三、公司品牌与公司酒店(1 / 1)

锦江国际酒店管理有限公司拥有“锦江”“锦江之星”“商悦”酒店品牌。它旗下营运中及筹建中的酒店包括豪华型酒店、经典型酒店、商务型酒店和经济型酒店四种类型。其中,豪华型酒店以锦江饭店、北京昆仑饭店为代表;经典型酒店以上海国际饭店、上海金门大酒店为代表;商务型酒店以商悦青年会为代表;经济型酒店以锦江之星旅馆、百时快捷酒店为代表。

(一)公司品牌

1.高端酒店品牌——锦江

锦江品牌标识以“JJ”和“中国宫殿飞檐”为主要构成元素,既表达了锦江国际酒店管理有限公司的国际化战略发展方向和服务全球市场的理念,又喻示了锦江酒店融国际标准和中国文化于一体,以中国的待客之道礼遇嘉宾的服务特色。

2.经济型酒店品牌——锦江之星

锦江之星旅馆有限公司系中国规模最大的综合性旅游企业集团——锦江国际集团旗下一家经营管理国内首创、中国最大的经济型连锁酒店“锦江之星”的专业公司,是国内最大酒店集团——锦江国际酒店管理有限公司的子公司。公司创立于1996年,注册资本人民币17,971.22万元。

从1997年第一家“锦江之星”开业至今,公司始终围绕市场、围绕客人需求,坚持以国际视野塑造锦江之星品牌,以先进理念打造管理系统,以质量为先加快规模发展;坚持信誉至上、以人为本的企业服务理念;坚持共商发展、共创双赢、回馈社会的企业经营宗旨;坚持创新发展、铸造细节、追求卓越的企业精神,不断提升锦江之星品牌形象,创造了国内经济型酒店业界的多个第一:“锦江之星”持续被评为“上海市著名商标”“上海市最具成长力的服务商标”“上海名牌产品”;2006年度至2007年度连续荣获“中国经济型酒店十强榜首和品牌影响力第一名”“中国经济型酒店品牌先锋”等荣誉称号。

锦江之星旅馆有限公司努力成就业内专业典范,实现“锦江之星”成为出行者对专业、超值、简约、安全、舒适的经济型酒店的首选,公司坚持以专业的水平、务实的精神、真诚的服务,精心塑造“锦江之星”品牌,不断创新产品,不断提升服务质量,追求简约又时尚、不求奢华但讲究品位的风格,在服务中始终关注客人的体验,将产品的服务内涵与客人的基本需求完美的结合,其特点为健康、安全、舒适的酒店产品,专业、真诚的酒店服务和清新、淡雅的酒店形象,始终保持产品的性价比处于同行最高,为客人提供一个“品味自然健康、享受简约舒适”的经济型酒店产品。

锦江之星旅馆有限公司不断将国外著名经济型酒店集团有益经验与“锦江之星”的实际进行有效的结合与发挥,建立了“锦江之星”质量管理标准系统、管理服务操作标准系统、运营支持保障系统、市场营销支持系统、计算机网络管理系统、人力资源支持系统,对各连锁店进行支持与服务,以保障连锁运营质量,维护提升品牌形象。公司通过“锦江之星”品牌经营的方式管理酒店、出售特许经营权,并为加盟店提供品牌、销售、管理、培训、技术等全面的支持及服务。为促进“锦江之星”品牌特许经营健康有序发展,公司经营管理的“锦江之星”连锁酒店按照经营项目统一、服务标识一致、管理标准规范、营销策略超前、操作系统便捷和连锁联网、资源共享的模式为客人提供标准化、专业化的服务。2010年9月,锦江之星收购金广快捷酒店70%股权,金广快捷酒店成为锦江之星旅馆有限公司旗下的区域性品牌。

3.商务酒店品牌——商悦

2010年,锦江国际酒店管理公司新推出了“商悦”品牌,该品牌定位于三星级和四星级之间,目标顾客为海内外商务客人。“商悦”品牌商务酒店——商悦青年会大酒店由有着80多年历史的上海近现代优秀历史保护建筑青年会大楼改建而成。商悦青年会大酒店地处市中心繁华区域西藏中路,拥有142间客房,酒店及客房内设施全部按照商旅客人的要求,突出客房的舒适度和酒店的自助式商务服务功能,旨在针对当今中青年商务人士的个性化需求提供独特舒适的入住体验。锦江计划先在上海推出数家商悦品牌酒店,然后推向全国。

(二)公司酒店

1.豪华型酒店例举

(1)锦江饭店简介

锦江饭店位于上海市中心的茂名路,占地3万余平方米,绿地面积为1万平方米,是一家具有悠久历史的著名的花园式饭店。上海锦江饭店历史悠久,开业70多年来曾接待过尼克松、蓬皮杜、里根、田中角荣、撒切尔夫人、铁托等400多位国家元首和嘉宾。锦江饭店共拥有506间客房和套房,分散于锦北楼、锦楠楼和贵宾楼三幢建筑中。

英国哥特式建筑的锦北楼始建于1929年,高13层,拥有客房195间。1999年7月,锦北楼装修后重新开业,设施按五星级标准配置。装修后的锦江北楼,既保留了一些往日的风格,又增添了现代化的设施与装潢,成为上海的豪华级宾馆楼。

气派坚实的贵宾楼始建于1934年,拥有各式中西套房31套,所有套房均配有厨房,方便客人长期居住。贵宾楼为长期居住着的各国领事馆大使、国外驻中国公司CEO等尊贵客人提供特别的私人管家式服务。个性化的装修、管家式的服务使这里成为名流政要聚集的高档住所。

锦楠楼于2005年6月8日全新装修营业,整栋为行政楼,共5层,拥有行政客房208间。宽大的浴缸和独立的淋浴房、加厚的浴袍和拖鞋无不体现出酒店细致入微的服务理念。

(2)北京昆仑饭店简介

北京昆仑饭店是由锦江国际酒店管理有限公司管理的具有国际水准的五星级豪华商务型饭店,于1986年正式开业。1999年全面翻新,酒店共29层,拥有900余间客房。酒店坐落于风景秀丽的亮马河畔,毗邻使馆区,周边有京城大厦写字楼、中国国际展览中心、燕莎购物中心和众多写字楼环绕。酒店拥有各种风味餐厅,其中上海菜最为著名。针对商务客人,昆仑饭店设有可容纳600人的多功能会议厅。昆仑饭店于1995年入选中国“50佳饭店”之列,1996年被美国优质服务科技协会授予“五星钻石奖”。

2.经典型酒店例举

(1)上海国际饭店简介

上海国际饭店是隶属于上海锦江国际酒店集团旗下,坐落于“上海大地原点”的著名老饭店。该酒店开业于1934年,由匈牙利建筑设计师邬达克担纲设计,曾以“远东第一高楼”成为上海持续50年的标志性建筑。上海国际饭店开创了国人经营现代酒店的先河,传承礼仪规范、殷切待客的优质服务,深受中外名流和社会各界的广泛好评。酒店2006年被列为“全国重点文物保护单位”;2011年被评为“中华老字号”企业、“京帮点心制作技艺”被列为上海市非物质文化遗产项目;2012年获“上海市著名商标”、西点蝴蝶酥被评为“上海市特色旅游产品”。酒店传统的京帮菜肴和特色名点,广受消费者欢迎,体现了经典酒店与众不同的特质。

(2)上海金门大酒店简介

上海金门大酒店诞生于20世纪20年代,是当年上海最著名的华商大饭店一。酒店坐落于上海繁华的“中华第一街”南京路上,毗邻贯通国际机场、火车站,与上海市政府办公大楼、上海博物馆、上海大剧院、上海展览中心和外滩亦近咫尺,地理位置优越。酒店拥有各式尊贵套房182间,豪华生活设施一应俱全,餐厅为宾客提供由资深名厨主理的闽、潮、粤等各式中西名馔,尤以“佛跳墙”“鸡汁海蚌”等特色佳肴,赢得各路美食家的青睐。酒店八楼餐厅的南地中海意大利情调,更是为酒店文化情致添上绝佳一笔。

这座美丽的建筑,保存了古朴、典雅的意大利精美风格,见证了上海近一个世纪的沧海变迁,酒店在1989年9月已被上海市人民政府宣布为文物保护单位,美誉扬四海。

3.商务型酒店例举——商悦青年会简介(详见集团品牌介绍)

4.经济型酒店例举

(1)锦江之星旅馆简介(详见集团品牌介绍)

(2)百时快捷酒店简介

百时快捷酒店是由锦江之星旅馆有限公司经营管理的连锁快捷酒店。酒店充分体现了更为方便、更加快捷、更富个性的消费理念,突出了“资源节约型”的特点,体现个性、张扬、自由自在的全新概念。百时快捷酒店充分体现出锦江的专业管理水准,使宾客能够真正体验到住店的安全、健康、便捷。酒店根据各类宾客的住宿需求,特别设立了单人房(1.35米床)、上下铺房(1.35米床及1.00米床)、双人房和榻榻米房等各类极具个性的房型。百时快捷酒店充分满足了学生、中小企业商务人士、年轻白领、工薪族自助旅游人士的住宿需求,同时也为消费者寻求了另外一种生活方式的选择。