人是一个复杂的多面体。一般来说,每个人都有他光彩的一面,也都有他相对阴暗的一面。有个寓言故事是说,每个人身上都挂有两个袋,一个袋里装有优点露在身前,另一个袋里装有缺点藏在身后。不管这是不是人性的弱点,但把自己光彩的一面显示给大家,把阴暗的一面隐藏起来,这是我们许多为官者的所作所为。
为给人留下良好印象,每个人都会趋美避丑,刻意修饰、打扮一番。外形不佳者自然多加修整,以掩其缺欠;容貌艳丽者不甘落后,精心修饰以求美上加美。但实际上,人们对美的评价往往与“真”相联系。一个人的外在形象,一旦被认为是虚假不真的,那么便不再被认为是美的了,这种美和真的反差将大大降低人们对一个人的评价。
领导者的形象很重要,因为你是在众人的注目下。形象的好坏,直接影响自身的威信。
作为一位领导者,在塑造自己外在形象的同时,要注意保护自己的隐私,不得让人窥视自己一些生活或工作上的“内幕”,这一点很重要。但领导往往也可能由于疏忽,由一个很偶然的原因让人得以窥到自己某些隐私。这种情况,当时会很尴尬,对领导的以后形象及声誉必有损害,而且有的员工还会以掌握领导的隐私为把柄,从而对领导的实际工作造成不利。所以,作为领导这时要多加小心,以预防为主。
领导者要注意公私分明。公是公,私是私,二者不可过于混淆。一些与工作无关的私人交往,或者不宜公开的私下交往,最好不在单位进行。领导者的一些私人关系应尽量避免纠缠到办公室里。
家丑不可外扬。不可把过多的私人关系卷入办公室。领导的一些重要的私人关系,不宜向员工、同事透露。如果领导的亲人、朋友过多地出入于他的办公室,也会造成单位高层人物对你的不信任,
领导者还应管好自己的私人用品。往往你的一些生活小用品也向他人传达了一定的信息:你的细心的员工们不仅会根据跟你来往的人,也会根据你的日常用品来判断你的行为。在这方面,《红楼梦:》里有一段精彩的描写。贾琏外出住过一段时间后,他的妻子王熙凤替他整理行李,特意吩咐家人: “不光要看少了什么,更要看多出来什么。譬如指甲、头发、香袋之类。”这把贾琏唬了个半死。果然丫环平儿翻出了一绺女人的头发。幸好平儿救驾,替他掩藏了起来,才没有打翻王熙凤这只醋坛子。
领导的一些私人活动,也以远离单位为妙。这样可以防患于未然。比如老板请别人或别人请老板到饭店吃饭,席间要谈一些重要的事情,如果不巧碰上你的员工,可能产生很尴尬的场面。如果员工知趣,他可能跟你打过招呼先行告退;或许他装作没有看见你,那也许是真的,但他一旦看见你,就一定在意你的举动,这时你可以对一些事情避而不谈。
以上所述,并不是说不让领导与员工在下班后接触,只不过是说,世界是复杂的,领导者要保护自己的隐私,维护自己的外在形象罢了。
领导在办公室里自然要与员工打交道,在办公室之外,领导当然还要与员工、同事或上一层领导有所往来,虽然这时候的交往气氛往往比较轻松,不再同于办公室的严肃庄重,但这时的人际交往更需富有技巧性,既与员工、同事接近,打成一片,又不意味着随随便便,让人把白己一览无余。
领导与员工、同事聚会,比如单位开展一些庆祝活动等,大家都难免要同坐在一个酒桌上,吃吃喝喝。这时,领导幽默活泼一点,活跃酒桌的气氛是必要的,但在酒桌上更有一些必须遵循的礼仪。又活泼,又守礼,才能使场面既热闹,又有序,使活动获得圆满成功。这样可大大加强领导与他人之间的联系,更能提高其在众人心目中的形象。
摆宴席离不开酒。酒一定要喝,但要适可而止。切忌一醉方休、开怀大饮。酒醉之后容易生事,而且醉态出洋相,这本身也影响到别人对你的形象评价。更忌酒后胡言乱语,说大话,说酒话。