你必须承认,你真的非常愿意享受走入豪华酒店接待处的感觉,所有的事物都是那么洁净无瑕,并且尽其所能地表现出欢迎之意,此外那里的空气洋溢着自信、效率的气氛。为了满足好奇心,总会有人还会特别去寻找他们架设的欢迎看板,因为看板上面会注明今天所有的活动。事实上几乎所有的酒店都非常擅长于营造气氛,也许你不是酒店的从业者,但你可以试着思考一下,如何将酒店大厅的那种气氛,带给你公司的接待柜台。
为什么要建议每家公司在柜台都应该设立一个欢迎顾客的看板呢?因为柜台是建立顾客第一印象的重要场合,有一个欢迎看板,会让顾客觉得自己很重要,并且会对你的公司产生很专业的形象。一个看板根本不用花多少钱,但却可以在一间小办公室内,营造出大公司的气派与感觉。
选择一个尺寸与样式合适的看板,把它放在顾客一进门就会看得到的地方。此外,你还要在这个看板上写一个包括公司名、企业标语的标题,例如:
欢迎来到震宇制鼓公司,我们的鼓可以敲出胜利的声音。
如果你还将顾客的姓名、职称、公司名写在欢迎板上以示欢迎的话,将会让顾客感到极大的震惊,没有什么事比看到自己的名字被写出来而令人更高兴的了。