每一件事的运作都有自己的规则，办事也必须遵守规则。比如必要的手续，无论繁简，该办就必须去办；比如签订的合同，无论难易，当履行的一定要履行；比如商人做生意时，政府的法令法规无论如何都要遵守。照规矩来，实际上是使事情正常进行下去的必要保证，没有规矩，无论办什么事都会乱套。

1．遵守办事的规则

在世界上，犹太人有极强的办事能力，他们十分重视契约。在犹太人看来，契约是神圣不可侵犯的，更不可毁坏。在犹太人的心目中，毁约行为是绝对不允许发生的事情。谁如果毁约，其人格是卑鄙的，他的事业必然失败。契约一旦签订，就是生效了，不但自己遵守，也要求对方严守。对契约绝不允许含糊，无论发生什么问题，都是不可以更改的。

犹太人在与外人打交道、做生意时～总是小心谨慎，因为他们对对方不了解，不知道对方在办事过程中是否会守约，所以他们开始不太信任对方。尤其是第二次与不守约的人交往时，犹太人根本不会相信所签订的契约。因此，在与犹太人交往中，要想博得他们的信任，第一件要办的事便是遵守契约，无论发生什么突变以及特殊的环境之下，都要没有余地地做到这点，否则你便是枉费心机。

犹太人遵守约定，这是他们办事的第一条规矩，第二条办事的规矩便是绝不漏税。犹太人拥有世界上最多的财富，却比世界上任何一个国家的商人都重视交税。在犹太人心中，有一套属于他们自己的观点。他们认为，纳税是和国家所订的无形的契约，谁偷税、漏税、逃税，谁就是违反了和国家签的契约。违反契约，对犹太人来说是无法原谅的。请看下面的实例：

一个人到海外旅行，回来时将一颗宝石藏在鞋里企图不通过纳税入境，结果被当地海关查出遭到扣留。与他同行的犹太人看到这种情况时，奇怪地问道： “为何不依法纳税，堂堂正正地入境？”按照国际惯例，像宝石之类装饰品的输出费，一般最多不超过8％。如果照纳输入费，堂堂正正地进入国境，若想在国内再把宝石出卖时，只要设法提价8％就行了。因此说，犹太人的依法纳税实在是一个明智之举。从侧面来说，也反映了犹太人按规矩办事的特点。

我国清代著名的商人胡雪岩做生意时，也特别注意遵守商业规则。比如绿营兵军官罗尚德上战场之前在胡雪岩开办的阜康钱庄存了一笔银子，当胡雪岩开出存折时，他坚决不要，因为一来他相信胡雪岩的信誉，二来怕自己上战场后，凶多吉少，要不要存折无所谓。但胡雪岩坚持开出存折，这道手续不能省略。客户存入款项钱庄必须开出存折，这是照规矩办事。又比如胡雪岩与古应春等人合伙卖蚕丝，一下子赚了十多万两银子，除去必要的开支外，赚来的银子所剩无几。既然是合伙，胡雪岩仍然坚持分出红利，他说，即使自己没有赚到一文钱，红利该分的还是要分。与合作伙伴均分红利，这也是照规矩办事。

正是因为胡雪岩照规矩办事，与他打交道的人无不信任他，所以，胡雪岩的生意也越做越大。

总结上面的例子，可以看出，照规矩办事，至少有两个方面的意义：第一，能建立信誉。良好信誉的建立，与办事者能够坚持按规矩办事有着极为密切的关系。只有规规矩矩地按照大家都知道的，也是大家都应遵守的规矩办事，才能使人信服，也才能建立起信誉。不顾章法，不按规矩办事的人，是没有人会相信他的。第二，能保障安全。这个安全，主要是指利益上有所保障。比如犯法的事不做，做了就是没按规矩来，这样说不定会给自己带来祸害；又比如再要好的朋友，在生意上有合同该签该订的一定要签要订，该怎样签怎样订，就要照规矩去办。因为只有按规矩签订的是有法律效用的合同，才能对合作双方产生约束力，才能有效地保护双方的利益。

照规矩办事的人，是会办事的人。

2．顺应客观规律办事

两千多年前，老子告诉我们，办事需顺其自然，需顺应客观规律，乱来不得。所谓顺其自然，就是要顺时而动，依势而动；就是要冷静行事，相机行事。需要等待时便等待，需要行动时便行动，而且行必果断，行必迅速。

从一般隋况看，顺应事物运行的客观规律，就能占尽天时、地利、人和；违逆了客观规律，天时、地利、人和将全失。比如治水，因为水能流，总往下流，所以我们就可以或堵或导，以使它更好地流。人类学会治水以后，大体上都采取堵导结合的方法，修堤筑坝，该堵则堵，疏浚河道，当导则导，堵和导都是为了让水好好地流，驯服地流。如果像上古鲧那样，只是一味去堵，人类今天是什么状况？很难想象。这就是顺其自然。

春秋时，楚灵王派公子弃疾灭掉蔡国后，想封弃疾为蔡公，心里未决，便与上大夫申无宇商议怎么办。申无宇回答说： “‘知子莫如父，知臣莫如君。’关于此事，还是大王您自己决定吧。若要臣表态，那我就给您讲一个故事吧——从前，郑庄公建成栎城后，派子元去防守。子元去后，招兵买马，扩充实力，其势越来越大。到了郑昭公时代，子元的势力能够钳制五室，逼得昭公连‘公’字也称不起了。有这么一种说法：不能同时把五个身份高贵的人置于远方，也不能同时把五个身份低贱的人留在朝廷。不能让血亲到外界去，也不能让外臣进入朝廷机要处。这是治国安邦的好方法。大王您不依这个道理办事，竟想让弃疾戍守在外，而使郑丹为臣居于朝内，这将招致大祸呀！请大王明察！”

楚灵王认为申无宇的话有道理，便接受了这一说法。接着楚灵王又问道： “国内筑大城是好事，还是坏事？”

申无宇回答： “郑昭公因筑栎城而见杀，宋子游为建毫城而被诛，齐无知因渠城被害，卫献公却因蒲城而遭放逐。栎、毫、渠、蒲都是大城，甚至与国都相等。这好比大树一样，当树枝的末梢过大时，树干就不堪其累而折断。又如动物一样，其尾太粗，超过了头部，它就无法摇动、掉转。因此，敦请君主再慎重斟酌”

申无宇以他头脑清晰，思维敏捷的辩才，深入浅出、有理有据、立论环环相扣的答案，简直无懈可击，不怕灵王不听。

3.公正办事

姜子牙回答周文王“领导如何展开工作”这个问题时说： “要安详稳重而心平气静，要宽柔有节而胸有成竹，要善于听取意见而不固执己见，谦虚谨慎而正直，处事公正而不怀私心。”

成功人士办事能做到公、正、明、大。一个人办事能公，他的心自然没有私欲；一个人办事能正，他的心自然不存偏见；一个人办事能明，他的心自然没有隐情；一个人办事能大，他的心自然深涵广博。

范仲淹当宰相时曾经办理过这样一件事：他挑了一批精干的官员到各地去检查，看看那里的官员是否称职，不称职的就在名册上画—个圈，结果有不少官员的名字被圈起来了。他的手下知道范仲淹要把画了圈的人都免去职，就劝他说： “您勾掉一个人的名字是件容易的事，可您知道-这一笔下去，他的一家人都要哭了。”范仲淹说： “一家人哭，总比千家万户哭要好。”

原来，那时官风败坏，一人当官，他的子孙跟着当官，而且当官的只知道敲诈勒索百姓，不管百姓死活，范仲淹就是不让这样的人再当官，白拿钱粮。这些人习惯白吃白喝，一没官当，他们一家人当然要哭了。但没有他们管理，千家万户的百姓当然不哭了。范仲淹的公正得到了人们的广泛称赞。

4.公平办事

成事在公平，失事在偏私。

世间最可怕的，就是办事不公平。成事在于以公平服人，不公平就难以服人。张南轩说：“办事需要公平心。心不公平，好事也会办成坏事。”让人觉得公平，首先在于平其人之气，平其人之情。人心之所以难平，就在于气的干扰，就在于情的牵挂。诸葛亮有句名言： “我的心像一杆秤，不为他人所轻重。”诸葛亮一生的功业，全都体现着公平二字。 《三国志》的作者陈寿这样评价诸葛亮：为政开诚布公，公正尽忠。对时世有用的人，就是仇人也奖赏；违犯法令、怠慢国家的人，就是亲人也要诛杀。认罪后肯悔改的人，从轻处理；死不认错还狡辩的人，虽轻重罚。善没有成绩不赏，恶没有坏果不贬。严刑峻法，天下却没有人怨恨，这就是他用心公平正直的结果。诸葛亮堪称治世的良才，能力与管仲、萧何在伯仲之间。

马谡同魏国大将军张邰在街亭作战，他由于违反诸葛亮的军令，被张邰大破蜀军。诸葛亮于是拿下马谡，把他杀了。他亲自祭奠，并且抚养他的孩子，对待他们像自家人一样。蒋琬说： “现在天下没有安定，而你杀了有智有谋之人，难道不可惜吗？”诸葛亮哭着说： “孙武能够取胜天下，是因为他用法公正。现在四海分裂，战争刚开始，如果废除了军法，用什么讨伐敌人呢？”当初诸葛亮认为马谡才智权术超过常人，对他非常器重。刘备死前对诸葛亮说： “马谡言过其实，不能大用。”诸葛亮没当成一回事，照任马谡为参军。到现在把他杀了，人们都说，马谡是丞相平时熟知的人，到他打败仗，流泪把他杀了，而且抚恤他的后代，这是没有私心的表现。

张释之在西汉文帝时官任廷尉，典掌刑狱。有一次，文帝车骑出行中渭桥时，有一人从桥下跑出，惊吓了皇帝所乘的舆马。文帝当即命令侍从骑士逮捕此人，交付廷尉治罪。张释之受理此案，犯人供称自己是本县人，行至此地，闻听皇上驾到，过往人众禁止通行，便藏于此桥下。时已至久，以为车骑已过，刚出来就撞上了皇帝的车骑，便匆忙跑开。

廷尉依律定罪，奏报皇上： “一人违禁，罚金四两。”文帝大怒，认为此人惊吓车马，几乎伤了自己，廷尉只判罚金，这是轻君重民。张释之则据理力争： “法律是天子与臣民共同遵守的，依法所定就是罚金；如果重判，则使民不信法。若当即将此人诛杀，也就罢了。既交付廷尉审理，则当依法定罪。廷尉本身是天下公平的象征，廷尉不公，天下执法者就会轻百姓重法令，百姓将手足无措。望陛下慎察。”文帝权衡利弊，诚服称赞道：“廷尉的判决是对的。”