5.行销活动扎根的10项原则(1 / 1)

每天如果只是重复相同的行销活动,不知不觉之中行销活动会因此形成固定的模式。顾客的心理表面上看起来似乎都差不多,但事实上却各不相同,所以不断磨炼自己的思考和行动是很重要的。

行销活动扎根的10项原则

十项不变的原则

1.确立身为一个销售人员的应有观念

·没达目标绝不轻言放弃

·不局限于只会谈道理

·思考可行的方法

·考虑应配合行动能力

2.钻研产品知识

·所知道的产品知识必须是最新的

·说明应配合对方的理解度

·说明应配合对方的关心度

·须具备说明其他公司产品的能力

3.能够运用情报

·搜集目前需要的情报

·正确掌握运用时机

·要掌握一定数量的情报来源

·提高情报的质量

4.拟定策略(作战计划)

·掌握作战的必要情报

·应配合自己的行动能力

·同时确定实行计划

·不可过于偏离自己的行销能力

5.走提案型行销的路线

·确定企划的目标

·企划要符合客户的部门方针

·企划书要符合客户的要求

·提出企划应掌握的时机

6.磨炼洽谈能力

·以与当权者洽谈为原则

·以客户所关心的事项为洽谈主题

·洽谈内容要记录下来

·观察客户提问题的心理

7·适时工作后总结

·能够掌握顾客内部的阶段总结

·了解其他公司竞争的动向

·以与当权者洽谈为原则

8·掌握洽谈的进展状况

·了解决策(决定)拖延的原因

·取得领导的支持

·掌握相关公司的动向

9·积极开拓新客户

·开拓客户的目标明确

·开拓目标,时限明确

·不影响原有的客户

·客户开拓后很快可以提高业绩

10.解决处理问题的能力

·可以分析问题

·在问题未扩大前能够没法处理

·不把问题的责任推诿给顾客

·防范问题发生于未然