员工的参与度如何，从短期来看，直接影响着管理的效果；从长远来看，则影响着员工的成长，关乎企业的发展。换句话说，管理成功的基础是团队不同层级员工间的高度配合。在这个过程中，领导者需要员工的参与，只有将传统的单向管理改为参与式管理，最后才能保障良好的执行效果。

而在这个过程中，共情力是引导员工参与不可或缺的能力。管理中缺失共情，员工完成工作的过程中就可能会存在参与度不均衡、情绪消极化和交流浅表化等问题。可见，管理中需要你与他人建立信任、密切联系和增进合作，也需要最大限度地提高员工的参与度。无论从哪个方面说，缺失共情对团队和员工自身的发展都极为不利。

心理学家研究发现，在人们的潜意识中，一旦某件事情跟自己扯上了关系，他们就会产生想要深入了解、参与其中的欲望。能否激发员工的参与欲望，与之后他们在工作中的表现息息相关。如果他们的参与欲望非常强，他们工作会相当自觉自主，如此一来，工作效率会大幅度提高，你管理的效力也会大大增强。

卡扎菲医师在纽约布鲁克林区的一家大医院工作。有一段时间，医院需要新添一套X光设备。许多厂商听到这个消息，纷纷前来介绍自己的产品，负责X光管理部门的卡扎菲医师因此不胜其扰。

但是，有一家制造商采用了一种很高明的技巧。他们寄来一封信，内容如下：

我们工厂最近有一套X光设备，前不久才运到公司来。由于这套设备并非尽善尽美，为了能进一步改良，我们非常诚恳地请您前来拨冗指教。为了不耽误您宝贵的时间，请您随时与我们联络，我们会立即开车去接您。

“接到信，我感到非常惊讶。”卡扎菲医师说，“以前从没有厂商询问过我的意见，所以这封信让我感到自己非常重要。那一星期，我每晚都忙得很，但还是取消了一个个约会，腾出时间去看了看那套设备。最后我发现，我越研究就越喜欢那套机器了。

“没有人向我兜售，我自己向医院建议买下了整套设备。”

管理学中有一个“同人法则”，这个法则认为，领导者可以试着将员工当成合伙人。同事之间合作气氛越好，大家的心情自然就越好，工作效率也就越高，领导者也会很高兴。

美国著名心理学家雷德曾说：“不能以命令的口吻，而应以提问的方式对待他人。”这是领导者应该牢记的准则之一。当我们在询问对方意见时，可以让对方参与到这个项目或问题中，这样能让对方充分地表达自己的观点。

毫无疑问，几乎每个人都会支持他自己参与创造的事物，因为这是他自己做的决定，是他智慧的结晶。要想强迫一个人接受另一个人的想法，实际上非常困难。员工之所以赞同你的看法，其实主要是出于对领导者权威的畏惧，换言之，是由于你潜在的强迫。而这样的结果并不能对你的工作起到积极的促进作用，你需要做的是让员工加入到讨论中来。

在开会的时候，总会有一些员工缺乏参与意识，一句话都不说，对会议达成的决定又总是表现出无所谓的消极态度。如果让他们发言，通常也不会有好意见，所以用直接点名发言的方式不一定起作用。

这时候，如果集中让其旁边的人发言，就能够提高他们的参与意识。因为他们会觉得旁边的人都相继发言了，自己也不好继续保持沉默。这种心理反应会迫使他们不得不发言。

此外，你可以通过激励增强员工的“主人翁”意识，具体方法是让员工不仅成为被激励者，也成为激励者。但是你得注意，激励一定要讲规则，这样员工才会认可，不能仅凭你的喜好随意安排。例如，当你在分配奖金的时候，就不能太随意，而是要确定一套规则：必须让每个员工都签字同意，分配的奖金才算有效。其实原本的分配就已经非常合理了，之所以多这道程序，是为了让员工在签字的那一刻产生一种“我在决策”的感觉。