你身边有这种情况吗？生活中，少言寡语的人，在网络中却总是妙语连连；生活中，温和平静的人，在网络中却总是言辞激烈；生活中，小心谨慎的人，在网络中却总是冲动鲁莽。也就是说现实中是A，而到了网络中却成了完全不同的B，这种现象的出现是为什么？

个体在网络中拥有过多的自由，自由到可以选择并演绎另一个自己，这个自己的实质是人格的改变，即虚拟人格。虚拟人格指个体在先天生物遗传的基础上，在网络传播中，通过与网络虚拟环境的相互作用形成的独特的心理行为模式，也被称为数字人格。虚拟人格具有情境依赖性，只在相应的网络环境中呈现。人格会以行为的方式表现出来，在网络环境中某些在现实生活中没有机会显露的人格或是期待的人格会通过不同的行为表现出来，有些是有意识的，有些是无意识的，当个体的现实人格与虚拟人格不统一时，可能会感到哪个都是自己，哪个又都不是自己。

在网络游戏中，个体对虚拟角色的选择或是对角色赋予的人格特点都体现出对相应人格的选择。例如，有研究发现在线角色游戏魔兽世界的用户在游戏中的人格更接近于他们的理想自我，而不是现实自我（Bessiére，Seay，& Kiesler，2007）。有实验结果也为此提供了支持，在网络互动中，参与者的真实自我更有可能出现，而在面对面的交流中，参与者的现实自我更容易表现出来（Bargh，McKenna，& Fitzsimons，2002）。可见，通过网络或是虚拟世界进行交流尝试在现实生活中不敢表现出的行为，或是做出那些自己没有意识到的内隐刻板行为。比如，虚拟人格可以让个体更开放地表达他们最深层次的思想，也可以不必像在真实世界中那么友好客气，可以更诚实。

事实上，在网络中，每个人可能都会有不同于现实生活的地方，甚至可能会同时拥有不同人格的几个化身。有研究对人们在网络世界中的化身人格与现实人格进行了研究（Aas，Meyerbr?ker，& Emmelkamp，2010），结果虽然发现网络用户并没有为自己的化身创建新的虚拟人格，但是在填写人格问卷时，有人会问是以自己的身份填写还是以网络化身的身份填写，这很明显表明他们感知到自己的网络化身与自己还是有差别的，否则他们不会问这个问题。总之，就虚拟世界对用户人格的影响来说，各个角度的全面变化或完全没有变化都是可能的。

对于人格在网络环境与现实环境中的表现，有研究者通过设计观察者的方式对个体的线上人格和线下人格的呈现进行了考察，发现观察者对个体外向性、宜人性和责任心的线上评定和线下评定都与个体的自我报告结果是相关的，而神经质人格，只有观察者的线下评定与个体的自我报告相关。也就是说，除了神经质，观察者对个体人格的线上和线下评定与个体的自我报告是没有差异的，这表明认为人格在网络上的自我呈现更可靠的说法是值得商榷的，而神经质可能确实在线下的表现更明显（Marriott & Buchanan，2014）。可见，人格具有不同的维度、不同的层面，因此在不同的环境中也会有不同的表现形式和特点，对网络环境来说，个体在网络上和网络下的表现会有不一致，但是从个体的整体表现来说，健康个体的人格表现是有机整合协调一致的。

虚拟现实为技术进步搭建了平台，网络中的不同领域都开始注意到人格这个因素，这种关注促进了网络世界的人性化和使用的便利性。

虚拟人是计算机图形学研究近年来关注的焦点，计算机图形学和人工智能的融合使创建可信的虚拟人格成为可能。创建虚拟人的目标是能够用自然语言、情绪和手势进行自发的交流。而虚拟人的人格化无疑能够极大地增强虚拟人的可信性。同样，在对虚拟媒体的设计中，可信度和自然性与用户期待和交互质量报告一样都是必须要解决的问题。而要提高它的可信度和与生命的相似度，虚拟媒体就必须以一致的方式表达感情、表现人格。有研究表明在虚拟媒体的设计中，文化因素、人格和环境因素的重要性。有研究者关注虚拟人物的情感建模，根据他们的人格特点和当前心情来详细描述他们对相似情境的不同行为反应（Malatesta，Caridakis，Raouzaiou，& Karpouzis，2007）。

在电子商务领域也越来越多地开始考虑数字人格。例如，在现实世界，你可能会问用户他（她）是否需要这个产品？然后用户决定他（她）是否告诉你一些事情，并且决定告诉你他（她）有多喜欢这个产品。而在网络世界中，最初商家是通过分析用户过去的点击行为从而推荐同类相应商品，而现在有研究者提出从数字人格的角度了解消费者，如收集消费者的行为，推断他们的偏好，提醒他们会感兴趣的东西等。这样做的关键在于将用户和数字人格看作相同的实体，存在于虚拟世界的数字人格和存在于真实世界的用户。将推荐进行人格化的分析，对于用户来说，这些个性化的内容会非常有帮助（Broekens，2008）。

健康的人格会使我们在使用网络时保持积极的状态，离线时能够保持心理的平衡，能够较好地把握虚拟与现实之间的关系，在虚拟与现实之间以现实为导，在线和离线时能够保持人格的统一。我是谁？我的人格稳定吗？现实与虚拟的世界中让自由与人格和谐共处。