§四、用变通的思维去应对难题(1 / 1)

作为下属,受领导的委派去处理工作是理所当然的事。

其中有些工作合情合理,顺理成章,符合实际,容易完成。但也会遇到一些棘手的问题,包括领导分配得不合理或不符合实际的工作。由于领导观察问题的方法不同,对问题了解的角度和深度不同,因此,在工作指挥上难免会出现一些差错。但是,由于他还认识不到其错误性,他可能仍会继续责成下级去做这些本来就错误的工作。

在这种情况下,下属就很难办了。不办吧,会惹得领导不高兴,认为你不听话;办吧,又不符合实际。这就需要下属动一番脑子了。

领导不恰当的指令很多,比如,有的下属在工作中发生一点纰漏,本来事情不大,但领导听了个别人片面的汇报,就认为不得了了,非从重处理不可,于是委派秘书或办公室主任、人事科长等人去具体办理。领导的意图是要给这位下属记大过等行政处分,这样办,显然过重。该同志有些冤枉,其他群众也会有看法,起不到“以儆效尤”的目的。

对于这种情况,可采取批评从严、处理从宽的办法。对其严肃批评,令其做出深刻的检讨,以消领导的心头之火。同时,前去“执法”的人员,一方面在领导面前多说几句这位下属的“坏话”,表现出同意领导的意见并想严肃处理的样子,另一方面婉转地给说说情。这样,也许问题解决了,犯错误的下属没有受到不该受的处罚,领导的火也消了。

有时,领导让下属去办一件事情,而这件事情难度甚大,显然在规定的时间内完不成,但又不能不去办。这时要注意,千万不要顶住不办,或还未办就把困难说一大堆,应欣然接受,如确有困难,在接受任务的同时,可以谈谈工作中存在的困难和存在的问题,先打个“预防针”。话要说得恰到好处,切不要给领导留下推诿的感觉。

接受任务之后,要尽力去做,不要懈怠。如明知完不成,可让他人即“第三者”给领导掏掏耳朵,说明这任务不管怎么努力也不能完成,使领导对其初衷有所动摇。有机会,请领导亲临现场,考察一番,使其亲眼看看下属的干劲和工作的难度,这样,原计划也许会加以修正。这种做法,既做了工作,又不会得罪领导。

还有一些事情模棱两可,领导不好按公务程序定夺或用变通的思维去做事,你才能在领导身边游刃有余,并最终得到领导的青睐。