§6.捡起你的时间碎片(1 / 1)

我们每日忙忙碌碌,步履匆匆,算得上在奋斗了,为什么一切还不见起色?为什么坚持努力却仍旧是一介平庸之辈?要知道,有成就的人都是在别人荒废的时间里崭露头角的,他们的诀窍不过是:变“闲暇”为“不闲”,也就是不贪逸趣,不偷清闲。爱因斯坦曾是享有盛名的“奥林比亚克科学院”的负责人。他经常利用晚上休息的时间组织学者们聚会,参与者都是手捧茶杯,边饮茶边讨论,就在轻松、惬意欢谈畅饮之余,许多科学创见相继诞生。

生活中常见的现象是,就算你的工作和生活安排得再井然有序,生活中总会有一些“时间碎片”于无意中出现在你的预计之外,就像裁缝做衣服剪裁布匹时余下的边边角角的布料。这些“碎片”时间段一般非常短暂,看起来很不起眼,难以被利用起来,也往往被人们毫不在乎地忽略过去。我们的生活和工作中的零碎时间不可谓不多,比如不可避免的等待时间,几乎都被我们浪费了。胡适先生担任上海公学校长时,在学生们的毕业典礼上,他发表了一篇演讲,其中有段话谆谆告诫同学们要珍惜时间:

“至于时间,更不成问题。达尔文一生多病,不能多做工,每天只能做1点钟的工作。你们看他的成绩!每天花1点钟看10页有用的书,每年可看3600多页书;30年读11万页书。

诸位,11万页书可以使你成为一个学者了。可是每天看3种小报也得费你1点钟的工夫;四圈麻将也得费你1点半钟的光阴。看小报呢?还是打麻将呢?还是努力做一个学者呢?全靠你们自己选择!”事实上,倘若有人做到一日、一月、一年不断地将时间碎片积累起来,那么累积起来其总量将是相当可观的。凡是在事业上有杰出成就的人,都是善于有效利用时间碎片的高手。据美国一项统计表明,能自觉地运用时间碎片的人只占3%~5%左右。为了获得比周围其他人优异的职业发展和人生风光,你愿意成为这3%~5%中的一分子吗?美国历史上有一位副总统叫亨利·威尔逊,他出生在一个贫苦的家庭。当时母亲穷得连一片面包都买不起,躺在摇篮里的他经常饿得哇哇大哭。10岁那年他离开了家,之后在外面当了11年学徒工,每年只能接受一个月的学校教育。当学徒工是多么繁杂、辛苦、受累的一件工作,我们虽没经历过却多少也有所了解。即便条件如此艰难,威尔逊却从不放弃读书和学习,没有几个人比他更能抓紧对闲暇时光的利用,他像热爱黄金一样热爱每一点零星时间,绝不让一分一秒从指缝间白白流走。他总在心中告诫自己,不让任何一个发展自我、提升自我的机会溜走。他省下手中的每一个铜板,除了必要的生活开销,剩下的钱全部用来买书。他抓紧一切时间学习,只要有可能,他就能从中让自己学到东西。正因如此,在21岁之前,他已经读完了1000本好书,这些书是通过各种途径搜集而来的。回到我们的现实生活中,时间碎片其实随处可见。比如,按照约定去见客户,到达目的地后对方却表示:“抱歉,手头有些急事需要处理(或有个会现在要开),请稍等10分钟。”所谓“10分钟”,只是一个让你等待的起点时间概念。比如,因为多种原因,计划好的行动不得不延迟一段时间才能开始。例如开会时,等待部分因特殊原因尚未到的参会人员。比如,在途中遇上火车或飞机晚点或者迟到,但延迟的时间不长。还有因突发性原因,原有的工作计划或流程不得已短暂中断。例如正在处理一封重要邮件,办公室突然停电或网络突然出现掉线情况。或者不起眼的时间,例如午餐后到开始下午工作之间的时间、下班前的10分钟时间等。

时间碎片既然如此广泛地存在,那么如何做到有效利用它们呢?有以下几点方法可供参考。

第一,填补法。即在空白的零碎时间里填补进充实的内容,主要用于处理出其不意产生的零碎时间。和其他方法比起来,填补法显得最为简单,也很容易实现。但要求当事人要有较强的计划性和目的性。

正因为时间碎片的零散和琐碎性,所以利用的时候必须找准针对性,做那些“原本就决定在零碎时间完成的事情”。在这方面,被称作“液晶之父”的知名物理学家雷曼为我们树立了非常好的榜样。雷曼每天都会提前做好规划,并有列出“琐碎事务”清单的习惯。平常他随身携带着记事本,在每天随时随地记下需要处理的事,“随时随地”便是碎片时间。而他终于发现了关于液晶的原理,这归功于他重视利用一点一滴的碎片时间,不断思考,最后得出了成果。在雷曼看来,之所以必须写成文字,其原因在于,很多事情都是“琐碎的小事”,但并非可以被随意忽视。这些事很难在人的大脑里留下深刻记忆,相比较而言,写下来的事情不易被忘记。对当今的我们来说,功能发达的手机完全可以替代记事本,这让我们使用起来更为便利。我们可以随身作记录,随时随地写下自己该处理的一些事,比如今天或近3天需要打的“不是很重要但必须打”的电话、需要购买的生活小物件、查询跟某个问题相关的资料等。

在规划“琐碎事务”清单时,需要注意的一点是,最好将琐碎事务按照15分钟、10分钟及5分钟可完成的工作量来进行区分。一般来说,超出20分钟的时间段,就不能算作时间碎片。也许你会问,为什么不去设计1分钟或者2分钟的事务?原因是,一两分钟内可以解决的问题,你应该马上动手做,完全用不着作记录。具体思路是,15分钟可以做完的事:草拟提案、作计划、整理名片。10分钟可以做完的事:拟订明天的计划、付电话账单、发快递、浏览一份报纸或者资料、发送或回复邮件。5分钟可以做完的事:写采购列表、打电话、清理办公桌面的文件、放松伸展身体。

当你认真地把零碎清单填满后,面对突然冒出来的碎片时间,你就不会感到茫然无措。比如会议推迟15分钟开始,你可以趁机抓紧填写需要发送的快递单。在商业约会被迫推迟时,顺便看十来页桌上的业务书籍……

第二,合并法。即化零为整,原本的事情安排序列可能导致多个时间碎片的出现,通过调整它们的顺序便可将多个碎片集结成为一个较长的时间段。该方法有些类似于清理计算机硬盘存储空间的方法,通过移动、合并硬盘上不同区域的文件,使空闲的小空间集中在一起形成一个大的存储空间。

确定了时间段内的工作事务安排和流程,接着我们要对其可能产生时间碎片的环节做出初步预测,根据具体情况对同一时间段内的工作事项进行统筹安排,以免产生多个碎片。举个简单的例子,一位经理人在一天之内需要完成的所有工作有:拜访位于不同地点的两名客户,召集下属开展本周或本月工作总结会议。从省时角度出发,比较妥当的安排显然是先在公司开完会议,然后外出连贯地拜访客户。出门在外,很容易因各种因素(例如堵车、对方时间有变动等)产生时间碎片,可以利用这些碎片时间思考工作上一时未想出答案的问题。

另外,内容不同的工作的连续性和相关性有所不同,我们也要做出适当的预测,以减少自己在不同状态中的频繁切换而产生的时间、精力损耗。据行为学家的研究表明,人从一种状态转换至另外一种状态,或由某种活动转为另一种活动时,过程中或多或少都会产生一小段时间的空白地带。例如,处理邮件之后,马上进行一些在网上搜索资料的工作效率会比较高,然后再去开会、打电话或者外出拜访,这样,前后事务之间留出的时间碎片就比较少。

有一点需要引起大家注意,即使可以通过合并法尽量减少时间碎片,但由于事情进展的不确定性,在处理的过程中并不能完全避免“时间碎片”。此种情形下,就要充分发挥填补法的作用。

第三,并行法。即根据实际情况,将填补法和合并法两者同时运用。在一段时间内,根据时间碎片出现的状况,同时穿插着做两件事。比如跟客户通过电话讨论某个重要问题,需要多次进行往复沟通。通过一次电话后,到等待对方回复或下次打电话之前,其间有一段长短不一的等待时间。那么你可以利用这段空隙,抓紧写下午开会要用到的文件。

与前两种方法相比,并行法对个人的逻辑能力和流程统筹能力的要求比较高。之前提到,最好减少状态转换的次数,若你认为并行法实施起来有难度,那还是先做好一件事情再说。

另外,我们知道,计划永远赶不上变化。即使对处理时间碎片有了了解和认识,生活中难免还是会出现让自己难以预料的状况。所以建议,你随身携带一个包或袋子,里面装上一些书籍或资料。一旦出现预料之外的时间碎片,提前没有事务可以安排,那么你可以见缝插针地加以利用,以免在大好的时间里无所事事。