如果一个人能从心理上打动对方，就有可能成为知己。

美国著名的柯达公司的创始人伊斯曼，捐赠巨款准备在罗彻斯特建造一个音乐馆、一个纪念馆和一座戏院。为了承接这批建筑物内的座椅，许多制造商展开了一场激烈的竞争。但是，找伊斯曼谈生意的商人无不高兴而来，败兴而去，一无所获。

正是在这种情况下，优美座位公司经理亚当斯前往会见伊斯曼，希望能得到这笔生意。

亚当斯被带到伊斯曼的办公室后，看到伊斯曼正埋头于桌子上的一堆文件，就静静地站在那里，仔细打量起这间办公室来。

伊斯曼办完了公，就抬头问亚当斯：“先生，有何见教？”

这时的亚当斯并没有急于谈生意，他说：“伊斯曼先生，我在等待你的时候，仔细观察了你的这间办公室。我本人长期从事室内的木工装潢，但从来没见过装修得这么精致的办公室。”

伊斯曼回答说：“哎呀！您倒提醒了我差不多忘记了的事情，这间办公室是我亲手设计的。当初刚装潢好的时候，我喜欢极了，但是后来一忙，一连几个星期都没有机会仔细欣赏一下这个房间。”

亚当斯到墙边用手在木板上一擦，说：“我想这是英国橡木，是不是？意大利橡木质地不是这样的。”

伊斯曼高兴地站起来回答说：“正是，那是我一位专门研究室内细木的朋友专程去英国为我订的货。”

伊斯曼情绪极好，便带着亚当斯仔细地参观起办公室来，并把办公室所有的装饰一件一件地向亚当斯详细介绍，从木质谈到比例，又从比例谈到颜色的搭配，然后又详细介绍了他设计装潢的经过。与此同时，亚当斯面带微笑，饶有兴趣地聆听着。

到了午饭时间，伊斯曼热情地请亚当斯同他一起进餐。直到此时，两人都未谈到生意，只是仍旧围绕装潢大谈特谈，简直有相见恨晚之感。

此后不久，亚当斯不但得到了大批订单，还和伊斯曼结下了深厚的友谊。亚当斯得到了一个长期的大客户。

亚当斯从伊斯曼的工作环境入手，大力赞扬其独具匠心，这大大满足了伊斯曼的自尊心，从而交上了朋友。顺理成章，亚得斯赢得了生意场上的胜利。