《孙子兵法》中有句话:“凡战者,以正合,以奇胜。”意思是以正规的形式交战,以异于正规的形式获得胜利。还有一句:“奇正相生”,意思是“奇”与“正”相辅相成,能互相转化。在市场营销中,也需要“奇”与“正”。
在市场最初形成的时候,产品间往往是性能上的竞争,但随着时间推移,技术上的差距越来越小,各品牌的性能也日趋接近。接着就开始了外观的竞争。附属商品和优化购买过程反而成为吸引消费者的重要因素。“PASS”中,与“P”相比,“ASS”更重要。这样一来,“ASS”打造出来的差异化,便能够决定营销战争的胜利。
因此到了市场成熟期,比起性能,一直以来最常忽略的ASS将决定概念成功与否。这便是ASS打造的差异化“以正合,以奇胜”战略。