除了国家元首、联合国秘书长之外,每个公职人员都有自己的上司。任何一个人,即使他在某一方面的造诣很深,也不能够说他不要上司的领导。所以,谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前、趾高气扬。如果那样,则没有了各种组织的秩序。
西点军校为了培养学员谦虚的态度,要求所有学员必须以上司为榜样。著名的巴顿将军就曾经被布雷德利将军这样评价:“他总是乐于并且全力支持上级的计划,而不管他自己对这些计划的看法如何。”
所有的西点学员对上司怎么评价自己,虽然关心但是绝对不会太在意。他们会一如既往地做好自己的本职工作,并且对上司指出了自己的不完善之处而充满感激。
服从于上司的命令是军人的天职,无论你怎么看待这项命令,只要它是符合军队的原则,没有抵触到你对军队的忠诚,那就必须服从。
西点强调“以上司为榜样”,其实是要从侧面强调和训练学员的忠诚和服从。试想,一个轻视自己的上司,认为上司没有什么值得自己学习的人怎么可能谦逊礼貌,受人欢迎?怎么可能服从上司的命令并且完美地执行任务?又怎么可能忠于自己的国家呢?
以上司为榜样,能避免犯低级的错误。作为一名上司,他会比你更了解全局的情况,更清楚军队或是一个组织的根本利益在哪里,从而根据客观环境做出最合适的决策。在这样的情况下,作为一名部属,你所要做的就是按照上司的指示,竭尽全力做好你应当做的。
以上司为榜样,但是并不是绝对地盲从上司,不是愚忠。“忠诚不是愚忠,服从不是盲从,如果长官错了,你还是盲从于忠诚于他,你就是愚昧的人。”道格休斯上校曾经这样对士兵们说。试想,上司如果背叛了原则,难道你也以他为榜样背叛原则,背叛国家吗?答案当然是“不”。
或许你并不认为你的上司有什么优点,但是你仍然应该以他为榜样。因为他之所以能成为你的上司,就必定有其超越你的闪光点,而这个闪光点就是你应该学习的地方,也应成为你尊重上司的原因。
同时,作为一名领导者,因为你处于领导者的地位,所有的部属都以你为榜样,你就更加必须以身作则。无论是以上司为榜样,还是上司必须以身作则,都是西点精神所强调的。只有两者的完美结合,才能造就有凝聚力的团队。
巴顿将军的回忆录中收录了他于1943年7月18日从西西里发出的一封信,信里有这样一段话:
不久前的某一天,威廉·达比上校被提升为一个团的团长。级别提升了一级,但他拒绝接受,因为他愿意与他训练出来的士兵待在一起。同一天,艾伯特·魏德迈将军请示降为上校,为的是能够去指挥一个团。我认为这两种行动都很棒。
这就是西点所提倡的上司与下属之间的互相忠诚,互相尊重。
“以上司为榜样”同样适用于其他组织。对于员工来说,以上司为榜样就意味着尊重你的上司,学习你的上司,执行上司交给你的任务,只有这样,你才能在组织中获得上司的赏识,并脚踏实地地前进。而对于一名领导者来说,“以上司为榜样”无疑就像时刻提醒自己要以身作则的警钟,时刻保持高度的责任感。