说起“服从”,我们似乎只能想到这是军人的天职。其实不然,我们的学习、工作和生活都离不开它。
俄国文学批评家赫尔岑说过:“没有纪律,就既不会有平心静气的信念,也不能有服从,更不会有保护自身健康和预防危险的方法了。”当然,我们说的服从并不是盲从,而是理性的服从:孩子服从父母的良好教育;学生服从老师的耐心指导;下属服从上司的英明决策……这些都是应该做到的。今日的服从造就明日的不可战胜。
只有理性的服从,我们内心才有可能不会因为意外的变数而违背自己之前做出的承诺,当然也才能避免对事务的拖延;只有理性的服从,才能保证确实有效的行动,才不会让努力付之东流。
服从并不是盲从,作为员工,为了避免盲目的服从,应在认真地做出自我思考之后,向上司请教:“我应该怎样安排更有利于计划的完成?”一定要分清楚工作的大致方向和所要完成工作的主次先后顺序,进行妥善调整,才会更好地完成自己的任务,避免工作流程的混乱。
善于服从、巧妙地服从,其实也是一种人生策略。
在工作过程中,如果遇到一些棘手的问题,可以寻求单位的支持和帮助,向上司询问哪些资源可以供个人使用和支配。这样就可以更快更好地完成任务,从而提高工作效率。
其实很多领导并不是只通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。请求上司的指导比顺从上司的领导更高一个层次,是一种变被动为主动的技巧。它不仅体现了下属的工作积极性、主动性,还增加了让上司认识自己的机会。
一个懂得服从的员工必然是一个高效率工作的人。要想做到这一点,必须学会理性地服从,在服从的时候要讲求一些方法和技巧。服从的时候必须主动而非被动。被动做事的结果可想而知,被人牵着鼻子走的人,一定不是能很好地做好自己工作的人。因此要得到上司的信任和肯定,可以遵从以下五点原则:
(1)要适时向上司汇报工作。很多员工在工作过程中,不善于得到上司的认同和信任,并不是因为工作能力差,而是不懂得在细节问题上下工夫,尽管工作业绩突出,上司不能感觉到你对公司的绝对服从,所以仍然得不到上司的充分信任。这种情况在现实中并不少见。
为什么会出现这种情况呢,原因就在于这种类型的员工对工作确实是驾轻就熟,但却没有及时向上司汇报自己的工作情况,从而忽略了上司的存在。
适时地向上司汇报工作其实是一件很有益的事,在完成一项任务的时候,适时向上司汇报工作的进展和遇到的一些问题,可以增加上司对你的信任,避免产生一些怀疑,这样就会让老板感到员工对公司和工作的服从。
(2)对于上司分派的任务要全力执行。每一个人都可能遇到能力不同的上司,上司的决策,不一定总是对的,但不管你的上司是精明还是拙劣,因为他是上司,所以对于他的决策都要尊重,并且全力执行,不要反驳他。而在工作的过程中遇到问题要及时向上司汇报,让上司意识到是自己的决策哪里不够合理而造成了一些失误,而并非是你的工作能力出了问题。
(3)不仅会做更要会说。在工作过程中,不仅要有实干的精神,更要学会表达,力求在工作中既会做又会说,这样才会更容易得到上司的赏识。
不善于表达自己的人,让人觉得这样的员工只会闷头做事,没有什么大的发展潜力。对于这样的员工上司一般不会委以重任,而那种只会说漂亮话而缺少实干精神的人也不会得到上司的信赖。
(4)尊重上司的隐私。古人云:“人非圣贤,孰能无过。”上司也是人,所以,如果你发现了他不为人知的秘密,千万不要乱传扬。任何人都有可能犯错,上司也不例外。只要做好自己的工作就好,绝对不能干涉上司的隐私,否则,只会引起上司的反感,更不要说得到上司的信任。
(5)不要过多占用上司的时间。在工作过程中,一定要简明扼要地向上司汇报和请示,千万不要喋喋不休、长篇大论,这样只会让上司感到不耐烦,同时也在无形中浪费了上司的宝贵时间。要知道上司的工作是非常繁重的,他们要处理公司的许多重要事项和重大决策,还要努力管好员工。所以,在和上司交谈时,要直接切中要害。
无论面对什么样的上司,我们都要学会服从的技巧,这样工作起来会更加游刃有余。每一个上司都不一样,所以要多站在他的角度考虑问题,没有人是完美的,所以不要总抓着别人的一些缺点不放,他既然能当上司,必然有其可取之处。