一个人要立身于社会，少不了要靠自己的才识和能力。才识，就是搜集信息、正确决策的能力’就是能见人所未见、准确判断事情的能力，就是巧妙运用一切有利因素、制订出合理计划并付诸行动的能力。没有这些，再好的条件也是枉然。但当这些自身条件已经具备之后，外界的所谓靠山、人缘，也即能给自己带来成功的帮手，就显得尤其重要了。没有人帮助和照应，就是有天大的本事也枉然。

1-用哭声打动人，使对方主动做事翻开古今中外的历史，会哭的男人、女人不少。哭得妙的人哭出了天下，次一点的也哭出个财运亨通。

三国时期，蜀主刘备是精于哭道的高手。说得夸张些，刘备能当上蜀国皇帝，与他爱哭会哭，是分不开的。 《三国演义》更把他写得惟妙惟肖，遇到不能解决的事情，对人痛哭一场，立即转败为胜。俗话也有“刘备的江山是哭出来的”说法。由此可见，哭的确是办事时的“秘密武器”。

鲍尔温交通公司总裁福克兰，在年轻的时候因巧妙处理了一项公司的业务而青云而上。他当时是一个机车工厂的普通职员，由于他的建议，公司买下了一块地皮，准备建造一座办公大楼。在这块土地上的100户居民，都得因此而迁移到别处。但是居民中有一位爱尔兰的老妇人，却首先跳出来与机车工厂作对。在她的带领下，许多人都拒绝搬走，而且这些人抱成一团，决心与机车工厂一拼到底。

福克兰对工厂领导说： “如果我们建议通过法律途径来解决问题，就费时费钱。我们更不能采用其他强硬的办法，以硬对硬，驱逐他们，这样我们将会增加更多仇人，即使建成大楼，我们也将不得安宁。这件事还是交给我来处理吧！”

这一天，福克兰来到了老妇人家门前，坐在石阶上独自地流起了眼泪。这种行为自然引起了老妇人的注意。良久，她开口发问： “年轻人，有什么伤心事吗？说出来，我一定能帮助你。”福克兰趁机走上前去，他擦擦眼泪，没有直接回答她的问题，却说： “您在这时无事可做，真是天大的浪费呀！我知道您有很强的领导能力，实在是应该抓紧时间干成一番大事业的。听说这里要建造新大楼，您是不是准备发挥你的超人才能，做一件连法官、总统都难以做成的事：劝您的邻居们，让他们找一个快乐的地方永久居住下去。这样，大家一定会记得您的好处的呀！”

从第二天开始，这个强硬顽固的爱尔兰老妇人便成了全城最忙碌的妇人了。她到处寻觅房屋，指挥她的邻人搬走，并把一切办得稳稳妥妥。办公大楼很快便开始破土动工了。而工厂在住房搬迁过程中，不仅速度大大加快，而且所付的代价竟只有预算的一半。

福克兰装出一副可怜的样子，用哭声打动了老妇人的心，使她心甘情愿地为福克兰办成一件大事。

男儿有泪不轻弹，只是未到伤心处。对于一位情感丰富的男子汉来说，哭未必就是罪过。只要巧于用哭，善于用哭，用“哭”办成了事情，就是值得高兴的事。

2．用语言激励，使对方被动出手

求人办事，在方法上绝不可死套一个模式，应该随着办事的对象及其思想的变化而变化。

有些方法，适合于某人某事，但不一定适合于所有的人所有的事。对有些人，只要动之以情，晓之以理，以诚相待，就能打动他；但在同样情况下，另外一些人可能，你磨破嘴皮，他就是不答应你的请求，此刻如果你改变策略，突然给他一个强烈的反刺激，用超常的手段去激励他，说不定“柳暗花明又一村”。

激将法有两种方式。

一种是直接刺激。这种方法通过故意贬低对方，说他不行，借以激起对方求胜的欲望，也能使其超水平发挥自己的能力，从而达到我们的目的。

当马超领兵攻打葭萌关时，诸葛亮告诉刘备，只有张飞、赵云二人是马超的对手。刘备建议让张飞去迎战。诸葛亮说： “主公先别说话，让我去激激翼德。”

二人已在谈话间，张飞主动请缨去迎战马超。诸葛亮却假装没有听见，只是对刘备说：“马超智勇双全，无人能敌，除非往荆州唤云长来，方能对敌。”

张飞说： “军师为何小瞧我？我曾经一人独对曹操百万大军，难道还畏惧马超这个匹夫？”

诸葛亮笑着说： “你在当阳拒水断桥，是因为曹操不知虚实。他若知道虚实，你岂能占到便宜？马超英勇无比，他渭桥之战差点杀了曹操，我看就是云长来了也未必能胜得了他：”

张飞说： “我现在就去取马超项上人头，如若不胜，甘当军令。”

诸葛亮见激将法起了作用，便顺水推舟地点头答应了。张飞得令，与马超在葭萌关下酣战了二百多个回合。当时虽未决出胜负，却使马超产生敬畏之心，几天后，率众归顺了刘备。

激将法的第二种形式，是间接刺激。它以张扬、称赞他人他物的方式，间接贬低对方，以激发对方压倒、超过第三者的决心，从而为我所用。

还是诸葛亮的故事。曹操北定中原，举兵南下时，刘备派诸葛亮去吴国拜见孙权，激说吴国与蜀国两家合力抗魏。诸葛亮深知，如果直接要求吴蜀联兵，一定使孙权以为刘备有求于他，事情会不好办。最好的方法是用激将法激他。

诸葛亮在柴桑见到孙权后，说： “我看曹操兵多势众，东吴弹丸之地不是对手，将军何不向曹操投降称臣，以求暂时的安宁？”孙权听了很不高兴，反问诸葛亮，为什么刘备不向曹操投降称臣？诸葛亮回答道： “古代的田横仅仅是齐的壮士，尚能守义不辱，何况我主是帝王之后，盖世英才，岂能屈居奸贼屋檐之下？”诸葛亮这一招果然管用，孙权最终同意孙刘联盟，共抗曹操。而诸葛亮也就此圆满完成了出使江东的使命。

3.满足合理要求，使对方甘心效力

无论是圣贤哲士还是凡夫俗子，每个人都有弱点，都有被人利用的弱点。办事时，你掌握了对方的弱点而利用之，一切都将得心应手，称心如意。

人们无时不在为名而生存，无时不在为利而生存。世间有为名甚于为利的人，有为利甚于为名的人，有既为名又为利的人。有名义上是为名，实际上为利的人；有名义上是为利，实际上是为名的人。所以你需要做到细致的观察，使利用的技巧有新的提高。

自从汉高祖二年（公元J 200年）五月开始，楚、汉在荥阳一带展开拉锯战，谁也没有占到多大优势。于是双方约定，以鸿沟为界，中分天下，其西归汉，其东归楚。汉高祖四年九月，项羽解围东撤，刘邦也要引兵西归。张良充分认识到此时的项羽因刚愎自用，到了众叛亲离、捉襟见肘的地步。于是．张良、陈平二人同谏刘邦，希望他趁机灭楚，免得养虎遗患。刘邦从谏，亲统大军追击项羽，另遣人约韩信、彭越合围楚军。

汉高祖五年十月，汉军追至固陵，却不见韩信、彭越二人前来驰援。项羽回击汉军，刘邦又复败北。刘邦躲在山洞中，不胜焦躁，询问张良道： “诸侯不来践约，那将怎么办？”张良是一位工于心计的谋略家，他时刻关注着几个影响时局的重要角色的一举一动，探索着他们心灵深处的隐秘想法，并筹划着应对之策。当时，虽然韩信名义上是淮阴侯，彭越是建成侯，实际却只是空头衔，没有一点实权。因此，张良回答刘邦道： “楚兵即将败亡，韩信、彭越虽然受封为王，却未有确定疆界，二人不来赴援，原因就在于此。您若能与之共分天下，当可立招二将。若不能，成败之事尚无法预料。我请您将阵地到东海的土地尽划归给韩信，睢阳以北到谷城的土地尽划归给彭越，楚军将会很容易被攻破。”刘邦一心要解燃眉之急，听从了张良的劝谏，不久，韩信、彭越果然率兵来援。十二月，各路兵马会集垓下，韩信设下十面埋伏大阵，与楚决战。项羽兵败，逃至乌江自刎。长达四年之久的楚汉战争，以刘邦的胜利而告终。

在处理韩信、彭越索要实惠这件事情上，张良做得十分周到，也充分利用了人性的弱点——好名、好利。划归一些封地给他们，就满足了他们的心愿，使他们尽力而战。人没有不自私的，与其让他为你办事，不如让他为自己办事。后者比前者的成功率要高得多。

周文王在渭水北岸见到了正在直钩钓鱼的姜太公，太公说，用人办事的道理和钓鱼有点相似之处：一是禄等以权，即用厚禄聘人与用诱饵钓鱼一样；二是死等以权，即用重赏收买死士与用香饵钓鱼一样；三是官等以权，即用不同的官职封赏不同的人才，就像用不同的钓饵钓取不同的鱼一样。姜太公接着说： “钓丝细微．饵食可见时，小鱼就会来吃；钓丝适中，饵食味香时，中鱼就会来吃；钓丝粗长，饵食丰富时，大鱼就会来吃。鱼贪吃饵食，就会被钓丝牵住；人食君禄，就会服从君主。所以，用饵钓鱼时，鱼就被捕杀；用爵禄收罗人时，人就会尽力办事。”

姜太公说得不错，但具体到办事时，还要因人而异。为名的人，就给他以名；为利的人，就给他以利；为名又为利的人，就给他以名，给他以利；名义上是为名，实际是为利的人，就给他以虚名，并给他以重利；名义上是为利，实际是为名的人，就给他以名义上的利，而暗中为他显扬名声。做到这些，自然使人乐于为你办事而且会尽力为之。

一个人有特殊的欲望，这个特殊的欲望，就是他特有的弱点。你抓住了他的弱点，并满足了他的欲望，他就乐于效用，乐于效力。也就是说，利用人们心中真正的欲望去制约他，让他为“你”办事，就没有不鼎力而为的。

4.投其所好，俘获对方

人性总是喜奉承而厌恶批评。抓住了人们的这一心理，什么事情都好解释；满足了人们的这一心理，什么事情都可以办成。

会办事者善于抓住不同人的特点，区别对待，这就是通常所说的“投其所好”。投其所好，是调动人的知识、才能的优势，向对方发起的心理攻势，直达“俘获”对方的目的。

例一：有—位美国的老妇人向史蒂夫·哈维推销保险。她带来了一份全年的哈维主编的杂志《希尔的黄金定律》，滔滔不绝地谈她读杂志的感受，赞誉哈维“所从事的，是今天世界上任何人都比不上的最美好的工作”。她迷人的谈话将主编迷惑了一个半小时，直到访问的最后五分钟，老妇人才巧妙地介绍自己所推销的保险的长处。就这样，老妇人成交了预定购买的保险金额五倍的保险业务。

例二：面包商图维一直试着将面包卖到纽约某家饭店。可连续四年都失败了。最后图维决定改变策略。他打听到经理是“美国招待者协会”的主席，于是不论该协会在何处举行活动，他都必定去出席。当图维再次见到经理时，就和他谈论他的“招待者协会”，这一下打开了经理的话匣子，反应异乎寻常。经理在图维离开办公室之前， “卖”给了他一张协会的会员证。图维只字未谈面包销售之事。几天以后，饭店的人主动打电话要他们送面包样品和价格单。四年努力未成，一朝交谈得手，全在于“投其所好”。

求助于他人，用单刀直入， “竹筒倒豆子——直来直去”的方法，往往难以奏效。反之，若搞点曲里拐弯，运用曲径通幽、渐入佳境的方法，往往会达到预期的目的。

5．好事多磨，精诚所至

耐心，是成功的根本。没有耐心的人，遇到困难就会灰心丧气，遇到险阻就会中途放弃。

世上无难事，只怕有心人。这个“心”，一定程度就是指耐心。有耐心，再艰难的事也能办成；没有耐心，再容易的事也难办成。

俗话说， “好事多磨”、 “欲速则不达”。有些时候，找人办事，没有耐心不行。那些要把事办成的人，总有一颗不达目的不罢休的耐心。他求人时，会耐心地去磨去拖，被求者虽神通广大，却因事务繁忙，拖不起，他烦得不行时，自然会速战速决地帮你办事，以求度过“满眼全是你”的苦日子。不管怎么样，你这时是成功者了。

《易经》中说： “君子有耐心，他的德行因此忠贞不变。”办事以“一日不成功，用一个月来坚持；一个月不成功，用一年来坚持；长久地坚持”的精神，怎么会没有成功的一天？

20世纪50年代初，土光敏夫被推举为东芝公司总经理。当时，日本国内百姓生计艰难，企业的发展更是举步维艰，其中最大的困难是筹措资金。土光敏夫上任不久，公司生产资金的来源就断了。为此，土光敏夫只得每天去走访银行。一天，他端着饭盒走到日本第一银行总部，与营业部部长长谷川商量贷款事项。双方你来我往，谈了半天也没谈出结果来。时间一分一秒地过去了，长谷川打算溜走，土光敏夫却拿出饭盒说： “让我们边吃边谈吧．谈到天亮也行。”他硬是不让长谷川离开。被逼无奈，长谷川只得举手投降，同意贷给土光敏夫所希望的款项。

土光敏夫的成功在于他领略到了“耐心周旋”的要领：一是脸皮要厚，不至于一碰到铁钉子就缩回头；二是表达不达目的誓不罢休的决心；三是用真诚打动对方。正所谓“精诚所至，金石为开”是也。

拿出耐心，妙示诚意，主动出击，还有什么事情不能办成。

6.放下架子，使对方减轻心理压力

进入别人的势力范围办事，你会受到很多有意无意的排斥和不知从何而来的压力。这一点，在办公室里尤为突出。今天，那些聪明的部属总会想方设法掩饰自己的实力，以假装的愚笨来反衬领导的高明，力图以此获得领导的青睐。当领导阐述其观点后，他马上会装出大彻大悟的样子，并且第一个叫好；当他对某项工作有了好的可行的办法后，不是直接阐发意见，而是在暗地里或用暗示等方法及时告知领导，同时，在表面上再抛出与之相左的甚至很“愚蠢”的意见。时间一长，尽管在大众中形象不佳，有点儿“弱智”，但领导却倍加欣赏，对其情有独钟。

善于处世的人，常常故意在明显的地方留一点儿瑕疵，让人一眼就看见他“连这么简单的东西都搞错了！”这样一来，别人认为“原来你也有错”的时候，反而会缩短与你之间的距离。

适当地把自己安置得低一点儿，也就等于把别人抬高了许多。试想想，当被人抬举的时候，谁还有放置不下的敌意呢？

你要明白，只有当他对别人谆谆教诲的时候，他的自尊和威信才能恰到好处地表现出来，这个时候，他的虚荣心也得到满足。

上司让你去办理一件事，你办得漂亮极了，有的地方显得比上司还要高明。岂不知，这样会弄巧成拙。你的上司因此可能会感到自身的地位将会遇到威胁，你的同事因此可能会认为你逞能，爱出风头。陷入这些琐碎的纠缠中，你能感觉到没有压力吗？能开心吗？如果换成另一种做法，将上司交给的任务，立即处理完毕，你的上司首先会对你充沛的精力感到惊讶，认为你办事效率高。但是，你因为快，草草完成的任务不一定完美，这时上司会“原则性”地指点一二，从而显示你比他略输一筹。并且因为快，你的同事会认为你“并不怎么样”，只是动作“快”一点。同事们认同你的缺点，就等于在感情上接纳了你，使你不再孤单。

7．不卑不亢，征服对手

在求人办事的过程中，态度不卑不亢，使所求之人对你产生与众不同的感觉，从而刮目相看，这很重要。

一般人求人办事时，态度低三下四，让对方觉得可怜，这种人对方可能见得比较多，但是，如果你一反常规，态度不卑不亢，从气势上并不输给对手，对方难免怀疑： “这小子可能有些背景。”

20世纪80年代初，国际市场需要润滑油基础油，我国西北一家石油化工公司看准这一行情，不惜工本，按照国际标准生产出八种牌号的润滑油基础油，打入国际市场后，名声大震。可是，好景不长，由于国际石油市场竞争激烈，油价下跌，继续坚持出口，公司将要亏损1000万元。面对危机，公司总经理认为，参与国际交易，我们是后起者，在强手如林的情况下，要挤进去不容易，我们应想办法站住脚。如果一遇风浪就退出来，那么，想再占领市场就会更困难。他决心带领公司同仁从夹缝中冲出去。为此，他亲自到欧美一些国家做市场调查；搜集信息，寻找合作伙伴，开辟新市场。

在美国北部，总经理找到美国著名的鲁布左尔石油公司国际销售部。他开门见山地说，希望你们能买我们的产品。“洋”经理说，你凭什么让我们把别的公司的产品推掉，而买你们的产品？总经理不卑不亢地列举了自己公司的三大优势：一、我们公司的产品有质量保证，有很高的信誉；二、我们可以长期合作，保证长期供货；三、我们公司有自备码头，保证交货及时，并有良好的服务，产品资料齐备，保证信守合同。除了谈到这三大优势，总经理还不紧不慢地告诉鲁布左尔石油公司的那位洋经理，贵国莫比尔已经购买了我们的产品。

莫比尔石油公司在美国享有盛名，是世界第六大工业公司。这位经理听说莫比尔公司已购买了我国西北部这家石化公司的产品，立即放下架子，同意洽谈生意，并对公司的产品做了质量评定。经检验，润滑油基础油全部指标达到规定要求。他们很快向世界各地分公司发放了准予购买的许可证。就这样，西北这家石油公司开辟了新的市场，在国际石油市场上占有了一席之地。