人脉就是财富,关系就是能力。你身边的人就是你成功的资源,人脉的作用决不可低估。社会在变,关系的排列组合随之而变,关系变得更新鲜、更复杂、更多元化。适应社会,就是运用灵活的头脑去适应人脉关系。我们需要花费更多的心思,动用更多的手段,去经营好各种各样的社会关系。懂得个中玄机,它就是最宝贵的资源,为你出人头地提供动力;否则,它只是一张网,把你网得结结实实,动弹不得。
关系的优势,比钻石还要珍贵
玄机解读:如果问及每年成千上万个来北京上学的学生:为什么要到北京上大学?每个人可能给你不同的回答,良好的学习氛围,丰富的教育资源,在这里学习还能够及时获得影响到个人事业发展的信息。还有非常重要的就是,会有众多来自祖国各地的同学,为自己将来的发展奠定人脉基础。人脉意味着信息,人脉就是信任的基础,人脉就是机遇。人脉关系在事业成功的发展道路上至关重要,相信所有人对这一点都有深刻的体会。
天下如果有飞不起来的气球,那是因为它没有被打气;天下如果有一辈子都不走运的人,那是因为他没有足够的关系积累!生命中如果没有一个贵人出现,就会艰辛而没有收获的。能够对你有所帮助的人,不是毫无机缘地就会出现。关系网络的建设需要你用心地寻找和发现,需要积极主动地投入和参与。
“假舆马者,非利足也,而至千里,假舟楫者,非能水也,而绝江河”,能任用贤能的人可得天下,因为贤能是天下的顶梁柱,善谋大事者往善借贤能之力。
汉高祖刘邦平定天下之后,在洛阳的庆功宴上就曾说过这样的话:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也。吾能用之,此所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此所以为我所擒也。”
刘邦还是很有自知之明的,他知道自己不是全才,在很多方面不如自己的下级。他之所以能打败不可一世的楚霸王项羽,一统天下,是因为重用了一些在某些方面比自己能力更强的人。而恰恰是在这一点上,刘邦表现出了一个统帅最值得称道的品格和能力。
打天下如此,搞其他事业也莫不如此。
从刘邦的身上,我们最能明显看到的优秀品质就是:超人的交际能力。善于结交朋友,建立有效的关系圈,寻求前辈们的指导,对每个人来说都是基本的人脉技能。你必须和主流文化的人们自然和谐地相处。你必须充满自信地参与社交活动,接受人们对你表示出的友好,最重要的是,向别人主动展示你的好意。许多人抱怨没有机会,实际上他们有许多机会,只是需要他们在周围和种种潜力中,在比钻石更珍贵的能力中发掘机会。
很多人都认为,读MBA75%的作用在于可以建立起强大的人际关系网,因为就学期间的同学大都是颇有实力和决定性作用的人物,他们都是业内的佼佼者,这些关系都是不可多得的财富,他们今后可能获得更大的发展,这就会为你的事业带来帮助。在家门口读MBA可以建立起实用的人脉网,在国外读MBA,同学会遍布全世界,为将来进入全球化性质很强的领域,比如银行、投资等领域,会提供强大的资源。MBA学习最重要的功能之一就是结识一批“人尖”——本行业的精英们可能都坐在你的课堂上,从而建立宽广深厚的关系,同班同学、校友就是自己经营未来事业的支撑。如果没有这一点人脉支持,MBA就会贬值很多,这就是名校MBA最大的魅力。一个世界级的关系网是千金难买的财富。
一流大学的魅力相当程度上来自于它的人脉圈子,如果就读于最好的大学,你必然会结识一批你这个时代最杰出的年轻人。这就是,为什么我们翻开历史会有那么多名人都是校友,都是同学。这也就是我们所说的名门望族。
很多人看了参加企业商学院培训的名单后都会惊叹,有绝大多数人都是他们生意上或者潜在生意上的合作伙伴,能在一起学习对每个人的好处是不可估量的。另一方面,各个大公司也非常希望与客户们保持良好的互动互利关系,校友资源是潜在的财富。越来越多的企业逐步重视起MBA教育的人际关系效应。越来越多的企业不惜花费大量金钱构筑自己的“人脉关系网”。有些企业赞助的商学院是花钱请人来上课的,班上很多学员都是免费的。他们服务的对象是中高级的管理阶层,因为企业最愿意那些最能影响企业发展的人参与这种教育。校友是一种人际资源,只要是资源就不可能是免费的,但是一旦有了这个可靠的、能发挥作用的关系网,对公司将会意味着什么呢?北京大学光华管理学院有6个EMBA班,其中3个是诺基亚公司出资办的。光华管理学院与诺基亚公司合办的EMBA班中,学员主要是电信运营商和政府高级官员,这些人都是可以影响公司生意的关键性人物。所以有人说,诺基亚是“项庄舞剑,意在沛公”。EMBA班上汇集的是国内外管理界的精英,通过一起学习,自然会建立起非常牢固的同学关系,这对公司来说,就是发展的利器之一。
虽说是金子就会闪光,但那也需要有人能看见光。现实中不乏这样的人,相貌堂堂,胸怀大志,才华满腹,既有学历,又有超人的工作能力。然而,他们却始终郁郁不得志,甚至是别人眼中的失败者和负面教材。于是烫金的文凭,丰富的经历可能成了累赘——没有一切也不过如此嘛!真的是“命苦”吗?当然不是,千里马还需要伯乐呢。不光千里马需要伯乐,劣马也需要伯乐。人脉是一盏灯,人生的山穷水尽处,指引给你柳暗花明又一村的佳径,人脉是金,它拥有无穷的力量。
人脉即财脉,至关重要的资源
玄机解读:人脉资源越丰富,你的机会也就越多;你的人脉档次越高,你的机会就来得越快、越多。这已是与目共睹的事实。人脉是犹如储量巨大的油田,一旦得到开发,你将名利双收。人脉就是财脉!
有时候,别人办不了的事情,你可能一个电话就非常漂亮地解决了;反之,你费了九牛二虎之力都解决不了的问题,别人可能轻轻松松地搞定了。原因何在?这就是看有没有关系,丰富的人脉是人生的制胜法宝。
一、兴衰成败源于人脉。
一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。人是群居动物,人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余、八面玲珑,才可为事业的成功开拓宽广的道路,没有非凡的交际能力,免不了处处碰壁。这就体现了一个铁血定律:人脉就是财脉!
西方的一位人际关系学专家说过:专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。美国总统西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说:“铁路的95%是人,5%是铁。”所以,你要想成功,就一定要营造一个适于成功的人际关系,包括家庭关系和工作关系。中国有句古话,叫作“家和万事兴”。你与配偶的关系如何,决定了你与子女的关系,而家庭关系给我们与别人的关系定下一样的模式。同样,我们与同事、上司及雇员的关系是我们的事业成败的重要原因。一个没有良好的人际关系的人,即使再有知识,再有技能,那也得不到施展的空间。对此,美国商界曾做过领导能力调查,结果显示:
1.管理人员的时间平均有3/4花在处理人际关系上。
2.大部分公司的最大开支用在人力资源上。
3.管理所定计划能否执行与执行成败,关键在于人。
可见,任何公司最大、最重要的财富是人。在我们中国,关系更为重要了,如果你想获得事业的成功,尽早建立自己的关系网吧。如果你的人脉上有达官贵人,下有平民百姓,而且,当你有喜乐尊荣时,有人为你摇旗呐喊,鼓掌喝彩;当你有事需要帮忙时,有人为你铺石开路,两肋插刀,你就能感到关系的力量!
二、人脉是一笔无形资产。
人脉资源是一种潜在的无形资产,是一种潜在的财富。表面上看来,它不是直接的财富,可没有它,就很难聚敛财富。不是吗?即使你拥有很扎实的专业知识,而且是个彬彬有礼的君子,还具有雄辩的口才,却不一定能够成功地促成一次商谈。但如果有一位关键人物协助你,为你开开金口,相信你的出击一定会完美无缺,百发百中!人脉资源越丰富,赚钱的门路也就更多;你的人脉档次越高,你的钱就来得越快、越多。这已经是有目共睹的事实!当你想要开创自己的事业时,必须具备哪些条件呢?
如果你有足够丰富的人脉资源,那么资金和技术问题就能迎刃而解了。所以“人”才是担负起你事业成功的关键。
如果你只是一个业务员,你一定经常会有“如果我有足够多的关系,一定可以更加顺利地完成这件工作”、“如果和哪位关键人物能够牵扯上任何关系,做起事来可以方便多了”的感触吧?因为,只要我们和那些关键人物有所联系,当有事情想要去拜托他或是与其商量讨论时,总是能够得到很好的回应。
这种与关键人物取得联系的有利条件,就是人脉的力量。事实上,人脉资源越宽广,做起事来就越方便。每个人都希望那些有影响力的大人物能够助己一臂之力,使他们在事业的发展上,能够少遇些障碍。可见,搭建丰富有效的人脉资源是我们到达成功彼岸的不二法门,是一笔看不见的无形资产!
所以,你在公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验,而更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用,即使你以后离开了这个公司,还会发生作用,成为你创业的重大资产。拥有它之后,你知道你在创业过程中一旦遇到什么困难,你该打电话给谁。
三、人脉是你事业发展的情报站。
在这个信息发达的时代,拥有无限发达的信息,就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站,情报站就是你的人脉网,人脉有多广,情报就有多广,这是你事业无限发展的平台。
一个人思考的时代已经过去了,建立品质优良的人脉网为你提供情报,成了决定工作成败的关键。环绕我们四周的多半是共同寻乐和有利害关系的朋友,和他们交往虽然愉快,关系却不能长久。我们很容易分析得出结交朋友的过程,总不外因为某种缘分与别人邂逅,对对方产生好感,然后开始进行交流,于是进入“熟识”阶段。对朋友觉得有趣或愉快,通常都在这个阶段。熟识之后,开始有一种共患难的意识,彼此间产生友谊。认为朋友会对我们有帮助,通常是在这个阶段。这个阶段的友谊,联系性强,彼此间也容易产生超过利害关系的亲密感。说的更具体一点,交往的本质其实也就是互相启发和互相学习。彼此从不断摸索中逐渐改变逐渐成长,建立起稳固而深厚的友情。在我们的工作和生活中,可以作为智囊的朋友,大抵可分为以下三类:
第一类提供我们有关工作情报和意见的,称为“情报提供者”。这种人大都从事记者、杂志和书籍的编辑、广告和公关工作,即使你不频频打扰,对方也会经常提供宝贵的意见。
第二类提供我们有关工作方式和生活态度的意见,称为“顾问”。这种人多半是专家,甚至是本行内的第一人,我们可以把他们视为前辈或师长。
第三类则与工作无直接关系,称为“游伴”。原则上不是同行,通常是我们在参加研讨会、同乡会和各种社团认识的,有些也是“酒友”。他们不但可以是“后援者”,有时甚至是我们的“监护人”。
四、人脉能帮你得到提升。
你的人脉网是了解这些信息的最佳渠道,而且大部分真实可靠。
王先生的一个朋友,从事推广和销售绿色营养食品,他为这个行业服务了8年时间,而且一直孜孜不倦,并以此为荣。8年的工作经验使他成为优秀的营养师和生活教练。王先生因为与他相处的时间多,常常会听到他有关营养学和养生之道的高论,潜移默化当中,王先生也学会了许多营养平衡和维护身体健康方面的知识。如果没有这位朋友,王先生可能一辈子也不知道这方面的知识或经验。
五、有人脉就有机遇。
人脉活动为人们提供了这样的可能:即让你结识他人,也让他人认识你,当彼此间的品行、才干、信息得以了解的时候,活动就可能结出两个甜美的果实:密切彼此的友谊和获得发展的机遇。交际活动是机遇的催产术。着意开发人脉资源,捕捉机遇,成功的彼岸离我们就更近了!
京城“火花”首富吕春穆就是很好的例子。他原是北京一所小学的美术教师。一天他在杂志上看到有人利用收集到的火柴商标引发学生们学习兴趣和创作灵感的报道,他决定收集火花。于是,他展开了广泛的交际活动。首先油印了200多封言词中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家,不久就收到六七十个火柴厂的回信,并有了几百枚各式各样的精美的火花。
此后,他主动走出去以火花为媒,以火花会友。1980年,他结识了在新华社工作的一位朋友。这位热心的花友一次就送给他20多套火花,还给他提供信息,建议他向江苏常州一花友索购一本花友们自编的《火花爱好者通讯录》,由此他欣喜地结识了国内100多位未曾谋面的花友。他与各地花友交换藏品,互通有无。他利用寒暑假,遍访各地藏花已久的花友,还通过各种途径与海外的集花爱好者建立起联系。就这样,在广泛交往中他得到了无穷无尽的乐趣和享受,为他成名创造了机会。
他先后在报刊上发表了几十篇有关火花知识的文章,还成为北京晚报“谐趣园”的撰稿人。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的承认,并跻身于国际性的火花收藏组织的行列。1991年他的几百枚火花精品参加了在广州举办的“中华百绝博览会”……他以14年的收藏历史和20万枚的火花藏品,被誉为火花大王而名扬于京城,独领**。
很显然,吕春穆的成功得益于交际。他以“花”为媒,结识朋友,通过朋友再认识朋友,一直把关系建立到全球,从而,一次次机会降临,使他走向了成功。事实证明,人们的机遇的多少与其交际能力和交际活动范围的大小几乎是成正比的。因此,我们应把开展人脉活动与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大自己的人脉网,发现和抓住难得的发展机遇,进而拥抱成功。让每一次交往都成为提升自己的机会。
六、人脉是你的一面镜子。
“以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失;以史为镜,可以知兴替。”人脉资源的第一层意义,便是从人与人的交往中学习。从人脉资源中获得一种人生资源。在与人交往中,我们可以学到以下三种东西:
1.了解自己
一般人都爱犯一个毛病,就是自以为最了解自己。事实上,我们对自己的所知极为有限,几乎无法具体地描述自己的个性、能力、长处和短处。当你以为“这就是真正的自己”时,通常只看到“有意识的自我”和“行动的自我”,而这些都只是自我的一部分而已。
我们很难掌握自己,惟一的办法只有拿自己与周围的人比较,或者从人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己,有时候必须在多次受到长辈的斥责和朋友的规劝之后,才能恍然大悟,掌握到真实的自我。“以人为镜,可以明得失。”除非有别人作为镜子,否则你永远不会知道自己是什么样子。
2.了解社会
我们习惯于从日常生活中了解这个社会,别人的生活经验、书报杂志和传播媒介也可以帮助我们了解社会。可是从生活体验中捕捉到的社会毕竟太狭窄了,就如坐井观天一样,使我们难以做出准确的判断。报纸和其他传播媒体所提供的也只不过是一张“地图”,光靠这张地图,当然更掌握不到活生生的现实。像这样经由片面的个人经验塑造出来的世界观,都可能随着人脉资源的扩大,才慢慢得到修正。
简单地说,只有与人交往才有可能掌握真正的现实社会,进而扩大自己的世界观。
3.了解人生
我们的一生中无时不在受着他人的影响,这些人可能是父母亲友,也可能是自己的上司和同事。从他们身上,我们不仅可以看到自己,更能了解整个社会,同时也因为他们的生活态度而认识人生。人脉是一面镜子,通过它不仅可以了解自己、了解社会和了解人生。日常生活里,我们还可以从四周的人身上学到很多东西,对于启发灵感及增长智慧不无帮助。
人就是一切,出人头地靠关系
玄机解读:“生时靠人带,死时靠人拜”,人际关系的重要再简单不过如此。中国人注重“人情关系”,如果能以情感性的人情维系人际关系,必然会出现人生中最丰厚的资源!
人脉对现代人而言,似乎成了成功与否的最大关键,因为谁也无法预知自己的下一步如何。工作上的协助,生活中的资助,团队间的互助,就连最简单的买菜,也能瞧出一个人的“关系”好坏!
有人三块钱只能买一把菜,偏偏就有人能三块钱买一把菜还外带一堆葱姜蒜,或许有人会说那只是贪小便宜,但是请仔细思考,便宜人人想贪,但是能得到便宜的就不是人人能做得到!
某些“正人君子”会以为只要自己行得正,坐得端,一切按照规定,哪里会需要靠任何关系?原则上没错,但是从取得支持的角度而言,经常会让自己挨闷棍、中冷箭;换句话说,自恃才华过人,但人缘差,行事作风缺乏协调性,平日又很少与人交往,这就摆明了要让自己与世隔绝,既然如此,“局外人”又凭什么伸出援手呢?
美国20世纪60年代末期一位心理学家曾经谈论到,世界上任何2个人最多通过6个中间人即可串联出这2个人的相互关系。只要在关键时刻找到关键人,事情就成功了一半。
A说:“最近想买一台计算机,可是我也不太懂要买什么等级的,市面上种类又多,真不知道要从何下手。”
B说:“我有一个朋友家里在卖计算机,他自己对计算机也很熟悉,要不要我帮你介绍认识?也许可以给你一些建议。”
A说:“那真是太好了!这样我就不用担心买不到合适的计算机了。”各位一定都有以上类似的经验,会发现周围的朋友有些是同学或者同事,有些则是直接通过朋友的介绍而变成朋友,如此一来,认识的人越来越多,人脉网就越来越严密了,因情感作用而相互帮忙、关心及支持就越多,有助于解决生活上发生的难题。
个人如此,那么一个数百人甚至数千人的企业里又如何呢?严密的人际网络信息是企业珍贵的宝藏。以业务单位而言,业务员需要不断去开发及创造新的销售机会,当然除了公司本身服务及产品品质良好以外,也需要透过人脉网的帮助,以挖掘新的开创业绩机会,当销售过程中遇上困难时,也可以寻找到合适的人请求协助,这就是不可忽视的人脉网。
苏格拉底说过,真正高明的人,就是能够借助别人的智慧,来使自己不受蒙蔽。一个军队优秀的统帅,一定是一个会合理利用自己资源的人,他能够使上至将军、下到士兵的人员都达到人尽其用,这样一来军队才能达到最优化的调配,才能打胜仗。人常说商场如战场,其实,日常生活中也是如此。
自己遇到解决不了的问题并没有什么,毕竟一个人的能力有限,你大可以找自己的朋友或亲属帮忙,因为他们也是你所拥有资源的一部分。学会利用自己的资源,你会变得无比的强大,那个时候,也就没有什么问题可以阻止你了。
人脉就是一张网,其间的信息传递与人脑内部的信息传递非常类似。脑部的A点受到外界刺激会产生信号,传至B点而引发某种想法,如果只靠A至B一条路线传递,一旦这条线路由于某种原因受到阻断,信息传递就不再继续,这样的信息链必定十分脆弱。所以,在我们的大脑中,两点之间的信息通路有成千上万条,不论是大自然赐给我们人类的福祉,还是我们在漫长的物竞天择中进化来的必需的生存能力,总之,正是由于无数的信息通路,我们得以实现伟大的梦想。如果谁能编织一张这样的人脉交流网络,我想可以被称作“超人”。
你也许正需要一份新工作、一栋新房子、一份有潜力的投资建议、提升你的专业技能,你可以去找专业人士咨询,但你得为此付出金钱代价,相信只要稍有生活体验的人都会觉得从人脉网中免费获得,是最快速、最安全的建议。
人脉不仅是你日常生活的润滑剂,也更是你事业成功的催化剂。成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力,与恰当的人建立稳固关系对此至为关键。在打造关系网的过程中,已经认识的人很重要。你目前的联络网是铺造你未来关系网的原料。他们都有自己的熟人,而他们所熟识的人又有自己的熟人。人脉是成功最重要的因素之一。
人脉就是财富,关系就是能力。尤其是在我们这个极其讲究人情面子的社会里,人脉的作用更是不可低估。随着经济的飞速发展带来了人际关系的重新排列和组合。一个人一生所面临的各种关系比以前更新鲜、更复杂,变化也更快。这就要求我们头脑更灵活,更快适应社会,花费更多的心思,动用更多的手段,去经营好周围的人际关系。处理得好,这些关系就是你一生最宝贵的资源,为你出人头地、走向事业的顶峰提供源源不断的助力;处理不好,则会给你的人生带来很大的障碍,造成很大的损失。因此说“人脉决定命运”。
打开关系网,在高台阶上起跳
玄机解读:相信任何人都不想成为最后知道消息的人。但是,很多信息并不会都有一个正规的传播渠道,而是来自你的关系网中某个成员。也许在这个网中有政府官员、经济专家、法律顾问、企业总裁,他们往往能够告诉你原汁原味的内部消息,使你在决策中不会产生盲点。人脉意味着速度,人脉意味着优势。
所谓人脉网络,是指人的人际关系与脉络。换言之,即是个人的社交网络。人脉网络是人与人之间传递信息的捷径,许多信息由于这个网络得以在最短的时间和距离从你的朋友那里侍到你这里。
当你在生活中拥有许多这样的点时,你与他们就会形成一个网络,这个网络的作用非常广泛,它不仅仅是信息的传递,有时可以通过网络直接获得帮助。在逐步建立人脉网络的过程中,你自然也通过网络关系给别人以许多帮助,从而使人更亲近你、佩服你,从此你就与那些帮助过你的和你帮助过的人之间建立了深厚的感情,不断增加交往,因此形成了比较稳定的人际关系。
我们常羡慕非常能干的那些人,因为这些人手段高强,交游广阔。其实,这全赖于他的人脉网络四通八达,他在各行各业都有朋友,都有因缘关系,所以,这种人办起事来,往往呼风唤雨,得心应手,得到各方的援助。尽管人脉有如此的好处,但许多人对人脉网络的重要性仍然没有深刻的认知,平常也不太愿花时间在人脉上面,甚至认为是浪费时间,可是到了关键时刻,我们的事情很棘手时,才发觉自己的人脉资源太少。所以,我们要随时注意人脉网络的建立,多进行人际交往,以免陷入“人到用时方恨少”的窘态。其实建立人脉网络并不难,难在我们要时时刻刻都保持着这样的观念,有时由于一个观念的改变,会使我们的境遇甚至是命运产生截然不同的转变。
在人的一生的命运中,要想获得成功,势力都是不能缺少的因素,所谓势力就是在你需要帮助之时适时出现的人、事、物的组合体。我们无法控制这种完美的巧合在何时出现,我们唯一可能做到的是通过控制自己的人脉来给自己制造更多的势力的可能。人脉网络好比是一个八脚章鱼,每一个八脚章鱼在每一天每一分里都在不停地集合着、交错着,只是我们自己常常不自知,不在意,常常和资本关系擦身而过!所谓资本关系并不是指人脉中的高官显贵,包括更多的普普通通的人,正是这些看似普通的人往往会在你意想不到的时候帮上你的大忙。总之,多结识一些人是有好处的,当我们筹莫展走投无路的时刻,也许一个普通人可能成为为我们扭转乾坤的大贵人。
王晶爱跟别人聊天的习惯,特别是他在旅途中无聊的时候。有一次,他去广州出差,在坐火车时,和邻座的素昧平生的人聊了起来,朋友待人非常热情,又是给人端茶水,又是给人削苹果。在攀谈中,他了解到,邻座原来是个大学讲师,从事讲师的工作时间长了,逐渐地有些厌倦了,于是就辞职自己开办了一家公司,自任这家公司的总经理,现在这家公司发展得非常红火。他们聊得很投机而且非常愉快。到广州站后,他们匆匆交换了名片,其实他们只是萍水相逢,谁也没有想到今后可能会用到谁。天有不测风云,人有旦夕祸福,没想到过了几个月后,王晶所在的单位倒闭,他也就成了失业游民,找工作找了几个月仍无满意合适的,房租也到期该交纳了,工作还没着落,他急得像热锅上的蚂蚁,有一天他正心烦,忽然想起了那位在火车上遇到的人,于是就给他打电话,说明了自己的情况,问他们那里有没有适合自己的岗位。那个人回答说,目前他的公司不缺人,但是,非常热情地给朋友介绍了另一家公司,让他去面试,就这样,王晶很快找到了新的很满意的工作。就这样一个普通得甚至还不能称其为朋友的人帮他度过了难关。
人脉是公认的成功法则,如果将一个人30年的事业生涯分成三个阶段,那么前面第一个10年,重点在于培养专业。在这个时间,年轻人并不需要刻意把重心花在建立人际关系上,而是利用每一次机会,先把事做好,附带建立一些人脉。第二个10年,是专业与人脉并重的阶段。这时,除了通过工作上的往来建立人脉,也可以发展私人的社交圈,这个圈子是学习与不同专长的人如何相处的好机会,在事业生涯的最后10年,人脉网络关系的作用将大大优于专业,因为专业的部分会有你的下属帮你完成,而你的人脉网络却成为使这些专业增值的必要手段,他不但有助于你的工作,更有利于你的前途,在这个时候,拥有好的人脉网络,凡事才能够左右逢源,水到渠成。
无论在什么时候,我们都要养成和任何人都说话打招呼的习惯,即使在街上碰到的陌生人,都可能成为我们成就事业生涯的关键人物,即使对方表面上看并不是你心里所想象和期待的人。我们要有与人为善的态度,对人好是自己的事情,至于别人对我好还是不好,我们不要去过多的追究,因为那是他的选择。在建立人脉网络的过程中,很多人常常陷入一种情绪就是对人家好就希望获得对方的回报,万一结果不如预期,马上就会产生心理上的不平衡,感觉自己吃了大亏,有这样的情绪,久而久之,就会丧失对人的热情或是在感情上做选择性的付出。而全心全意待人,却是活的人脉和财富的法宝。
业余从事房地产买卖的王芳,住在某大厦,当时那里是名列豪宅的大楼,每次有人要买房子,第一个就是问大门口管理的警卫:“这里有没有人要卖房子?价钱多少?”因为警卫等于是大楼出入住户的窗口。结果,每一次警卫的答案都是:“你去问住在八楼的王芳,她很喜欢卖房子,你就不需要再去找其他中介了。”结果王芳在大楼住了十八年,一共卖了十套楼房,每一套楼的买卖价格都很高,平均每一间都赚了百万元。
王芳在回忆为什么管理员总是对她这么好,并把她推荐给买房子的顾客时说:因为在这之前,每一天只要经过大门,她一定会向警卫打招呼,不但逢年过节送红包,平常有好吃的,一定记得与他们分享。当时那栋大楼住了百多户,几位轮班的警卫平常偶尔也会叽叽喳喳交换心得,讨论关于哪一户人家比较客气、态度好之类的事情,最终门卫们一致认为住在八楼的那位小姐是这全楼最好的住户,而且,又做房地产的生意,所以,每次来人问房子的事,他们总是把顾客推荐给王芳。
不但做生意是如此,在政治上人脉网络更是这样,而且,有过之而无不及,政治实权人物们总是有一脉相承的人脉网络,比如:满清的穆彰阿(道光中堂)提携曾国藩,曾国藩举荐李鸿章,李鸿章成全袁世凯,互为羽翼。张之洞(光绪末中堂)师从胡林翼(中兴四臣之一),堂兄是张之万(同治帝师),姐夫是鹿传霖(光绪末中堂)。再看那一段的平民出身的历史人物,谁没有大名鼎鼎的老师?梁启超师从康有为,蔡锷师从梁启超,“人脉网络”的作用就是这么神奇。
如果你生于普通家庭,又没有机缘巧合结识什么有资本的朋友,是不是就他生未卜此生休了?其实不然,我们可以逐步建立“人脉网络”,用这种方法为人处世,不但能独善其身,也可能兼济天下。有一个人,他帮助了很多人,有很多朋友。这个人不能说万事顺利,但是他确实能逢凶化吉;他的朋友实在太多,所以他的机会也多。要记得这样一句话:我们的体能会下降,知识也会落伍,但惟一增长的就是人脉。
有备而无患,十种必备的人脉
玄机解读:建立人脉,从原则上来说应该是越广泛越好,每一个人际网络的关系编织地越密集就越容易得到精确的、有价值的信息,就越能从人脉中获取最大的支持,但是如果让我们马上回答出哪些人脉网络是最重要的,也许我们得停下来思考几分钟,因为他们是你生活中最重要的,时时刻刻影响着你的人生。
不同的人会有不同的需要,或许因为你住在一楼,那么你也许需要水管工一类的防涝的人脉;也许你住在一个电力紧张的区域,那么,你可能更需要一个电力方面的人脉。但是,如下的人脉,是一般人们日常最重要的人脉。
1.好朋友:对于这个类型我们已经讨论过很多,但是,我们仍然需要把他们列举出来,因为,你所有的人脉关系,从根本上看都是你的朋友,而且必须是好朋友,这样你的人脉关系才能建立的比较牢靠,人脉网络的运作也比较顺畅一些。当然,单纯意义上的好朋友也是非常重要的,因为,人类的基本的需求不但有利益上的需求也包括好朋友之间的情感需求。
2.政府官员:我们无论是开公司,还是办工厂,都会有相关政府部门人员的干预和管理,买地建楼,有国土局;生产产品,有技术监督局、食品检验局;出售商品,有工商税务局;治安防疫,有卫生局和公安局。总之,只要你动一动都会有相关的政府部门进行监督和管理。政府部门不但是管理者,也是服务单位,如果拥有这方面的人脉,无疑将使你的事业如虎添翼。
3.警察:我们之所以要把警察作为人脉关系中的重要的节点,绝不是警察可以替我们解决交通违规的罚款问题,因为,我们所遇到的问题要复杂得多,我们的生活离不开警察,他们是我们最可信赖的人,如果我们同警察保持良好的人际关系,我们的许多问题都可以迎刃而解,我们生活中出现了任何麻烦,或者和其他的人发生了冲突,警察将是我们最好的后盾。
4.物业管理人:我们大多生活在某个小区内部,因此,我们的居住环境与物业管理人员息息相关,如果我们的住房发生问题,物业管理就会给我们帮上大忙,物业管理人员是保证我们拥有一个良好生活空间的重要人脉。
5.医生:人吃五谷杂粮,都有生病的时候,不管是我们还是我们的家人都需要身体保健的需要,有个医生做朋友,可以时时听到关于医疗保健方面的专业建议,每个月请医生到家里来吃一餐饭,或者到你的医生朋友家拜访一下,这也许会使你一年去医院的时间要少很多。咨询你的医生朋友,还不用到医院排队,一切都在祥和的环境中进行。所谓治病不如防病,有个医生做朋友绝对是个令人心安的事情。
6.汽车维修人员:现代化的生活,离不开汽车,当我们的汽车发生故障时,一个优秀而忠实的汽车修理工,有时会成为我们的救星。以他们作为我们的基本人脉可以使我们的损失减少到最低的限度,以免我们在其他不熟悉的修理厂任人宰割。
7.保险专家:生活是美好的,谁都不希望发生任何的飞来横祸,但是,月有阴晴圆缺,谁也难免遇到意外的情况,一般处理事故危机有两个层面,一个是法律意义上的处理,另一方面就是赔偿意义上的处理,既然是赔偿,就离不开保险公司的出面,如果我们有保险专家,作为我们的咨询,也许我们就可以从我们本来的损失中争取到尽可能多的补偿。
8.名人:认识和结交名人是一件不容易的事情,但是我们仍然要不惜一切代价去做,因为这点太重要,名人可以给我们带来面子,抬高我们的身价,他们可以使我们出入我们本来难以企及的社交场所,而且可以使我们在生意伙伴面前的信任度得以提高。
9.律师:任何人的相互关系,在一定意义上讲都存在着法律关系,生活中我们可能发生各种各样的法律方面的问题,生意上更容易发生法律上的纠纷,一旦纷争突起,我们难免要维护自己的利益而打官司,这时律师的重要性就显现了出来。其实,我们不一定只是在打官司时需要律师,平常对于律师的依赖也是十分多的,因为,我们在做任何事情的时候,都希望在法律上先站稳脚跟,这是我们做任何事情的前提,因此,律师朋友就起到了法律顾问的作用,使我们能够防患于未然。
10.记者:新闻媒体中的人物,永远是走在舆论和信息的前沿,他们被冠以“无冕之王”的美誉,由此可以看出他们左右公众舆论的力量。由于职业的关系,记者本身也是重要的人脉关系网络重要节点,因为记者的人脉关系相当广泛,可以说记者的人脉关系也是他们之所以吸引人们的资源之一。另外,通过媒体我们还可以获得很多有价值的咨询,也可利用媒体宣传我们的产品。
有没有关系,天壤之别的结局
玄机解读:中国人有句笑话:“有关系没关系,没关系有关系。”点出关系的重要性。“关系”其实是“种子”,有种子就有开花结果的机会,没有种子,十年八年一事无成也不足为怪。找关系、拉关系是一种播种的工作,原来不熟悉的人、事、地、物,因为有了互动、交流,就开始建立起连接的节点,有连接的节点,其合作事项方能进一步推进。合作事项能否持续运作,关键在于连接节点的紧密度与调合度,愈是紧密与调合,愈表示人脉网络沟通互动良好,合作就会越加默契。
在人脉网络的播种连结的过程中,“人”是网络架构的主要成份,网络靠人建立、维持与延展,人是网络的基础,也是繁衍新人脉的种子和网络联系的节点。人的人际关系网络,是由单个的个体关系构成的,只有建立好个体的关系,才有可能形成一个网络,每一个个体的关系都是整张大网的一个连接点,如果我们要充分理解人际网的玄机,就不能不关注人与人之间个体交际关系发展的三个阶段。
个体的人际关系形成一般都要经过一个从初步的表面认识到深层的接触的发展过程。人们在刚开始相互认识的时候,也许并不会对于另外一个人的存在感到特别介意,人们无意识地忽略了对方,也就是说两人在这个阶段中连初步的表面认识都难以建立。
不过,用不了多久,人们就会发现在他们的视野范围内多了一个人,而引起了对方的关注,也许你已经单方面的认识了对方,但到现在才发展到双方相互注意的初步认识阶段,虽然这种认识还仅仅是表面而肤浅的,但个体之间的人际交往活动才开始全面展开。在这个阶段,如果个体间的情感不断渗入和深层接触,你们所认同的事物范围就会逐渐扩大,共同点的增加,促进良好人际关系水到渠成。
关系发展的第一阶段:初步感觉阶段。这个阶段是由零接触过渡到单向感觉或双向注意的阶段。在这个阶段中,是一种开始时的彼此无关的冷漠状态,人们总是有意地感觉自己认为需要感觉的人和事。这种感觉具有过滤性,反映着人的潜在需要倾向和兴趣特征。只有双方的某些特质能引起自己情感上的兴趣点,才会注意对方的存在,从而把对方归入自己的知觉对象或交往对象的范围。如果当交往双方互相注意时,这种互动状态更为良好,说明双方进行了互相判断与选择。处于一致性互动状态中,这就为人际关系的建立准备了更好的心理基础。但是,我们必须认识到,这种作为初步沟通的注意,仅仅可能是良好人际关系的开端,只是一种尝试,目的是对别人获得一个初步的印象。只有在价值观念、兴趣等各方面都具有共识时,才可能成为进一步交往的对象。因此,在初步感觉阶段,交往的双方都希望给对方留下一个良好的第一印象,试图为彼此的人际关系的发展获得一个良好的定向。当然,引起注意的原因也可能是偶然的,但它是形成人际关系的一个必经阶段,是人际关系的准备和起步。
关系发展的第二阶段:接触阶段。这个阶段是人们相互由注意逐渐向情感探索、情感沟通转向,开始从感情上认可对方。人们会进行一般的人际交往的模式,如打招呼、聊天、工作上的联系、学习上的帮助和生活上的相互照顾等。虽然在这个阶段人的了解逐渐增加,感情因素逐渐增多,但仍未进入对方的私人空间,双方都遵守交往法则,属于客客气气的阶段。由于利害关系还没有形成,双方在一起能友好相处,离开对方也无关紧要。因而,这个阶段也是普通的人际关系阶段。一旦利益卷入的程度有所加强,交往的深度有了新的进展,人际关系也就进入到第三阶段。
关系发展的第三阶段:深度交往阶段。由于情感和利益关系的不断加强,心理卷入程度不断扩大,进入深度交往阶段。也就是好朋友的过程,这种过程有时能持续一生,随着交往双方接触频率的增加,彼此间了解不断加深,联系越来越密切,心理距离越来越小,这标志着人际关系性质已经发生了实质性的变化。此时,交往双方的安全感已经确立,人们会高度信任自己的朋友,愿意向朋友吐露心声,而且,只要是朋友交办的事情,都会全力以赴地完成。心理相容性也有进一步增加,对事物的看法、评价逐渐趋于一致,并引起情感上的高度共鸣,形成了同甘共苦的友谊。
经过这人际交往的三个阶段,人们构建了人际关系网中的最小的细胞,那就是结识了与你最要好的朋友。
要读懂社会,无形人脉巧开发
玄机解读:关系学是关于人与人之间关系的学问,关系是人们一笔无形资产,关系越多,可开发利用的社会资源也就越多,获得的财富越多。但这个潜在的财富矿藏需要我们精心开发,否则,再值钱的东西在蠢人面前也是一文不值。
一般来讲,一个人的人脉对其生活、工作的内容及质量有一定的影响。人脉广的人朋友多,处理问题有较大的主动权,能表现出较强的办事能力,遇事可以左右逢源,游刃有余,即使陷入困境,也能借助更多的外在力量很快摆脱出来,渡过难关走上坦途。对于现代人来说,不断扩大自己的人脉圈是增强现代意识,提高自身竞争能力,开拓事业的一个重要手段。
三国时期的刘备文才不如诸葛亮,武功不如关羽、张飞、赵云,但他有一种别人不及的优点,那就是一种巨大的协调能力,他能够吸引这些优秀的人才为他所用。
能够发现自己和别人的才能,并能为我所用的人,就等于找到了成功的力量。聪明的人善于从别人的身上吸取智慧的营养补充自己,从别人那里借用智慧,比从别人那里获得金钱更为划算。读过《圣经》的人都知道,摩西要算是世界上最早的教导者之一了。他懂得一个道理:一个人只要得到其他人的帮助,就可以做成更多的事情。
当摩西带领以色列子孙们前往上帝许诺给他们的领地时,他的岳父杰塞罗发现摩西的工作实在繁多,如果他一直这样下去的话,人们很快就会吃苦头了。于是杰塞罗想方设法帮助摩西解决了问题。他告诉摩西将这群人分成几组。每组1000人,然后再将每组分成10个小组,每组100人,再将100人分成两组,每组各50人。最后,再将50人分成五组,每组各10人。然后杰塞罗又教导摩西,要他让每一组选出一位首领,而且这位首领必须负责解决本组成员所遇到的任何问题。摩西接受了建议,并吩咐那些负责1000人的首领,只有他们才能将那些无法解决的问题告诉给他。
自从摩西听从了杰塞罗的建议后,他就有足够的时间来处理那些真正重要的问题,而这些问题大多只有他才能解决。简单地说,杰塞罗教导摩西学会了如何领导和支配他人的艺术,运用这个方法,调动集体的智慧。
实践证明,在扩大人脉的问题上,个人主观能动性发挥的程度和自身交际能力的强弱具有决定的意义。为此,应从以下三个方面进行努力:
一、要树立开放意识,增强交往欲望。
要真正认识交际对于成功的意义,把拓展人脉当成一种需要和锻炼,那时你就将获得一种内在的动力,就会对与人交往表现出浓厚的兴趣和积极的姿态,使自己成为与人交往的主动发起者,在更大的范围内找到新的朋友,使自己的视野更开阔。
二、应注意采取有效方法,一步一个脚印地扩大自己的人脉。
以个人爱好为媒介,积极参与社交活动。个人爱好是交友的“介绍信”。共同爱好常常把陌生人联系到一起,成为志同道合的朋友,进而形成以爱好为特色的关系圈。其次是通过朋友搭桥,延伸交际活动半径,因为每个人都有自己特有的关系圈,这些关系圈又是各有特色,不完全重合的。如此说来,我们就可以利用朋友的关系,由朋友搭桥,与他的朋友建立联系,争取让朋友的朋友也成为你的朋友,使之进入你的人脉网络,为自己的事业再添一个机遇!
三、与不同的人交往。
与性格孤僻的人交往,首先应该让他们感到你的温暖如春与体贴,让他们愿意和你接触和交往;其次要注意与他们谈话的艺术,千万不能刺伤他们的自尊心,多用赞扬和鼓励的语言与他们交谈。
与急躁的人交往,你应该心胸开阔,不必计较他的火暴脾气,有时也可以迁就他一下,不必在他火头上与其论短长,否则就会成为他的“出气筒”。应等他情绪缓和下来,再跟他谈事情。
有了朋友,生命才显示出全部的价值。智慧,友爱,这是照亮我们黑夜的一道光亮。一个人的成功,除了时、运、命和和自身的努力之外,还离不开众多朋友的支持和帮助,离不开对关系的利用。人们可能都有这样的体会,有的人平时朋友多得没法数,前呼后拥好不威风,可到有事需要朋友帮助的时候,却抓不住一个,全都跑得无影无踪;有的人平时朋友并不多,可在需要时全都尽力相助,其中的原因就是交朋友时没有分级别。
要把朋友分“等级”,对感情丰富的人可能比较难。不过任何事情都要经过学习,慢慢培养这种习惯,等到了一定年纪,自然会热情冷却,不用人提醒,也会把朋友分等级了。可深交的,你可以和他分享你的一切;不可深交的,维持基本的礼貌就可以了。另外,也要根据对方的特性,调整和他们交往的方式。但有一个前提必须记住,不管对方智慧多高或多有钱,一定要是个好人才可深交,也就是说,你和对方做朋友的动机必须是纯正的。如果你目前平平淡淡或失意不得志,那么不必太急于把朋友分等级,因为这时的朋友不会太多,还能维持感情的朋友应该不会太差。但当你有成就了,手上握有权和钱时,那时你的朋友就非分等级不可了,因为这时候的朋友有很多是另有所图的,不是真正的朋友。