第三部分(1 / 1)

左右脑销售 杨森 502 字 27天前

实战:销售流程中的左右脑博弈第九章用好左右脑,成交不在话下案例31总价除以使用期限,看起来并不贵

家具城里,一位推销员正在向客户推销一套价值不菲的家具。

客户:“这套家具的价格有点高了。”

推销员:“您认为高了多少?”

客户:“高了10000多元。”

推销员:“那么我们现在就假设贵了10000元整。”推销员在说话的同时拿出了随身带的笔记本,在上面写下10000元给潜在客户看。

推销员:“先生,这套家具您至少能用10年吧?”

客户:“是的。”

推销员:“那么就按使用10年算,您每年就是多花了1000元,您说是不是这样?”

客户:“对,没错。”

推销员:“1年1000元,那每个月该是多少钱?”

客户:“喔!每个月大概就是80元多点吧!”

推销员:“好,就算是85吧。您每天至少要用两次吧,早上和晚上。”

客户:“有时更多。”

推销员:“我们保守估计为每天2次,那也就是说每个月您将用60次(推销员把这些数据都写在笔记本上)。所以,假如这套家具每月多花了85元钱,那每次就多花不到1.5元。”

客户:“是的。”

推销员:“那么每次不到1.5元,却能够提升您的家具档次,您不觉得很划算吗?”

客户:“你说得很有道理。那我就买下了。你们是送货上门吧?”

推销员:“当然!”

案例分析:

价格异议是任何一个推销员都遇到过的情形。比如“太贵了”“我还是想买便宜点的”“我还是等降价时再买吧”等。对于这类反对意见,如果你不想降价的话,就必须向对方证明,你的产品价格是合理的,是产品价值的正确反映,使对方觉得你的产品值那个价格。在左右脑销售中,运用左脑数字技术可以化解顾客类似的价格异议,这个案例就是典型代表。

案例中,推销员向客户推销一套价格昂贵的家具,客户认为太贵了,这表明客户的右脑在发挥主要作用,这时候推销员需要做的就是淡化客户的这种右脑印象。于是,推销员开始运用自己左脑的数字技术,他先假设这套家具能够使用10年,然后把客户认为贵了的10000多元分摊到每年、每月、每天、每次,最后得出的数据为每次不到1.5元,这极大淡化了客户右脑中“价格高”的印象,最后成功地售出了这套客户心中的高价家具。

可见,推销员在与客户的沟通中,如果能够在回答潜在客户的问题时自然地采用左脑数字技术,那么成交也就不再是难事了。