有些人在领导面前过于拘束,以至于某些话,他们不敢在领导面前讲,害怕因此会降低自己的水平,让领导小看自己。
其实不然,说出来,会显得你更真诚,更值得信任,更容易得到帮助。
如“我不知道”、“请你帮个忙”、“我错了”……
在这个世界上,天才很少,全才更是没有,每个人都有自己的特长,也有自己的弱项。孔子曰:“知之为知之,不知为不知,是知也。”对某些事情不知道或不甚清楚并不是什么可耻的事。说出来,会让人觉得你更诚实,而不是更无能。
当领导跟你讨论或交代某件事情,而你恰恰没想过这事或还没考虑成熟,切不可不懂装懂地胡侃或胡乱地应承下来,因为你的说法是经不起推敲的,它会让领导觉得你是胡说八道,甚至对你说过的、知道得很清楚的东西都产生怀疑。胡乱应承下来更是后患无穷。你没有明白其中的意图或对其真实情况都不熟悉甚至不知道,这事你怎么做?
这时候,说一句“我不知道”,“我还不太清楚”都会显得你严谨踏实,谦虚谨慎。这句“不知道”会让你了解更多的信息,或者得出有利于你解决问题的有效方法。
一代名臣刘伯温就曾犯过一次不知而妄言的错误。一年,天大旱。太祖朱元璋找曾经为他卜过卦的刘伯温询问该怎么办,刘伯温对此事并无把握,但还是匆忙奏上一本:“士卒亡故者,其妻悉数别营,总共有数万人,阴气郁结。工匠死,尸骨暴露,吴将吏降者皆编军户,足干和气。”太祖看完奏表,马上着手革除这些弊端。但过了数日,旱情依旧,天公依旧没有下雨。太祖就非常生气,认为刘伯温欺骗了他,甚至对他的占卜现象的能力也产生了怀疑,尽管以前曾屡有灵验。
刘伯温一时逞强,畏言“不知道”,结果在朱元璋那里为自己的形象抹了一把黑。
每个人都非全才,力有所不逮时,向领导说一句“请您帮个忙”,有些问题就会迎刃而解。要知道,红花尚须绿叶扶,何况或许你只是绿叶呢,还硬撑着干嘛?
请领导帮忙,可以帮助你顺利地渡过难关,提高了效率,还可以更好地做另外一些事情,这也是一种学习,能够增长你的见识和处理问题的能力,还可以表现出你愿意与人合作的态度。
值得注意的是,请领导帮忙也需有度,不论大事小事都要找领导,只会让他觉得你处在初级阶段,“底子”太薄。
“我错了”,这句话说出口更需要勇气。
“如果想不犯错误,除非你什么都不做。”但人生在世,总有那么多事情要做,也就总有那么多次犯错误的可能。不论什么样的笨蛋都会为自己辩护,而且很多人都是这样做的。但纸怎能包住火,并且掩盖了一时,能掩盖了一世吗?知错认错这才是你的最佳选择。
明明是你错了,你还要去掩盖,这会让领导觉得你不肯承认错误,不能正视现实。而且,为了掩盖你的错误,你还可能犯另一个错误以起到掩盖的目的,你就会越滑越远。
反之,承认错误,及时纠正,才会把过去的错误丢掉,重新做起,这样才能一步一步走向成功。
做错了事情,勇敢地承认往往还会给你带来心理上的轻松,认错能有效地消除内疚心理和防御的心情,让你丢掉思想包袱,这不也是一件好事吗?
工作中出了差错,明知无论如何都要受到批评,抢在领导批评之前承认自己的错误会更好,因为这样一来,十拿九稳地会获得领导的同情和宽容,而你所犯的错也会最大限度地缩小。何况,自己认错不是比忍受批评感觉更好一些吗?
科尔是一位美术设计师,他为约翰逊总统设计一份宣传品后,突然收到了总统的电话,说设计有点问题。科尔急忙赶到,看完宣传品后果然发现了一处错误。于是科尔说:“总统先生,您说得对,我错了,我没有任何理由为自己辩护,我应该做得更好,我很抱歉。”
总统却开始莫名其妙地为他辩护:“你是对的,不过,你确实犯了一个错误,只是……”科尔打断了他的话,说:“任何错误,都可能造成很大的损失,而且任何错误都会令人不快。”总统想插话,但科尔继续讲道:“您给我这个机会,您应该是满意的,因此,我把它重做一遍。”
“不!不!”总统立即表示反对。“这仅仅是一个细节问题,并且也没有造成损失,你只需做局部改动就可以了。”
之后,总统又把新的任务交给了科尔。
这样看来,承认自己所犯的错误会帮你解脱麻烦。科尔承认错误的急切心情让总统火气顿消,纠正错误的诚恳态度又让总统不忍心为难他。
多数人都会为自己的错误辩护,而你的勇于承认错误就会显得难能可贵,会特别引起领导的注意和信任。
诸葛亮率军在祁山与魏军对垒时,马谡因为骄傲轻敌,一意孤行,最后街亭失守。诸葛亮挥泪斩马谡后,自请降职三级。
当时诸将都觉得诸葛亮不必如此自责,胜败乃兵家常事,人非圣贤,孰能无过,连刘禅也觉诸葛亮不必如此。其实,诸葛亮自己也有诸多开脱的理由,马谡指挥本已违背了诸葛亮的部署,又不听大将王平之劝阻,才有此役之败。但诸葛亮自责用人不当,坚决要求降职三级,使刘禅颇为感动,更添信任。于是,时隔不久,便找了个机会复了诸葛亮的职。
认识到自己的错误,承认自己的错误,就是承认自己在哪些方面有欠缺,就会加以纠正和弥补,从而沿着正轨走向成功。
《晋书》中有这样一个故事,正可验证勇于承认错误可以为你凭添成功的力量的道理。
江苏宜兴有一个少年名叫周处,横行乡里,凶狠残暴,人们对他又恨又怕,把他与当地山上吃人的猛虎和河中凶残的恶蛟并称“三害”,他知道后,想改变一下形象,就与乡老商量,要去杀猛虎和恶蛟。商量毕即上山打虎,经过一番厮杀,将虎打死。又下河降蛟,周处与恶蛟徒手搏斗三天三夜,终将恶蛟杀死,血水把河面都染红了,人们以为周处死了,奔走相告,额首称庆。周处带着胜利的骄傲回到村里时,看到的却是人们为他的死庆贺的场面。他难过至极,终于明白了自己的错误,也终于明白了为什么人们把他列入“三害”。他对自己过去的行为悔恨不已。于是他去当时的名士陆机、陆云兄弟家中请教,他说:“我现在十分痛悔以前的所作所为,只怕是自己年事已蹉跎,改也来不及了!”陆云对他说:“古训有言,早晨能认识真理,就是晚上死了,也无所遗憾。认识错误、改正错误没有早晚的区别。一个人只怕不立志,哪里有发奋做人而一事无成的道理?”周处听了以后便刻苦习武读书,最终官拜御史中丞。
“改过宜勇,迁善宜速。”认识到了自己的错误,就要改正,并且更加努力地付出。如果每次出错后仅说一句“我错了”,就再没有下文,如果说初时还可获是宽容与同情,那么几次以后,在领导那里,你就成了一个只会犯错误的人。“过则勿惮改。过者,大贤所不免,然不害其本为大贤者,为其能改也。”这是清代学人陈宏谋送给后人的一句话。