主管。
当上司宣布田田为部门主管时,文文心里十分不平衡,她认为自己的能力一点也不差,只是开始遇到了一些小麻烦,要不自己的业绩一定会超过田田的。于是,文文开始在背地里四处说田田的坏话。“为什么她拉来的广告比别人多?因为她比别人年轻啊,有姿色,“懂”男人的心理……”“这么快就被升为主管,一定是靠美色……”
很快同事们都对田田以另类的眼光看待,开始的时候田田觉得可能是自己的某些地方做得不好,于是开始检讨自己的行为。但是,时间长了才知道是文文搞的鬼,于是就十分气愤地找文文理论。而文文不仅没有认识自己的错误,反而更加有恃无恐,田田只好把情况反应给上司。对文文进行了严厉的批评,并要求她向田田道歉,然而,文文并没有吸取这件事情的教训。
文文还是经常在别人背后搬弄是非,久而久之,同事都向躲瘟疫一样躲着她,上司对她的印象也开始越来越坏。最后,她不得不黯然离开广告公司。
在职场上,没有人会喜欢帮弄是非的人,这样的人通常缺乏谦让、容忍的品质,因此很难和同事达成合作的关系。这样的人永远也看不了别人比自己好,只要发现别人做出成绩,他们就会制造事端、贬低别人。也许,这样的人在短时间内会得到领导的赏识和信任,但是时间长了,领导就会疏远她,而同事则会对她避而远之。所以,聪明内敛的女生,不会做搬起石头砸自己脚的傻事,而是努力学习别人的长处,正视自己的不足。
有的女生进入职场后,为了争权夺位,不惜四处散播谣言,或者搬弄是非,惹得人人生厌,公司内部的和谐状态被彻底打破了,完全违反了职场中的游戏规则,结果,老板不得不请她卷铺盖走人。
吴丽刚进入职场,不知道办公室政治的深浅,与同事王某一同出去吃饭,听王某诉说主管陈某的一些是非,便在后来的一次出差机会中把这些话又原封不动地告诉了陈某。陈某一气之下,又说了王某一些事情,吴丽出差回来后又在一次偶然的机会中告诉了王某,因此,王某和陈某大吵了一顿,顺带牵出了吴丽。后来,老板为了摆平这些事情,把吴丽辞退了,这才平息了王某和陈某的怒言。所以,在职场上,我们一定要注意自己的嘴,尽量避免谈论公司的人和事。
女生想要在职场中获得领导的青睐和同事们的欢迎,就要认真做好自己的本职工作,学会为人处世的学问,千万不可有搬弄是非、说别人坏话的心思,这样只能害人害己,对于事业的发展有害无利。
学会“见什么人说什么话”
中国有句谚语说:“到什么山唱什么歌,见什么人说什么话。”职场中,因为每个人的心理特点、脾气秉性、语言习惯各不相同,所以女生要学会一定的沟通技巧才能很好地与同事相处。说话办事要讲究对象,见什么人说什么话,如果你在不恰当的时候说错话,就会造成不可挽回的后果。
在这个世界上你总会发现与你难以相处的人,但是,我们是否可以选择只与那些与你合得来的人相处呢?你的成功在某种程度上取决于你与他人相处的能力,所以能识别自己的人际风格、识别他人的人际风格,是你有效地与人沟通、影响别人的重要技能。
人们的口才能力有大小之分,说话的效果也是天差地远的。因此,要想在说话上成为高手,达到“到什么山上唱什么歌”的境界,就必须要把握其中的奥秘。
有个叫许允的人在吏部做官,提拔了很多同乡。魏明帝察觉之后,便派人去抓他。
他的妻子为了把这件事争辩过来,赶出来告诫他说:“明主可以理夺,难以情求。”让他向皇帝申明道理,而不要寄希望于哀情求饶。因为,依皇帝的身份地位是不可能随便以情断事的。皇帝以国为大,以公为重,只有以理断事和以理说话,才能维护好国家利益和作为一国之主的身份地位。
于是,当魏明帝审讯许允的时候,许允直率地回答说:“陛下规定的用人原则是‘举尔所知’,我的同乡我最了解,请陛下考察他们是否合格,如果不称职,臣愿接受处罚。”
魏明帝派人考察许允提拔的同乡,他们倒都很称职,于是将许允释放了,还赏了一套新衣服。
许允提拔同乡,是根据封建王朝制定的个人荐举制的任官制度。不管此举妥不妥当,它都合乎皇帝在其身份地位上所认可的“理”。许允的妻子深知和九五之尊的皇帝打交道,难于求情,却可以“理”相争,于是叮嘱许允以“举尔所知”和用人称职之“理”,来抵消提拔同乡、结党营私之嫌。
许允的妻子深谙“见什么人说什么话”的艺术,因此才使得自己的丈夫化险为夷,在现代职场中,女生想要游刃有余、获得事业的成功,也要懂得“见什么人说什么话”的道理,做一个会说话办事的成熟女性。
在职场上,女生说话要根据实际情况,一点一滴地了解对方、熟悉对方,才能够尽其所能地施展自己的言语魅力。这对于所熟悉的人是容易做到的,但对于初次见面的陌生人,女人应该做到:边看边说,察言观色,巧妙应答。
女生在职场上说话不要太直,否则不仅会造成尴尬的局面,也会影响人与人之间的关系。办公室文员小宁是一个说话没“心眼儿”的人,她性格非常内向。平时不太爱说话。当有人就某件事情征求她的意见时,她往往突然间说出来的话会很“刺”人,而且她的话总是在揭别人的短处。
一次,一位女同事穿了件新衣服,其他人都称赞“漂亮”、“合适”之类的话,问及小宁,她不假思索地说:“一般!我觉得这种颜色你穿有点儿艳,还有,你太胖了,看起来有点儿紧。”
结果,这位女同事很生气,而且其他大赞衣服“怎样怎样好”的人也很尴尬。这样尴尬的局面完全是由于小宁说的话太直、太实而造成的。小宁在发表意见时,管不住自己,总是把别人最不爱听的话突然间说出来,让人不好接受。时间一久,同事们会把她排除在集体之外,都不愿意和她说话。
人人都希望别人能对自己说实话,但在某些特定的场合下,如顾及别人和自己的面子,说话讲究一些艺术是做人的基本原则,巧妙地表达自己的观点,又让别人容易接受才是最好的说话方式。
做事要保持低调心态
在职场上,女生要学会保持低调的心态,不可强出头。俗话说“枪打出头鸟”,如果你凡事强出风头,往往引起别人的反感,更不利于事业的成功。如果你想把事情做成,就得以一种低姿态出现在对方面前,表现得谦虚、平和、朴实、憨厚,甚至愚笨、毕恭毕敬,使对方感到自己受人尊重,比别人聪明。
在生活中,我们不难发现,那些口若悬河,好出风头,心中藏不住半点秘密的人一定是非常浅薄的。时间长了,会令人反感乃至厌恶。相反,那些看来口讷笨拙或者总是隐藏自己才干的人,却往往成竹在胸,计谋过人,更容易成功。
有一位留学美国的女计算机博士,毕业后在美国找工作,结果好多家公司都不录用她。以她这样高的学历,简直是最“吃香”的专业竟然找不到一个职位,连她自己都感到奇怪。无可奈何之中,她想出了一个在旁人看来简直是最愚蠢的办法:她决定收起所有的学位证明,以一种“最低的身份”再去求职。
不久这位女博士被一家公司录用为程序输入员,尽管有些大材小用,但她干得一丝不苟、认真完成老板交代的每一项工作,同时还为公司解决一些难题。不久,老板发现她能看出程序中的错误,不是一般的程序输入员所能比的。这时她才亮出了学士证,老板给她换了个与大学毕业生对口的专业。过了一段时间,老板发现她时常能提出许多独到的有价值的建议,远比一般大学生要高明,这时她又亮出了硕士证,老板见后又提升了她。再过了一段时间,老板觉得她还是与别人不一样,就向她询问,这时她才拿出了博士证,此时老板对她的水平已有了比较全面的认识,毫不犹豫地重用了她。
女博士之所以能够取得成功,就是采取了最简单的办法:先放下身段和架子,甚至让别人看低自己,然后寻找机会全面地展现自己的才华,让别人一次又一次地对她刮目相看。如果开始你把自己抬得太高,那么就会把自己放在一个尴尬的地位,如果稍有失误就会让别人觉得你徒有其表。
很多刚走上工作岗位的女生,不懂得保持低调的学问,往往希望从一开始就引人注目,夸耀自己的学历、本事、才能。这种做法在职场中是很不明智的,如果你总是夸耀自己就会给人一种自高自大的印象,如果如果你工作稍有差错或失误,往往就被人瞧不起。
某高校,一个系里有两位成果颇丰的青年女教师,一个爱吹嘘自己的成就,逢人便说又发表了几篇文章,学术成就多高多高;而另一个位老师则保持低调、谦虚的作风,每次遇到别人向她打听有关论文的事情,她总是一带而过或是尽量回避这些问题。其实,后者在自己的学术领域里早已崭露头角,并经常成为学术界评议的对象,但她始终不吹嘘炫耀自己。
后来,两个人要到学校申报职称,当她们把自己的文章拿出来的时候,别人却说:“你整天吹嘘炫耀自己发表了多少多少文章,按数目早就远远超过这些了,怎么才这么多?看看人家,平日一声不响,谁能想到她会发表这么多文章呢?”尽管两人数量差不多,后来还是后者先晋升了。由于,前者总是吹嘘自己的成就,所以当她拿出文章时,别人反而不以为然;相反后者因为谦虚、低调,赢得了别人的好感和尊重。
孔子说,“人不知,而不愠,不亦君子乎!”可是,现在很多人却生怕别人不知道自己,于是一进入新环境就迫不及待地表现自己的与众不同。殊不知出头的椽子先烂,你在表现自己的同时已经给自己招来了很多的嫉妒和不利。露锋芒,便很容易得罪别人,得罪别人也就为自己的前途埋下了隐患。行动露锋芒,会招惹别人的妒忌,旁人妒忌也将成为你的阻力,成为你的绊脚石。
现在有些大学生进入社会找工作,往往眼高手低,以为自己的学历高,懂得多,脑子活,就不分场合大加议论,“不懂电脑还不如去死”、“新时代要有新脑筋”……再时不时地显摆一下网络通行语,本来是希望获得同事好感,但那些岁数较大的老同志或比较主观的领导只会觉得你傲慢、偏激、浮浅,最后落得一事无成的结果。对于新进入职场的女生来说,更要以低姿态进入,不要把自己看到太高,要从一些小事情做起,脚踏实地。
从小事中寻找机会
现在很多女生有着远大的抱负、有很高的人生目标,但是却好高骛远,不愿意从小事做起。其实,所有远大的理想都是从小事做起的,就像古人说的一样“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”所有人只有扎扎实实地从小事情做起,才能成就大事业,实现自己的远大理想。
有位智者曾说过这样一段话:“不会做小事的人,很难相信他会做成什么大事。做大事的成就感和自信心就是由做小事的成就感积累起来的。可惜的是,我们平时往往忽视了它,让那些小事擦肩而过。”
在日常工作中,有的女生总是愿意去关注那些大事情、大问题,而忽视那些细小的问题,认为它们太小,为之耗费太多的精力和时间是完全没有必要的。殊不知,有不少公司因为一个小小的细节创造了奇迹,一跃成为商界关注的焦点。也有许多企业就是因为对小小的细节没有把握住,以致损失惨重,甚至退出经济舞台。
作为员工,只有以小事为突破口,在细节处下工夫,在别人没有注意到的地方做足了文章,你才能在与别人的竞争中率先脱颖而出。
一家大型公司要裁员了,杰莉和露茜都不幸上了解雇名单,被通知一个月之后离职。两个人都在公司呆了近十年了。杰莉回家后,一整夜没有睡着,第二天更是十分气愤,逢人就大吐冤情:“我在公司待了这么多年,平时兢兢业业,没有功劳也有苦劳,凭什么解雇我呢?”刚开始的时候,其他同事出于同情,还会安慰她几句,可杰莉老是唠唠叨叨,就让人烦了。尤其是她竟然含沙射影,仿佛自己被人陷害了似的,看谁都不顺眼,对谁都没有好脸色,闹得大家都怕碰到她,见她来了就远远躲开或绕道而行。杰莉还把气发泄在工作上,“反正我在这只有一个月了,干好干坏一个样,不如干坏一点,让陷害我的人遭受损失,让老板遭受损失。”结果,她做的工作相当糟糕。
露茜在看到自己的名字上了解雇名单后,当然也难过了一晚上。但她的态度和杰莉截然不同,“既然只有一个月时间了,不如给大家留下个好印象。”于是,她从不说自己被解雇的事,别人偶尔提起时,她说自己能力不足,应该淘汰。她还逢人就道别:“再过些日子,我就要走了,不能再与你们共事了,请多保重。”大家见她这么重感情,反而更亲近她了。这让她的心情好多了。在工作上,露茜的想法是,在岗一天就应该负责任一天,给公司、老板和同事留下一些美好的回忆,即使我走了,也会有人夸我、想念我。
一个月很快到了,杰莉如期离职,露茜却被老板留了下来。老板说:“像露茜这样对工作认真负责的员工,正是我们需要的,我们怎么舍得她离开呢?”
人们常说:“工作之中无小事。”在平常的琐碎小事中蕴含着很多的机会,只有那些平时关注小事、认真做好小事的人,才能抓住其中的机会。所以说,刚进入职场的女生要正确对待工作中的每一件小事,让自己成为抓住机遇的幸运者。
汤姆·布兰德起初只是美国福特汽车公司一个制造厂的杂工,但是他并没有因为自己工作的简单而自暴自弃,他每天都坚持做好每一件小事,最后成为福特公司最年轻的总领班。
汤姆是在20岁时进入工厂的。开始工作之后,他就对工厂的生产情形,作了一次全盘的了解。他知道一部汽车由零件到装配出厂,大约要经过13个部门的合作,而每一个部门的工作性质都不相同。
他当时就想:既然自己要在汽车制造这一行做点事业,必须要对汽车的全部制造过程,都能有深刻的了解。于是,他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不属于正式工人,也没有固定的工作场所,哪里有零星工作就要到哪里去。汤姆通过这项工作,和工厂的各部门都有接触,对各部门的工作性质也有了初步的了解。
在当了一年半的杂工之后,汤姆申请调到汽车椅垫部工作。不久,他就把制作椅垫的手艺学会了。后来又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部去工作。不到五年的时间,他几乎把这个厂的各部门工作都做过了。最后他决定申请到装配线上去工作。
汤姆的父亲对儿子的举动十分不解,他质问汤姆:“你工作已经五年了,总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,恐怕会耽误前途吧?”
“爸爸,你不明白。”汤姆笑着说:“我并不急于当某一部门的小工头。我以整个工厂为工作的目标,所以必须花点时间了解整个工作流程。我是把现有的时间做最有价值的利用,我要学的,不仅仅是一个汽车椅垫如何做,而是整辆汽车是如何制造的。”
当汤姆确认自己已经具备管理者的素质时,他决定在装配线上崭露头角。汤姆在其他部门干过,懂得各种零件的制造情形,也能分辨零件的优劣,这为他的装配工作增加了不少便利,没有多久,他就成了装配线上的灵魂人物。很快,他就升为领班,并逐步成为15位领班的总领班。
在工作中,没有任何一件事情是值得我们抛弃的,对待小事的态度会决定我们的事业是否成功。那些不屑于做小事的人,最终只是默默无闻,而积极把每件小事都做好的人,则会赢得更多的发展机会。
做事要灵活,能进也能退
职场就是一个复杂的社会,女生想要成为一名成熟、成功的职业女性,就要掌握职场独有的做事技巧。职场办事讲究一定的原则,不可太死板,灵活处事,掌握进退之道才能游刃职场。聪明的女生能够在进退之间,游刃有余;取舍之间,恰到好处;而那些不善于处事的女生只能进退维谷、使自己陷入困境。
王琪刚入职场的时候,做任何事情都比较积极,但是却不懂得职场的处事原则,做了一些傻事。王琪刚进入公司的时候,在实验室从事技术工作,由于办公室有些比较贵重的仪器,所以不用清洁工打扫,而是由员工轮流负责打扫。
一天,王琪很早就来到实验室,看到实验室满地狼藉,于是就决定替值日的同事收拾一下。一会儿工夫,王琪就把实验室收拾得干干净净,只剩下一个比较大的玻璃器皿,由于那个器皿有些沉重,清洗时不是很方便,一般时候需要和组长合作才能清洗干净。可是那天王琪觉得自己反正没有事情,于是决定自己清洗,正当王琪把器皿搬到水池边时,一不小心“嘣”的一声,玻璃瓶撞到了水池边上,碎了。
这时,正好老总进来,王琪被撞个正着,事后老总把组长批评了一顿,组长对于这件事情一直耿耿于怀。
王琪好心办坏事,是因为不懂得职场的规矩。在职场上,做事必须要讲究分寸,属于自己的职责范围内事情,一定要认真做好,而不是属于自己职责的事情,千万不可随意插手。如果出现失误,就会使自己成为别人讨伐的对象。职场虽然不是十分险恶的地方,但是也要讲究“明哲保身”的处世哲学,只有做好自己的事情,不干涉别人,才能做到进退有节。
女生职场上,要深切体会进退得当、把握分寸的重要性,知道自己什么时候该冲上去表现自己,什么时候该退到后面聆听观察。只有你在合适的时间、合适的地点,说合适的话、做合适的事情,才会达到事半功倍的效果。
办公室里不光看工作表现,还要看其他很多方面,往往最后业绩不错,但得不到应有的认可。因此,努力工作的同时,必须懂得自我保护。孔子说过“敏于行,慎于言”。在办公室里,也要遵循这样的原则。
真正聪明的人不会死守教条,他们善于变通。美国辛辛那提大学乔治·古纳教授,在教授秘书学时,提出了这样一个案例:
一天,某公司经理突然收到一封非常无礼的信,信是一位与公司交往很深的代理商写来的。经理怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,向他口述了这样一封信:我没有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间存在一些交易,但是按照惯例,我仍要将此事公布于众。之后,经理命令秘书立即将信打印寄出。对于经理的命令秘书现在有四种行为:
①“是,遵命。”说完,转身回到自己的办公室将信打印寄出。(照办法)
②如果将信寄走,对公司和经理本人都非常不利。秘书想到自己是经理的助手,有责任提醒经理,为了公司的利益,哪怕是得罪了经理也值得。于是对经理这样说:“经理,这封信不能发,把它撕了算了。”(建议法)
③秘书不仅没有照办,反而前进一步,向经理提出忠告:“经理,请您冷静一点,回一封这样的信,后果会怎样呢?在这件事情上,难道我们自己就没有值得反省的地方吗?”(批评法)
④当天快下班时,秘书将打印出来的信递给已经心平气和的经理:“经理,可以把信寄走吗?”(缓冲法)
乔治·古纳教授选择了第四种行为,即缓冲法。他认为,第一种行为(照办法)对于经理的命令忠实坚决地执行,作为秘书确实需要这种品质,但是仅仅“忠实坚决”照办,仍然可能失职。第二种行为(建议法)是从整个公司利益出发,对于秘书来说,这种富于自我牺牲精神也是难能可贵的。但是,这种行为又超越了秘书应有的权限。第三种行为(批评法)是秘书干预经理的最后决定,也是一种越权行为。乔治认为,第一种和第二种行为虽不足道,但毕竟还有商量的余地,而第三种行为是最不可取的。采用第四种行为,在秘书的职责范围内巧妙地对上司决策施加影响,既无越权之嫌,又收到了良好的效果,因而是最好的办法。
因此,学会变通和圆滑是女生能够在激烈竞争的职场生存的必要条件,办公室生存如果不懂得变通和适应环境,再能干再努力也仍旧会原地踏步,难上青云。
做事不要急功近利
很多进入职场的人,一心想要融入新的环境,因此急于表现自己以赢得领导的重视,这是新进入职场的人最容易犯得小毛病之一。每一个人都有表现自己的愿望,但是如果做事太急功近利就会使自己失去同事们的信任,也不利于自己实现远大的目标。
有人曾说,世上只有两种人,用一个简单的实验就可以把他们区分开来。假设给他们同样的一碗小麦,一种人会首先留下一部分用于播种然后再考虑其他问题;而另外一种人则不管三七二十一把小麦全部磨成面,做成馒头吃掉。
每个人都想做一个成功的人、优秀的人,只不过通常在馒头的引诱下,我们失去了忍耐的性子,变得急功近利,只看到眼前的利益,却忘了长久的打算。生活的快节奏和激烈的竞争,导致现在人们在心态上发生了一个重大变化,就是太急于求名,急于求利,急于求成。一些人变得急功近利,目光短浅,只看到眼前的境况,盲从世俗,胸无大志,心胸狭窄。
三个月前李艾进入了一家文化单位,为了给领导、同事留一个好印象,尽快融入新集体中,李艾成了办公室里的“清洁工”。
每天第一个上班,打扫卫生、擦桌子、换水,给同事取报纸。“尽管是一些琐碎的事,但总算是和同事们都混熟了,”李艾说,“他们有什么跑腿的活,都会想到我。”经过三个月的考核,李艾顺利地成为正式职工,还是坚持每天早早去单位,但有时难免会迟到。于是,办公室的一些老同志念叨:“现在的年轻人都爱急功近利,刚刚有了一点进步就翘尾巴了。”
李艾知道他们是在奚落自己,心里觉得很委屈。每天自己除了做好本职工作,还要经常帮那些老同志查资料、打文件,甚至做一些与工作毫不相关的琐事。结果好心帮大家做事,却被认为是理所当然,不做不对。李艾感到很苦恼:“现在真不知道该如何与这些同事相处?怎么做了那么多事都不能令大家满意?”
李艾刚到新的单位想给领导、同事留一个好印象是没有错的,但是她却急于表现,过于积极,以至于偏离了自己的实际愿望,结果不仅给自己以后的工作留下隐患,反而还很难和同事相处。因此,无论是工作中还是生活中,做人要抛开急功近利的思想,脚踏实地地追求眼前利益,并放眼长远利益,做一个明智之人。
初入职场,拥有积极的工作热情,是一种难能可贵的精神,也是事业成功的必备条件。但这个积极也需要一个度,如果过分积极,甚至不管是否为自己职责范围内的事,一切都揽来做,会让身体太劳累。现代社会的压力本来就大,日子久了,会发现自己不堪重负。
况且,现在有很多人积极表现自己有一定的功利性,只是为了实现自己的目的,一旦目的实现就会变成另一副样子。同时,很多人做事缺乏耐心,急于求成,没有稳健的心态,但是“心急吃不了热豆腐”,做事也一样,急于求成最后只能一事无成。
进入职场每个人都想升职、加薪,常常会产生一种急功近利的错误想法,这是不可避免的。只要女生在做事的时候讲究方式方法,就可避免成为别人心中急功近利的典型。心理学家表示,急功近利的心里是可以克服的,只要你努力工作,和同事保持一致,自然就会赢得领导的欣赏。
古语讲,欲速则不达。急功近利是一个人成就大事业的绊脚石。急功近利者,一定是戴着功利名位近视眼镜的目光短浅者。职场女生要树立远大理想、雄心壮志,一切都是从零开始,从平凡起步,扎扎实实,锲而不舍,用一生的努力去攀登去积累。
每天比别人多干一点
女生职场上要树立比别人多干一点的思想,不要害怕吃亏,只有“每天多做一点事”的工作态度将会让你从你的同事中脱颖而出。让上司看到你的努力和积极,你才会赢得更多的机会和信任。在现在这个机遇与挑战并存的时代,自己要想抓住机遇脱颖而出,就必须要付出比其他人更多的勤奋和努力。不管我们从事什么样的工作,都应该在自己的岗位上勤勤恳恳地工作。
在工作中,只有全心全意、尽职尽责是不够的。除了分内应做的事情外,我们还应该力争做得比别人期待的更多一点。这样可以使你对本行业拥有一种宽广的眼界。只有这样,才能使自己的个性特长得到进一步的加强,给自我的提升创造更多的机会,并从中汲取走向成功的力量。
思思为一家超级市场工作,她主要负责商店的仓库保管工作。虽然这是一个很不起眼的小职位,但是思思认真努力地工作,逐渐以自己的勤奋踏实赢得了顾客和同事的信任。她每天除了干好自己的本职工作外,在空闲的时候还会帮老板做一些力所能及的事情。每次当同事们都清闲地聊天的时候,思思总是在清点一些货物。后来,商场老板生意好转决定开一家连锁店,于是把思思提拔为新店的总经理。当你比别人多做一点工作的时候,也许在其他人的眼里你是吃亏的,但是你将会也会比别人收获更多。
在职场上,很多人不愿意多做一点事情,总是以“这不是分内的工作”为由来逃避责任。其实,当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。老板的眼睛总是能够看到那些在工作的员工,而他们更会信任这些员工。
一位成功人士曾经这样讲述自己是如何走上富裕道路的。“五十年前,我开始踏入社会谋生,在一家五金店找到了一份工作,每年才挣75美元。有一天,一位顾客买了一大批货物,有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、箩筐等。这位顾客过几天就要结婚了,提前购买一些生活和劳动用具是当地的一种习俗。货物堆放在独轮车上,装了满满一车,骡子拉起来也有些吃力。送货并非我的职责,而完全是出于自愿——我为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪。一开始一切都很顺利,但是,车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里,使尽吃奶的劲都推不动。一位心地善良的商人驾着马车路过,用他的马拖起我的独轮车和货物,并且帮我将货物送到顾客家里。在向顾客交付货物时,我仔细清点货物的数目,一直到很晚才推着空车艰难地返回商店。我为自己的所作所为感到高兴,但是,老板却并没有因我的额外工作而称赞我。”
“第二天,那位商人将我叫去,告诉我说:他发现我工作十分努力,热情很高,尤其注意到我卸货时清点物品数目的细心和专注。因此,他愿意为我提供一个年薪500美元的职位。我接受了这份工作,并且从此走上了致富之路。”
付出多少,得到多少,这是一个人们都知晓的规律,迈克尔·布隆伯格是美国一个传奇人物,他曾用自己名字命名的公司布隆伯格信息公司,并于2001年和2005年两次当选纽约市市长。这样的成就和他勤奋的努力是分不开的,布隆伯格说:“我永远热爱我的工作并投入大量时间,这有助于我的成功。我真的为那些不喜欢自己工作的人感到惋惜。他们在工作中挣扎,这么不快活,最终业绩很少,这样他们就更憎恶他们的职业。在这短短的一生中有太多令人愉快的事情需要去做,平日不喜欢早起就干不过来。”
布隆伯格早年曾进入所罗门兄弟公司任股票交易员,他每天早上到公司,除了老板比利·所罗门,比其他人都早。如果比利要借个火儿或是谈体育比赛,因为只有布隆伯格在交易室,所以比利就跟他聊。
布隆伯格26岁时成了高级合伙人的好朋友。除了高级主管约翰·古弗兰德,布隆伯格常是最晚下班的。如果约翰需要有人给大客户们打个工作电话,或是听他抱怨那些已经回家的人,只有布隆伯格在他身边。布隆伯格可以不花钱搭约翰的车回家,他可是公司里的二号人物。
布隆伯格认识到:“使我自己无所不在并不是个苦差事——我喜欢这么做。当然了,跟那些掌权的人保持一种亲密的工作关系也不大可能有损我的事业。我从来不理解为什么其他人不这么做——使公司离不开他。他在研究生院第一年和第二年之间的那个夏天为马塞诸塞州剑桥镇哈佛广场的一个小房地产公司工作,他就是早来晚走的。学生们城里来就是为了找一个9月份可以搬进去的地方。他们总是急三火四的,想尽快回去度假。
布隆伯格早晨6点30分去上班。到7点30分或8点的时候,所有来剑桥的可能租房的人已经给公司打电话,跟接电话的人订好看房时间了。他当然就是唯一一个来这么早接电话的人,那些给这个公司干活的成年“专职”者们在9点30分才开始工作。于是,每天当一个接一个的人进办公室找布隆伯格先生时,他们坐在那里感到很奇怪。
刚进入职场的女生无论你从事什么工作,要想实现自己的理想,成为事业有成的女性,你就要做到比别人多做一些。