如果你脸上长有疤痕，你可以从镜中窥见，然后使用化妆品或药品加以治疗弥补。谈吐缺陷也同样可以去除，但治疗之前，你必须辨认出自己的这些缺陷。

我们归纳总结以下几点常见的缺陷，你可以检查一下自己是否具有这些缺陷。

1．你是否使用鼻音谈话？

这是一种常见且影响极坏的缺点，当你使用鼻腔说话时，你就会发出鼻音。如果你用大拇指和食指捏住鼻子，你所发出的声音就是一种鼻音。在电影镜头里，如果演员扮演的是一种喜欢抱怨、脾气不好的角色，他们往往使用的就是鼻音的说话方式。如果你使用鼻音说话，当你第一次与人见面时，就不可能吸引他的注意。你让人听起来像要抱怨、毫无生气、十分消极。不过，如果你说话时嘴巴张得不够，声音也会从鼻腔而出。当你说话时，上下齿之间最好保持半寸的距离。鼻音对于女人的伤害比对男人更大，你不可能见到一个不断发出鼻音，却显得迷人的女人。如果你期望自己在他人面前具有极大的说服力，或者令人心旷神怡，那么你最好不要使用鼻音，而应使用胸腔发音。

中国自古就有“女子笑不露齿”的家训，这一教导显然已不适应当今社会的人际交往。在西方社会，也曾一度将下颚紧闭视为一种所谓的上流的说话方式。说话时不能牵动肌肉，不能在脸上显露兴奋之色，不可放声大笑，否则会产生皱纹。其实，在当今这一充满竞争与危机、困惑与不安的时代，人们更加需要的就是开口放声大笑。我们脸上表露出的活泼生动的神采，正是我们与他人进行有效交流与沟通的一种方式，也是我们自身的一种精神状态与力量的显示。

2．你说话的声音是否过尖？

当我们受到惊吓或者恐惧时，当我们大发脾气时，当我们呼唤孩子时，往往会提高嗓门，发出一种尖叫之声。女人尤其如此，这也许是因为她们整日面对着无数的刺激。尖锐的声音比沉重的鼻音更加难听，也许人们老远听见你的声音就避而远之。

你可以通过镜子表现自己的这一缺点，你说话时血管和肌肉是否像绳索一样凸出？下颚附近的肌肉是否看起来明显紧张？如果出现上述情形，你可能会发出像海鸥一样的声音。

3．你说话的声音是否过低？

你的声音是否听起来令人感到疲乏、萎靡不振？你的声音是否听起来显得苍老，是否缺乏一种活力、气势、力量、热诚与激昂？你说话时，他人是否不断地叫你重复？

喁喁私语是传递秘密消息或者谈情说爱时的一种表达方式。在公共场合中，可能只有一种正式的低声细语，那就是在教堂里的祷告，即使他人听不到你的声音，但也知道你在说些什么。

你可以试着发出几种声音，听听自己的声音。你也可以将手指放在喉头上，以正常的音量说几句话，如果完全没有嗡嗡之声，那说明你说话的声音过低。

但不要将低语与柔和清晰的说话混为一谈，即使你以最低的音量说话，你的声音也需要助力，你也能将最低音与最高音之间的各种音调运用自如。如果你是为了寻求一种特别的效果而故意低语，这不能说是一种缺陷。在电影里我们也可以见到类似的镜头，其中的窃窃私语令最后排的观众也听得真真切切。

也许女人会认为，说话让人听不见正是一种女性特有的温柔。事实上，这只是一种表面的做作，并非真正的温柔。如果你说话的目的是与人沟通，千万注意自己的声音要表达适度，这样才能进行有效的交流。

4．你的嘴唇是否僵滞？

如果你说话时嘴唇动得不够明显，就会口齿含糊不清。嗫嚅者说话时就是如此，他们就如低语者一样，他们嘴唇懒散，无法清楚地表达自己。他们的字句都粘在一起，有时甚至连整个词都予以省掉，让他人根本无法听清，甚至产生误解。

同样的，你也可以在镜子中练习一下说话，如果你嘴唇几乎不动，你就是个嗫嚅者。以下是奥登·纳许的某些名言：

“我深信人们在毕业之前，应该学习如何高声说话，口齿清晰。”

“要是对方口齿不清，将会使我的听觉混乱。”

“这种咬字不清、发音低浊含糊的话语会导致可怕的误解与错失。”

“不论具有何种口音，显露出你的男子气概，并保持语意清晰，这是很简单的事。”

5.你的声音是否黯然无光？

一个人正常的声音包括12~20个音符的音阶，职业演员或歌唱家可达36个音符，而有些人却很不幸，他们的声音只有5个音符。如果你不幸成为其中的一员，你的声音听起来就像一个滴水的水龙头，发出“滴答、滴答、滴答”的声音；又像一个节拍器，发出的只是“嗒、嗒、嗒”的声音。一旦你开口说话，他人就会昏昏入睡。

有些管理者总是抱怨自己讲话时他人就会表露出一种呆滞、困倦的神情，如果你发出的一直是一种滴滴答答的单调之声，那他人怎么会听得下去？如何检查自己的声音是否单调？你可以自己大声念一段报纸上的文章，利用手机录下自己的声音，听听自己的声音是否配合句意而抑扬顿挫，是否富有生机、色彩和韵律，句子的尾音是否千篇一律。如果你无法肯定地回答，那说明你需要在这方面做出很好的改进。

6．你说话的速度是否需要调整？

即使是一些职业演说家或政治家，有时也不容易把握好自己说话的速度，如果你说话太快，别人就听不懂你在说些什么，而且听得喘不过气来。如果太慢，人们就会根本不听你说，因为他们缺乏耐心。适当的说话速度约为每分钟120~160个字，当我们朗读时，其速度要比说话快。而且说话的速度不宜固定，你的思想、情绪和说话的内容会影响你表达的快慢。说话时把握适度的停顿和速度变化，这会给你的讲话增添效果。

为了测量自己说话的速度，你可以按照正常说话的速度念上一段演讲词，然后用秒表测出自己朗读的时间。如果你说话的速度每分钟不及110个字，那说明你说话的速度需要调整。否则，你最适合的工作就只有去当保姆了，因为你很快就会令人入睡。

7．你是否有口头禅？

在我们平常与人讲话或听人讲话时，经常可以听到“那个”“你知道”“他说”“我说”之类的词语，如果你在说话中反复不断地使用这些词语，那就是口头禅。口头禅的种类繁多，即使是一些伟大的政治家在电视访谈中也会出现这种毛病。

有时，我们在谈话中还可以听到不断的“啊”“嗯”等声音，这也会变成一种口头禅，请记住奥利佛·霍姆斯的忠告——切勿在谈话中散布那些可怕的“啊”音。如果你有录音机，不妨将自己打电话的声音录下来，听听自己是否出现这一毛病。一旦弄清自己的毛病，那么在以后与人讲话的过程中就要时时提醒自己注意这一点。

8．你的动作是否过多？

检查一下自己，你是否在说话过程中不停地出现以下动作：坐立不安、蹙眉、扬眉、歪嘴、拉耳朵、扯下巴、搔头发、转动铅笔、拉领带、弄指头、摇腿等。这些都是一些影响你说话效果的不良因素。当你说话时，听众就会被你的这些动作所吸引，他们会看着你的这些可笑的动作，根本不可能认真听你讲话。

有一位公司老板，当他做公共谈话时，总是让自己的秘书与观众站在一起，如果他的手势太多，秘书就会将一支铅笔夹在耳朵上以示提醒。当然我们不可能人人做到如此，但在你讲话时，完全可以自我提示，一旦意识到自己出现这些多余的动作，赶紧改正。

9．你的眼神是否暴露了你？

当你与别人握手致意时，你们便彼此建立了一种身体的接触。眼神的交汇作用也同样重要，通过相互传递一种眼神，你们便可以建立一种人际关系。

眼神不仅可以向他人传递信息，你也可以从他人的眼神中接收到某些信息。你似乎听到他们在说：

“真有意思”；

“真令人讨厌”；

“我明白了”；

“我被你给弄糊涂了”；

“我准备结束了”；

“我十分乐意听你讲话”；

“我不想和你讲话”等。

当你说话的时候，你的眼睛也是否在说话？或者你故意回避他人的视线，而不敢与人相对而视，因为那样令你觉得不适？你是否会边说边将眼睛盯在天花板上？你是否低头看着自己的双脚？你看到的是一簇簇的人群，还是一个个的人？总之，再没有比避开他人视线更容易失去观众了。

最后，你可以按照以下归纳的几点检查一下自己：

·利用录音机审视自己的语音条件；

·如果你一开口，鼻子便嗡嗡作响，你就是在用鼻音说话；

·如果你说话时，脖子的血管扩张，你很可能在用尖音说话；

·除非你在说一个秘密，否则不要使用低语；

·说话时嘴唇要灵活；

·大声朗读，检查自己的声音是否单调；

·检查自己说话的速度；

·不要让口头禅脱口而出；

·说明性动作不可太多，否则会分散听众的注意力；

·眼神能向他人传递信息，也能让你知道他人的意思。