发行电子报不用额外支付费用，只要两到三个月发一次信件即可。这不只是因为电子邮件是非常现代、高成本效益的方法，可以有效维系和老顾客的关系，同时它也是和潜在顾客开启第一次对话非常好的方式。

在设计你的“电子报”时，有两个基本的形式可供选择——“非正式”和“正式”两种形式。所谓“非正式”的方式就像写电子邮件给朋友一样，整个信的感觉是比较温馨的对话式和个人化风格，在信里面可以包含很多主题，包括一些提供参考的技巧与建议、产业新闻及独特优惠的信息等，在信中并欢迎大家回信索取更详细的信息，或是鼓励收信者回复意见等互动方式。

另外一种“正式”的方法，则是采取比较正规的矩形的版面设计，并且整封信呈现的感觉也比较正经、严肃。下面有一个正式的电子新闻通讯范例（只有列出目录的部分）供你参考：

市场观察电子报

2003年4月第三期

刘××编辑

×××@×××．com．cn

国际行销集团发行

请注意，我们回应您的要求并寄给您这封电子报，如果您不希望再收到这封电子信，请按照最下方的指示操作。为确保您的隐私权，我们保证您的资料将不会被其他公司或其他人所取用。

本期内容：

1．本期最新消息

2．大师专访

3．让你更有创意的秘诀

4．书评

5．行销者的智慧之语

6．你知道……吗？

7．问题与答复

8．订阅电子报

9．与我们联络

为了要让更多人订阅电子报，一开始你要用一些实际的好处鼓励现有顾客来订阅。接下来为了让潜在顾客也愿意订阅你的电子报，你应该在你的名片、信件、手册、宣传册上，刊登电子报的订阅信息并予以推广。如果你已经有一个网站的话，最好将电子报纳入，当网友在浏览你的网站时，就可以立刻登录订阅电子报。