事实上，不善于做人者为人处世最容易相信对方，最后，对方可能将自己引入歧途，从而造成一生中无可挽回的大错。

小王的朋友介绍了一个号称“奇才”的年轻人来到小王的公司，这位朋友在给他的推荐信上说：“这是一个绝对值得信任、绝对有才能的人。你信不过别人难道信不过我?”小王向来对朋友的话十分信任，所以就把这个朋友安排到负责策划的工作。一个月以后，小王从外地回来，才发现策划部的工作陷入停顿，这位“奇才”也不辞而别了。消耗了一个月的时间，他根本拿不出任何方案，也看不懂一份策划书，小王连呼上当。

由此可见，判断一个人应该从全面考虑，轻信他人的话，采用印象用人必然会铸成大错。其实小王判断此人除了看到他的相貌老实，最关键的一条是轻信了他好朋友的话，以至于犯了严重的错误，上了对方的当。

从这件事情中我们应该明白：轻信他人，等于失去自己。更何况现代社会，人际关系错综复杂，说“场面话”也是一种生存智慧，在人性丛林里进出的人都懂得说，也习惯说。这不是罪恶，也不是欺骗，而是一种“必要”。所以，这就更加加大了识别他人、辨别是非的难度。比如，当面称赞人的话，诸如称赞你的小孩可爱聪明，称赞你的衣服大方漂亮，称赞你教子有方等等，有的说的是实情，有的则与事实有相当的差距，乍一听这些话虽然略显“恶心”，但只要不太离谱，听的人十之八九都感到高兴，而且此类话越多他越高兴。又如，当面答应人的话，诸如“我全力帮忙”、“有什么问题尽管来找我”等。这种话有时是不说不行，因为对方运用人情压力，当面拒绝场面会很难堪，而且会马上得罪人；缠着不肯走，那更是麻烦，所以用“场面话”先打发，能帮忙就帮忙，帮不上忙或不愿意帮忙再找理由。故而有“缓兵之计”的作用。

总之，作为一种生存智慧，“场面话”往往被蒙上了模棱两可的神秘“面纱”，这种话是否真实要根据自己的感悟能力去辨伪去妄，切不可偏听偏信，误入歧途。

戒掉不受欢迎的坏习惯

孔子说：性相近，习相远也！可见，人们的行动，多半取决于习惯！在现代处世中我们常会遇到一些人，由于一些微不足道的缺点，使她们成为一个不受欢迎的人。她们这些微不足道的缺点像那遮住明月的乌云一样，有时掩盖了她们原有的美丽与皎洁的光辉。

这天天气很热，大家都在认真听讲。突然教室的某一块有了一点**，很多人捂住了鼻子，原来是有位平时就大大咧咧的女生脱掉了脚上的旅游鞋。此大不雅的举动招来了众人非议。旁边的一男学生碰了碰她，示意她把鞋穿上，这位学生当时正听得入迷，这个小小的提示，弄得她满脸通红、狼狈不堪。

我们常常遗憾地看到，一些妆饰时尚的女性，会在众目睽睽下做出一些诸如拧鼻涕、搓泥垢、脚从鞋子里钻出来“乘凉”的举动，令其形象大打折扣，这就是没有修养的体现。请你看完这段话后，注意杜绝以下不受欢迎的坏习惯：

(1)当众搔痒

作为女性，你必须要知道搔痒动作不雅，而且由于你的搔痒动作当众进行，会令人产生联想，诸如皮肤病等各种症状，使别人感觉不舒服。

(2)掏耳和挖鼻

有些手痒的人，只要他看见什么可以用，就会随手取一支来掏耳朵。尤其是在餐室，大家正在喝茶、吃东西的当儿，掏耳朵的小动作，往往令旁观者感到恶心。这个小动作实在不雅，而且失礼。即使你想“洗耳恭听”，此时此地也不是时候。同样，用手指挖鼻孔也是非常失礼的动作。

(3)剔牙

宴会席上，谁也免不了会有剔牙的小动作。既然这小动作不能避免，就得注意剔牙时不要露出牙齿，而且不要把碎屑乱吐一番，最好用左手掩住嘴，头略向侧偏，吐出碎屑时用纸巾接住。

(4)体内发出各种声响

生活经验告诉我们，任何人对发自别人体内的声音都不太接受，甚至感到讨厌。作为女性，要杜绝自己在公众场合有诸如咳嗽、喷嚏、哈欠、打嗝儿、响腹、放屁等行为或习惯，因为这些响声都会令人觉得你不太舒服或是正在生病，别人会立马感到受威胁或产生联想，继而产生厌恶感。

(5)双腿抖动

这种小动作多发生在坐着的时候，站立时较为少见。这种小动作，虽然无伤大雅，但由于双腿颤动不停，令对方视线觉得不舒服，而且也给人情绪不安定的感觉，这也是失礼的。同样，让跷起的腿儿钟摆似的打秋千也是相当难看的姿态。

(6)乱丢烟蒂

现在有越来越多的女性开始抽烟。抽烟的人在许多场合不受欢迎，究其原因就是人们认为吸烟者缺乏卫生习惯。如果你是一位抽烟的女性，看看自己有没有这些不良的抽烟习惯，如走着路抽着烟，令擦身而过的人害怕烧坏了自己衣服；随处点烟灰，使环境受到污染；没有燃尽的烟蒂又令人害怕引发一场不该有的灾难。随处乱扔烟蒂，往往会损坏地毯、地板和环境。有些人还会在其就座的位置旁，随手摁灭烟头，致使烟头留在窗台、墙边、桌边，令人十分反感。

(7)随地吐痰

随地吐痰是一种恶习，在一些不发达、不文明、环境恶劣的地区到处可见。遗憾的是身处文明之地，身着时髦靓衣的女性有时也会犯此毛病，乘人不备随地吐痰。这种令人作呕的行为应该坚决杜绝。每一个现代文明人，都应清醒地认识到，是否有人看见你随地吐痰不是问题的关键，关键是因为这种举动证明你还处于愚昧、落后、肮脏的阶层。

（8）长指甲和污垢

留长指甲可能是女人的一种癖好，但也有一些女人却疏于修剪，而且也疏于清理指甲内的污垢，这就近于失礼了。当和对方握手、取烟、用筷时，半月形的指甲污垢赫然在目，实在不雅至极!

(9)以“喂”来喊人

打电话时，人们为了接通线路，故“喂”一声，待互通声气以后，照例是“早安”或者是“你好”，然后再说下去。但是有些人，平时见到朋友也像接电话一样先来“喂”一声，这就有失礼貌了，应该以姓和称呼来招呼对方才对。我们也常见有些人问路，也是“喂”一声，虽然对方是路人，但为了礼貌起见，也得来一声“你好”、“请问先生”……

(10)频频看手表

假如你不是忙人，而且又无其他重要约会，那当你和朋友攀谈时，最好少看自己的手表。这样的小动作会使你的朋友认为你还有什么重要的事情，不会使谈话继续下去；同时，你的小动作可能引起对方的误会，以为你没有耐心再谈下去。如果你确实有要事在身的话，你不妨婉转地告诉对方改日再谈，并表示歉意。

(11)不守时间

有一位小姐，她是一个非常可爱的人。她的脸型，配上她苗条的身材，显得特别清新飘逸，她的一双美腿走起路来轻盈极了。她喜欢穿淡雅服装，特别喜欢穿轻纱罩着的裙子。她的谈吐也是非常斯文，亲切的话语交织着清甜的笑声，跟她在一起，令人神爽意新，心神舒畅。像这样的一位小姐，怎么会令人不喜欢呢?然而，她有一个很令人头痛的坏习惯：不守时间。

许多次，朋友们在车站等她一起去旅游，大家都到了，而她，左等也不来，右等也不来。有的人坚持要等她，有的人老早就不耐烦了。终于，她来了，仍然那么轻盈，那么潇洒，那么清新飘逸，同时又那么清甜，那么愉快，那么悠然自在若无其事。在别人的埋怨声中，她竟然连一句道歉的话也不说。

我们不知道她的心里是怎么想的，不过，渐渐地她就被摒除在社交生活之外了。因为人们对她越来越反感，觉得她每次浪费别人这么多时间，是一种不可饶恕的行为，这种情形，要绝对尽量避免。

(12)打听别人的私事

吴小姐性情活泼，态度亲切，凡是她到过的地方，都充满了甜美的欢乐笑声。她美丽大方、明眸皓齿，而且她的打扮总是叫人看起来很舒服。

然而她的毛病，就是特别爱打听别人的私事。每到一个地方，她就很起劲地去查问别人的家庭情况，收入多少，在别人不注意的时候，就翻弄别人的用具，或是偷看别人的信件。而且，还不只此，她会把她探来的私事，在闲谈的时候随意地讲出来，也不顾这样做对别人有无损害。

她的这种毛病很是让人头痛，并且还会引起别人对她产生疑惧，以为她是别有用心。其实，她的内心是毫无恶意的，一方面是出于好奇，一方面又是由于喜欢说话。好奇，就对别人的私事发生无穷的兴趣；喜欢说话，就不免会把自己的见闻讲出来。可是她不知道，在她这种“天真烂漫”的行为中，不知给别人带来了多少的不安与不快。

做客的礼节，你知道多少

每逢节日到来，拜访朋友、长者，到别人家做客，是一件很普通的事，礼尚往来可以增加人与人之间的感情，还可以在一起聊天、娱乐一下，这何尝不是一种享受。而到别人家做客，却需要讲究许多礼节，不要使人感到粗鲁，产生厌恶感。现在有些人缺乏教养，访人时不但行动鲁莽，而且说话也毫无礼貌，这当然是很不好的。

夏娥在北京打工，一天她正在上班，突然接到一个电话。朋友小倩说，她现在在北京西站，让夏娥去接她。夏娥立刻请假去接她，问小倩来这儿有什么打算。小倩打着呵欠说：“暂时还没想好，先玩几天吧。”于是，她就跟夏娥挤在一张**睡了几天，什么也不干，弄得夏娥很不高兴。

拜访如此唐突且没有礼貌是令人讨厌的。也许，有人觉得大家是朋友，无所谓，事实上，拜访做客是要讲礼节的。

拜访是指本人或派人到朋友府上或工作单位去拜见访问某人的活动。人与人之间、社会组织之间、个人与组织之间总少不了相互拜访。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种，而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访，都应遵循做客的礼节。

(1)做客要预约

拜访友人，务必选好时机，事先约定，哪怕你们的关系亲如姐妹，这都是进行拜访活动的首要原则。一般而言，当你决定要去拜访某位友人，应先写信或打电话与被访者取得联系，约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间，并把参访人数和访问的意图告诉对方。一般应避开吃饭和午休的时间，晚上拜访时间也不宜太长。在对外交往中，未曾约定的拜会，属失礼之举，是不受欢迎的。因事急或事先并无约定，但又必须前往时，则应尽量避免在深夜打扰对方；如万不得已非得在休息时间约见对方时，则应见到主人立即致歉，说“对不起，打扰了”并说明打扰的原因。

(2)做客要守时

宾主双方约定了会面的具体时间，作为访问者应履约守时如期而至。既不能随意变动时间，打乱主人的安排，也不能迟到早到，准时到达才最为得体。如因故迟到，应向主人道歉。如因故失约，应在事先诚恳而婉转地说明。在对外交往中，更应严格遵守时间。日本人安排拜访时间常以分为计算单位；在瑞典，如拜访迟到十分钟，对方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。

(3)确信拜访对象

入门前首先要轻轻地叩门，有电铃的则按电铃。待有回音或有人开门后方可入内，即便是大门半开着或者全敞开着，也应以平和的声音询问后才可进去，不可随便闯进。如果出来开门的是生面人，则应问：“请问，这是不是××同志的家?”“他在家吗?”“我有事想拜访他。”待对方点头后才能进去。如果敲错了门，则应说“对不起”“打扰了”，表示了歉意后才走开。如果向对方询问你要拜访的人的住地所在，若对方答复了你的问题，便应以“谢谢”来表示谢意。

(4)做客要带“礼”

到办公室还是到寓所拜访，一般要坚持客由主定的原则。如是到主人寓所拜访，作为客人进入主人寓所之前，应用食指轻轻叩门或按动电铃，若是熟人、亲属，可在敲门后立于门口；若是初访，应侧身站在门首的左侧，待有回音或有人开门相让，方可进入。若是主人亲自开门相迎，见面后应热情施礼问好；若是主人夫妇同时相迎，则应先问候女主人。若你不认识出来开门的人，则应问：“请问，这是×××先生(女士)的家吗?”得到准确回答后方可进门。当主人把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识，或向来访者介绍家人时，都要面带微笑，热情地向对方点头致意或握手问好。见到主人的长辈则应恭敬地请安，并问候家中其他成员或保姆。当主人请坐时，应道声“谢谢”，并按主人指点的座位入座。若带有鲜花、果品、书籍等礼物，可在进门之初奉献主人。主人上茶时，要起身双手接迎，并热情道谢。喝茶时要慢慢品饮，果品要小口细嚼，作为女性烟要少抽或不抽。对后来的客人应起身相迎，必要时，应主动告辞。如带小孩做客，要教以礼貌做人，尊敬地称呼主人家所有的人。如主人家中养有狗和猫，作为客人，千万不应表示害怕、讨厌，不应去踢它、赶它。

(5)做客要衣着整洁

作为女性，为了对主人表示敬重之意，拜访做客时要仪表端庄，衣着整洁。入室之前要在门垫上擦净鞋底，不要把脏物带进主人家里。冬天进屋再冷也应脱下外套，摘下帽子、手套、墨镜，有时还应脱下大衣和围巾。在主人家中要讲究卫生，不要把主人的房间弄得烟雾腾腾，糖纸、果皮、果核应放在茶几上或专用果皮盒内。

(6)做客要举止文雅

人们常说，主雅客来勤；反之，也可以说“客雅方受主欢迎”。如果你要访问的是很熟的人，可以随便一些；如果是拜访长者，或者虽不是长者但第一次到人家的家里去做客，则应彬彬有礼。见到主人切西瓜、端茶、拿糖果接待，要致以谢意；如主人递烟，自己不抽烟，应婉言说清。如入门后，见到有许多人在座，对熟悉的人要打招呼，对不熟悉的人，经主人介绍后，也要一一问好。如见到主人同另外的人正在谈要事，应另找别室休息；如无别室，又没有别的很重要的事，则应在寒暄以后，稍坐片刻，即告辞出门，以免妨碍主人。如主人说明这并不是商量要事，而是闲坐，则可一起坐上去。闲谈时，如果是有长者在座，自己是晚辈，应该用心听长者的谈话，不要随便插话，更不要自以为是，切忌故意挑剔对方来显示自己有见识。如果自己确有真知灼见，也要虚心地发表自己的见解，请求对方指正。不要语带讥刺，藐视长者，目空一切。有修养、有学问的人，是绝对不会这样做的。

(7)做客要适时告辞

有些女性跟人拉起家常来，能把“凳子”坐穿，惹人讨厌却不自知。要知道“串门无久坐，闲话宜少说”。初次造访以半小时为宜，一般性拜访以不超过一小时为限。造访目的达到，见主人显得疲乏，或意欲他为，或还有其他客人，应适时告辞。假如主人留客心诚，执意强留用餐，饭后应停留一会再走，不要抹嘴便走。辞行要果断，不要“走了”说过几次，却口动身不移。辞行时要向其他客人道别，并感谢主人的热诚款待，出门后应请主人就此留步。

学会转变角色

一些川剧演员有一种绝活，叫做变脸。演员在台上表演，眨眼间变出一个又一个的不同脸谱，令人眼花缭乱，拍案叫绝。变脸是一门艺术，为人处世也是如此。世人多面孔，能够一会白脸一会红脸，集软硬兼施、德威并重于一己之身，便能够成为一名出色的“演员”，在自己人生的大舞台上光彩绚烂，因此，在当今社会身为女性的你，需要练就一套变脸功夫，转变角色，也是社交的高明策略。

变脸是一种巧妙的功夫，同时也是与人交往的高明策略。

在戏剧里，演员在脸上涂有不同的谱式和色彩以寓角色性格特征。其中红脸表示忠勇，黑脸表示刚烈，白脸表示奸诈。在现实生活中我们虽然借用京剧脸谱的名称，但请注意：真实的人间心态千差万别，人的实际脸谱色彩也是多种多样，不是两三种名称所能道明其中的奥妙差别的。

任何一种方法只能解决与之相关的特定问题，都有一定的副作用。对人太宽容了，便会失去控制，结果是天马行空、混乱不堪；对人太严格了，则万马齐喑、死气沉沉、毫无活力。有一利必有一弊，不能两全。社交高明之人深谙此理，为避此弊，莫不运用红白脸互换之策。有时两人连通一气合唱双簧，一个唱红脸，一个唱白脸，更高明者，可依据角色需要变换脸谱。今天是温文尔雅的贤者，明天变成杀气腾腾的武将，历史上不乏此类高手。

东魏独揽大权的丞相高欢，临死前把他儿子高澄叫到床前，做了许多辅佐儿子成就霸业的人事安排，特别提出当朝唯一能和心腹大患侯景相抗衡的人才是慕容绍宗。他说：“我故不贵之，留以遗汝。”当父亲的故意唱白脸、做恶人，不提拔这个对高家极有用处的良才，目的是把好事留给儿子去做。

高澄继相位后．照父亲说的去做。给慕容绍宗高官厚禄，人情自然是儿子的，慕容绍宗感谢的是高澄，顺理成章，儿子唱的是红脸。没过几年，高欢的另一个儿子———高澄的兄弟高洋顺顺当当登基成了北齐开国皇帝。这是父子互相配合，红白脸结合，成就大事之例。

时下流行一句话：你以为你是谁?的确，现代社交，应该增强角色意识，适应社交身份，角色意识不强，往往对自己所担当的角色认识不明，以至于自觉或不自觉地扮演某一角色，弄出笑话是小事，把自己人缘关系搞砸事可就大了。

与比你更优秀的人握手

你接触什么样的人，你就会有什么样的思想，你有什么样的思想，就会有什么样的行为，有什么样的行为就会有什么样的结果。在每个人的一生中，朋友会产生非常重要的影响。所以，去找寻一些比你更优秀的人交朋友，这些人决定了你的文化品位与层次。交一群良师益友，你的一生将是积极的、精彩的。要和优秀的人相识，并不像通常所想象的那么困难。就是要结交地位较高的人也如此。尤其是年轻人，可以无所顾虑地和地位较高的人亲近。

美国有一位名叫阿瑟·华卡的农家少年，在杂志上读了某些大实业家的故事，很想知道得更详细些，并希望能得到他们对自己的忠告。

有一天，他跑到纽约，也不管几点开始办公，早上7点就到了威廉·亚斯达的事务所。在第二间房子里，华卡立刻认出了面前那位体格结实、长着一对浓眉的人是谁。高个子的亚斯达开始觉得这少年有点讨厌，然而一听少年问他：“我很想知道，我怎样才能赚得百万美元?”他的表情便柔和并微笑起来，俩人竟谈了一个钟头。随后亚斯达还告诉他该去访问的其他实业界的名人。

华卡照着亚斯达的指示，遍访了一流的商人、总编辑及银行家。在赚钱这方面，他所得到的忠告并不见得对他有所帮助，但是能得到成功者的知遇，给了他自信，他开始仿效他们成功的做法。又过了两年，这个20岁的青年成为他学徒的那家工厂的所有者。24岁时，他是一家农业机械厂的总经理。为时不到5年，他就如愿以偿地拥有百万美元的财富了。这个来自乡村粗陋木屋的少年，终于成为银行董事会的一员。

华卡在活跃于实业界的67年中，实践着他年轻时来纽约学到的基本信条，即多与有益的人相结交。会见成功立业的前辈．能转换一个人的机运。

怀特是美国印第安纳州小乡镇上的铁道电信事务所的新雇员。16岁时他便决心要独树一帜；27岁他当了管理所所长。后来，他先是西部合同电信公司经理，接着成为俄亥俄州铁路局局长。

当他的儿子上学就读时，他给儿子的忠告是：“在学校要和一流人物结交，有能力的人不管做什么都会成功……”

你也许会觉得这句话太庸俗。但请别误会，把有能力的人作为自己的榜样并不可耻。朋友与书籍一样，好的朋友不仅是良伴，也是我们的老师。

萨加烈也说了同样的话：“如果要求我说一些对青年有益的话，那么，我就要求你时常与比你优秀的人一起行动。就学问而言或就人生而言，这是最有益的。学习尊敬他人，这是人生最大的乐趣。”不少人总是乐于与比自己差的人交际，这的确可以得到**。因为，在与这样的人交际时，能产生优越感。可是从不如自己的人当中，显然是学不到什么的。而结交比自己优秀的朋友，能促使我们更加成熟。

我们可以从劣于我们的朋友中得到慰藉，但也必须获得优秀的朋友给我们的刺激，以助长勇气。

大部分的朋友都是偶然得来的。我们或者和他们住得很近，因而相识；或者是以未曾预料的方式和他们相识。结交朋友虽出于偶然，但朋友对于个人进步的影响却很大，交朋友宜经过郑重地考虑之后再决定。

总之，事业成功的人，有赖于比自己优秀的朋友，不断地刺激自己力争上游。

做“识时务”的“小草”

俗话说：“识时务者为俊杰”。这句至理名言，历来被视为有逃避、变节的嫌疑，其实不然。要想在风云多变的社交场上左右逢源，就必须在坚持原则的基础上懂得应变的道理。善于权变，审时度势，相机而动，古往今来许多成功者的成就足以说明：不懂变通的人很难在事业上有所成就。

一提到审时度势，相机而动，大家很容易联想到墙头草，迎风无力，任意东西，左右摇摆不定，风吹向哪里，便倒向哪边。不用说，很多人都喜欢那种迎风挺立的傲松，认为没有定性的小草不好。换个角度来说，大家都承认的一个原则就是：为人应有一种骨气。诚然，为人处世缺不得骨气，并且，我们这里所说的相机而动。也绝非是要人们学墙头之草，随风任意摇摆，事物总是具有两面性，任何事物都有长处，也都有短处。正如孔子所说：“择其善者而从之，其不善者而改之。”

小草固然是左右摇摆，但这也并不失为一种求存之道。试想几尺高墙之上生有一草已属不易，寸土之上、瓦砾之间，独出新芽，婀娜于天地之间，岂非奇事?小草自知身单力薄，生性柔弱，便避免与这强风劲吹分庭抗礼。相风而动，因风而摇。都说它错了，它却能保存自己，挺立于墙头之上。

海中礁石傲然挺立，敢与海浪争锋。排浪滔天，礁石却迎风顶浪，岿然不动，终落得千沟万痕，伤痕斑斑，坑坑点点。都说礁石好，却落得面目模糊，断肢残骸。

因此，我们不能说小草就无可取之处。小草随风倒正是为了求生存。试想，如果连自身都保不住，还要谈什么宏伟的理想．远大的志向，还创什么宏图大业。

有这么一个传说：在燕王朱棣北征时，来到一条大河边，河水滔滔，波浪翻滚，湍流如箭，没有舟桥，无法过河。当时又值九月，离河水封冻尚早。燕王在河边率兵马无计可施，军心浮动，士气不高。燕王心急，便派一人出去观看河水是否封冻，那人跑到河边一看，河水滚滚，毫无冻冰之相，便跑回来报：“回燕王．河水毫无冰冻之迹象。”

燕王听罢，大怒，一挥手：“拉下去．杀了!”令下之后，那人被推出去砍了头。

燕王又派一人出去察看，那人来到河边。河水汹涌，依旧奔腾不息，浪花翻卷，哪里有半点封冻征兆，那人回来如实回报：“燕王，河水的确没有冻冰之迹象。”

燕王问也不问，拍案大喝：“推出去．杀!”第二人又被斩头。

燕王又派第三个人去探看，那人到河边观望，河水奔流如故，他并不比前两个人多看到什么，但他回来后，没有如实报告，而是随机应变说：“恭贺燕王，河水已经封冻。冰层厚盈几尺，如钢浇铁铸，大兵即可渡河。”

燕王大喜，夸奖他说：“重重赏他，传令三军，今晚渡河。”

第三人非但活命，而且得了重赏。当日夜晚燕王率兵踏水而过，顺利渡河。

当然，这只是一个传说。有的人为了使故事自圆其说，就说当燕王过河时，水中有好多乌龟在水下浮着，托着那些士兵过了河。

我们且不去论故事本身是真是假，但其中的道理却是让人深思。第一个人和第二个人都如实回答，遭到的却是灭顶之灾，第三个人随机应变，审时度势，却领了重赏。燕王让看河水冻结与否的目的在于稳定军心，而绝非河水本身。前两个人，思想僵化，不懂应变，杀身之祸在劫难逃。第三人善于思变，巧妙回答，点中了燕王的心事，得到了燕王的赏识。

这则故事告诉我们：不会审时度势、不会灵活变通的人在关键时刻是要吃大亏的。在战场上，那种“敌军围困万千重，我自岿然不动”的气概自然值得提倡，但是具体到社交场，就要学会机智做人，方圆处世。

站在他人的角度考虑问题

如果我们学会从别人的角度多想想，或许事情要好办得多，至少可以减少对立的情绪。

“横看成岭侧成峰”，苏东坡以简洁的诗句总结了从不同角度观山的体验，其实用到人际关系上又何尝不是如此。由于人的气质、文化水平、道德修养、工作性质不尽相同，各人考虑问题的角度也千差万别。有的时候对甲行不通的方法未必对乙也行不通，一个人只从本人的地位和经验考虑问题难免挂一漏万，以偏概全，强人所好。问题产生了，分歧出来了，我们要从别人的角度去考虑一番，这样可以减少错误的决断和粗暴的干涉而且还能赢得别人的合作。

有一次记者问李泽楷，问他父亲李嘉诚教了他哪些赚钱的秘诀。结果李泽楷说赚钱的秘诀父亲什么也没有教，记者觉得不可能。

李泽楷回答说父亲只教了自己社交与做人的道理。记者很好奇地问是什么道理。

李泽楷说：“我父亲跟我说，你和别人交往合作，假如你拿七分合理，八分也可以，那我们李家拿六分就可以了。”

这是什么意思?他让别人多赚两分，所以每个人都知道和李嘉诚合作会赚到钱，所以更多的人愿意和他合作。你想想看，虽然他只拿六分，但现在多了l00个人，他现在多拿多少分?假如拿八分的话，100个会变成5个。

有一个建筑公司的老板，他的资产从一万元变到了一百万元。一篇报道里讲：他在别家做总经理的时候，他问老板：“我如何跟你一样成功。”“老板说：“假如你要成功的话，我给你看一个报道，这个报道就是李嘉诚在几十年前就曾说过的：七分合理，八分也可以，那我只拿六分。”

哈维·麦凯是一家信封公司的老板，有一次去拜访一个顾客，那个经理一看他就说：“麦凯先生，你不要来了，我知道你很有名，我知道你很成功、很有钱，但我们公司绝对不可能和你签信封的订单。因为我们公司的老板和另一个信封公司老板是25年的深交，而且你也不用再来拜访我，因为有43家信封公司的老板曾拜访过我三年，所以麦凯先生我建议你不要浪费你的时间。”

麦凯先生有独特的方法。有一次他发现这家公司采购经理的儿子很喜欢打冰上曲棍球，他又知道他儿子的崇拜偶像是洛杉矶一个退休的全世界最伟大的球星，后来得知这个经理的儿子出车祸住在医院。这时麦凯觉得机会来了，他去买了一根曲棍球杆让球星签名送给这个人的儿子。

他来到医院，这个人的儿子问他：“你是谁?”他说：“我是麦凯，我给你送礼物。”“你为什么给我送礼物?”“因为我知道你喜欢曲棍球，你也崇拜这位球星，这是一根他亲自签名的曲棍球杆。”这个小孩兴奋得脚也不疼了，要下床来。结果他的父亲来医院发现他的儿子好兴奋，整个人都变了，不像原来那样垂头丧气，面无表情。他问他儿子怎么回事，他说：“刚才有一个叫麦凯的人送了我一根曲棍球杆，还有球星签名。”

结果可想而知，这个采购经理和麦凯签了400万美金的订单。信封是便宜的东西，他竟下了这么大的订单。显然，成功有不同的方法，有不同的思维模式，世界上没有卖不掉的产品，只有不会卖的人。在社会中，有些人凡事都替自己打算，却从来不替别人打算，经常将自己的利益看得高于一切。其实这是一种极端的利己主义表现，这样只会受到别人的轻视。只有为别人的利益多做考虑，你才能赢得真正的友谊。

社交切忌耍“小聪明”

人人喜欢聪明，女人都希望自己又漂亮又聪明，可聪明过度就会适得其反。人最优秀的品质有两种，那就是善良与智慧。智慧若是与善良结伴，那便是大智慧；智慧若是孤独前行，那就只能是小聪明。人生需要的是大智慧，而最忌讳的则是小聪明。小聪明总有个性的弱点，个性的弱点总会造就人生的局限，小聪明造就的人生是支离破碎的人生。

小聪明容易被聪明误，容易把春光看作秋风，用自造的凄凉来折磨自己。人说“大智若愚”，自以为聪明的人常常以这种小聪明小伎俩穿梭于人群中，妄图获得利益，殊不知，人际交往中布满窟窿，这样的小聪明者往往会一败涂地。

人人喜欢聪明，大家盼看聪明。但是，在我们的周围，有些人却自以为是，让自己的“聪明”过了头。他们往往喜欢抬杠，来显示自己与众不同的个性，显示自己比别人聪明一筹。搭上话就针锋相对，无论别人说什么，他总要挑剔再三，加以反驳，好像不这样就会说明自己没有本事。

其实，这种人一点主见也没有。不过当你说“是”时，他们一定要说“否”；当你说“否”的时候，他们又说“是”了。事事要占“鸡头”，没有一点人生机智，为人处世缺乏丝毫的“心机”。聪明过度，自己吃苦头，此可谓“过度聪明”的后果。

即使你真聪明，也不应该自以为是、目空一切，不为对方留一点面子，直到把他人逼得无路可走才心满意足。你说想让人无话可说，完全遵循你的看法，从而达到你畸形心理的满足。可你得站在对方的角度考虑：你满足了，那么他人会怎么样呢?

显而易见，你并没有想到这一层，可当你这样做的时候，别人会考虑到你肯定是一个没有“心机”的傻子。这种不良习惯使你自绝于朋友和同事，没有人愿意给你提意见或建议，更不敢向你提一点忠告。你本来是一个很好的人，但不幸你染上了这种坏习惯，朋友、同事们都远你而去了。

在日常谈论中，你的意见未必是正确的，而别人的意见也未必就是错的。把双方的意见综合起来，你至少有一半是对的。因此，最聪明的做法就是表现得谦虚些，尊重别人的想法、随时考虑别人的意见，不要做一个固执的人，而应让人们都觉得你是一个可以交往的人。

当然，每个人都有自己的做人准则，一些人可能喜欢平淡从容，一些人可能喜欢锋芒毕露。我们会发现踏踏实实的人很容易与人共处，而锋芒毕露的人则没有什么太好的人缘。人缘可不是小问题，它的好坏直接影响着你社交的成败，因此要学会控制住你的“聪明”。比方说，你想证明什么，别大张旗鼓，弄得天下人皆知。而应该不露痕迹，很认真地去做。正如诗人波普所说：“你在教人的时候，要让人觉得你像若无其事一样。事情要不知不觉地提出来，好像被人遗忘一样。”

1978年，日本防卫厅长官山下元利访美时，与国防部长布朗大谈日本受到苏联的威胁。日本外务省却说，日本驻美大使发回的电报，没有“威胁”这个字眼。山下元利在会见日本记者时再度指出，外务省在说谎。双方的争执，各有立场、各有所依，外务省怕开罪苏联，防卫厅则一再强调威胁的事实。对于外务省与防卫厅的纠纷，首相大平正芳所持的态度，就是装聋作哑，一笑置之，绝不谈谁是谁非。大平两面光的做法，是一种“心知肚明”的做人艺术，所以深获各界的赞赏。

社交莫做“出头鸟”

俗话说：枪打出头鸟，刀砍地头蛇。现代交际强调为人的“心机”，强调来往的机智，强调以低姿态出现在他人的面前。一句话，社交场上，不露锋芒最安全，因为绵里藏针比锋芒毕露更具有保护性。

当然，要使别人知道自己、了解自己，自己还得来“一手”，要引起大家的注意。因此，在交往的过程中逐渐展现自己的才华，从而让他人刮目相看是应当的。可是，展现自我、表现自我，并非要我们处处锋芒毕露，到处树敌。

《易经》云：“君子藏器于身，待机而动。”没有这种“武器”，你将一事无成；有这种“武器”而不识妙用之法，额上生角，必然会触伤别人。你平时不自我打磨这个棱角，别人一定会折断你的角，会对你心灵造成最大的伤害。

俗话说：“逢人只说三分话．未可全抛一片心。”那七分话，不必对人说出，而且说什么话，也得讲究对象。正所谓：“到什么山唱什么歌。”即说话须看对方是什么人，对方不是可以尽言的人，你说三分真话，已不为少。如果对方不是你特别相知的人，你就畅所欲言。以快一时，那就让他人小瞧你。因为彼此关系浅薄，你与之深谈，显出你没有修养。你说的话是意见或建议，若你不是他的诤友，人家就觉得你不配。

那些自以为聪明的人总想让自己的才华毕露无遗，却不知人人皆有一展才华的机会，要善加利用。无人天天都在成功，露才过甚，为智者所不屑，以漫不经心的态度处之，会达到“无言胜有言”的效果。要知道，巧妙的掩饰是赢得赞扬的最佳途径。

同时，作为一个通达世故的人，不露锋芒既能有效地保护自我，又能充分发挥自己的才华。所谓“花要半开，酒要半醉”，凡是鲜花盛开娇艳的时候，不是立即被人采摘而去，就是衰败的开始。人生也是这样，当你志得意满时，切不可趾高气扬，目空一切，不可一世，这样你常常会成为他人的眼中钉、肉中刺。

杨修为人恃才放旷，数犯曹操之忌。杨修之死，植根于他那自以为是的聪明和毕露无遗的锋芒。

乾隆皇帝好卖弄诗才，写过数万首诗。每天上朝，经常出些辞、联考问大臣。大臣们都很聪明，明明知道那是很浅的学问或狗屁不通的对联，也不说破，故意苦思冥想，并且求皇帝开恩“再思三日”。其意思无非是让乾隆自己说，果然乾隆喜滋滋地说了出来，于是，大臣们一片礼赞之声，把个乾隆皇帝喜得不得了。

老子说：“大巧若拙，大辩若讷。”意思是最有智慧的人平时往往像个呆子，不自作聪明，虽然能言善辩，但好像不会讲话一样。无论是初涉世事，还是位居高官，无论是做大事，还是一般人际交往，锋芒都不可毕露。有了才华固然很好，但在合适的时机运用才华而不被或少被人忌，避免功高盖主，才算有更高的才华。这种才华对人对己才有真正的用处。

所以，无论你有怎样出众的才智，也一定要谨记：不要把自己看得太了不起，不要把自己看得太重要。为人处世．还是应该收敛起你的锋芒，夹起你的“尾巴”，掩饰起你的才华，隐藏起你的意图，你的社交之路会畅达无阻。相反，亮出自己底牌的人，可能会输掉整个人生。

顾“小利”失“大利”

孔子说：“无欲速，无见小利。欲速则不达，见小利则大事不成。”小利往往是陷阱的诱饵，贪小利而失大义不可为也。善于为人者，往往有“不以物喜，不以己悲”的胸怀；不善为人者，常常因得而喜，因失而悲。要知道，天道无私。天道无处不在，对于任何人，有得必有一失。

常言道：贪欲者，众恶之本。人一旦贪欲过分，就会方寸皆乱，计算谋虑一乱，欲望就更加多，心术就更不正，就会被贪欲所困，离开事物本来之理去行事，就导致将事做坏、做绝，大祸也就临头了。所以贪欲不忍，什么事情都会办不好，受贪欲的影响，总是奢望自己能够多占多得，不劳而获，稍不如人，便气恨不已，只见眼前的利益，有损人格不说，长远的利益也同样会失掉。

作为国君如果过于贪婪，那么国家灭亡的日子就不远了；作为一个官员，如果他贪图钱财，那么他的政治前途也将要丧失；作为一个商人如果贪心不止，那么他在商战中很快就会败下阵来。人由于贪欲不止，斤斤计较，往往只见利而不见害，结果是利也没有得到，反而损失得更多，有的两手空空，有的家破人亡，有的甚至落到死无葬身之地的处境。所以，洪应明在《菜根谭》中这样说：“能忍受吃粗茶淡饭的人，他们的操守多半都像冰一样清纯、像玉一样洁白，而讲究穿华美衣服的人，他们多半都甘愿做出卑躬屈膝的奴才面孔。因为一个人的志气要在清心寡欲的状态下才能显现出来，而一个人的节操都是在贪图物质享受中丧失殆尽。”

《韩非子》中记载着一则故事：晋献公将攻取虢国，可必须经过虞国才行，正百思无计之时，荀息进言：“赠之以垂棘之璧和屈之骏马，再要求借路，如此必得应允。”献公不放心地说：“垂棘之璧为镇国之宝，而屈之骏马为我的无价坐骑。如果对方收了我国礼物，却拒绝借路，那又该如何是好?”苟息道：“假如虞国无意借路，必不敢接受礼物。一旦收下礼物，必会借路给我国，那时一切就能成功了。这样宝物就好像由内库移到外库，骏马也好似由内庭马厩移至外庭马厩一般，根本用不着担心。”“我明白了!”献公满意地说。随即派荀息为使臣，带着璧玉和骏马赴虞，交涉借路之事。

虞公看了晋国的大礼，大喜之余便欲接受，这时有位大臣挺身阻止，他说：“且慢，此事千万不可行，对我国而言，虢国如同车之轴，车与轴互相依存，缺一则不成。如今若借路给晋国，用以攻打虢国，等到虢国灭亡之际，虞也必有亡国之忧，请王三思而行。”然而，贪心的虞公未纳忠言而接受晋礼，借之以路。

于是晋国便顺利地攻打虢国，凯旋而归。三年后，晋再度起兵攻虞。不堪一击的虞国很快便败亡。苟息取玉璧与骏马回国，献还晋献公。献公喜道：“璧仍是完美无瑕，而骏马则强壮不少。”

历史事实证明：“顾小利，则失大利。”如果只贪图眼前的小利，便会损失原来可获得的大利益。总之，贪图小利的人往往“鼠目寸光”，只顾眼前的利益，“今日有酒今日醉，不管明天是与非”，往往被表面的或者细小的恩惠所迷惑，不惜一切代价地去贪图小恩、小惠，他们被一层厚厚的利益挡住了视线，最终的结局常常是“捡到芝麻，丢掉西瓜”。

社交名人———宋美龄

1897年3月，宋美龄出生在上海；1910年（也有说是1907年），赴美学习；1927年12月1日，与蒋介石在上海举行了盛大婚礼；1936年12月，“西安事变”营救丈夫；1942年2月，陪同蒋介石访问印度；11月，访问美国；1943年2月，在美国国会发表演讲；11月，陪同蒋介石参加开罗会议；1949年，访问美国争取援助未果后，寄居在大姐家里；1975年4月，蒋介石去世；9月赴美隐居；1986年10月，返回台湾发表了《我将再起》的宣言书；1991年，再度离开台湾隐居美国；2003年10月24日，病逝美国。

宋美龄是中国近代史上一位传奇女性，她是一条政治纽带，通过蒋宋联姻，把孔宋财团和蒋介石结合在一起，形成了四大家族的政治和经济联盟，统治中国长达22年之久。同时，宋美龄也是一座文化桥梁，其深厚的美国文化背景把蒋介石政权和美国政府紧紧连在一起。

1910年（也有说是1907年），宋美龄跟随赴美留学的二姐宋庆龄到了美国，后就读于马萨诸塞州韦尔斯利女子大学。1917年8月，宋美龄从美国回到上海，她决心要掌握流利的汉语，精通祖国的古典文学，于是请了一位私塾先生。这对她后来写一些文字稿和公开的演讲稿都起了很大作用。由于社交能力强，宋美龄很快成为上海名流圈中男士追求的目标。但宋美龄深知，在那个时代的中国，一个女子就算有天大的本事，如果不借助丈夫的力量，也很难施展才干，她迟迟不婚，正是在设法物色能给她这种力量的男人。1922年12月的一天，宋美龄的哥哥宋子文在上海莫里哀路孙中山寓所举办了一个别开生面的晚会，蒋介石也应邀参加。就是在这次晚会上，蒋介石第一次见到了年轻漂亮、气质出众的宋美龄，决心不惜一切代价娶她为妻，但遭到宋庆龄的坚决反对。

蒋介石的求婚进程取得突破性进展，是在1927年3月他率北伐军杀进上海后。对北伐军总司令蒋介石的穷追不舍，惟一持赞成意见的就是大姐霭龄，她断定蒋介石会成为南京革命政府的一颗政治明星。于是，她抓住小妹爱虚荣的心理，历数嫁给蒋介石的好处。而宋美龄也一直在关注着蒋介石的动态。在姐姐的劝说下，她终于下定决心。

蒋介石的抗日、“剿共”和保住台湾处处需要美国的帮助，而宋美龄就是他获取美国支持的最大本钱。她在外交上的突出表现就是1943年“征服”美国的访问和同年11月的中美英开罗会议。

1942年，美国共和党领导人威尔基访问中国。他对宋美龄说，以她的智慧和美貌，必能使美国人民更加了解中国，她将是“一位完美的大使”，美国人民“就需要这样的说客”。对此，宋美龄十分动心。

1943年2月18日，她生命中发生了一件大事—————在美国众议院发表了相当重要的演说，这是众议院第二次邀请女性演讲，第一次邀请的是荷兰女王。当天，宋美龄穿着黑色金丝绒旗袍，胸前别着镶有宝石的中国空军徽章。她的演讲不时被掌声打断，一名议员说，他从来没有见过这样的场面，蒋夫人差点让他流下泪来。

国会演讲后，宋美龄又和罗斯福总统一同出席了记者会，白宫椭圆形办公室里挤满了172名记者。《时代》周刊报道说，蒋夫人就像初次登台演出的少女一样，总统夫人的手一直放在蒋夫人的椅子上，好像在护卫着她，而主持过数以千计记者会的罗斯福就像个纵容的叔叔在介绍自己美丽的侄女，他说“蒋夫人是个与众不同的特使”，还要求记者不要问难以回答的问题。不过，宋美龄此行最引人注目的还是在好莱坞露天会场发表的演讲。中国人熟悉的好莱坞明星英格丽·褒曼、凯瑟琳·赫本、亨弗莱·鲍嘉和秀兰·邓波等都到场和她寒暄，并向中国抗日战争捐款。

1995年7月26日，宋美龄以近百岁高龄，应美国国会之邀从纽约飞抵华盛顿，出席为庆祝二战结束50周年而特意为她举办的酒会。宋美龄从走下专机的那一刻起，就显示了过人的体力，在平地上她不坐轮椅，坐着接受中外人士致意时，也频频起身答谢。当日下午5时，宋美龄在众人扶持下步入会场，发表了演讲，受到热烈欢迎。一位美联社资深记者说：“我觉得她的腔调和咬字比撒切尔夫人还要好。”

与20世纪同步的宋美龄，在历史的风云际会中光芒四射，瑕瑜互见。她有与生俱来的聪明、美丽与手腕，加上孔宋家族的强力后援与美国背景，使她在权力、财力与魅力的交织中，成为中国近百年史最有争议与影响力的女人。