雪佛兰（Chevrolet）创建于1911年11月，1918年被美国通用汽车公司并购，从此成为该公司旗下最具国际化和大众化的知名汽车品牌，几乎涵盖所有车型。目前，它在全球已累计售出1亿多辆，市场覆盖70多个国家，堪称是全球最成功的汽车品牌。

雪佛兰汽车在中国是上海通用汽车公司生产的。上海通用汽车在推出雪佛兰新品时，大胆采用网络视频营销，力争以最小的投入获取最大的品牌传播效果。

2008年12月7日，上海网友“小荷1120”在某知名论坛上贴出了一段视频，冠之以“笑死人不偿命的拖车事件！上海最彪悍的雪佛莱MM”的标题。各大新闻媒体见此纷纷加以报道，称之为“一女车主不接受违章拖车，在后轮被挑起的情况下反而将清障车拖走。”[1]

具体情节是：一辆银灰色的雪佛兰轿车在上海市区马路旁违章停车，不久便来了一辆黄色的清障拖车要把它拖走。坐在雪佛兰轿车上的那位20多岁的时髦黑衣女司机心里当然很不开心，于是与拖车司机发生争执；不用说，最终她必输无疑，因为毕竟她有错在先。

两人在短暂的争论之后，意想不到的一幕发生了：女司机眼看辩不过拖车司机，于是无可奈何地甩一甩头发，一转身钻进了雪佛兰汽车的驾驶室里。拖车司机觉得自己已经劝说成功，所以随即将车轮再次固定好，还怒气冲冲地朝轮胎狠狠地踹上两脚。就在他一边骂骂咧咧、一边准备回到自己的清障车内准备拖车时，没想到黑衣女司机率先发动雪佛兰轿车，利用前轮驱动，干脆把清障车也一起往前拖走了。而这显然是拖车司机没料到的，于是他只好追在后面大声呼叫，车被拖出近10米远。

这段长达35秒的视频在网上传开后，立刻引起巨大反响。针对视频中显现出来的雪佛兰轿车的强大动力，网民们觉得津津有味；同时，也纷纷对这位女车主“彪悍”的“暴力抗法”行为提出指责，第二天百度搜索栏目里就能搜索到600多个网页。

就这样，这款雪佛兰SUV被网民记住了。而与此同时，这段视频中的各种漏洞也在为这一传播火上浇油。

例如：有人质疑，清障牵引车在工作时肯定是会刹住的，怎么可能会轻易地被你反拖走，难道清障人员会这样粗心大意吗？再说了，这段视频里一直没看到现场有民警处置，这显然不符合法定处置程序；有人看出了这段视频所反映的地址比较含糊，间隔既远，马路上的车辆行人也不多，不像是在真实的路口所拍摄的。但无论网民们怎么说，都没关系；相反，还会因为这些议论纷纷而增强传播效果。

事实上，报道见报后，媒体就已经获悉这是一段网络视频营销杰作。真实情况是：在此之前20多天前的一个上午，几名20来岁的年轻人带着摄像机来到上海杨浦区国顺路路口，演了如下一场戏：他们一边布置拖车场景，一边在马路旁架起摄像机，并且还向路旁修车的白师傅借了一辆三轮车作为道具。无论是那位黑衣女司机还是拖车司机其实都是他们的“演员”，而清障车也是从清障公司借来的。这段戏反复拍了好几遍，从9点一直拍到11点，并且还引来许多人围观。

从历史上看，雪佛兰轿车的网络视频营销此前就有过，并且类型如出一辙，例如同样火爆的“可乐、曼妥思、新乐骋”就是其中之一。把曼妥思口香糖放在可乐里能够产生激烈的气泡，这项试验早就有人做过；可是如果要把24升可乐、120粒曼妥思再加一辆雪佛兰新乐骋轿车放在一起，又会出现什么样的情景呢？这正是这次视频营销所要展示的。

在该视频中，4位年轻人先去超市购买上述可乐和曼妥思，然后在电脑上一起探讨它的发作原理，接着制造了几个能够操控开合的金属喷嘴。而当这一切都准备好之后，便将一辆雪佛兰轿车把车倒到离开墙面半米左右的地方，把车放在空挡上，放下手刹，然后拿出冰镇后的曼妥思放在可乐罐里，在可乐罐盖上设置好预先准备好的喷嘴，再把几罐可乐固定在轿车后备箱里。当把喷嘴的开关设备打开时，可乐霎那间喷涌而出，雪佛兰轿车在其推动下竟然凭惯性反向推移了66厘米！[2]

这段网络视频营销实际上也是一项实验。就在网民们对此啧啧称奇，在记住这4位“爱做实验”的小伙子和这台时髦的的小轿车之余，商家也已经收到了该有的品牌营销效果。

营销要点

在这里，上海通用汽车通过两段网络视频搞营销，利用的是网民乐于主动转发那些经典、风趣、轻松搞笑的视频的特点，借此机会自动表达公司所要传播的品牌信息。容易看出，网络视频营销最关键的是要有一个好的、有价值的视频内容，这样才能让传播一炮打响。

[1]沈文林：《雪佛莱女车主拖走牵引车，或加重处罚》，新民网，2008年12月9日。

[2]《可乐推动汽车，牛！》，载《新闻晚报》，2008年10月9日。