离开FESCO以后,我就和袁博中断了联系。
再听到袁博的声音已经是十八年以后的2010年了。
那天我公司的营销总监从东北给我打来电话,说有个叫袁博的朋友找我。没有经过我允许他没有敢留我的电话,就留下了袁博的电话。
失去联络十八年的朋友找回来了?我当即就把电话拨了回去。
两个久未谋面的声音刚一对接的刹那,大家居然没有感觉到时空的距离。他收敛的、矜持的、拿捏的很有分寸的声音瞬间把我带入“时光隧道”,我的眼前立刻浮现出了十八年前那个酷酷的、骄傲的、超职业化的首席代表形象。
“你怎么想起来找我的?”我好奇地问。
他说有个朋友邀他投资拍杜拉拉,他说拍杜拉拉还不如拍吴云艳的《局中局》呢。于是就到网上查询关于我的信息,结果查到我的营销总监,便留下了电话。
在那个久别重逢的电话里,我们无需预热,就像以前一样海阔天空地聊起来。
很快我们见了面。除了头发变得灰白了一些,袁博基本没什么变化。只不过今天的袁博已经是一个资产不菲的成功企业家;而且还出人意外地成为一个收藏家——马未都光复博物馆理事。
他带我参加过一次光复基金的酒会,把我介绍给了马未都先生和收藏界的一些朋友。在那些收藏古玩字画的藏家名人间优雅、矜持地寒暄着,袁博俨然在收藏界有了受人尊重的一席之地。
一个做进出口设备的人,居然在风马牛不相及的收藏文化领域“混”出了名堂,委实算一段佳话。
当年美国公司的首席代表,今天成功的企业家和收藏家。
相信在当年外企高处不胜寒的逆境后,他又经历了更多突破逆境的故事。我想知道这近二十年引导他走向成功的故事,以及故事背后的成功哲学。
袁博的故事果真很长,可以专门写一本书。
下面是我们关于经营成功职场人生的对话——
作者:总结你成功的职场经历,你认为你成功的因素是什么?
袁博:不管你做商人,还是成功的经理人,首先要做好一个“人”。职业经理人要有职业道德和社会道德,要有好的人品。
作者:人品一词是很虚的。可否描述一下人品为什么在成功中占重要地位?
袁博:记得过去在我和客户的商业关系中,大家都能处成相互尊重的朋友。我举一个实例。比如守时。有一次我的一位客户跟我说:“我约了你三次三点钟见面,你都是踏着点进来的。”但我并没有意识到,只是习惯而已,和他约会的三次都很准时。也许我在和其他人约会的时候可能偶尔会迟到,但他的话让我意识到人可能会在不经意间树立起一个形象,也可能会在不经意间毁掉一个形象。
再比如谈吐。谈判过程中你如何调动谈判的气氛?如何树立你个人和公司的形象?如何表达你对客户的信任,并且让客户坚定不移地信任你?所有这些你的人品和个人素质都起着至关重要的作用。
作者:这其实就是我们所说的职业化。一个职业经理人的职业形象代表的是其企业的形象。
袁博:再比如产品。一招鲜吃遍天。一个产品做成功了,企业就成功了。我还真就是这样,就是靠一个产品,就一个研究所的客户,十年来我做了几个亿。在微波CAD软件和微波电缆领域我是国内第一。
作者:你的意思是一个过得硬的产品是一个企业成功的重要因素。
袁博:是的。
作者:相比而言你的运气比较好,你只需要面对一个客户。
袁博:确切地说,是我在众多的客户中抓到了一个最重要的客户,影响力最大的,一下带动了两个产品。
作者:也就是说你的产品正好为市场所需,你的产品有独特性。
袁博:是的。我们是中国进口微波电缆的第一家。其实我也是从外面才知道我在这个领域里多有名,别人见了我说:“哦,你就是袁博。”
1998年我把公司买了下来;2004年我做得很顺了,钱也挣了很多,我就想找个地方当职业经理人,拿个高薪。我给自己定价100万。
作者:在那个年代100万可不低。很难有人拿得到的。
袁博:我也知道当时在中国国人拿这个年薪几乎不可能。
作者:那你为何定这么高的价格呢?
袁博:我只是想做Number one!(笑)但后来实际谈下来是84万。我去了几个月就给我长了百分之十几的工资。我在那里做了两年半。
作者:你拿这么高的薪水那你给老板创造了什么样的业绩呢?
袁博:中国市场是从零开始的,我给他们一年创造了几千万美金的销售额。
作者:作为一个成功的职场人士,你觉得在职场上付出和回报应该是怎么样的关系?
袁博:我没有过多想这个问题。我们当年在香港公司的时候工资是很低的,但是我创造的销售额非常高。
作者:也就是说,你敢要这么高的工资,是基于你对自己的能力和带给公司的回报很自信,并不是像当今一些职场经理人,首先想到的是从公司获取多少报酬,而不计算一下公司付给你这个报酬能从你身上获得多少业绩回报。
袁博:是的。我加入这个公司当月就签了份160万美金的合同。
作者:我觉得你的个性很强,你和客户关系处得不错吗?
袁博:首先我从来不喜欢和客户吃吃喝喝。当然吃喝也是难免的,但是喝大酒的情况我没有过;带客户从来不进歌厅;也没有行贿。
作者:也就是说你的信条就是:做生意不一定要低三下四,保持自己的尊严和行事风格一样可以成功。
袁博:我的助理至今还记得当时我对客户说过的一句话:我带给你的产品不是来求你,而是带给你们最先进的技术。
坦率讲,我不是生意人。有时我回忆自己还算成功的经历,就想起“无为而治”四个字。
作者:你觉得职场人和成功人士的距离是什么?
袁博:我觉得现在的职场年轻人,功利心太重,欲望过高。还是那句话:你能给公司贡献什么?现在的人做销售都有佣金,却还总不满意。当年我们除了年终奖金,什么也没有。再一个就是今天的年轻人不能吃苦,那会儿我们贵州的大山里都去过,很危险的地方都去过。
作者:现在你为何做起了收藏?
袁博:因为“文化的觉醒”。
作者:怎么讲?
袁博:收藏本身是文化体验的过程。我收藏的圈椅仅仅是圈椅吗?它里面包含着的是中国文化,我是在品味中国文化。我做收藏的过程其实也是文化欣赏和传承的过程。
作者:可不可以说是人在满足了基本生存以后对更高层次的精神的追求?不过今天的年轻人可能还是更专注人民币。
袁博:这无可厚非。今天的人生存压力大了。买房啊,还贷啊什么的。
作者:别人称你为成功人士,你是何感觉?
袁博:我觉得我本来就应该是这样的人!
作者:你现在最想做的事是什么?
袁博:还是在文化领域为“文化觉醒”做一点自己力所能及的事情。
作者:是你自己的“文化觉醒”,还是唤起民众的“文化觉醒”?
袁博:自己先“文化觉醒”,才可能唤起民众。
作者:这也是我正在做的事情。但是“文化觉醒”是一个太哲学的概念,具体你怎么做呢?
袁博:“文化觉醒”的第一步是文化的自尊与自豪感。中华五千年文明一直是世界文明的灯塔。作为炎黄子孙,我们有责任有义务把这一文明传扬下去。
作者:关于“文化觉醒”的事业不是那么容易的,文化传承和发展中遇到的困难可能不比你以前遇到的逆境小。你对逆境怎么看?
袁博:自古英雄多磨难,从来纨绔少伟男。任何成功者都是在逆境和压力下成长起来的。一个男人更该如此。一个人要成功取决于两个因素,一个是个人储备,一个是机遇。而逆境恰恰是一种催化剂,在逆境中,人就希望摆脱出来,会更加努力奋斗。所谓宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。