四、集团品牌(1 / 1)

洲际酒店集团主要致力于中高档酒店的市场拓展。旗下的各个品牌涵盖了从高档酒店到有限服务的多级酒店市场,并且在各自的市场中均占有领先的地位。洲际酒店集团旗下的品牌有:洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、假日酒店及度假村、快捷假日、假日套房公寓酒店、英迪格酒店、堪的伍德公寓及最新推出的华邑酒店及度假村、Even酒店九大品牌。

其中,洲际酒店及度假村致力于高端酒店市场。假日品牌分为豪华、高档和中档三个层次,皇冠假日酒店及度假村、华邑酒店及度假村是豪华品牌;假日酒店及度假村是洲际旗下最主要,同时也是世界范围内最知名的品牌,它是酒店业特许经营的始祖,主要致力于高档酒店品牌的打造;假日快捷是假日延伸的另一个品牌,主要致力于中档酒店经营;而Even酒店则是洲际酒店集团最新推出的健康型中档酒店品牌。

(一)洲际酒店及度假村(Intercontinental Hotels & Resorts)

洲际酒店及度假村致力于高端酒店市场。目前该品牌已拓展到全球60多个国家和地区,经营169家酒店的57,403间客房。这一品牌是世界上最早的超豪华国际酒店品牌,主要为国际商务客人提供服务,同时也接待当地的高消费游客。洲际酒店及度假村是集优雅与品位为一体的豪华酒店品牌,从细微之处满足挑剔的旅客对酒店的需求。酒店员工为客人提供24小时的贴身服务。它包括“店内礼宾服务”和“环球联络”在内的细致周密的服务内容使得洲际品牌屡获殊荣,其中包括商务旅行杂志在欧洲评选的“最佳连锁酒店”。

(二)皇冠假日酒店及度假村(Crowne Plaza Hotels & Resorts)

皇冠假日酒店及度假村是洲际酒店集团旗下品牌中增长最快的豪华级的酒店,一般位于大城市的市区。该品牌主要致力于为各类型商务会议客人提供令人满意的周到服务。酒店的各种服务和设施齐全,包括客房宽敞的工作区域、公务楼层、完备的设备和商务服务、风味餐厅和宴会厅、优质的健身设备、多种多样的会议设施和场地等,成为商务会议等活动的首选场所。

皇冠假日酒店及度假村以合理的价格提供高档的酒店住宿设施。它专为满足要求性价比适中的旅客需求而设,并以提供更优质的服务及设施来迎合那些追求物有所值的商务旅客。目前,超过380家皇冠假日酒店分布于全球60多个国家,每家皇冠假日酒店均提供先进的会议设施、专职负责会议的专业员工及完善的商业服务;同时,还配备有设备齐全的健美中心、餐饮设施和多样化的休闲活动。皇冠假日酒店及度假村的主要市场位于美国和亚太地区。其中在中国的在建项目中,皇冠假日酒店所占比例超过40%。

(三)假日酒店及度假村(Holiday Inn Hotels & Resorts)

假日酒店及度假村是全世界最具知名度的酒店品牌之一,向来以为客人提供亲切友善的服务著称。假日酒店及度假村以超值的价格为商务及休闲旅客提供可靠友善的服务以及现代化的设施。无论在大小城镇、寂静的公路沿线,还是在熙熙攘攘的机场附近,均可看到假日酒店及度假村的踪影,因为提供全面服务的假日酒店及度假村都是位于交通便利的地区。目前,假日酒店及度假村在全球已开设了1,198间酒店,它不仅保持着全球最具规模的单一酒店品牌的地位,同时也是世界上最广为人知的酒店品牌之一。

现代化的飞速发展,给全方位服务的假日酒店及度假村又提供了一次发展的契机。假日酒店及度假村于2000年1月在亚特兰大设立了第一家假日酒店,这也为日后的假日酒店及度假村发展为具有特色的品牌酒店奠定了基础。假日酒店及度假村品牌以合理的价格以及物有所值的住店体验使其成为中国最大的中档酒店品牌。入住假日酒店及度假村的客人均会被员工的“事事可为”精神所打动。至2006年,假日酒店及度假村品牌已连续六次在全世界及亚太地区蝉联由商务旅行杂志社评选的“最佳中档酒店”桂冠。

(四)快捷假日酒店(Express by Holiday Inn)

清新、简洁是快捷假日酒店的特色,它为商务及休闲旅客提供的收费价格也极具竞争力。至于快捷假日酒店推出的Guest Stay Smart:**优惠计划,除可让宾客免费享用包括新鲜水果、麦片及糕点在内的早餐外,还可免费使用当地电话服务(只限美国)。此外,宾客还可在美国及加拿大的各间快捷假日酒店阅读一本曾获奖的酒店专有杂志Navigator。

快捷假日酒店是世界发展最快的酒店品牌之一,在世界各地每四天就有一家快捷假日酒店开业。其轻松、便捷以及选择多样的服务使需要考虑旅行成本的旅客也能在舒适的酒店环境中获得质量稳定的住宿体验。客人在住店的同时,可以享受友善、迅捷、值得信赖的高水准服务。对于商务人士以及休闲游客来说,这个品牌提供了一个明智、创新、耳目一新的酒店选择。它包含有关必需的设备、满意的服务、始终如一的质量和有格调的设计,是位于四星级酒店和经济型酒店之间的酒店产品。

(五)假日套房公寓酒店(Staybridge Suites)

1997年年底,假日酒店旗下的假日套房公寓酒店正式面世,这是巴斯集团为打入新兴的延长住宿酒店市场而创立的品牌。首间假日套房公寓酒店于1998年12月在美国佐治亚州Alpharetta开业,而现今在美国和加拿大地区共有170多家酒店。假日套房公寓酒店是洲际酒店集团目前仍在积极拓展的一个品牌。

假日套房公寓酒店品牌拥有别具一格的酒店概念,专为满足那些来自世界各地需连续入住酒店五晚或以上的旅客的需求。酒店设有无间隔、一间或两间睡房的套房,套房设施包括双人床或特大单人床、沙发床、互动电视、面积宽敞及光线充足的工作室、备有煮食用具及家用电冰箱、微波炉的厨房,以及其他具有家居特色的设备。

(六)英迪格酒店(Indigo Hotel)

英迪格酒店是在设计和风格方面均满足特殊消费人群的“个性酒店”,非常重视酒店的风格和设计,不满足于传统酒店的服务,崇尚个性元素。更注重酒店的风格和品位,因此对独特的品牌期待较大。

(七)堪的伍德公寓(Candlewood Suites)

堪的伍德公寓(Candlewood Suites)是一家全套房的酒店,设有一室公寓和单卧室套房,配置所有居家舒适设施。酒店适合团体旅游、婚宴、会议或商务旅游。酒店坐落在世界各购物地点(论坛商店、时装秀)、餐厅和知名娱乐区。

(八)Even酒店

Even酒店是洲际酒店集团在美国推出的一个面向注重健康人士的新的中档酒店品牌,目的是吸引那些希望在旅程中继续健身和保持饮食健康的旅行者。该酒店品牌将向游客提供拥有健身空间的客房,低过敏性**用品和健康型食谱,以及免费的室内健身设备等。

(九)华邑酒店及度假村(Hualuxe)

华邑酒店及度假村是洲际酒店集团推出的专门针对中国消费者的五星级酒店品牌。洲际酒店集团将中国元素充分融入到华邑品牌的价值链中,在服务环节上做的尤为细致,如根据中国宾客的社交习惯配备商务硬件设施、开设中式餐厅、以茶室取代西式酒店中的酒吧等。