我们来谈谈职场中有哪些原则是需要了然于心的。

首先，要避免我们自己在职场中成为暴力沟通的加害者；其次，当对方用不合适的方式跟我们讲话时，我们能更好地处理接收到的暴力沟通，知道如何更好地应对。

我收集到了很多人在职场中遇到的一些沟通问题。有人在职场中容易对同事产生嫉妒的情绪，他发现只要同事说一些同事自己好的事情，他就觉得对方是在炫耀。有人在工作中，总觉得同事太过强势，跟他们相处的时候感到很被动，对方强势的语气、说话的方式都让自己感到难以应对；有人在职场中，发现对方把自己当作垃圾桶，总向自己倾倒负面情绪，自己碍于面子不好意思拒绝，在工作时间浪费掉很多精力，这些是很常见的问题。

还有一种更普遍的状况，团队中某些人（自己的上级或同事）非常固执、很情绪化，自己跟他们配合的时候，他们情绪非常不稳定，要么主意变来变去，要么说话总带有负面情绪。在这种状况下，大家心情都很糟糕。职场是个很特别的场景，上面所说的这些问题，都在某个方面上犯了职场沟通的一些禁忌。

职场沟通和其他沟通是有差别的，最大的差别在于，职场沟通是一种功能性沟通。我们跟同事、领导、下级以及其他在工作场景当中认识的人，甚至包括我们的客户，彼此之间的纽带是工作。