在日常生活中，人们常常不自觉地把自己的心里所想投射到别人身上，认为别人也具有同样的特征，比如，好恶、欲望、观念、情绪等，并不自觉地形成一种趋同。

古代有一位喜欢吃芹菜的人，总以为别人也像他一样喜欢吃芹菜。于是一到公众场合就向别人热情地推荐芹菜，后来就成了一个众所周知的笑话。在实际生活中，你有没有过这种类似的情况？

在走廊上向别人点头致意，对方却置之不理；和别人打招呼，对方却悄无声息。遇到这种情况时你可能会想：“他这是什么意思？不尊重我吗？还是对我有意见？”其实，对方很可能在专心地想一件事，或因为眼睛近视而没有注意到你而已。

如果你在拥挤的公交车上被别人踩到了脚而对方却没有道歉，你会愤怒地觉得对方是个无理的家伙。可是当你穿过拥挤的人群准备下车时，却狠狠地踩了别人一脚，而因为要下车来不及道歉时，你在心里会为自己辩解：“太挤了，实在没办法。”

可以说，人与人之间很多误解都是这样产生的。事实上，你的很多想象都是没有根据的。对于别人，当没有足够的证据时，我们还是不要轻易下判断为好——可能事情的背后有我们想破脑袋也想不到的原因呢。

生活中，还有些人喜欢把自己的喜好、自己的价值观强加给别人，这很容易引起抵触和对抗。比如，父母认为经济学重要，就让孩子考大学的时候报考这个专业，而不考虑孩子自己的兴趣所在。这可能会造成孩子学非所爱，学非所用，最后一事无成。或者父母认为孩子学钢琴很重要，就强迫孩子学习，给孩子的心理带来很大压力。

在家庭中，夫妻之间，女人一般比男人心细，更加注意小事情。比如，婚后，如果丈夫因为工作忙，忘了结婚纪念日，或者在一些生活小事上不像结婚以前那么体贴，妻子可能就认为丈夫对她的重视降低了。其实，男女的观念不同，男人结了婚，就比较注重实际，他以为妻子也是如此，所以对一些小事就不是很在意。这说不上谁是谁非，重要的是在沟通的基础上达成理解。

因此，有时候我们应注意避免这种心理，要学会换位思考，站在对方的立场上，想对方所想，理解对方的需要和情感。这样两个人才能在内心里实现真正的沟通，也更容易达成谅解和共识。

曾经有一位国外著名大集团的总裁，在一家大饭店招待客人。在用餐快结束的时候，这位总裁对身边的一位朋友说：“请你帮我把烹调牛排的厨师叫来好吗？”朋友随即注意到，总裁的牛排只吃了一半，还有一半留在盘子里。朋友很担心，认为接下来的场面一定很难堪。

当厨师和用餐者紧张地关注“事态”的发展时，只听总裁说道：“牛排做得很好吃，但是我只吃了一半。”厨师和用餐者面面相觑。总裁继续说道：“原因不在厨艺，实在是因为我今年已80多岁了，胃口已大不如前。之所以请你来，是因为我担心你看到那吃了一半的牛排时，心里会有挫折感。”

这是一则真实的故事，它告诉了我们这位总裁之所以能在商场上叱咤风云的重要秘诀：推己及人，遇事为他人着想。

设身处地为他人着想，想人所想，理解至上，人与人之间就多了一点谅解，一种宽容。在现实生活中，我们都有被“冒犯”、“误解”的时候，如果对此耿耿于怀，心中就会有解不开的“疙瘩”；如果我们能深入体察对方的内心世界，或许能达成谅解。

美国著名记者威廉·比尔10岁那年成了孤儿。一天，靠卖报为生的比尔在电车站卖报，一个胖男子拿走了两份报纸，还戏弄比尔。之后，那个男子扬长而去。这时，一辆马车停在比尔身边。车上，一个眼里噙着泪花的女士冲着那男子远去的背影骂道：“这该死的灭绝人性的东西。”然后，她俯身对比尔说：“孩子，我都看见了，你在这儿等着，我去去就来。”

比尔认出拿玫瑰花的妇人就是电影海报上的大明星梅·欧文小姐。10分钟后，马车转回来了，女明星招呼比尔上了车，然后对马车夫说：“马克，给他讲讲你都干了些什么。”

“我一把揪住那家伙，”马克咬牙切齿地说，“左右开弓把他两眼揍了个乌青，又往他太阳穴补了一拳，报钱也追回来了。”说着，他把一枚硬币放在比尔的手中。“孩子，你听我说，”梅·欧文对比尔说，“你不要因为碰到这个坏蛋就认为所有的人都很坏。世上是有坏蛋，但大多数都是好人——像你，像我，我们都是好人，是不是？”

多年后，比尔长大成人，回忆那一次经历时说：“梅·欧文小姐是不可能追上电车的，但是她的话和车夫的虚构是安慰我弱小心灵的良药。靠了这些，我才没有沉沦。”

梅·欧文和车夫能够设身处地为小孩子着想，照顾了他的自尊心，同时又教会他怎么替别人着想。他们用恰当的充满爱的方式告诉我们，学会替别人考虑，是一种体贴，也是一种智慧。

我们也要明白，站在对方的立场上思考，设身处地地理解对方，这样才能与别人实现真正的沟通。