新人如何与同事说话(1 / 1)

到一个新的工作环境中工作,能否让“老前辈”极快地接受自己,有没有好的沟通能力,即能不能够拉近与大家的距离是一个关键。

初来乍到,一切都是陌生的,多观察、多思考、多探听、少说话是尽快适应新环境的最明智之举。

一般而言,事先你就要知道要给人的好印象是由哪些部分组成。还要知道什么会弄糟了它。大部分想给人好印象却遇到麻烦的人,不是不知道人家期待他们什么,就是不知道情况严重到要全副武装。他们对这件事太马虎。

很少有人在知道别人期待他什么之后,还不知道怎样在某种状况中采取行动。通常只要花点时间就能了解,最好用耳朵听。绝不要把别人对你的印象留给运气去评定。

要决定什么是人家期待你的态度,就得考虑:

(1)同事是什么样的人。

(2)同事的目标是什么。

(3)他害怕什么。

做一个针对性的目标计划,把恐惧也考虑在内,首先避免讨论它们。

要创造出最好、最持久印象的方法,就是去找那些和你兴趣一致、志同道合的同事。

要接近一个难以取悦于他的人,就不要冒犯他。这意味着你应该试着让他解释他的态度、意见和评语。当它们与手边的问题有关时,你一定要同意他的看法。的确,假如你不能,就不要假装你能同意。但是,要很有耐心地听别人怎么讲。记住,这种人无论在什么情况下,对你都十分猜忌,随时都准备好要指出你缺乏真诚的地方。如果他真挑到了,你就再也没有机会说服对方任何事了。

如果你不能让人相信你是真的同意,就不该假装同意。但至少也不要表明你坚持反对的态度。相反,应该表明你没有确定,还需要知道更多情况,对方可能会告诉你更多。不要想让别人对你印象深刻,让他继续说下去,表达更多他的感受。他说得愈多,你对他的了解就愈清楚。

一般而言,人们喜欢以他们想要的方式来看别人。大致而言,人们把别人分成两大类:他们“像我”或“不像我”。无论是用统御、控制、赢得争辩、处理、领导、教导或其他影响别人的方法,首先都得先了解有哪些特质会使对方符合“像我”的这一类别。

只有在你了解到“像我”这样的标准对对方的意义时,你才有希望接近他。要创造出一个胜利者的风范,就得要让别人相信,你们彼此有很多共同的地方。

即便如此,交浅言深也仍然是初到新工作环境的人所应该避免的。

张先生刚刚调入某局一个月,一个月来由于他处处小心做事,每每笑脸相迎,所以同事们对他的态度也颇为友善,竟不曾遇到他所担心的任何麻烦。一天,全科室的人决定一块儿去餐厅聚餐以度周末,也邀了张先生。席间大家有说有笑,无所不谈。其中有一名同事与张先生最谈得来,几乎把局里的种种问题以及科里每位同事的性格、缺点都尽诉无遗。张先生一时受宠若惊,加之对局里的人事一无所知,着实很珍惜这样一位“知无不言,言无不尽”的同事,彼此显得相当投机,于是开始放松自己的防卫,便将一个月来看到的不顺眼,不服气的人和事通通向这位同事倾诉而后快,甚至还批评了科里一两个同事的不是之处,借以发泄心中的闷气。

不料由于对这位同事了解甚少,怎知这位同事竟是个搬弄是非的人。不出几日便将这些“恶言”转达给了其他同事,立刻令张先生狼狈之极,几乎在科里没了立足之地。这时张先生才如梦初醒,悔不该一时激动,没管好自己的嘴,忘记了“来说是非者,便是是非人”这样一个浅显的道理。

由此看来,初到新环境,在人际沟通中,必须学会与同事保持一段距离,凡事采取中道而行,适可而止。在大家面前不要轻易表露行动及言谈,学习做个聆听者。“人不犯我,我不犯人”,公平对待每一位同事。避免建立任何小圈子,对谣言一笑置之。如此才能尽快适应新环境,打开新局面。