信息不足是国际行销的致命伤。分析行销失败的原因时，我们常常发现，只要公司的行销主管当时多了解周围的市场环境，就可避免做出无法挽回的错误决定。为什么销售人员不做必要的研究呢？答案很简单。他们认为做研究调查的代价太高，或者他们根本不知从何做起。

如果你没有一张航海图，千万不要将你的船只驶入国际市场的漩涡里。这张航海图就是你的研究成果。一项研究计划的成本其实可以很低，它可以帮助你估计目标市场的潜力，找出缺点和奠定有效市场策略的基础。

一种既省钱、又有效的研究方式，就是利用成功者的经验去观察市场，使用别人已整理出来的市场信息，做出最佳的判断。有很多这种资料是现成的，但你必须得知道去哪儿找这些信息．但是在找资料、做研究前有9个步骤应该完成，简述如下：

了解为什么需要做研究。

克服内部反对的意见和争取对研究的资助。

决定研究市场目的。

决定所需要的资料。

找出资料的来源。

检查资料来源、品质和其他资料的共同性。

实际搜集资料。

解析搜集的资料。

将研究结果刊出。

当你完成这9道程序之后，你就拥有了一座丰富的资料库。从此之后，做行销决定应该得心应手了。