闲谈时向别人提问有以下几个要领：

1. 要平等待人

刚刚见面时，提问的人要热情礼貌、点头微笑，对你所熟悉的人要主动打招呼和交谈，给人一种关注感；对于不太熟悉的人，你要简明扼要地做自我介绍，得体地询问一些情况，谈一些他们比较关心和感兴趣的话题，设法形成一见如故的气氛。

在提问过程中，要真诚热情而不骄傲自负。认真持重而不冷淡造作，要做到平等待人。比如，自己眼光的注视点和语言的涵盖面要注意面向的是群体。不能有亲疏厚薄的现象。即使对有的重点内容进行强调或对有的对象进行指名询问时，也不要顾此失彼，以免使其他人产生被冷落之感而抱有无所谓的态度。提要求和中间插话要语言谦和，千万不要这样说：“你要……”、“你必须这样……”、“你应该……”等义务性陈述和指手画脚的味道，要多运用一些“如果能……”、“你感到……”、“我希望……”等商讨性、合理性的语言，使对方在心理上易于接受，从而乐于回答你的问题。

2. 要由浅入深

提问者要有耐心，提出的问题也要循序渐进。一般来说，开始时多提一些“是什么”，接着再多提一些“为什么”，然后再联系实际多提一些“应该怎么办”之类的问题。

有时，我们还可将一个完整的复杂问题，分成有机联系的若干小问题来提问。这样，“层层剥皮”就能达到问者话出、听者兴随的效果。当一个问题提出后，你要给对方回味、思考的时间，不能再三催促或急于转换话题。还有一种情况值得注意的是，当对方兴致颇高、偶有离题或者对方已将有关问题讲清楚时，你也不宜“急刹车”打断其话题，可以趁其谈话之隙，巧妙发问将其引回正题。

3. 要把握好火候

提问前，如发现对方正忙得满头大汗，宁可稍等片刻或改日再谈，也不要强拉硬拽打搅妨碍对方，以免引起对方的不悦和不配合。

交谈中，当对方谈兴正浓、畅所欲言时，你要抓住时机接续下去，不能坐失良机；当你发现掠过了有价值的只言片语，既要做到跟踪追击，抓住不放，又要恰到好处，适可而止；当你发现对方有意回避某一问题时，经询问他也不愿回答时，就要及时转入其他内容，不能穷追不舍；当你发现对方有急需处理的事情，就要识趣地中止交谈，另找机会再继续，不能强人所难；当提问交谈的时间过长，发现对方有厌倦神情的暗示时，你就要主动安排休息或结束谈话，下次再谈。

4. 要因人而异

由于被提问者的素养不同，所以其认识能力和智力发展也是不相同的。因此对深浅、难易不同的问题，特别是要提的问题与对方有直接联系时，要因人而异，使提问的形式、范围，能适应对方的阅历、水平和习惯等。因此，在做出提问之前，就要对提问的对象有个大致地了解，这个了解范围包括他所从事的职业、经历、文化程度、性格和兴趣等。对文化水平比较高，接受能力较强的人，提问时的语言就要文雅一些，太俗气了他会觉得是不尊重他的表现；对文化水平低的人，提问的语言要平俗一些，太文雅了他会觉得你在卖弄；对年纪轻的人，可多问一些他们经历过的事和浅显易答的问题；对资历比较老、阅历比较深的人，提问的范围就可广一些、哲理多一点。

引起他人的共鸣

美国第三十二届总统富兰克林·德拉诺·罗斯福是美国历史上唯一一位连任四届的总统。见到过罗斯福的人，都认为他是一个博学多才的人。而罗斯福能够做到这点的方法很简单，就是在与人接触的前一天晚上，花一点时间研究一下这位客人的兴趣爱好。于是一见面，两人的共同话题就源源不断，谈话的双方自然兴趣盎然。戴尔·卡耐基这样评价说：“罗斯福和其他领导人一样，都知道通向别人内心的坦然大道便是谈论他们感兴趣的事。”

生活中每一个人都有自己的兴趣与爱好。因此，如果在与人交往时，能克服以自我为中心，不固执己见，尊重别人的兴趣爱好，将会使你具有较高的人际魅力。

通过观察我们不难看出，人们的行为动机经常是发自其内在的偏好，有时甚至会乐此不疲。对于那些成功的人士来讲，如果他们没有从工作中找到自己的乐趣所在，没有如痴如醉地沉迷于工作之中，他们就不可能开创出自己的事业。因此，了解别人的兴趣爱好，并表示出一种共鸣，将不仅是对对方的尊重，而且也是对对方的有效激励。每一个人所具有的兴趣爱好赋予他看待问题的独特眼光，一个人对感兴趣的事情着迷，正是他对自己独特眼光的运用。

因此，查明对方的兴趣所在并以此作为沟通的一个话题，用不着太多的客套与寒暄就能立刻找到共同语言，其沟通过程肯定是令人愉快的，沟通效果也必定是令人满意的。

要想在交际中与人建立更为有效的关系，很值得花费一点时间来拓宽自己的兴趣范围，以保持沟通中的兴趣共鸣点。

人们有不同的偏好、兴趣，是因为他们不同的生活经历在其中占了很大的成分。林语堂说过，如果人一生下来就带着一个四十岁的头脑，人们在兴趣爱好上的差别就会小得多。因此，对人的理解绝不能仅凭感性认识，准确地认识与理解他人还要了解他的过去。

所以，引起他人的共鸣有以下两种方法：

（1）谈话中的每一方都能从自己的亲身经历中认识与欣赏对方；

（2）共同的兴趣爱好使交际双方能找到更多共同活动的机会。

有人可能会有这样的烦恼：自己说的话总是得不到别人的共鸣，即便有短暂的共鸣，也会在接下来的时间里，又头脑混沌地不知道该如何延续，或者是提出新的问题来引导大家与自己交流。

这时，你不妨选择先做一个认真的倾听者。只要你愿意听，就必然有人愿意说。你可以先听一下他人想说什么，这样你就可以自然而然地接下话头，寻找你们的共同经历和共同话题。比如，一个人说他心情不好，因为他的一个朋友误会他了。那你可以问他是怎么被误会的，然后想想自己有没有被误会过或是其他类似的经历。如此一来，你们的交谈就可以继续了。