案例13 用一枚不存在的戒指打开销路(1 / 1)

左右脑销售 杨森 740 字 27天前

一对从农村来的小夫妻在城里开了家小吃店,专营包子、馒头。小两口把店面装修得体体面面,包子皮薄馅大,馒头个头都很大,开张仪式也搞得像模像样,贴了喜报,还放了鞭炮。可是,不知为什么,连夜赶做出来的雪白喷香的包子、馒头始终卖不出去,这可急坏了店老板。

做生意都讲究开业大吉,以后才能生意兴隆、财源滚滚。就在老板和老板娘坐立不安时,远远走来了一个小伙子。小伙子手里拿着一本书,边走边读,正向他们小吃店慢慢走来。

小夫妻见来了顾客,同时起身相迎,老板道:“您是我们开张后的第一个顾客,为了图个吉利,我们对您免费供应餐食,您就敞开肚皮吃吧。”老板娘还泡了一杯茶送了过来。

这小伙子也不多说话,边吃边喝,吃饱了,喝足了,起身付钱要走,小两口死活不肯收。推推搡搡,弄得小伙子挺不好意思。老板执意不收钱,小伙子也没办法,只好收起钱,扫了一眼店面,说:“老板和老板娘如此热情,我也就不客气了。不过常言道:无功不受禄,你们看,我能帮你们做点什么呢?”

小夫妻一听,不禁觉得好笑,心想:你这个肩不能挑、手不能提的读书人,能帮我们做什么呢?但又转念一想:不对,俗话说得好,人不可貌相,不可小看人家,兴许他还真能助我们一臂之力呢!

于是,老板说:“货真价实,薄利多销,是本店立足的宗旨,可是你看,今天开张,您是我们唯一的顾客。您是城里人,人熟路广,能帮我们招来几位顾客,撑撑门面吗?今天有顾客吃了我们的东西,明天我们就不愁没有人替我们宣传了。”

小伙子一听,说:“好办,给我拿笔和纸来,我给你们写个广告贴上就行了。”夫妻二人的心顿时凉了半截,还以为小伙子有什么好办法呢,原来是写广告。开张大吉的广告早就贴出去了,至今都没有顾客上门。

不过,既然他要写,就让他写好了,别冷了人家一片热心。于是他们拿来了笔和纸。

小夫妻没指望这广告能有什么用,也就冷淡了小伙子,忙自己的事去了。小伙子也不介意,写好广告,自己踩了条长凳,将广告贴在店门上就走了。

不料,小伙子走后,顾客一个接一个地来了。起初,还只有几桌人,后来店里都坐不下了。

不到两个小时,包子、馒头就卖得一干二净。小夫妻乐得合不拢嘴,怀疑自己遇到了神仙。

小夫妻卖完了包子、馒头,闲着没事,就好奇地来到门口,想看看小伙子写的到底是什么广告。二人看完,不禁一笑。原来广告上写道——

各位顾客:

本店今日逢吉开业,昨夜由于紧张忙乱,老板娘不慎将一枚24K金戒指揉进了面粉里,找了好久,没有找到,敬请各位顾客食用本店包子、馒头时务必小心。如果顾客吃进肚子造成事故,本店负责承担一切医疗费用;如果哪位顾客发现了戒指,没有误食,此枚戒指我们权当礼物相送,不必归还。

特此公告。

案例分析:

爱财是大多数人的心理特征,在推销商品的过程中,推销员可以巧妙地利用人的这个心理特征促进销售。

在此案例中,小吃店首日开张虽然贴了“开张大吉”的广告,包子、馒头质量也很好,但却门庭冷落,可见,常规的销售方法没有激起人们的购买欲,销售陷入了困境。

一位小伙子的出现,彻底打破了这种局面,他为老板写了一个广告,广告贴出后不久,包子、馒头就卖光了。其实,这个小伙子利用的正是人们爱财的心理,他虚构的戒指掉入面粉的事直接作用于潜在客户的右脑,让他们失去了左脑的理性思考。既能吃馒头,又有机会白捡个金戒指,这么大的便宜哪儿找去,于是大家蜂拥而至,来了一群捡便宜的人,殊不知真正的便宜,还是让商家“捡”去了。

因此,当在推销中遇到爱财的顾客时,推销员不妨利用其这一心理,促成交易。