深圳某销售公司为一些电器制造公司销售省电装置,并且获得很大的成功。他们之所以能够成功的最主要原因,是他们具有开发潜在顾客的能力,并且总是能够和企业内的关键决策者见到面,像是工厂的经理或是产品部经理等。
当有人问该公司的一位资深推销员是如何有今天的成就时,他说他还是用那种老掉牙的方式,也就是直接去敲门拜访。这实在令人感到相当惊讶,因为今天的客户越来越不愿意接受一名业务员未事先约定的贸然造访。
你肯定有过直接拜访的经历,大部分(但非全部)的公司前台小姐会把你挡在外面,顶多敷衍地叫你留下你的名片,然后以没有事先约定为理由,请你约好之后再来。
这样的拜访结果离你想要达到的目的还远得很,接下来我们来学习这家公司的独家绝技。
推销员来到前台之后,首先介绍他自己,然后询问谁负责工厂里面的采购工作,当他得知这名人士的名字时,他就把他的名字写在自己设计的卡片最上端。然后将卡片交给前台人员,并请他们好心帮个忙,立刻就将卡片交给那个负责采购的人。这家公司的卡片是这样的:
我只要花您一点宝贵时间,我保证不会向您宣传什么快速致富方法或投资秘诀,事实上,我根本不是要谈这些。
我要提供的是可以帮助你替公司节省许多钱的方法,而且从今天开始您就可以感受到,只要花25秒钟就可让以上所说的实现。您愿意见我吗?
××销售公司业务员
不过他们承认,并不是所有的前台人员都会热情帮忙,但是多数人会愿意,因为他们也很想知道这到底是怎么一回事。
同样地,也不是所有的客户都会愿意见你,但大部分的人也许都会愿意接见,因为好奇心驱使他们想要进一步了解。顺便一提,无论何时,当推销员和买主见面时,他总是不发一语,神秘地从他公事包里面拿出一个小型收录机,将事先录好的25秒录音带播放给买主听。
而25秒的内容都是由现在顾客陈述他所购买的产品有什么特色、如何有效帮助他节省电费。之后,通常这家公司的业务员都可以和客户进一步交谈15分钟以上,他们正是利用这段时间内推销他的产品特性与功用。你是不是也可以采用相类似的方法来开创业绩呢?