文案是利用文字跟消费者沟通，打动他们，让他们跟着文案的思路走，最后自觉自愿地购买产品。要想达到这一目的，文案就要紧盯消费者的诉求来写。

人做任何事情都出于一定的诉求。比如，吃饭是为了填饱肚子，天冷穿厚衣服是为了御寒。购买行为也一样，产品只有勾起消费者的购买欲望，消费者才会掏腰包。

文案作为产品宣传推广中重要的环节，可以用文字直观展现产品卖点、服务和品牌理念，传递情感和价值观。当它刚好成为消费者的痛点时，就能成功勾起他们的购买欲望。

消费者通常有哪些方面的诉求呢？由于消费群体的多样性以及消费场景的不可控性，消费者的诉求是五花八门的，但有些核心诉求却不变。下面说一下消费者的三大核心诉求。

一、价值诉求——希望产品有某些特定价值

这类消费者主要看重产品的实际价值。相对而言，产品的外观、设计理念、附加值等对功能影响不大的因素，他们不太在意。

比如，女性购买面膜，最关心的是面膜的补水、美白功效，面膜包装是否美观对她们而言只是附加值，不会成为其是否购买的决定性因素。所以，写这类产品文案时，应从产品的品质、功能、新技术、安全性等方面阐述，突出实在的价值，让消费者一眼就看出这件产品物有所值。

需要注意的是，我们写产品卖点时要切忌“王婆卖瓜，自卖自夸”。比如，说产品拥有什么功能、采用的是什么先进技术，这样的表述“口说无凭”，根本无法说服消费者。

为了更好地迎合追求实用性的消费者，可以借助调查数据、使用产品的真实场景等赢得他们的信任。

1.使用数据，增加功能优势的真实性和可感知度

俗话说“事实胜于雄辩”，用真实的数据说话，不仅能让消费者印象深刻，还可以增强他们对产品功效真实性的信任感。遣词造句再华丽，购买理由说得天花乱坠，没有事实作为依据很难让消费者买账。

想要消费者购买产品，就得保证他们能被我们的文案说服，数字具备强大的说服力。

充电5分钟，通话2小时——OPPO手机

一晚低至1度电——美的空调

2000万柔光双摄，照亮你的美——VIVO手机

这种文案，不仅可以增加产品功效的可感知度，还突出了产品“充电速度快”“省电”“拍照神器”等亮点，直观地向消费者阐述了产品的优势和功能。

2.营造实用场景，向消费者展示产品的优越性能

用文字描述产品的真实使用场景，让消费者看到文案就可以在脑海中形成清晰的画面，对产品功能形成具体认知，进而产生购买欲。

著名体育运动品牌NIKE有个经典的广告文案是这样写的：

你决定自己穿什么

找出你的双脚，穿上它们，跑跑看、跳一跳——用你喜欢的方式走路！

你会发现，所有的空间都是你的领域，没有任何事物能阻止你独占蓝天！意外吗？你的双脚竟能改变你的世界。没错，因为走路是你的事，怎么走由你决定！当然，也由你决定自己穿什么！

将走路这件平常的小事上升到改变世界的高度，很符合年轻人积极进取、渴望证明自我的心情。

运动讲究纯粹，不需要五花八门的理由，只要一种心情和一套简单的装备。这个文案通过一个小小的场景，将运动品牌的张力表现得淋漓尽致，自然能让消费者产生购买欲望。

二、价格诉求——希望产品物美价廉

有些消费者的购买行为主要以产品价格为导向，对他们而言，价格是决定是否购买的第一要素。如果一个人在电商平台上购物时经常按照价格由低到高的顺序搜索，这个人就属于“我就想便宜点儿”的消费群体。

这类消费者对价格比较敏感，会不惜花费大量时间和精力对比同类产品的价格差异，然后选择最便宜的那家。相对价格来说，他们对产品的功效、外观等因素不是那么在乎，反而是促销、打折、满减、包邮等信息更有吸引力。

对于这类消费群体，文案撰写人要想方设法用各种形式传递产品性价比高的信息，告诉他们现在购买会得到更多的实惠。

以下三种方法供大家参考：

1.开门见山说优惠

不要花里胡哨地铺垫，既然消费者对价格比较敏感，那就让优惠信息更一目了然，第一时间抓住他们的注意力，戳中他们的痛点。比如，超市里经常出现这样的促销文案：买一赠一。简单明了，直接告诉消费者可以享受半价的购物福利。

2.通过对比，突出价格优势

对比价格，既可以是产品现在的价格和过去的价格进行比较，也可以是同类产品价格之间的比较。有了参照物，更能突出产品的价格优势。

增量30%，加量不加价——某洗衣粉品牌推出新品的广告文案商铺也能买一送一？不看看一定会后悔——某售楼处推出的广告文案

两则广告语虽然是在产品的量上进行对比，却将产品的价格优势体现得淋漓尽致。同样的价格，买到的产品更多，产品功效更好，对于追求价格实惠的消费者来说自然有莫大的吸引力。

3.把省下来的钱具象化

我们可以独辟蹊径，把省下来的钱用具体的事物表达出来，突出价格优势。

平时买一件的钱，现在能买两件——某品牌服饰

买××手机可以多喝两杯星巴克，和朋友边刷抖音边喝咖啡——某品牌手机

三、猎奇诉求——希望产品标新立异

现在，很多年轻消费者属于此类人群，只买时下流行的产品，从手机到服装再到鞋子，追求的是产品的时尚性、潮流性以及独特性，不会过多考虑价格和性能。

为了满足这类消费人群的购买需求，文案撰写人要利用他们的猎奇、求新心理，在文案中突出造型别致、款式新颖、网红同款、时下流行等元素，迎合他们的诉求点，激发他们的购买欲。

1.展现流行元素

求新人群对时尚动态、潮流理念总是特别敏感和在意。如果我们在文案中借用这些流行元素，就可以吸引他们为此掏腰包。

百事可乐，新一代的选择——百事可乐

文案明确传达了这样的意思：如果你是新一代的年轻人，就应该喝百事可乐，这是当下年轻一族中流行的饮品。当然，在包装方面，百事可乐也做到了年轻化。

2.彰显自我个性

追随流行文化的同时，不少消费者还想保持个性，以彰显自己独特的品位和独到的眼光。那么，针对他们的产品文案，就要迎合其追求与众不同的诉求。

拍活动海报转发朋友圈，带定位，即享：吃串串送串串，撸串无上限——马路边边麻辣烫

当然，消费者的诉求远不止以上三种，还有追求高端的如奢侈品、便利性的如简化购买流程、兴趣爱好的如收藏打火机……这些诉求或多或少影响着消费者的购买欲望，只要围绕产品受众的诉求，就能大大提高文案的转化率。