编织人脉,从今天开始——哈佛社交课人际交往能力是一种基本智能,指能够察觉并区分他人的情绪、意图、动机和感觉,并运用语言、动作、手势、表情、眼神等方式与他人交流信息、沟通情感的能力。
——哈佛大学心理学家 加德纳
社交也就是人际交往,它不是指人与人之间简单的组合,而是全面的人脉关系网。关于社交,哈佛大学一向很重视。在经济和社会飞速发展的今天,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的为人处世方式已经不再适合,人除了阅读书本以此来获得知识外,还要与社会各界的各类人员进行交流。
在哈佛,为了培养学生的社交能力,学校开展了各种各样的课外活动,以促进学生的相互沟通与交流。另外,学生们可以充分发挥主观能动性,基于兴趣与爱好自由地申请组建社团,目前,哈佛成立的社团已经超过800多个。一般而言,哈佛的学生都会选择至少一到两个社团加入。学校鼓励组建如此多的社团,不仅为了丰富学生的娱乐生活,培养兴趣爱好,更重要的是让学生建立更为广阔的人脉关系和社交网络。哈佛的社交活动非常多,定期不定期都会举办各种舞会,而最为盛大的莫过于期末舞会,所有人都会出席。虽说是舞会,却更多的是以聊天和沟通为主,最主要的目的就是社交。
在哈佛,扩大社交、累积人脉和累积知识一样重要。每一位哈佛学生都知道,他们所加入的这些社交平台千金难买。不仅如此,从进入哈佛的那天起,就已经拥有了4万名功成名就的校友。
关于社交,不仅仅需要从内心重视,更需要一些实用的技巧,以此来帮助自己提高社交能力,扩大自己的社交圈。
第一,注意第一印象。
哈佛大学的心理学家认为,在与人初次见面的场合下,第一印象非常关键。人们对某一事物或个人,在第一次见面时留下的印象最为深刻,所以,第一印象容易引起刻板效应。如果第一印象不好,以后的沟通中要改变别人的看法就会非常困难。在社会交往中,初次见面,一定要注意给人留下良好的第一印象。
而良好的第一印象,要求合适的衣着、妆容、言语以及行为等。甚至,有些是一些细枝末节,但是在第一印象中却十分重要。
第二,注意社交礼仪。
注意社交礼仪可以给第一印象加分,同时能体现出一个人的素质与修养。
社交礼仪中需要遵循的一些基本原则和技巧,是人们在处理人际关系时的出发点和指导思想,也是保证达到社交目的的基本条件。
1.着装礼仪:着装会给人最直观的视觉感受,着装同样也是一门艺术,是评价一个人的重要因素。正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌。着装时,需要根据时间、地点、场合、身份和色彩进行相互协调,以达到最好的效果。
2.举止礼仪:优雅得体的举止,常常被人们称赞,也是社交中的无声语言。一个人的举止可以表现出他的性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯。无论是站姿、坐姿、走姿、手势、表情等,都需要注意是否合适。
3.言谈礼仪:掌握语言表达的艺术,懂得言谈礼仪,会让一个人的谈吐不凡、富有感染力。这样,可以使社会交往获得良好的效果。
4.仪容礼仪:面部要洁净,头发要整洁,身上不要有异味。要给人一种舒心怡人的感觉。
5.称呼礼仪:对人的称呼一定要尊重,不然会闹笑话,也会给社会交往造成障碍。
6.聚会礼仪:这里主要说舞会礼仪。参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,不要吃葱、蒜、醋、烈酒等气味强烈的食品。男士要有绅士风度,女士要注意淑女气质,在舞会上,杜绝一切粗鲁不和谐的行为。
第三,注意选择对象。
社交不是撒网捞鱼,捞到什么是什么。尽管广交朋友可以让人结识更多的人,但是却不能保证自己社交圈是否“干净”。
社会交友也要注意看对象,有选择性地结交朋友。可以结交志趣相投的人让彼此之间的思想发生碰撞,产生智慧的火花;可以结交品德高尚的人,接受高尚品质的熏陶,从而不断培养自身的修养与品德;可以结交忠实可靠的人,信任是交友中极其重要的一点。往往是值得信任的朋友,才能在自己深陷困境的时候提供帮助。
正确的社交对你的生活也有很大益处,不论你是高中生,还是成年人。
(一)促进学习上的进步。
学习是高中生的主要活动,高中生的友谊大都是在学习的过程中逐渐发展起来的,并对学习有促进作用。高中生以与同龄同学的交往为最多,而且与朋友在一起的一项主要活动是学习,他们或在一起做作业,或交流学习经验,或探讨学习方法,或谈论课外知识,讨论各种问题,启迪智慧,相互促进。《学记》上说:“独学而无友,则孤陋而寡闻”,精辟地说明了友谊对于学习的重要性。
(二)促进情绪、情感的稳定和发展。
高中生正处于“同一性对角色混乱”(艾里克森)的人生危机时期,心理学家霍林沃斯称之为“心理断乳”,社会文化学家斯普兰格称之为“第二次诞生”,这时候青年竭力从心理上摆脱对双亲的依赖,这种急剧而彻底的心理变化无疑会极大地影响高中生的情绪、情感,使他们出现不安、烦恼、寂寞及孤独感等。而朋友关系的建立,则会给高中生带来稳定感和安全感,“朋友是支持和安全的来源,是知己,是‘治疗者’”。调查显示大多数高中生在有烦恼时愿意向知心朋友诉说,可见友谊能为高中生释去心理上的重负,融化内心的忧郁和焦虑,从而促进情绪、情感的稳定和发展。
(三)促进意志品质的发展。
人生不如意事常有,逆境、挫折甚至灾难好比水中的暗礁,船行水上难免触礁,一个人遭遇挫折时,朋友的关心和同情就显得特别重要。慰藉的话语,信任的目光,忠诚的帮助,对克服困难、战胜灾难都能增添无穷无尽的力量,并使意志、品质、独立性、坚持性、果断性、自制力得到进一步发展。
(四)促进个性的形成与发展。
个性是指表现在个体身上比较稳定的心理特征(能力、气质、性格)和倾向性(需要、兴趣、世界观等)。高中阶段是个性发展的重要时期,而友谊能促进高中生个性的形成和发展,朋友之间往往性格相似、志趣相投、态度相仿,从而能彼此强化对方良好的性格特征(如热情、友善、谦虚等),发展共同的兴趣爱好,增强各自的能力,促进个性的全面发展。其中,自我意识的发展是个性形成和发展的一个重要方面。高中阶段是个体探索自我、发现自我、表现自我、塑造自我、完善自我的重要时期,而友谊能促进自我意识的发展。
发展良好的人际关系,有利于发展自我同一性,促进自我概念的形成,从而避免出现“同一性混乱”。
一个人的成功与否,从他的人际关系中可以预测,一个人的成就和他的活动半径有直接关系,所以成功的第一步,首先就是要有良好的人脉。世界上所有的事,都是有关系产生的。各种关系,无论哪种关系断裂,都很悲哀。人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系,它主要表现为人与人之间在交际过程中关系的深度、亲密性、融洽性和协调性等心理方面联系的程度。
从现在开始,进行正常的人际交往,从高中开始,让自己成为一个善于沟通,有魅力的沟通者,连接自己和成功的桥梁。
◎哈佛心理评估:测试你的社会交际能力。
1.阳光灿烂的日子你会更想待在家里是——2 不是——3
2.朋友同时借给了你漫画和小说,你会选择先看漫画是——3 不是——4
3.假如你在朋友家里待太晚了,你就会在他家过夜是——6 不是——5
4.只要想吃就不在意会变胖,即使半夜也会吃蛋糕是——3 不是——5
5.早上即使能多赖床几分钟你也会觉得很幸福是——7 不是——6
6.你对某个人有着似曾相识的感觉是——8 不是——7
7.你对小朋友特别有耐心,也很喜欢小孩子是——10 不是——9
8.平常你的脸上总是一副事不关己的表情是——7 不是——9
9.你现在能在5秒钟内毫不犹豫地说出三个最想要的愿望是——11 不是——12
10.你觉得年长的人比较值得信赖是——11 不是——9
11.觉得涂抹圆形的口红比四边形的口红会更具有魅力是——12 不是——13
12.虽然会偶尔嫌弃父母啰唆,但是仍然会心存感激是——13 不是——14
13.是否有人说过你是超级糊涂的大头虾是——15 不是——14
14.你喜欢看恐怖片多于喜欢看爱情片是——15 不是——16
15.你觉得随身携带手绢的男生会是一个很“娘”的男生是——16 不是——17
16.你是否曾经有过买了许多书却没来得及看的经历是——18 不是——17
17.觉得自己过了20岁就已经老了?
是——20 不是——19
18.曾经有过抱着电话不知不觉就讲了好几个小时的经历是——19 不是——17
19.想谈一场轰轰烈烈的恋爱
是——20 不是——21
20.你对流行比较敏感,而且也喜欢追赶潮流是——21 不是——22
21.偶尔会有想去看海的冲动
是——B 不是——22
22.你在外过夜有认床的习惯吗
是——23 不是——A
23.喜欢一个人享受泡泡浴
是——D 不是——24
24.觉得拥有一个蓝颜知己对女生来说是很重要的吗是——C 不是——25
25.想学架子鼓多于想学小提琴
是——D 不是——E
答案分析
A.你本身就是个比较乐观开朗的人,和谁相处都很“在行”,即使在陌生环境里你都能和别人谈到一块儿。你之所以这么吃得开是因为你身上有着别人无法比拟的闪光点:你既能发现别人身上的长处,又能轻易忽略和原谅别人的缺点错误。所以在你眼里,每个人都有着不同的乐趣,你可以针对不同人身上的特点来进行交流。
B.你身上有着很强的“融合力”,不论和什么类型的人你都能相处得比较融洽,除非对方对你有着对立的态度。你交朋友比较看重感觉,只要看对方比较顺眼,再加上共同语言的话,那你就会和他感情好得没话说。而且你的个性比较综合,比较容易理解每个人的态度。
C.你是个比较低调的人,并不喜欢那种五湖四海都有着泛泛之交的交友模式,你也不会一见面就和对方打得火热,因为你是属于“慢热”型的人,需要时间来让对方慢慢深入了解外表冷漠内心似火的你。你的朋友虽然数量不多,但是每个人都称得上是推心置腹的知己。
D.你的个性多面化,喜欢热闹,害怕寂寞,所以你的乐趣之一就是交友。不管是什么样的人,你都会很乐于去认识,所以你的朋友很多都是最初的朋友。心思简单而且乐天能侃的你人缘还不错噢,大家都蛮喜欢你这样一个“开心宝”的。
E.你在交朋友上有着自己的一定原则,并不会**朋友。对方的素质、兴趣爱好都是你的考虑条件,深知“近朱者赤”的你并不想误交损友。个性比较淡漠的你坚持着君子之交淡如水的原则,所以你对所有人的感情程度差不了多少。
共进退,建立朋友之间的良性竞争永远不要孤军作战,朋友是最好的武器。
——哈佛大学心理学教授 默哀里哈佛大学的竞争氛围一向十分强烈,哈佛的校友说道:“哈佛很强调领导力,每个学生都富有进取心,为了目标奋力搏杀。”这让哈佛一直萦绕着浓浓的竞争味道。也正是因为在这样良性的竞争下,哈佛才到处都是精英。竞争带来压力,与此同时,也会带来强大的动力。
事实证明,人天生都有惰性,如果没有竞争就会故步自封,躺在成绩薄上睡大觉。古人云:流水不腐,户枢不蠹。有了竞争,才会进步。
下面一则寓言小故事,充分说明竞争的重要性。
一家森林公园曾环境幽静,水草丰美,这样优越的环境下养殖了几百只梅花鹿。但是,几年以后,鹿群病的病,死的死,出现了负增长。这里的环境如此优渥,而且梅花鹿在这也没有天敌,怎么会出现这种情况?公园后来买回几只狼放置在园里,在狼的追赶下,鹿群紧张地拼命狂奔。这样一来,鹿群的数量反而有所增加,甚至体质都有明显提高。
梅花鹿原本没有天敌,然而后来出现的狼便充当了梅花鹿竞争对手的角色,梅花鹿时刻保持警惕,不断奔跑,才使得鹿群不断壮大。
动物界都充满竞争,更何况是人类世界。在中学教育中,培养学生的竞争意识是每个学校都十分重视的,校园充满竞争,和谐校园呼吁良性竞争。只有创造出良性的竞争,才能培养出更多、更好的人才。
那么我们如何看待竞争呢?
我们如何看待竞争
两种目的和动机的思考模式的异同点心理暗示良性竞争:竞争=合作恶性竞争:竞争=战争目的
人才的合理分配市场占领
成长、学习、发展、创新排除异己动机
主要针对本质主要针对表面
创造真实的价值获得回报
为更大的目的服务风险最小化
竞争者的观点提升效率,创新,服务的动力利益的争夺者规则的角度就像自觉遵守交通规则一样大量地破坏规则正确看待竞争之后,还要明白如何创建良性竞争,也成了各个学校需要迫切解决的问题之一。毫无疑问,良友之间,更容易创建良性竞争。所谓良性竞争,对于朋友来说,更多的是合作。每个人的能力有限,善于与人合作的人,才能够弥补自己能力的不足,达到独自一人完不成的目标。
朋友之间相互了解,明白对方有何长处,有何不足。与朋友共同进退,取长补短,互惠互利,让双方都能从中受益。有句话:“帮助别人往上爬的人,会爬得最高。”如果你帮助别人爬上果树,那么你也会得到树上的果实。
建立良性竞争的氛围固然重要,而选择朋友进行良性竞争的建设同样重要。青少年们成长在熙熙攘攘的莘莘学子中,众多朋友中,哪些适合与你共同进退、良性竞争呢?以下三个技巧可以作为参考,帮助你与朋友早日同舟共济,共同进步。
首先,目标要能达成一致。拥有相同的目标,才能更好地发挥良性竞争的作用。
其次,选择志趣相投的朋友,有共同的爱好,在课余时间也可以一起切磋。这样,学习气氛也会更加融洽。
最后,各科成绩优劣能够互补,便于相互取长补短。
人生的每一天都在胜负中度过,一切都以竞争的形式出现。一个人没有竞争意识,必将一事无成;整个社会没有竞争意识,就决不能够前进。培养学生良好的竞争意识,才能够激发学生强烈的求知欲,让学生的才能在激烈的竞争中得到充分展示,使学生的自尊心、自信心得到不断加强。将竞争意识引入到教育教学中,是提高教育教学水平、实施素质教育的一个重要途径。
哈佛的校训为:“让柏拉图与你为友,让亚里士多德与你为友,更重要的是让真理与你为友。”学术大师们都是带领学生走向真理的向导,对向导的尊敬,也就是向真理表示敬意。哈佛学生很骄傲,因为“没有美国的时候就有了哈佛”。哈佛毕业生在物质生活和精神生活两个层面上对塑造美国做出了无法估量的贡献。如果没有对真理的热爱,对学术的渴求,对教授的尊重,也就不会有今天的哈佛和今天的美国。如果没有像周恩来总理“为中华之崛起而读书”的豪情壮志和无数先辈的努力奋进,就不会有我们今天让全世界华人自豪的中国!我要求学生明确自己的学习目的,我究竟为什么而读书?说近些实现个人的人生价值,说远些最终要回报社会。而实现人生的奋斗目标最便捷的途径是要先争取受到优质的高等教育,先要在学生阶段做好我们应该做好的事情。我们套用魏书生老师的话提醒学生“中学是人生最公平的时候,省长娃不好好学,照样不及格,清华北大不轻视任何一个农民的孩子”。人一辈子要找准自己的位置,爱我们所拥有的一切,自强不息、乐观进取,以自己积极向上的乐观心态,影响周围的人。
◎哈佛心理评估:测试你的竞争意识。
按照以下题目进行选择,其中:a表示完全不同意;e表示完全同意。a、b、c、d、e依次计分标准为1、2、3、4、5分。
1.和同等条件的人相比,你能做出比他们更大的成绩吗?(a、b、c、d、e)2.你积极参加能表现自己能力的任何活动,而从不谦让吗?(a、b、c、d、e)3.别人时刻想超过你,你相信他们有时会采用一些不正当的手段吗?(a、b、c、d、e)
4.当你知道和你条件相当的人做出成绩时,你有不服气的感觉,并也想做点事试试吗?(a、b、c、d、e)
5.你认为,人生就是一场竞争,适者生存,优胜劣汰吗?(a、b、c、d、e)6.你十分乐意选择有一定困难、意义重大的工作吗?(a、b、c、d、e)7.如果愿意和别人合作,其合作程度从低到高为?(a、b、c、d、e)8.你好像不被人接受,即使人出于好心?(a、b、c、d、e)9.竞争对成就的作用,从低到高为a、b、c、d、e的话,你认为哪一个最符合你?
10.人们之间的竞争程度,从弱到强为a、b、c、d、e,你认为哪一个最符合你?
答案分析
总分大于等于45分,竞争意识强烈,愿在竞争中取得成功。
总分25~45分,竞争意识为一般。
总分低于25分,竞争意识弱。
左右逢源——哈佛大学对语言能力最高的评价思考可以随心所欲,表达想法则必须谨慎小心。
——哈佛大学心理学教授 威廉·詹姆斯语言是传达感情的工具,也是沟通思想的桥梁。在人际交往中,语言是十分关键的沟通工具。假如言语得体,便会获得他人的好感,赢得大多数人的喜爱;反之,则会得不到别人积极的回应,让自己陷入孤家寡人的境地。
哈佛教育学生,说话是一门艺术。有的人善于用语言来表达情意,说话让人感觉身心舒畅;有的人则不善于以语言来表达,总会祸从口出。所谓“一句话能把人说跳,一句话也能把人说笑”。善用语言的人,可以在与不同的人交往的时候,左右逢源,应对自如。要想在人际交往中应对自如,就应该懂得说话的艺术。因此,在人际交往中,要认认真真地包装自己的语言,像包装自己一样,将它打扮得有气质。
说话是一个很简单的行为,但说话却也是一个复杂的艺术,说什么、怎么说,考验着每一个人的说话技巧。
那么怎么把语言装扮得有气质,与人交往沟通时又需要注意哪些技巧呢?
培养说话的艺术,下面这些方法可以一试。
一、言之有物。
哈佛叮嘱学生:“记住,别人会从你所说的每一个字,来了解你所知的多寡。”与人交往时,话语是最能表现一个人思想与感受的工具;与人相处时,话语也是最能影响人心情的重要因素。纵使有“三寸不烂之舌”,也应该掌握这样一个原则,那就是,说话一定要言之有物。
人们经常会听到这样一个词——文如其人,它的意思是说,文章的风格往往会和写文章的作者有类似之处,文章所反映的往往就是作者本人的思想、立场和世界观。同样,也可以说是人如其言,通过每个人张嘴说出来的话,就能大致了解他的知识面、喜好、说话方式,甚至是思想。那么,怎样才能做到“言之有物”呢?那就是增加自身内涵与修养,而增加涵养最简单的办法就是读书,增长知识与见识。
二、适当赞美。
赞美是一种认可,是良好沟通的开始。生活中,人人都需要赞美来获得别人的肯定。充满真诚的赞美,是取得他人信任的有效方式。赞美别人,并不会贬低自己,相反会抬高自己。
歌德说:“赞美别人就是把自己放在同他人一样的水平上。”适当的赞美是人际交往中不可缺少的语言艺术。但是,古语有云:“ 誉人之言不可太滥”,过分赞美就显得虚伪。
有人或许会说,找不到什么可以赞美的地方。其实,每个人的存在都有其独特的存在价值和意义,生活中我们往往过多注意别人的不足,而忽略他人的优点。多关注别人的优点,自然有可赞之处。为了自己拥有更和谐的生活,要学会适当地赞美!
三、保持微笑。
微笑能拉近人与人之间的距离,戴尔·卡耐基曾经说过,微笑是在向他人表明“我喜欢你,你使我快乐,我非常高兴见到你”的意思。在与人沟通的时候,让他人产生这样的感觉,那么接下来的谈话就会进行得很愉快。
四、注意场合与对象。
说话要注意场合和对象,这一点很多人都掌握不好。如果你要讲的内容是喜庆的,那么你肯定不能在葬礼上说这些话;如果你说的话是要批评一个人,那就尽量不要在大庭广众之下进行;如果别人正在悲伤,那么你肯定不能跟他讲自己开心的事情;如果你面对的是一个老人,肯定不能说太多时髦的网络词语。
因此,说话的时候,要看场合,要分对象,选择适合的内容,在适合的场合下进行适合的沟通,这样才能达到最好的沟通交流效果。
五、话留三分。
哈佛教育学生尊重别人,谈话的时候注意话到嘴边留三分。
生活中,有的人说话口无遮拦,所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。话在出口的一刹那,便无法再收回了。所以,说话之前要先想一想,怎样讲才能让人听着舒心,更容易接受。说话前,换位思考一下,怎样的话说出来能完美地实现自己的目的?同样的一句话,不同的说法,给人的是不同的感受。这就是语言的力量,这更是思考的力量。
六、适当沉默。
有时候,此时无声胜有声,在某些时候,适当的沉默能留给人更多的思考空间,说话点到为止,给说话人与听话人留一定的想象空间,这也是语言的另一种魅力。同时,沉默有时候也能为人保留更多修改的机会,也给朋友留下尊严。
以上讲述的只是与人交谈的基本原则,看似简单,却不能不重视,否则“失言”可能就会“失友”。说话要言之有物,更要言之有方。什么该说,什么不该说,该怎样去说,都是需要青少年朋友们好好学习和把握的。
中国有句老话——“好马出在腿上,好人出在嘴上”。这里的“嘴”指的不是吃饭的“嘴”,而是说话的“嘴”。即:要想成为一个受欢迎的人得会说话、有口才。的确,说话人人都能,但能说不等于会说,有人“口吐莲花,字字珠玑”,有人“巧舌如簧,而听者寥寥”,更多的人却是“茶壶煮饺子,有话倒不出来”。境界有高下,效果也就有霄壤之别。好在口才不仅是天分,不全靠遗传,任何人都可以“先天不足后天补”。
不论何时,说话要用脑子,敏事慎言,话多无益,嘴只是一件扬声器而已,平时一定要注意监督、控制好调频音控开关,否则会给自己带来许多麻烦。讲话不要只顾一时痛快、信口开河,以为人家给你笑脸就是欣赏,没完没了把掏心窝子的话都讲出来,结果让人家彻底摸清了家底,还偷着笑你。
除此之外,遇事不要急于下结论,即便有了答案也要等等,也许有更好的解决方式,站在不同的角度就有不同答案,要学会换位思考,特别是在遇到麻烦的时候,千万要学会等一等、靠一靠,很多时候不但麻烦化解了,也能给自己带来更多朋友,更多成功的机会。
◎哈佛心理评估:测试你是否会说话。
测试问题
1.当你不是话题的中心人物、不是众人关注的焦点时,你会不由自主地走神吗?
A.是的 B.有时 C.不是
2.当有人试图与你交谈或对你讲解一些与你关系不大的事情时,你是否时常觉得很难聚精会神地听下去。
A.强烈肯定 B.有时 C.绝对否定3.一个在火车上刚认识的朋友详细地向你讲述他从恋爱到失恋的全过程,并期待你的回应。对此你会如何反应?
A.极不情愿,觉得不舒服
B.无动于衷
C.很乐意倾听并积极开导
4.你是否觉得需要一个人静静的才能清醒和整理好思路?
A.是的 B.有时 C.不是
5.你是否很难放松警惕,向他人倾吐自己的心事,除非他是你多年相交的朋友?
A.强烈肯定 B.有时 C.绝对否定6.你往往和哪种人最容易相处?
A.难放松警惕的各种人
B.难放松警惕和已经了解的人
C.难放松警惕和相处很久的人,但往往感到很困难7.你是否会刻意避免表达自己的感受,因为你认为说了别人也不会理解。
A.是的 B.有时 C.不是
8.你是否认为轻易流露心情和感受的人是没有内涵的人?
A.是的 B.有时 C.不是
9.你是否总在人群中的气氛达到**时反而有一种强烈的失落感?
A.经常如此 B.有时 C.从未有过评分标准:选A为1分,选B为2分,选C为3分。
答案分析
22~27分:不太会说话。你没有掌握说话的艺术,所以也就不太会说话,或者你本来就有语言排斥的倾向。这表示你只有在极其需要和别人沟通的情况下才同别人交谈,或者你与对方有强烈的志同道合的感受,都觉得相见恨晚。
通常你不会通过语言的形式去发展友谊,除非对方愿意主动频频跟你接触,否则你便总处于孤独的个人世界里,并有些自闭倾向。
15~21分:跟熟悉的人很能说话。你是个外冷内热的人,其实交谈也是你的强项,只是你不会轻易显露。你大概比较热衷跟别人做朋友,如果你与对方不太熟识,你开始会很内向,不太愿意跟对方交谈。但时间久了,你便乐意常常搭话,彼此谈得来。
9~14分:非常会说话。 你是一个非常会“说话”的人,也非常懂得交际,能够营造一种热烈气氛,鼓励人家多开口,让别人觉得同你谈得来,彼此十分投缘。像你这种能把死人说活的人,是非常讨人喜欢的,并知道什么时候该说,什么时候不该说。
真诚交流,朋友是你一生的财富
人脉比智商和情商更重要,管理人脉的能力胜过管理情绪的能力。
——哈佛心理学博士 丹尼尔·戈尔曼哈佛大学商学院曾经进行过一项调查,发现在那些事业有成就的人中,靠亲属关系成功的占5%,靠工作能力成功的占26%,而剩余69%则是靠良好的人际关系取得成功的。由此可见,通过真诚的交友态度与人建立良好的关系对一个人事业成功的重要性。
哈佛大学的吉威特教授认为:每一个伟大的成功者背后都有另外的成功者。没有人是自己一个人达到事业顶峰的。一个人的力量总是有限的,但一个人的人际网络却可以无限地宽广。善于利用这种无穷无尽的力量,你前进的道路将会更加畅通。
哈佛大学弗尔帕斯教授说:“人们总需要的,是一种作为人所应享有的关注。”而在这种关注之中,真诚是最为重要的。因为只有真诚才能使一切变得具有吸引力。
罗曼·罗兰说:“友谊是毕生难觅的一笔珍贵财富。”人人都想要得到这笔“财富”,而要真正得到它,至少需要付出一片真心。建立良好的人脉,结交朋友,最重要的是真诚。没有人会拒绝真心诚意的交流,只有真诚的交流才能获得真正的友谊,才会使得朋友成为一生的财富。
黄蜂与蝴蝶口渴了,它们不约而同地去找附近葡萄园的一位农夫要水喝。并且,以帮助农夫为由,还许诺会给农夫丰厚的回报。
黄蜂说:“我可以替你看守葡萄园,如果有人来偷葡萄,我就用我的毒针去对付他。”
蝴蝶说:“我会替你传播花粉,帮你带来优良的葡萄花粉,保证让你的葡萄长得更大更好。”
农夫听了却说:“可是,我只想知道,如果你们不口渴,还会想来为我做这些事情吗?”
这个寓言讽刺的就是那些平时不注意与人为善、与人方便,等到有求于人时才去向人献殷勤的人。
只有用真诚的态度去与人交往,才有可能得到真正的朋友。如果只在有求于人时去找朋友,那么你将可能找不到真正的朋友。那么,如何真诚地与人沟通,真正地获得朋友这笔财富呢?
第一,互相尊重。
人人都有自尊心,你只有尊重别人,别人才会尊重你。与人交往时,尊重是最起码的礼貌。哈佛教育学生,如果不懂得尊重他人,你就无法与人进行沟通合作,因为你已经失去了与人沟通合作的基础。事实也是如此,一个人如果不能尊重身边人,那么也不会得到别人的尊重;如果懂得尊重,那么他就将赢得更多的友谊,也可能迎来更多成功的机会。尊重是相互的,赠人以微笑,别人便会回以微笑;给人冷嘲,别人也会回以热讽。
第二,待人友善。
人与人之间的交往是平等的,与其他任何因素都没有关系。如果一个人能友善地对待他人,那么他也必将收获友善的回报。友善是所有人的天性,它会让人感受到温暖,人们应该将这份天性尽情地发挥出来,通过它来使自己与其他人之间的关系变得更加紧密。
第三,积极沟通。
经常沟通会让朋友之间对彼此更加了解,同时也会使彼此的感情更加深厚。沟通的过程就是交往的过程,而要想与朋友建立关系,最基本的原则就是要主动与朋友进行沟通。无论现在的生活节奏多快,生活和学习多么忙碌,都不应该成为朋友间逐渐冷漠的理由。
德国前总理赫尔穆特·科尔就是一个非常善于与朋友沟通的人。他的沟通方法中最富有人情味的一种,就是经常去朋友家坐坐。自然,他逐渐为自己建立起了一个良好的人际关系圈,这也为他驰骋德国政坛十几年提供了巨大帮助。
第四,宽容待人。
和朋友在一起相处,需要尽量宽容一些。在任何时候,都要给对方留有余地,这样既保全了对方的尊严,同时也能保全双方的友情。朋友之间,应该尽量多赞美鼓励,少讽刺批评。宽以待人,会给人大方得体的感觉,这不仅是维护老朋友的秘诀,同时,也是吸引新朋友的良策。
新东方演讲中,曾这样提到:“一些同学曾说,他们去哈佛就是为了交朋友。他们在这里要交够400个朋友。这些人,将是一辈子的好朋友,他们将影响你的思想、你的价值判断,成为你的合作伙伴或得力助手!”那怎么交呢?
每年哈佛新生900多人,还可结交不同院系专业的同学,另外哈佛有73个协会,参加学术协会、运动协会也是丰富生活、融入校园、结交朋友的好方法。
一个人成功与否,和他身边的朋友有着直接关系。从今天开始,走出去拥抱你的朋友,诚恳地面对你的朋友,热心地去认识新的朋友。用三年时间,让自己变成一个善于社交的人,提前为自己的成功打好人脉基础。
哈佛心理评估:测试你对朋友的真诚度。
假如今天你和朋友一同出游,却意外地收到一束漂亮的花朵,回家之后你将会把它放在哪里呢?
A.铺着花格子桌巾的餐桌上
B.干净的洗手间
C.洒满阳光的窗台边
D.门口玄关处
答案分析
A.对待朋友的坦率指数99%。今天的你心情很High,甚至High到有点过于天真,就像桌巾一样,毫不保留地将自己**裸地摊在朋友面前,完全没有隐藏地真诚待人。对于朋友口中的话深信不疑,有什么提议也会立刻赞同,不想先用大脑过滤一下,甚至会被一些七嘴八舌的意见搞得头昏脑涨的。提醒你,对那些可能会使坏的人,可要多加提防才是。
B.对待朋友的坦率指数20%。小滑头可是你今天的最佳写照喔!洗手间向来是较为私密的空间,也是整个家中最不明显的角落。会选择放在洗手间的你,意味着此时此刻只想将所有的心事隐藏起来,一点也不想让人看出,而洗手间的小灯也只会在使用时才打开,这就表示你只想独享一些私人感受。防人的敌意有增无减,活像个小刺猬,记得可别辜负朋友们的一番好意。
C.对待朋友的坦率指数80%。和煦的阳光,透过窗户的玻璃射向屋内的每一处,窗台边正好是屋内日照最佳的地方。象征着你积极开朗、坦率纯真的一面,这样的动机当然也会直接反射在你和朋友之间的相处,所以今天的你,绝对不会无聊到想要耍心机,使心眼,你散发的和善气氛也将会带动周遭的朋友,对你友好示意。
D.对待朋友的坦率指数60%。玄关向来是一个家中对外的最大出口,是进门看到的第一个地方,也是我们欢迎朋友的入口,有着非常浓厚的社交意味。选择门口,其实就是说明了今天的你,擅长交际,虽然表面上看来亲切友善,不过内心想法可不太踏实,社交敷衍的言词居多,真心话却少得可怜。你有权选择你想说的话,但是小心别被朋友轻易识破你的不诚恳。