现代社会，人们都承受着来自各方面的压力。因此，学会减压，学会积蓄活力，让自己保持良好的工作与生活状态，成为我们必须面临的问题。卡耐基认为，只有懂得放松自己，注意休息，告别疲劳，适时宣泄情绪。才能获得幸福，取得成功。
培养良好的工作习惯
一个人只有养成良好的工作习惯，才能行事有序，做成大事。
——戴尔·卡耐基
好的生活习惯是身体健康的保证，而好的工作习惯则是事业成功的保障。好习惯是你成功路上的向导，坏习惯则是你的绊脚石。一个想成功的人必须客观地认识到个人习惯的力量是强大的。审视你自己，培养好习惯，摒弃坏习惯。充分发挥习惯的巨大威力，让好习惯为你打开成功之门。
卡耐基说：因为我们做一件不愿意不高兴的工作，身体的各部分，都感到不安和无聊。反过来说，如果对于这种工作有兴趣、愉快，工作效率不但高，身心也感觉到十分舒适。因不适宜的劳动，使身心忧郁而患成的病症。
H·P·霍华担任美国钢铁公司董事长的时候，开起董事会总要花很长的时间，会议要讨论很多问题，但有结果的却很少。霍华觉得这是一个很不好的习惯：不能集中精力解决一个问题，结果只能是什么问题都解决不了。后来，霍华先生说服了董事会，每次开会只讨论—个问题，然后作出结论，不耽搁、不拖延。改变的效果惊人得好，所有的陈年旧账都了结了。
良好的工作习惯能极大地提高工作效率，能替你早日敲开成功的大门；而坏的工作习惯则常常拖后腿，阻碍你前进的步伐。千万不要以为习惯是无足轻重的事情，它的力量十分强大，往往是成功与失败的分野。
那么，好习惯与坏习惯的判断标准是什么呢？其实，好习惯与坏习惯没有绝对的分界线。就以小心谨慎来说吧，这的确是个好习惯。它会让你在作决定之前做充分的调研工作，直到你有十足的把握。如此，你方能稳稳妥妥地发展事业。但不要忘了，如果你过分小心谨慎，也往往会错失良机。商场如战场，你通常没有那么多时间去深思熟虑。这时，你就要敢于冒风险，去为自己赌一个灿烂的未来。不仅商场，生命也是如此。所以，即使是好习惯也有一个度的问题，也有随机应变的必要。
话虽如此，但好习惯和坏习惯还是有大致的区别。好习惯一般是健康的、有效率的、不影响他人的、能让你的工作和生活更美好的习惯。比如，合理安排时间的习惯。它既能让你有足够的休息时间，以保证身体健康和精神良好；也能让你有时间紧迫感，加快你的办事速度。坏习惯自然就是不健康的、效率低的、影响他人的、不利于你的工作和生活的习惯。比如，乱放东西的习惯。乱放东西不仅让你的工作和生活环境变得邋遢混乱，更会浪费你宝贵的时间。你常常会花很多时间找东西，你的脾气往往也会变得很坏。所以，赶紧审视你自己。看一看，哪些是你的好习惯，哪些是你的坏习惯。哪些习惯你一定要取缔，哪些习惯你需要重新培养。
很多人会说，习惯是多年养成的，改变它是不太容易的。这话虽然有道理，但我们一定要有变革的勇气，因为只有改变，你才能开创一个新局面。
在内外环境的作用下，你可能会养成一些坏习惯。不要抱守你的这些习惯，必要时不妨改变一下。虽然改变起来可能会“碰头”，但你不能因此而放弃改变。因为，你拒绝改变，就等于拒绝了一片新的天地，就像这些跳不出量杯的跳蚤一样可笑。
不要等待外在环境的逼迫，要有一种自觉的改变坏习惯的意识。如果你等到不得不改变的时候，你就会像这些跳蚤一样成功来得太迟了。改变坏习惯，你首先要破除这样一种想法：习惯都是从小培养的，长大后就不可改变，重新培养也为时过晚。其实，这是极其错误的。无论何时，习惯都是可以改变和培养的，关键问题是你是否想改变现状以及你是否有勇气、有毅力去改变。
绝大多数人喜欢安于现状，害怕任何改变。尽管他们有时对现状不满，但如果真的让他做出行动，他就会退缩。你要记住，如果你不想改变，那你就只能看着别人成功。不要拒绝任何变化，你要知道只有变化才能带来新生。
如果你决心彻底去除你身上的恶习，你就决不能姑息自己。要除就除得干干净净，不要告诉自己偶尔再犯一两次也没关系。那样只会让你功亏一篑。
摒弃坏习惯的过程与戒毒颇为相似，你必须要有极强的自制力，必须能拒绝任何**。不要觉得戒了就完事了，你必须在以后的所有岁月里警惕它又卷土重来。不要惧怕坏习惯的强大力量，相信只要你付出足够的努力，你就能够彻底地改变你的坏习惯。
培养好习惯需要耐心和坚持。任何好习惯的养成都不是一朝一夕的事情，它是一个渐进的过程。你越是急于求成，就越是达不到预期的效果。告诉自己慢慢来，只要你每天都在坚持，它迟早会变成习惯。
千万不要因为进度太慢就中途放弃，那样是很可惜的。你要有打一场持久战的心理准备，相信自己能赢，并用坚持不懈的行动证明自己确实能赢。培养好习惯还需要监督和反省。每天临睡前回顾一下，自己是否在坚持做好的习惯行为，自己是否又犯了坏的习惯行为。
让好习惯成为你的良师益友，让好习惯成就你的美好人生。坚持已有的好习惯，摒弃不好的习惯，培养新的好习惯，成功就会水到渠成。有所针对地培养对工作有益的好习惯，就像是拥有了可以借力的翅膀发挥事半功倍之效。
【为人处世妙语】：一个没有良好工作习惯的人，做任何事情都是慌里慌张，没头没尾，而这样的人也很难获得成功。
休息好效率高
一小时的休息并不是在浪费生命，它能够让你多保持清醒的时间，使你能够做更多清醒而有效率的事情。
——戴尔·卡耐基
精力充沛的人通常是能够抗疲劳的人、健康的人，最典型的就是运动员。这样的体质也是每个人向往的体质。有的人把抗疲劳简单地认为体力的透支，比如兴奋剂、毒品等，它们都依靠体力透支来来实现暂时的抗疲劳性,但这显然是一种体力的透支行为。如果有心，就能够观察到周边一些人常年精力充沛、身体健康，如运动员。这暗示我们，人体可以既不透支体力，也能够抗疲劳、精力充沛。那么怎样才能达到这些人的样子呢？如果每个人都体力充沛、不易疲劳，那么工作干劲也足，生活也会充满乐趣，夫妻关系也会更加和谐。
卡耐基曾对参加世界骑术大赛的骑术名将奥维进行过一次访问。他发现，奥维在休息室里放了一张折叠床，“每天下午我都要在这里躺一躺，”奥维说，“在两场表演之间睡一个小时。当我在好莱坞拍电影的时侯，我常常靠坐在一张很大的软席椅上，每天睡两次十分钟的午觉。睡过之后，我的精力就变得更加充沛了。”
爱迪生也说过，他无穷的精力和耐力，都来自于他能随时入睡的习惯。
卡耐基对好莱坞的一位著名电影导演查纳克曾经提过这样的建议，让他也试一试这类方法。后来，他告诉卡耐基，这类方法可以产生奇迹。
人类最初生活在暖热的地带，户外劳动是人们维持生存最基本的条件。为了躲避正午的烈日，避免遭受热浪袭击，人们逐渐养成午休（午睡）的习惯。
在世界许多民族，午休（午睡）有相当悠久的历史。我国有一首古诗：“炎氛若煅汗如奔，日午枕书眠扩烦；几刻梦游仙境里，北窗睡觉爽心魂。”将午休（午睡）融于诗境，显见我中华民族自古以来就有午休（午睡）的习惯。
从达芬奇到丘吉尔等不少名人，都有午休（午睡）习惯，并认为午休（午睡）令他们拥有非比寻常的创造力。
研究表明，午休（午睡）是保持清醒必不可少的条件。不少人，尤其是脑力劳动者都会体会到，午休（午睡）后工作效率会大大提高。
进入工业化时代，因应雇主工作时数标准化的要求，许多国家已打破了午休（午睡）的传统，根据西班牙最近一项调查显示，只有百分之廿五的西班牙人仍有午休（午睡）的习惯，大部分的欧美人已适应牺牲午休（午睡）与严格工作时数的美式工作时间，人们多以咖啡因来对付午后的瞌睡虫。但是，现代雇员会借喝咖啡来提神，却无法弥补过度虚耗的脑力。根据全美睡眠基金会一九九七年的研究，昏昏欲睡的员工造成生产力的损失，让企业每年损失一百八十亿美元。研究单位发现，在过度用脑的情况下继续吸收信息，反而会丧失原先吸收的信息，出现“慢疲”现象。
美国哈佛大学心理学研究中心最近在有关人类睡眠效益的研究中，将一百零五名实验对象分成有午休（午睡）和没有午休（午睡）两组来进行实验，最后数据显示，有午休（午睡）一小时的人，他们在下午的清醒度是早上九点的九成，证明午休（午睡）能让员工脑袋灵活一整天。
有这样一则寓言：一只狮子被猎人捉来后扔进笼子里。一只蚊子飞过这里，看到了在笼子里面不停地走来走去的狮子，问：“你这样走来走去有什么意义？”
狮子回答说：“我在找我能够逃出去的路。”可狮子怎么也逃不出去，于是它躺下来休息，不再去想逃走的办法。
蚊子又问：“那么你现在又在作什么？”
狮子无精打采的说：“我现在在休息。因为我找不到逃出去的办法。所以还是耐心地等待机会吧。”当蚊子还想问时，狮子终于发火了：“你总时这样问来问去的有什么意义？我始终都清楚自己在想什么，干什么，因为我一直保持着清醒。”
虽然狮子没有逃过被杀死的命运，但是它却始终保持了清醒，这样至少它不会感到遗憾，因为该想的办法该作的努力，它都已经试过了。
其实人也是这样，始终保持清醒的头脑，一生也就无所遗憾与牵挂，能够清醒自己，这也是最难得的一种清醒。因为这将有利于我们更好地完善自己，实现人生的全部意义。
【为人处世妙语】：想要提高工作效率，就要做到经常休息。在日常的工作当中，花一定的时间用来休息是很有必要的，因此，休息好，才能达到意想不到的工作效果。
学会放松，告别疲劳
所谓的放松，就是要消除所有的紧张和压力，只想到舒适和轻松。
——戴尔·卡耐基
生活中，我们总是沉浸在晕头转向的工作中。其实，并不是繁重的工作，而是我们没有搞清楚自己到底有多少工作，应该做什么工作。为此，我们要学会放松自己，克服疲劳!
有一个很令人吃惊且非常重要的事实，那就是单单用脑不会使你疲倦。这句话乍一听起来，好像是很荒谬的，可是科学家已经了解到，正在活动当中的脑细胞血液，毫无疲劳的迹象；如果你由一个正在做体力工作的人的血管里抽出血液，就会发现血液里充满了“毒素”和各种废物。但是如果你从爱因斯坦的脑部抽出血来，即使是在一天的结束时，都不会有任何疲劳毒素在内。
如果只讨论人的大脑的话，那么它“在8小时或者甚至l2小时之后，工作能量还和开始时一样迅速而有效率，大脑是完全不会疲倦的……”那又是什么使你疲倦的呢?
心理治疗专家认为，我们所感受到的疲劳多半是由精神和情感因素引起的。英国最著名的心理分析家海德菲在他写的《权力心理学》中说：“我们所感受到的绝大部分疲劳，都是由于心理影响导致的。事实上，纯粹由生理原因引起的疲劳是很少的。”
美国一位著名的心理分析家布列尔博士说得更详细，他说：“一个坐着工作的人，如果他的健康状况良好的话，他的疲劳完全来自心理因素，也就是受情感因素的影响所致。”
那么，到底是什么心理因素会影响到坐着不动的工作者，而使他们疲劳呢?是快乐?不满足?不是的，应该是烦闷、悔恨，一些不受欣赏的无用的感觉。过于匆忙、焦虑、忧虑等等这些，都是使那些坐着工作的人感到疲劳的心理因素。使他容易感冒，降低工作效率，而且可能使他回家的时候带着神经性的头痛。不错，我们之所以会感到疲劳，正是因为我们的情绪使我们的身体紧张。
因此，请现在就停下来!检讨一下自己：当我们念这几个字的时候，有没有皱着眉头?我们是否觉得两眼间有一种压力?是很轻松地坐在椅子上，还是耸着肩膀?脸上的肌肉是否处于紧张状态?除非我们的全身放松得像一块泡沫海绵一样软，否则，我们在这一刹那之间就在制造疲劳。
有人说：“我发现主要的原因就是，几乎所有的人都认为，越是困难的事，就越要有一种压力感，否则就不能做好。”所以，我们一集中精神，就会皱起眉头，耸起肩膀，要所有的肌肉都来“用力”。事实上，这对我们的思考，根本就没有丝毫帮助。
此外，快节奏的生活让我们心灵疲惫不堪，如何才能消除心理上的疲劳，使我们的心情轻松下来，感受愉悦与美好呢？
第一招：换个角度看世界
我们之所以不能沉浸在某一特殊时刻所发生的事情中，关键在于过多地关注一些利益攸关的目的，而忽略了去发现和欣赏许多美好的东西。赶车上班，与其为那一个多小时的上班车程而忧心忡忡，倒不如把心思倾注于美丽清晨的每一个细节之中。也许一阵清脆的鸟鸣能让你心情愉快，刚刚盛开的花朵能使你倍感神清气爽，留一份好的心情带到你的工作单位。
第二招：丢掉完美主义的枷锁
人非圣贤，孰能无过。对自己多一份宽容，我们也能变得更加轻松。
第三招：寻觅一两个知己
在我们烦恼的时候可能并不需要别人讲太多的大道理，更多的时候，我们是希望心理上的郁闷与烦恼能够一吐为快。所以，亲密的“闺中密友”自然是生活中不可或缺的一个部分。朋友的倾听能让你理清思绪，朋友的理解能给予你支持和鼓励。试着找寻你的闺中密友吧。
第四招：让生活多一些变换
不妨开动脑筋，变换一下生活的方式，如买本菜谱，尝试着做一些新鲜的菜肴，或是找点理由，偶尔全家人来一顿烛光晚餐。每天定时定点看电视的时间是否可以改为出去散散步运动一下。到了节假日全家出游一次。总之，只要是能做到的都可以试一试，或许只是一个小小的改变就能有意想不到的效果呢。
第五招：“胡思乱想”也能消除疲劳
心理学家研究发现，“胡思乱想”有助于消除工作、生活中的紧张疲劳，起到放松身心的作用。当你感到疲乏、困倦、无聊的时候就去胡思乱想吧。你可以想象着和老公一起又重新回到了蜜月中的旅行、想象着由于自己的工作业绩突出，工资又长了一倍，想象着自己的宝宝一点一点长大……
总之，你的思绪可以四处遨游，只要是快乐的，沉醉的。不过，这种漫无边际的胡思乱想只是日常生活中的一种补充而绝不是替代，要适可而止，不可本末倒置。
【为人处世妙语】：丹尼尔．乔塞林说过：“我不以自己疲累的程度去衡量工作绩效，而用不累的程度去衡量。”他还说：“一到晚上觉得特别累或容易发脾气，我就知道当天工作的质量不佳。”
烦闷是带来压力的罪魁祸首
产生疲劳的主要原因之一就是烦闷；每天做同样的事，这样翻来覆去就会使你感觉到乏味，久而久之就会厌烦，从而导致心里烦闷，感到疲劳。
——戴尔·卡耐基
当今社会，人们的生活步伐加快，竞争日趋激烈，每天都处于精神高度紧张的状态里，我们的生活也被各种各样的情绪所压抑。不仅仅是生活中，连工作中也出现了情绪化的表现：烦躁焦虑，紧张恐惧，抑郁苦闷，心烦易怒，所有这些都在我们身体上清楚的体现出来：胸闷气短，心慌心悸，头痛头晕，失眠多梦，胃痛胃胀，口干舌燥……
有位57岁的洛先生，从2009年1月份开始情绪变得很糟，经常焦躁烦闷，坐立不安，敏感多疑，看什么都不顺眼，不想见人也不想说话，对什么都没有兴趣，觉得生活中没有愉悦感。经常胸闷气短，全身都疼痛不已，而且头痛头沉，用他自己的话说头上像是戴了个紧箍咒。注意力也不集中，思维反应迟钝，多梦易醒，浑身疲乏无力，胃痛胃胀，口干口苦，腹痛腹泻，还出现的打嗝症状。最后被诊断为植物神经紊乱。
平时我们经常头痛医头脚痛医脚，却未发现其根本原因，认为失眠单纯是失眠症，误以为吃安眠药是解决病症的最佳方式;吃不下饭单纯为胃病，误以为吃胃药能够彻底治疗这种现象。这样反而没有把病治好，反而耽误了最佳治疗时机，并且延误了病情，不论是经济上还是精神上都给病人以及家属造成了很大的负担，甚至造成病人情绪失落，严重时带有严重的自杀倾向，造成不可挽回的后果。
其实，平时生活不规律，情绪压抑，过度疲劳是患植物神经功能紊乱症的主要病因。因此，工作繁忙，压力过大，性格偏内向的人应该特别注意。医学专家指出：这种病症并不是一种严重疾病，但对我们的家庭、生活、工作和学习都会造成巨大影响，但我们也不必为此病过度烦恼，多学一些可以使情绪和精神得到放松的方法，在精神松弛的状态下，更有利于紊乱的神经恢复正常功能。
的确，人受心理因素的影响，通常会比体力劳动更容易感觉疲劳，这已经是人尽皆知的事实了。一位博士在他的论文中，谈到他的一些实验证明了烦闷会使人产生疲劳。巴马克博士让一群学生做了一连串的实验，而他知道这些实验都是他们没兴趣做的。实验结果如何呢?所有的学生都觉得很疲倦，他们在实验中打瞌睡，头痛，眼睛容易疲劳，很容易发脾气，还有几个人甚至觉得胃不舒服。
据统计，在我国大约60%—70%的成年人在一生中会经历程度不同的郁闷，于是，有人把郁闷和抑郁划上了等号。那些常说自己郁闷的人，会不会得上抑郁症？对此，医学专业人士指出，郁闷也有程度之分。轻度的郁闷属于情绪障碍，不在疾病的范畴中；而如果郁闷没来由、持续时间长、影响到正常生活，就要警惕抑郁症了。
有专家说，正常郁闷往往有明显的原因，如考试失利、没轮上升职加薪、家中有亲人生病、投资蒙受损失等。在这些情况下，出现情绪低落、烦躁、焦虑、一过性的失眠都是很正常的，但一般在2周左右就会好转。这样的郁闷很常见也很正常，毕竟人生是一条有**有低谷的弧线，偶尔“郁闷”反而让人更好地思考人生，总比“一帆风顺突然栽个大跟头好”。
对这种人来说，最好就是暂时离开给自己带来压力的环境。如果压力来自工作，就考虑休假，让自己暂时和工作“断绝关系”；如果压力来自婚姻，和伴侣暂时分开两天，想清楚了再好好坐下来谈谈；如果压力来自周围人，比如认为自己不如其他同事，就要学会调整心态，找到自己的“优势”。如一个人比你有钱，但每天家里吵闹不断；而你有贤惠的妻子，谁更幸福呢？郁闷其实就是一个认知的问题，只要改变自己的认知，这种负面情绪也会随之消失。
卡耐基曾经问一个叫卡腾堡的人，是否可以给一些急于成功的美国年轻人一些忠告，卡说：“可以，每天早上和你自己打一个赌。我们常常觉得需要做一些运动，好让我们从那种半睡半醒的状态中清醒过来；可是我们更需要精神和思想上的运动，使我们每天早上能够真正地活动起来。因此，每天早上要记得给你自己打打气。”
因此，我们要不断地提醒你自己，对自己的工作感兴趣，才能使你不再忧虑，而最后可能会替你带来升迁和加薪的机会。即使事情的结果没有你想象中那么好，至少也可以把你的疲劳减低到最低程度，让你能够在你的闲暇时间充分地享受生活。
【为人处世妙语】：一个人如果受到心理因素的影响，那就会比肉体劳动更容易觉得疲劳。相反，当我们在做一些很有兴趣也很令人兴奋的事情时，很少会有疲倦的感觉。
让我们来做运动
“减压”二字并非说说那么简单，如果要达到那样的效果，运动减压则是有效的方法之一。
——戴尔·卡耐基
身处压力世纪，压力几乎成为生活的常态。作为一种毒素，压力累积在我们的身体中，形成巨大的隐形负担，我们无法预知压力累积到何时，会引起身体和情绪的爆发。而且我们长时间坐在办公室，导致身体严重变形，也变的很臃肿，因此人们急需减压。
运动能够缓解压力，让人达到放松，这是许多人都了解的。在平时的工作中遇到压力，生活中遇到烦恼，为了排解这些不愉快，我们很多人都会选择去运动。但是，带着太大的压力或不良情绪去锻炼，不仅起不到减压的作用，反而适得其反，导致精神紧张、身体疲劳，压力也变得更大了。
运动能够让人保持良性的、平和的心态。当运动达到一定量时，身体产生的腓肽效应，能愉悦神经。腓肽是身体的一种激素，被称作“快乐因子”。腓肽效应让人感觉到高兴和满足，甚至可以把压力和不愉快都带走。但如果带着太大的压力和不良情绪去锻炼，在锻炼中思绪杂乱，注意力不集中，将影响锻炼的效果。有人刻意从事一些激烈的、运动量大的运动项目，认为出一身大汗，压力和不良情绪就会全部释放出来。专家指出，这种激烈且大运动量的锻炼，往往造成身体疲劳，加上原来紧张的精神，压力不但排解不了，情绪反而会更坏。
因此，适当的运动锻炼，有利于消除疲劳。上班族们整天朝九晚五，单调而枯燥。长时间单调刺激易引起生理、心理疲劳，而运动能使刺激强度得到变换，起到改善、调节脑功能的重要作用。要充分发挥大脑潜能，必须合理地安排活动。不使某一半球或某一功能区由于反复单调刺激而疲劳，要动静协调、张弛有度，才能有助于提高大脑皮层的分析综合能力。
如果想选择通过运动这一方法来缓解压力，可以先参加一些缓和的、运动量小的运动，使心情先平静下来，再逐渐过渡到大运动量的运动。如果压力来源于工作，可以参加一些集体运动，如篮球、排球等，在这些运动过程中，也可以体会到合作的愉快。此外，有时候换一个运动环境，可能对缓解压力起到意想不到的效果。如经常在室内运动的人，到户外去爬山，到小树林里去跑步，会感觉轻松愉快。运动前可以尝试一下心理调节，也有利于运动中更好地释放压力。在运动之前也可找个安静的地方，先闭目养神几分钟，做几次深呼吸；或对着镜子看看自己，说一句鼓励自己的话，让精神振奋起来；或听一曲喜欢的音乐，转移注意力。
俗话说，生命在于运动。只有动起来，才能阳气充足，增强心肺功能，提高抗病能力，增强有机体的适应能力。巧妙地运用办公室和自身的资源，寻找属于自己的运动方式，这样才能完全驱赶走慢性疲劳，打造健康体质。
每个人的体内都有保持体内环境平衡的能力，如脉搏和血压通常是保持恒定的。假如我们突然血压上升、心跳加快或不稳，就说明我们处于压力状态。引发压力的事件叫做“压力源”，一个人感染了病菌、病毒，那么体内的平衡就会被打乱，从而使人处于压力状态。
此外，营养专家认为，面对令人担忧的事情或持续不断的压力，身体会产生心跳加速、血压升高、肌肉收紧等“攻击或逃避反应”，这时特别需要身体提供营养素、维生素和额外的能量。当人承受巨大的心理压力时，身体会消耗大量的维生素C，应注意多摄取诸如洋葱、青椒、花椰菜等富含维生素C的蔬果，少食多餐也有助于减轻紧张与疲劳。
体育锻炼不仅能增强体质，而且对促进人的心理健康也有积极作用。长期以来，人们比较重视体育锻炼对身体健康的影响，而忽视体育锻炼对心理健康的作用。一方面，身体锻炼的短期心理效益体现在情绪的改善方面。另一方面，在人格特质、认知机能、焦虑与抑郁等方面，体育锻炼对其具有积极的康复与辅助治疗作用。
【为人处世妙语】：抛开生活琐事、卸下工作压力，换上宽松舒适的衣服，做自己喜欢的运动，是每个生活在压力之下的人必须具有的人生态度，也是我们走向成功的良好生活表现。
摆脱人际关系紧张带来的压力
我们不能阻止压力的产生，但我们可以用一种积极的方式去应对它，从而缓解我们的压力，良好的人际关系可以说是解除压力的一种良方。
——戴尔·卡耐基
在竞争日趋激烈的职场，人际淡漠，关系紧张。不少职场人士正在冷暴力中备受煎熬：上司不留情面地否定你，边缘化你；同事对你不理不睬……
生在单亲家庭的罗林从小就性格内向，他非常珍惜这份工作。最近，他一直备感压力，可这份压力并不是指他不能胜任这份工作，而是公司不知什么原因冷落了他，不给他安排任何工作，他很是担心。他曾经询问过上司几次，但总是不了了之。原新疆的上司本来仍要带他参与新疆项目组的工作，后不知何故，在网上看到自己被安排到江西的团队，他心中一块石头总算落地了。可好景不长，之后又不知什么原因，洛林被踢出江西组。他的情绪一落千丈，最终选择了用极端方式了断一切。
这天午后，年轻的罗林从20层楼一跃而下，在他24岁生命中最辉煌耀眼的时刻结束了自己的生命。
无独有偶，两年前，秦岭是上司器重的明星员工，市场部绝对的红人。但秦岭个性直率，不会“做人”，有意无意经常让老板下不了台，不觉中两人积怨已深。如今，他简直就被“干晾了起来”，本该他做的工作，老板却故意让其他人去做，以前应该有他参与的大区例会，也除了他的名……秦岭说自己简直像被打进了“冷宫”，他甚至厌恶去办公室。近一年来的种种冷遇让他变得压抑而沉闷，人也灰头土脸。
“冷暴力”这种本指家庭成员之间出现矛盾而又找不到调和的方式时，采用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵上受到严重伤害的行为，也在向职场蔓延。
心理专家指出：“职场上的‘冷暴力’主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常工作等刺激，使人在心理上压抑、郁闷。而人处在情绪低落和消极期间，身体的消化、免疫、代谢等功能都将受到损害，这种郁郁寡欢的心理最终会给人带来各种各样的躯体疾病和心理障碍。”
有资料显示，在上班族的工作压力中，“人际关系的紧张”排在压力源的第一位，在日益繁重的现代工作里，拥有良好的人际关系已成为提高工作和生活舒心度及减轻压力的法门。山不需要依靠山，但是，人却需要依靠人。良好的人际关系是成功的基石，如何建立和谐的人际关系也成为人人必须学会的一门功课。
首先，不要被自己的意识击倒。冷暴力其实就是一种非言语、无身体接触式的交流，是一种在意念中的交流，最后实际上是被自己的意识击倒，倒不一定真是被对手打败。
其次，想要什么，就大胆说出来。对于那些遭遇冷暴力的职业人，如果能更多地了解自己在与上司的关系中和工作过程中希望得到哪些满足，并按适当的方式获得满足，小事化了，才能避免积怨过深引发的冷暴力。
另外，领导心思你别猜，别费劲钻牛角尖。要知道，遭受上司冷遇，一定是你在某方面做得不让上司满意，即使是误会，错的也一定在你。不要过多猜测领导的做法和意图，上司只是用冷淡来提醒你，希望你自己去“悟”，他在等着你主动承认或改正错误。当然，如果上司彻底不听解释，也没给你机会，那也就基本等同“劝辞令”了。
再有一点，“以暴制暴”——对冷暴力勇敢说不。关于职场冷暴力，可以借鉴应对家庭内暴力的方式。一般认为，当甲方有暴力倾向时，乙方要及时说“NO”。有的人之所以挨打是因为他天生一副挨打相，这其实是说在遭遇暴力时一定不要示弱和露出软弱的一面，否则甲方会认为他就是该对你施暴，你也就是该受虐。
此外，对待同事冷暴力我们可以采取以下策略：
接受事实，多换位思考，及时沟通，消除隔阂。职场纷争中，无论你是管理者，还是普通员工，每个职业人都要避免自己成为“公愤型的反感”，因为这种孤立是灾难性的。
赶紧革命你的落伍清高观。在企业生存，刻意钻营不是什么见不得人的事，要想升职吗？那么明天就要学会和老板爬山。如果不能和上司和平共处，也不能融入同事圈中，种种“冷暴力”不仅让你孤单，也会让你失去更多。
没有永恒的同事，只有永恒的利益。同事只是为工作目标走到一起的工作伙伴，不要奢望彼此掏心掏肺的友情。人无利，沟不通，在遭受冷暴力侵袭时不妨多反思反思自己的不当之处。
总之，无论是来自上司还是同事的冷暴力，增强自身“免疫力”也是非常关键的。凡事不要太较真，要培养自己豁达开朗、乐观幽默的个性，如果自己的情绪能调节得像火一样，冷暴力也自然化解了。如果实在不堪忍受，换个东家也没什么大不了的，千万别让紧张的人际关系摧毁你的自信和前程。
【为人处世妙语】：我们不能阻止压力的产生，但我们可以以一种积极的方式去应对它，从而缓解我们的压力，良好的人际关系可以说是解除压力的最佳良方。
放宽心情，张弛有度
工作要学会张弛有度，思维开阔些，性格开朗些，一些追求不到的东西要懂得放弃。
——戴尔·卡耐基
职场上的竞争与角逐，不仅是能力之战，也是心理之战。为什么有些人才华横溢却不能笑傲职场？为什么有些人稍遇挫折就灰心丧气？这些都是心理因素的困惑所致——须防职场“心病”缠身！
卡耐基认为，一个人只有学会了将工作和生活分开，张弛有度，他的精神才会充沛、有活力，他的思维才会更加开阔，性格更加开朗。中国有句老话说“一张一弛，文武之道”，西方谚语讲“会休息的人才会工作”，其实都是一个道理，一个人只要有两三种确实可以使自己身心得到放松的爱好，一般工作带来的紧张也就没那么可怕了。缓解压力最常见的方法就是放松。
现代人的健康标准不再仅是四肢是否健全、生理是否正常，还要看心理是否健康。没有一个良好的心理竞技状态，是无法实现职业理想的。目前随着就业压力的日益增大，就业方面的心理疾患也越来越引起人们的关注。
张女士大学毕业即进入外企工作，她的年轻和高薪一向被人羡慕。10多年后的今天，她的心情开始沉重，不得不为自己的前景担忧。她想到国有企业或机关谋份稳定的工作，可是，几乎所有的招聘条件都要求“年龄在35岁以下”。像张女士这样因年龄而产生恐慌心理的中年白领不在少数。
这种症状不仅仅是中年人。现在许多用人单位招聘时甚至要求受聘者年龄在30岁以下，而人才市场每年又有更多的新人涌入，于是有的年轻人也开始担心自己变老。越是这样，精神越紧张，心理年龄便在不知不觉中真的变老了。这些人常感觉疲劳乏力、反应迟钝、活力降低、适应力下降，经常处在焦虑、烦躁、无聊和无助的状态中，自感活得很累。
“为年龄担忧”是一个心理现象，也是一个社会现象。应该坚信，社会上现存的这种不客观、不科学的“唯年龄论”，总有一天会为之改观。如果不想坐等到那一天，就改变自己吧，放松心情，多学知识，自我“充电”，这是最重要的。只要努力，你一定会迎来人生事业上的第二个春天。
人在不同的阶段都会有不同的目标和需求，在职业遇到迷茫时，弄明白自己需要的到底是什么非常重要。这需要冷静的分析和对自己、对形势的客观判断，还要有克服目前暂时困难、争取美好未来的勇气、信心与决心。
如果只与性格和心理因素有关，那么试着增强自我调控能力会有良好效果。工作要学会张弛有度，思维开阔些，性格开朗些，一些追求不到的东西要学会放弃。如果难以做到这些，可及时求教于心理医生获得他们的帮助。
此外，有些人是典型的工作狂，但是在人们这种思维方式的引导下，对工作是尽职尽责，但是我们不要去像机器一样的工作，不要像弹簧一样的去工作。一心投入工作导致健康恶化的例子时有所闻，也就是俗话说的“积劳成疾”。
再加上许多人总是认为自己是健康的，长期忽略身体所发出的警讯，而容易导致过劳死的发生。疲劳是人生理或心理上出现的正常现象，这是身体超负荷下的一种反应，然而让身体弹簧处于长时间压力状态，过度疲劳就带来很多危险。
我们应该知道，只要有工作，压力就会存在，它其实是你工作中无法回避的组成部分。压力大与小，能不能承受与舒解，关键在于面对压力时，你自己的心态与应对的方法。因为个性、经历的不同，每个人的解压方式也有所不同，但关键是要用一种积极的态度去解决问题。
职场竞争是“硬件”的竞争，更是“软件”的竞争。遗憾的是，往往只注重了“硬件”的打造（如遍地开花的培训认证），而忽视了为人们构筑健全的心理状态，解除心理疾患，提高“情商”素质。其实，良好的心理素质是职业生涯不可或缺的基础，去除了职场“心病”，每位职场人士才能真正地“放下包袱，开动机器”。
【为人处世妙语】：学会自我调整情绪，扩大社会交往，减轻心理冲突。做到张弛有度。是我们摆脱沉重的生活负担及工作烦恼的有效方法和手段，我们赢善于运用。