第三节 批评孩子六步进阶法(1 / 1)

亲子沟通 刘翔平 2198 字 2天前

如前所述,批评不是说教,不是责备孩子,更不是警告、辱骂或者惩罚孩子。批评的目的是在孩子说错话、做错事时给孩子提供帮助,引导孩子走出困境;批评孩子的目的是赢得孩子的合作而非对抗,是促进孩子的成长和获得亲子关系的改善。因此当父母客观地描述事实、给出信息、运用简洁的语言、说出自己的感受或者写便条都不能赢得孩子的合作,都不能引导孩子走出困境时,父母可以尝试回到孩子生长的土壤上来,所谓适合孩子的才是最好的,从小到大孩子听得最多的就是父母的批评,父母不妨试试批评六步进阶法。

批评六步进阶法是屠荣生、唐思群老师在《师生沟通的艺术》中提出的关于批评学生的一种策略。该策略是在批评而不责备、对事不对人、进退有度、个别化处理、因人而异的五大原则的基础实施的。

第一步反省内心对话是否正确;第二步切入话题,伺机说明批评的理由;第三步提出明确中肯的批评;第四步请孩子提出解释;第五步请孩子建议如何加以改进;第六步总结孩子承诺的行动。

比如,当孩子又一次忘了写记事在屋里急得团团转时,在理解孩子的基础上,父母可以尝试以下步骤。

第一步,反省内心对话是否正确。

父母:虽然孩子已多次忘了写记事,但我可以再好好地说服他,不必发火。

第二步,切入话题,伺机说明批评的理由。

父母:孩子我想跟你谈谈怎样才记得写记事的事儿。

第三步,提出明确中肯的批评。

父母:我觉得你常常忘记写记事的表现是不好的。

第四步,请孩子提出解释。

父母:你自己注意到了吗?为什么?

第五步,请孩子建议如何加以改进。

父母:你认为怎样可以记得住?你认为我该怎样帮你?

第六步,总结孩子承诺的行动。

父母:那么你答应以后会……或者下次会……

六步进阶法中每一步的实施依然要遵循亲子沟通的五个原则:尊重与理解,支持与保护,分享,前后一致,无条件的爱。

一、反省内心对话是否正确

父母批评孩子时要避免随意性,应有一定的准备,哪怕几分钟也好。重点是思考自己的内心对话是否正确,是否遵循了亲子沟通的几个原则。

试对比下列父母内心的对话。

正确的:小云又忘记写记事了,这让我觉得很失望,但还不至于无法收拾,我要指出她的错误并让她改进,同时我必须保持冷静。

错误的:这孩子太可气了,总是忘记写记事,老给同学打电话问作业,真寒碜人。这次我得好好收拾她一下!

正确的:自从上次跟她谈过话后,她很少忘记写记事了,今天怎么啦?难道有别的事情耽误了吗?

错误的:就写记事这点破事儿,跟她说那么多遍都记不住。这孩子是不是傻呀!

正确的:我得跟孩子一起想办法,帮助孩子解决这个问题,不然总是打电话问同学,麻烦别人不好。

错误的:这孩子真没责任心,自己的任务都不记。要再忘了写记事,就让她完不成作业,去学校让老师当着全班同学的面儿批评她才能长记性!

二、切入话题,伺机说明批评的理由

可能的话,先问问孩子在学校发生了什么事儿,以免误会孩子。但一旦切入话题,就要直指问题的核心,父母可以试着从以下几个角度来说明批评孩子的理由。

首先,指出孩子的错误对父母的影响。比如,你总是不写记事让妈妈很担心,心情也很烦。

其次,指出孩子的错误给孩子自身造成的影响。比如,忘记写记事会影响你完成家庭作业的,让你总觉得有事儿没做完。

最后,指出问题是如何发生的。是你没时间写记事吗?还是忘了呀?

三、提出明确中肯的批评

句子应以“我”开头。比如,我觉得你总忘记写记事,是因为你……我感到很失望,因为你……我对你今天的做法很不满意,我觉得你忽视了……

在批评孩子时眼神要注视着孩子,让孩子觉得这件事情很严肃。

四、请孩子提出解释

这是进一步来说服孩子接受父母批评的积极的办法,询问孩子没有写记事的原因,避免孩子觉得所有的事都是父母说了算,自己没有受到尊重。同时孩子的解释会让父母修正自己批评,使得批评恰到好处,孩子更容易接受。或者了解到今天孩子没有写记事确实是事出有因,如帮美术老师打扫教室后回班就放学了,确实没时间写记事。

五、请孩子建议如何加以改进

到这一步时,父母要鼓励孩子说出自己的改进意见,根据孩子的特点,此时父母的语言大致有以下几种。

鼓励型。你有什么好的办法吗?这种方法对于自觉性较强的孩子适用。

建议型。你说说我可以怎么帮你?我的建议你觉得怎么样?这种方法适用于能力和自觉性中等的孩子。

帮扶型。我如果这样帮你改进,对你是否有帮助?我会这样来帮助你,你同意不同意?这种方法适用于能力和自觉性较差,需要家长具体帮助的孩子。

在这个环节中,如果孩子真的向家长提出了一些要求,期望家长做适当的改变。对此家长要有适当的思想准备,但不应纠缠于此,重点还是转向孩子的行为。

六、总结孩子承诺的行动

这是最后一步,也非常重要。因为一般的父母对“不该有的”行为往往说得很多,对“该怎样做”却表达得很模糊。

首先,重复检讨上一步对方提出的改进意见,确定它们的可行性。常见的句式有:那么,你答应以后一定会……所以你下次会……你确认,你的计划是……你的意思是……

其次,再次明确彼此应尽的义务。常见的句式有:你将会……做,而同时爸爸妈妈也会……地帮助你。

最后,向孩子说明此次批评的严肃认真性。常见的句式有:爸爸妈妈希望你对今天所讲的话负责,我们会经常检查督促你的;过一个星期我们会看看你的计划执行得如何。

这类话主要是让孩子明白,以后爸爸妈妈会继续观察自己的改进努力情况,以使孩子更加谨慎地行事,不至于把父母的批评当成耳旁风。最后,父母最好及时整理和孩子的谈话内容,简单地记录一下,这样一步一步地记录孩子成长的足迹,简单有效。

六步进阶法的实施依靠的依然是父母对孩子的理解和尊重,是父母对孩子的支持和保护,是父母对孩子无条件的爱和接纳。在这个大前提下,父母才能慢慢地触及孩子的心灵,满足孩子的内心需求,逐步引导孩子走出困境。

例1

小云写着写着作业,发现记事本上没有记英语作业,向妈妈寻求帮助。

孩子:妈妈,我又忘记写记事了。

第一步,反省内心对话是否正确。

小云又忘记写记事了,是让我觉得很失望,但还不至于无法收拾,我要指出她的错误并让她改进,同时我必须保持冷静。

第二步,切入话题,伺机说明批评的理由。

妈妈:你没写记事不仅让妈妈很担心你,而且自己也没法写作业呀!是不是又忘了?

孩子:我的确是忘了。

第三步,提出明确中肯的批评。

妈妈:我感到很失望,是因为你又一次忘了写记事!你忽略了写记事和写作业一样都是责任心的一种体现。

孩子:我知道了妈妈。

第四步,请孩子提出解释。

孩子:不过今天我忘记写记事有原因的。美术老师让我帮她打扫美术教室,我走的时候作业还没写在黑板上,回来时又赶上了放学,没时间了。

妈妈:这样啊!的确我们赶时间时是会忘掉一些事儿。

第五步,请孩子建议如何加以改进。

妈妈:那怎么办呢?

孩子:其实老师上完课就留作业了,只是我没记而已。我们都习惯了放学时抄记事。以后我可以在老师留作业时就赶紧写在记事本上,这样就不会忘了。

第六步,总结孩子承诺的行动。

妈妈:你是说以后你都不会忘记写记事了,是吗?

孩子:是的,妈妈。我也觉得老问同学作业不太好。我担心大家会说我是糊涂虫呢!

妈妈;你将会在老师留作业的时候及时写到记事本上,是吗?

孩子:是的,妈妈。您可以每天查看我的记事本的。

妈妈:好的,那我就时不时地看一下你的记事本,督促你一下。

孩子:好的,妈妈。

例2

你给小云和小乙两个人每人买了一个奇趣蛋。刚出商店她俩就急不可待地打开包装,不吃巧克力,只玩儿里面的玩具。

小乙:我的玩具是个动画,你看把画片卡在架子上,用嘴一吹,就会看见一只猫在鱼缸边抓鱼吃。

小云:我的玩具是一条紫色的响尾蛇,蛇头高昂着一晃还可以发声。咱俩交换行吗?

小乙:可是我也很喜欢这个动画玩具呀!

小云:那你的奇趣蛋还是我妈妈给你买的呢。

小乙:那我也不想换。

小云:妈妈您再给我买一个吧?

妈妈:再买一个奇趣蛋也不能保证里面的玩具就是你想要的呀?

小云就是不让步,哭闹着坚持要再买一个……

第一步,反省内心对话是否正确。

小云这么哭闹的确有些让我没面子,足见她有多喜欢奇趣蛋里的动画玩具了。她可能觉得自己很委屈,我妈妈买的奇趣蛋,巧克力让小乙吃,她只要玩具小乙都不肯。如果我批评她,她肯定更受不了。我想她过一会儿会好的,我要冷静,不能被孩子的哭闹带跑。

第二步,切入话题,伺机说明批评的理由。

妈妈:你很想要一个里面有动画玩具的奇趣蛋。

孩子:是的,妈妈。我很想要。

妈妈:我们再买一个奇趣蛋里面一定会有动画玩具吗?

孩子:那倒不一定。

第三步,提出明确中肯的批评。

妈妈:我感觉你想要的只是动画玩具,而不是奇趣蛋,对不对呀?

孩子:嗯……是的。

妈妈:那你哭着让妈妈给你买奇趣蛋就不合理了,因为你想要的并不是奇趣蛋呀!

第四步,请孩子提出解释。

孩子:是倒是。可是小乙的奇趣蛋是妈妈给买的呀,她又没花钱,凭什么不跟我换?

妈妈:红华阿姨送你的翻斗乐,小志再拿回去的话,你愿意吗?

孩子:不愿意。可我真的很想玩动画玩具。

妈妈:那怎么办呢?

第五步,请孩子建议如何加以改进。

孩子:我问问小乙可不可以和她一起玩?

妈妈:好主意。快乐不是占有得多而是体验得多。

孩子:其实这个动画玩具我可以自己做的。我当时就是觉得妈妈对别人比对我好,所以才生气的。

第六步,总结孩子承诺的行动。

妈妈:这样啊!看来妈妈做得不好,让小云吃醋了?

孩子:也算不上。主要是我觉得我妈妈给买的东西,就得我先挑。

妈妈:这样啊?那现在呢?

孩子:我可以和小乙一起分享或者自己做一个。其实我的响尾蛇也不错,很漂亮的,还不怕摔。

妈妈:你是说你可以和小朋友一起分享玩具或者自己做一个?

孩子:是的,妈妈!

六步进阶法源自学校教师批评学生的策略,因此在父母使用时要结合孩子的特点灵活选用,并非必须按部就班地六步都用。不管是六步进阶法还是促进合作的表达方法,父母始终要记住批评不是目的,目的在于收获一个健康、快乐、活泼的孩子,目的在于促进孩子合作,改善亲子关系。

参考文献

1.[美]阿黛尔·法伯,伊莱恩·玛兹丽施.如何说孩子才能听 怎么听孩子才肯说.安燕玲,译.北京:中央编译出版社,2012.

2.屠荣生,唐思群.师生沟通的艺术.北京:教育科学出版社,2011.