商务谈判既是双方实力的较量，也是双方斗智斗勇的对决，成败对双方来说都会产生重要影响，因此，哪一方都不会小视谈判的重要性。

怎样才能在商务谈判中获取最大效益呢？这里是有章可循的。

创造对自身有利的因素

1.选择最佳谈判人选

商务谈判中绝大多数需要多人一起参加，如果单独一人参加，往往力量不够。这就要根据谈判的重要性、困难程度以及时间的长短来决定。谈判的人选对谈判来说是十分重要的一环。谈判的成功与否与谈判的人选密切相关。

每次谈判时，人员的选择要具体情况具体分析。如环境、谈判的方法和条件都是必须要考虑的因素。

团体谈判有其独特的功能目的，它需要团体中的成员能够履行计划和目标。进退有度的团体谈判领导者会利用成员作为让步或拒绝让步的借口，如：“我要问问其他人的看法。”谈判的首脑应该尽可能地发挥每个人的长处，知道如何利用谈判团体中每个人的专业知识，并将准确的信息及时提供给他们。

不管是个人还是团体谈判，最高决策者和谈判人员都要对此做好充分的准备。

2.选择对自身有利的场地

谈判场地的选择也要具体情况具体分析。一般来说，谈判场地可以随意设在任何一方的办公室里。

但是很多人还是比较习惯在自己的地盘谈判，这样心里有种踏实的感觉。对方被邀请到你的地盘谈判时，在谈判开始前，可以借问候得知对方的一些资料，掌握对方一些情况，为自己接下来的谈判做充分的准备。谈判场所的选择要尽可能的优雅、舒适。房间的摆设，如灯光、座位等都要在考虑之内，椅子要舒适，视觉效果要好等等，这些都将决定谈判的成败。

值得一提的是谈判时座位的安排。多数人都会习惯地认为桌子前端的座位象征着权威，坐在这位子上的人所讲的话大多时候会被人重视。

有的谈判方故意安排谈判场地的摆设，让他们的对手坐在较低的位置和较不利的座位。实际上，低座位者不得不仰视高座位的人，这样一来，坐在低座位的人在气势上就已输给了对手，而坐高位的人当然在气势上就赢得了初步的胜利。假如谈判的地点设在对手的办公室，出现以上的情况可能会不利于你。如遇到这种情况，“以毒攻毒”不失为一个好的办法，直接坐到对手的位子上。因此，对方只好提议重新安排位置，使大家都能坐得舒服。

3.在议程中增加有利于自身的因素

谈判的议程由哪一方来确定实际上都各有利弊。议程由己方来定，让对方接受你提出的议程好处在于：可使对方处在自卫的劣势中，而且你还可以利用议程，制造出对自己有利的条件。

还要注意在拟定议程时，一定不要流于形式。不成熟的议程只是印好的表格、契约或租约。合格的议程应该提出需要讨论的各种问题，问题的提出应按照由小到大。这样，在实际谈判中就可以避免浪费时间，把更多的时间留给重大的问题讨论。在议程中，时间的安排也需要注意。谈判的时间和谈判的地点一样重要，一天中哪些时段个人的情况处于最佳状况，何时处于最低潮，都是有一定规律性的。

外部因素处理好以后，对谈判者的要求也需要加以重视。

每个人都有可能适于谈判，关键看怎样去挖掘和利用自身拥有的潜质。下面是谈判人员必须具备的能力。

1、具有较强的语言表达能力

有些人的语言表达能力非常的强，这也成了他们最大优点，能够清楚、简练地表达自己的意思，使事情易于被人理解。这样谈判的结果，要比他们预想的还要成功。但是有时候一些人把含混不清的说话方式作为一种谈判的手段，他们用模糊不清的语言迷惑谈判对手，进而使自己占据有利地位。

2、细心

谈判过程中的问题有主次之分，造成僵局的通常是次要问题，对于这些问题一定要细心。只关注主要问题而忽略了次要问题，这可能致使谈判停滞不前。

3、耐心

耐心在谈判中是极其重要的，甚至能在谈判中变劣势为优势，而缺乏耐心则可能导致谈判失败。

4、细节不能忽视

在谈判中，最能说服人的就是注重细节的人。如果你注意并掌握了某一特定领域内的所有情况，而你又是一个十分注重细节的人，那么你的说服力则可能比任何人都高。

与对方建立良好的谈判关系

谈判过程中不可能顺利地就达成协议，双方都在观察对方，寻求对方谈话漏洞的蛛丝马迹，以便在谈判中取得一些利益。为了获取更多的利益，常常使双方僵持不下，使谈判很难继续下去。想要使谈判变得顺利，建立良好的谈判关系是必要的。良好的谈判关系可以很快地完成协议，而采取的方式是对双方都有益的，没有浪费半点时间在谈判场上，这是双方协商后的结果。建立良好的谈判关系有以下几种方法：

1.变敌对为合作关系

能把谈判建立在双方合作的基础上，谈判自然会朝着对双方都有利的方向前进。谈判时，要把不同的利益转变为共同的利益，然后努力将其达成。

2.投之以桃报之以李

在谈判过程中，运用投桃报李的方法对建立良好的谈判关系是很有帮助的。尽自己所能去满足对方感兴趣的事情，使之产生感激的心理，为双方的谈判起了个好头，使关系得到了良性发展。

在谈判桌上，采取与对手针锋相对、据理力争的方法的同时，关心别人、体谅别人、站在他人立场上考虑他人利益也是有利于谈判的。人是感情动物，这时谈判双方常常是“投之以桃，报之以李”。

不要把谈判对方当成敌人，试着与之建立良好的谈判关系，那么，谈判才能既顺利又快地达成协议。

有效的战胜谈判对手

1.谈判前威慑住对手

自古有云“万事起头难”，开个好头对谈判来说尤为重要。确切地说，有个好的开始，就相当于成功了一半。

谈判开始时，每位谈判者都要各就其位各尽其责，双方开始讨论谈判内容。虽然这一阶段在整个谈判过程中只占很小一部分，但它却是非常重要的，因为它将决定整个谈判的基本方向。所以说，此时必须采取非常审慎的态度，因为差之毫厘，失之千里。

2.怎样有效地说服对方

谈判桌上，双方在每个问题上完全是处于对立的，存在分歧在所难免。而双方又都是为各自的利益据理力争，想尽一切办法说服对手，使得谈判向着有利于自己的方向发展。这种时候，往往人们都犯一个同样的错误，就是只顾自己，而不去想对方想要的。

虽然，谈判的目的就是为了获得对自己有利的东西，但是在谈判桌上，如果你能为对方多想一点，那么你就能增强自己的说服力，就能够掌握谈判的大方向。

最有效的“说服”，是让别人按照你的想法去做，但同时还要让他们心甘情愿的接受，或者让他们去接受他们不相信的问题，同时强求、压迫因素绝对不能包含在内。有效沟通，掌握商务交流要诀，说服他人取得成功势在必得。