言语想要具备其价值，需要有行动来支撑。只发芽而不结果实的花木，通常无心无髓。哪棵树有果实之利，哪棵树只有遮阴之用，人们应该加以分辨。

——巴尔塔沙·葛拉西安：智慧箴言27

如果你来做这样一个试验：坐在办公室里——周围有6名职员，把其中一名叫来，对他说：“请帮我查一查百科全书，把哥立奇的生平做成一篇摘录。”那个职员会平静地说：“好的，先生”，然后就去执行吗？

可以说他绝不会。相反他会满脸狐疑地提出一个或数个问题：

他是谁？

哪套百科全书？

百科全书放在哪儿？

这是我的工作吗？

你不是指俾斯麦吧？

为什么不叫别人去做呢？

他是过世的人吗？

急不急？

我是否把书拿来，由你自己来查？

你为什么要查他？

在你回答了他所提出的问题，解释了怎么样去查那些资料，以及你为什么要查的理由之后，那个职员会走开，去找另一个职员帮他查哥立奇的资料，然后又回来对你说：根本查不到这个人。

当然，如果你是聪明人，你就不会对你的“助理”解释，你会满面笑容地说：“算啦”，然后自己去查。这种被动的行为，这种道德的愚行，这种心灵的脆弱，这种姑息的作风——都在把这个社会带到三个和尚没水喝的危险境地。

如果人们都不能为了自己而自动自发地行动，你又怎么能期待他们为别人采取行动呢？

在美国曾经广泛流传这样一个故事：把信带给加西亚。

当美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚将军在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。美国总统必须尽快地获得他的合作。

怎么办呢？有人对总统说：“有一个叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才找得到。”

他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。那个名叫罗文的人，拿了信，把它装进一个油布制的袋子里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中。接着在三个星期之后，从古巴岛的那一边出来，已徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。

这篇故事要强调的是：麦金利总统把一封写给加西亚的信交给了罗文，而罗文接过信之后，并没有问：“他在什么地方？”“怎么才能找到他？”……以及类似上面提到的诸多问题。

日俄战争时，每一个俄国士兵都带着这篇短文。日军从俄军俘虏身上发现它，相信它是一项法宝，遂译成日文。在日本天皇的命令下，日本政府的每一位公务员、军人和老百姓，都拥有这一篇短文。

像他这种人，我们应该为他塑造不朽的雕像，放在每一所大学里，年轻人所需要的不是学习书本上的知识，也不是聆听他人种种的指导，而是要加强一种敬业精神，对于上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务——“把信带给加西亚”。

加西亚将军已不在人间，但现在还有许多其他的加西亚。凡是需要众多人手的行政管理人员和企业经营者，有时候都会因为一般人的被动——无法或不愿专心去做一件事——而大吃一惊：懒懒散散，漠不关心，马马虎虎的做事态度，似乎已经变成常态；除非苦口婆心、威逼利诱地叫属下奔忙，或者除非奇迹出现——上帝派一名助手给他，没有人把事情办成。

在一家大公司里，总经理说：“你看那个业务员。”“看到了，他怎样？”“他是个不错的研究生，不过如果我派他到城里去办个小差事，他可能能把任务完成，但也可能在途中走进一家商场。”

这种人你能派他送信给加西亚吗？

有许多人，为那些为了廉价工资工作而又无出头之日的职员表示出同情，同时又把那些雇主骂得体无完肤。并非所有老板都是贪婪者、专横者，就像并非所有的人都是善良者。

但从没有人提到，有些老板一直到年老，都无法使有些不求上进，只会刨根问底，而不去行动的懒虫做点正经的工作；也没有人提到，有些老板长久而耐心地想感动那些当他一转身就投机取巧的员工。在每个商店和工厂，都有一个持续的整顿过程。公司负责人经常地辞退那些显然无法对公司有所贡献的“员工”，同时也吸引新的进来。

无论业务怎么忙碌，这种整顿都必须一直进行着。只有当效益不佳，就业机会不多，整顿才会出现较佳的成绩——那些不能胜任的没有才能的人，都被摒弃在就业的大门之外。只有最能干的人，才会被留下来。

为了自己的利益，使得每个老板只保留那些最佳的职员——那些能够把信带给加西亚的人。

值得钦佩的是那些不论老板是否在办公室都努力工作的人，以及那些能够把信交给加西亚的人。静静地把信拿去，不会提出任何愚笨问题，也不会存心随手把信丢进水沟里，而是不顾一切地把信送到，这种人永远不会被“解雇”，也永远不必为了要求加薪而罢工。文明，就是为了焦心地寻找这种人才的一段长远过程。这种人无论要求任何事物都会获得。他在每个城市、村庄、乡镇，每个办公室、公司、商店、工厂，都会受到欢迎。世界上极需这种人才，这种能够把信带给加西亚的人。